realworld　サポートblog

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ポイントが急になくなってしまった場合、Webブラウザに蓄積している情報の影響により、意図せずに普段利用していないIDでログインしている可能性があります。

・Yahoo！IDやtwitterIDなどのOpenIDでログインしている
・その他のIDでログインしている

　　※OpenIDについては、別途解説します。

その場合、一旦『ログアウト』を行い、ご登録のメールアドレスとパスワードを使用してログインし直してみてください

また、Webブラウザが過去の情報を読み込んでいる可能性もありますので、キャッシュの削除やページの更新をお試しください。

上記に該当しない場合、ポイントが失効している可能性があります。

リアルワールドでは、180日間掲載サービスのご利用（登録、購入等）がない場合にポイントの失効を行っています。

　※ポイントの森等のクリックポイントや、各ゲームで獲得できるポイントはサービス利用には含まれません。

せっかく貯めたポイントが失効してしまわないよう、定期的にリアルワールドへアクセスし、掲載サービスをご利用いただくことをお勧めします

タグ : ポイント関連 よくある