他のユーザーがパスワードを知っている、または変更した可能性がある場合は、パスワードをリセットすることで、他のユーザーがアカウントにログインできなくなります。パスワードをリセットするには、パスワード アシスタンス ページでユーザー名を入力してください。
アカウントのユーザー名:
- Google アカウントで Gmail を使用していない場合、アカウントのユーザー名はアカウントの作成に使用した完全なメール アドレスとなります。
- Google アカウントで Gmail を使用している場合、アカウントのユーザー名は「@gmail.com'」より前の部分となります。
他のユーザーが Google アカウントに設定したメール アドレスにアクセスしたと思われる場合は、そのメール アドレスのパスワードも変更してください。アカウントのセキュリティを維持する方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
Google アカウントのパスワードをリセットしてもアカウントにログインできない場合は、こちらのフォームからお知らせください。