■注意点（※オーダーフォーム記載前のお振込みはご遠慮くださいませ。）

◆現金お振込みのお客様へ

※現金でのお振込みをされるお客様については、お客様の注文者名義とお振込み名義に相違がある場合はご連絡をいただいておかないとご入金確認が遅くなります 。ご連絡がいただけない場合はご連絡があるまで確認が取れずに発送ができません。何卒ご了承くださいませ。

◆かんたん決済ご利用のお客様へ

※かんたん決済の場合、出品者への送金金額にご注意下さい。
かんたん決済お支払い時、落札金額の項目に消費税が含まれておりませんので、消費税込みの金額を入力していただく必要がございます。

かんたん決済のお支払いに関しましての詳細は、下記Yahooのヘルプページをご参照下さい。
http://payment.yahoo.co.jp/guide/pay_designation/index.html

また、銀行振り込みやYahoo！かんたん決済にて不足金が発生した場合は再度口座へ不足金額をお振込みいただきますので
必ずお振込みの際には消費税などの加算金額をご確認くださいませ。

※同梱の場合については基本的には可能ですが同梱の場合が送料の高い方の送料金額が反映されますので何卒ご理解くださいませ。（商品によっては同梱できないものもございますのでご了承くださいませ。）

◆ご落札後に必ず【オーダーフォーム】にご記入をお願いいたします。

オーダーフォームの記載方法については右記をご覧ください→オーダーフォーム記載方法について

ご落札後、3日（72時間）以内（土・日・祝祭日を除く）にオーダーフォームにご記入、またはご連絡頂けない場合は【次点落札者】の方がお待ちですので、誠に申し訳ありませんが、【落札者削除】致します。その際はシステム上自動的に【悪い】の評価になります。弊社が任意に決定するものではございません。

詳細は右記をご覧ください→落札削除について

◆お客様にご落札いただき、オーダーフォームへの記入を確認できましたら弊社より受注完了メールを1〜2営業日以内にお送りしております。（※土、日、祝祭日は除く）

◆それぞれのお支払方法に応じてメールの内容が異なりますので、メール記載の文章をよくお読みになり、お支払いをお願いいたします。
代金引換のお客様は通常、落札後受注完了メールをお送りした翌日〜3営業日での出荷となっております。
お振込み等のお客様は入金確認後の発送となっておりますのでご理解をお願いいたします。（※在庫切れの場合は除く）

※ご注意！

最近、登録アドレスがYahoo関連のアドレスのお客様で受注完了メールなどが届かないとのご報告を多々受けることがございます。
アドレスが「yahoo.co.jp」、「ybb.ne.jp」のアドレスをお使いのお客様はyahooシステムの設定上迷惑メールフィルターが作動し受注完了メールなどが迷惑メールフォルダへ振り分けられていることが多いため、必ず弊社「odinelectronics.jp」からのメールを受信ができるようにドメイン設定を行ってください。もしくは迷惑メールフォルダ内を確認したうえで必ずお問い合わせをお願いいたします。

当オークションストアのご利用まことにありがとうございます。弊社ではいずれのお客様にもお取引に関しましては慎重に且つ速やかに対応しておりますが、下記内容によりお取引がスムーズに進行しないこともありますので必ずご一読ください。

�@ご入金額に不足分がある場合

◆弊社ではお振込みいただいた金額に不足がある場合は商品の発送を行いません。
不足がある場合は、弊社より不足金額に関するご案内をメールにて送信しております。その後、お客様より返信が無い場合はお電話にてご案内しております。

◆オーダーフォームもしくはメールにて頂いたお客様の情報（メールアドレス、ご住所、お名前）を元に緊急の連絡をさせて頂いておりますので、お客様情報に間違いの無いようにお願い致します。

�Aお振込み名義が不明の場合

◆弊社ではオーダーフォームもしくはメールにて頂いたお客様情報とお振込み時のご名義を照合しております。万一、振込み名義が異なる場合は必ず電話もしくはメールにてご一報ください。額面に間違いなくお振込みいただいたとしましても、頂いたお名前とご名義が異なる場合は商品の発送を行えません。

■万一、お客様より頂戴した金額に不足がありましたら、下記手順にてご案内致します。

�@不足金額に関しますご案内をメール送信致します。
その際はあらかじめ頂いた情報を元に送信させていただきます。 　
　　　　　　
�Aご一読の上、不足金額をお振込みください。
不足金に関しまして、下記口座以外のお取引は行っておりません。

ジャパンネット銀行　　本店営業部　　(普)4023247　　オーディン エレクトロニクス（カ
　　　　　　　　　　　
�B弊社にて明細を確認後、速やかに商品を発送致します

不足金額に関しますメールに対し、お客様よりご返答もしくはお振込みが無い場合は、メールとあわせまして、お電話等によりご案内させて頂きます。また、その後のお返事を頂けない場合は、評価にてご案内させていただく場合もありますので、ご注意ください。

また、不足金額に関する、商品発送の遅延による責任問題、保障問題は弊社では一切責任を負えませんのでご了承くださいませ。

■ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせくださいませ。

Email　info@odinelectronics.jp　　TEL0973-26-0699　　FAX0973-26-0698

営業時間 平日10：00〜17：00（13：00〜14：00は対応時間外）　土、日、祝祭日はお休みです

お電話での対応は担当が不在の場合や連休明けなどは対応が遅くなりますが、速やかな対応を心がけておりますので何卒
よろしくお願いいたします。

※メールでお問い合わせの際には必ずご購入のIDと商品名、お名前をお知らせいただきますようにお願いいたします。

◆弊社ヤフーオークション店の保証規定は下記の通りとなっております。　

※ ご落札の前に必ずよくお読みいただくようにお願いいたします。


◆弊社ではお客様の安心の為に下記のような3段階の保証を設けております。


◆初期不良保証

商品到着時より7日以内に連絡にて不具合等の報告があった場合、諸費用等全て当社負担にて交換等対応いたします。
期間内は返金可能です。 返金規定は、発送時の付属品及び化粧箱等が全て揃っていることが条件となります。
また、お客さまが改造（例　マジックテープで加工、塗装他）されたものは弊社では返金、交換対応は出来ません。
ご注意下さいませ。

◆ 一年保証

三ヶ月保証以降、一年以内に連絡にて不具合等の報告があった場合、往復の送料及び海外送料お客様負担にて修理対応を行わせていただきます。
修理に関しましては、海外メーカーに直接返送での修理対応となりますので、約1ヶ月〜最長で2ヶ月程お時間がかかります。
海外送料は、メーカーの場所により異なりますが1,500円〜3,000円となります。
また 1年保証期間内は返金不可能となっております。ご理解をお願いいたします。

製造中止製品に関しては、同等品又は、代替品提案の上で損失が生じないよう差額が発生した場合はご案内をさせていただきます。

�@商品故障時（初期不良を含む）に正常作動品、交換品を先に発送はいたしません。

いかなる理由（防犯上、設置工事の都合上）がございましても、弊社にて商品の不良、故障の確認が取れない限り商品を先
に発送することはございませのでご了承くださいませ。

※最近動作確認をしっかりと行わずに不良と早とちりしてしまい送り返してくるお客様がいらっしゃいますが、製品に不良がない場合は送料などの全額をご負担していただきますのでご注意くださいませ。

また、ご連絡なしに着払いにて弊社へ送り返しを行われましても弊社では一切受け取りをいたしませんのでご理解をお願いいたします。

必ず説明書をお読みになってそれでも問題が解決しない場合はお問い合わせ下さいませ。


�A商品の部品などの個別販売はいたしておりません。

弊社にて各部品の仕入れは行っておりません。そのため在庫がございませんので、仮に故障箇所が部品によるものだと断定
されましても、保証期間外の場合は弊社より海外工場への商品発送での修理対応となります。


�Bご落札商品は出荷時に一部商品を除き検品を行っておりません。

弊社の商品は一部商品を除き海外製品となります。海外工場から発送の際に現地スタッフによる検品を行っておりますので商品発送前に検品を行っておりません。ですが、配送時の衝撃などにより、まれに不良が出る場合がございます。そのため保証期間などを設けておりますのでよろしくお願いいたします。


�Cご落札時の金額での複数個の販売や通常販売はできません。

オークション制での販売方法なので、落札金額はお客様に決めていただいております。お電話などでお問い合わせいただいた際にオークション金額などでの販売はいたしておりませんので何卒ご了承くださいませ。

定額での商品購入を希望の方は弊社ホームページをご覧になって購入をお願いいたします。

防犯王国HP　 http://www.odinelectronics.jp/store/index.html


�D弊社オークション販売商品は「初期不良保障期間」を7日間としております。

商品到着後7日間以内は初期不良保障期間となっております。到着後7日間以内の故障、不良は弊社にて良品との交換対応となっております。
初期不良保障期間7日間を経過した場合は保証規定に記載のように期間に応じた保証対応をさせていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。その際の送料、修理費用はお客様の全額負担となりますので商品到着時に必ず動作確認をお願いいたします。


※初期不良保証期間が経過し、3ヶ月保証や1年保証対応故障になった場合は交換・修理対応になります。一度、海外へ輸出し、メーカーにより検査、修理が行われます。その際の【輸入出費用】、【修理代金】（技術料・部品代金・人件費）などすべての費用はお客様負担となります。商品を一度、弊社に送って頂き、修理費用のご相談を差上げます。また、日数はおよそ1〜2ヶ月程になりますので、あらかじめご了承ください。


※故障箇所が特定の部品と断定されましても、弊社は部品の供給と取寄せを行っておりませんので、ご要望にお応えすることが出来ません。
※お預かり期間や修理中の代替品もしくはレンタルサービス等はおこなっておりません。


�Eご相談、初期不良保障対象は商品のみとなります。

弊社では施工費、物的損失、人件費、資材費、慰謝料などの保障はいたしておりません。海外からの輸入商品となりますので納期などが不安定でございます。在庫の有無に関しては気を配っておりますが、仮に納期などで遅れが出た際の施工費などの請求をされましてもご相談などには対応できませんのでご了承くださいませ。


�F納期に関して（※特によくお読みくださいませ）

弊社では複数のストアにて販売を行っております。在庫管理には気をつけておりますが、まれに在庫のある商品でも他店舗で売れている場合がございます。その際には納品までに最大で1ヶ月ほどお時間をいただくこともございますが何卒ご了承くださいませ。

※納期が遅れる場合はメール、もしくは電話にて納期のご連絡をさせていただいております。

また、納期については各商品ページに記載をさせていただいておりますが、オークション出品システムの特性上、出品中の商品でも途中で在庫の切れていた商品などがございます。納期を急ぐ方は事前の問い合わせを必ずお願いいたします。

商品納期に関しては、できるだけお客様のご希望に添えるように努力をさせていただいておりますが、弊社取扱商品は海外からの輸入が主な為、税関・通関などの諸事情により予定納期よりも遅れてしまうことがございます。何卒ご了承くださいませ。


�G入札取り消し、キャンセル、落札削除について

入札の取り消しは基本的には行っておりません。ご落札後のキャンセルは承ることが出来ません。万が一、誤って入札しキャンセルをご希望される方は落札者削除させていただきます。また、ご落札後3日以内にオーダーフォームへご入力いただけない場合にも落札者削除をさせていただきます。落札削除を行う場合はシステム上、自動的に評価が「悪い」になります。弊社が任意に行う操作ではありませんのでご注意ください。

また誤って入札をして、オークション開催中にキャンセルのご要望連絡をしてくるお客様がいらっしゃいますが、弊社休業日もしくは営業時間外での対応は不可となっておりますので必ず確認のうえで慎重な入札をお願いいたします。

■詳細は右記をご覧ください→落札削除について

当ストアはオークションというインターネット上でお客様とお互い顔の見えないお取引となります。弊社ではお客様と優良なお取引をさせていただきたいと考えております。ご落札後にお客様に不安や、些細なトラブルを未然に防ぐ為に上記の様な規約を提示させていただいております。

必ず商品をご落札の前に弊社のお取引規約をお読みになったうえでの入札をお願いいたします。

ご落札後に取引規約を読んでいないことが原因で起こるトラブルに関してはお客様の自己責任となり、弊社では対応をできない事例なども出てくることがございますので何卒ご理解をお願いいたします。

それでは引き続きオークションをお楽しみ下さいませ。