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| ■RAIN■ 【重要…不具合解決報告】 Rainチャリティライブコンサートのチケットお申し込みについて |
| 登録日：2011-08-23 |
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 | | ■2011年8月23日12時30分
【重要】
Rainチャリティライブコンサートのチケットお申し込みに関し、急激なアクセス集中のためシステムが正常に稼働しない状況が発生しております。お客様の個人情報保護のため、現在マイページの閲覧を一時的に中止しています。また、お申込み確認メールも一時的に中止しております。誠に申し訳ございませんが、現在鋭意対応作業中ですので、時間をおいてアクセスいただけますようご協力をお願い申し上げます。なお、お申込みいただきましたお客様には改めてご確認メールを差上げますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■2011年8月23日13時08分
【対応経過報告】
ただいま、当サイトではお客様の個人情報は保護されております。急激なアクセス集中のため、一時的に発生しましたシステムの不具合は既に解決されております。ただ、念のために、システムの検証を行っているため、マイページの閲覧は制限させていただいております。ご自分の情報を確認するためのマイページ公開までは、しばらくお待ち下さい。
■2011年8月23日15時52分
【解決報告】
急激なアクセスに伴うシステムの不具合が解決されました。ただいまマイページが正常にご閲覧いただけます。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも当社でのサービスを何卒ご利用いただきますようお願い申し上げます。
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