大至急回答お願いします。

chopin_1927さん

質問者さん、こんにちは。

設定しているメールアドレスの認証が通っていない関係で
同じ画面の繰り返しになっています。

認証が通らないので受信ができないということです。

認証が通らない原因は複数あります。例えば、

・契約の問題で利用できない(解約、メールだけ利用停止など)
・入力している情報が正しくない
・認証情報が「セキュリティ機能」により送信できなくなっている
・メールソフトの暗号設定を有効にしている関係で暗号化された
認証情報を送信しているため認証が通らない

最初に質問者さんの利用しているメールアドレスが利用できることを
確認してみると良いと思います。

確認には「Webメール」というサービスを利用します。
「Webメール」を利用できなかった場合にはメールソフトの
設定をいくら触っても無駄だと思います。契約の問題の
可能性が高いからです。この場合には契約しているプロバイダに
電話をかけてメールを受信できなくなってしまったことを相談して
みてください。

利用ができた場合にはメールソフトの設定内容に
問題がないことを確認してみてください。

「Webメール」の利用方法やメールソフトの設定方法については
下のURLをご参照ください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1067079925

上のURLに質問者さんの利用しているメールサービスの情報が
なかった場合には利用しているメールサービスを[補足]してみると
良いと思います。

その他

画像をみると「Outlook Express」ではないメールソフトを利用している
ように思えるのですが、どうでしょうか？

[補足]を読みました。

Windows XPを利用しているのでしょうか？
それとも「Windows7」で「XPモード」を利用しているのでしょうか？
今回、一番記載してほしかった情報は

・「Webメール」の利用はできた／できなかった
・上のURLには質問者さんの利用しているメールアドレスの
タイプ情報が記載されていたのか？
・記載されていた場合はどこのメールサービスを利用していたのか？
・メールソフトの設定には問題はなかったのか？
・プロバイダには電話をかけたのか？

上のような情報だと思うのですが、どうでしょうか？
この質問を取り消しにして、新しい質問を投稿した方が
問題解決が早いと思います。上の結果次第で対処方法が異なると
私は思います。