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ソーシャルメディア運用支援：COSMOSTAR（コスモスター）
ソーシャルメディアの企業アカウント運用、マーケティングの総合支援サービス
『COSMOSTAR』は、ソーシャルメディアの企業アカウント(以下、アカウント)の取得作成、運用代行、スパム削除や広告ターゲティングなど様々なサービスをパッケージ化した総合支援サービスで、ニーズにあったサービスを選択してご導入いただくことができます。
会員数6億人以上といわれる世界最大のSNS「Facebook」をはじめ、ソーシャルメディア利用者の急増によって、ブランディングや広告手法の選択肢も多様化しています。
『COSMOSTAR』では、アカウント運用代行に加え、属性分析による潜在層ターゲティング広告支援サービス『SocialAd99』(メタデータ株式会社製)など、運用問題点の解決だけではなく、限られた広告費でより高い効果が見込めるマーケティングをご提供いたします。
COSMOSTAR サービス体系図
| サービスカテゴリ | 機械 | 有人 | 特長 | |
|---|---|---|---|---|
| 企業ソーシャル メディア運用 |
対話管理・代行 | 日時指定付き承認フロー、 代行（ダブルチェックあり） |
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| SPAM監視・削除 | （有人オプションあり） |
第三者投稿も数分間隔で 漏れなく保存・チェック！ FBはアプリの形で提供可 |
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| ソーシャルメディア マーケティング FB運用 |
Mリサーチ支援 | （有人オプションあり） |
興味関心の引き出しなど | |
| 潜在顧客リストアップ | グループ発見など | |||
| 広告出稿支援 | 潜在層仮説による プロフィール出し |
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『COSMOSTAR』は大きく「企業ソーシャルメディア運用」と「ソーシャルメディアマーケティング・Facebook広告」で構成されており、一般利用者との対話をシステムによってスケジューリングする『Post99』、有人による対話や苦情受付代行の『TweetAgency』、スパム投稿や有害投稿の監視・削除をおこなう『TwitSafe99・FaceSafe99』、プロファイリング・ターゲティングによるリサーチから潜在層リストアップを行い、効果の高い広告出稿を実現する『SocialAd99』を総称したサービスです。
当サービスの導入により、まだ、ソーシャルメディアを導入されていない企業や既に導入されている企業の管理業務を軽減し、効率的なプロモーションや顧客リレーションを実現いたします。
是非とも、気軽にお問い合わせください。
メタデータ株式会社について
メタデータ株式会社（http://www.metadata.co.jp）は、2005 年12 月にメタデータ活用技術、セマンティック技術の応用ソフトウェア会社として設立。適合型自然言語解析エンジン「メタパーザ」を駆使した意味解析技術により、個人情報の自動匿名化や、有害情報フィルタ、対話支援ソフトウェアなど、SaaS、クラウド向けアプリケーションを開発してまいりました。これにより、顧客企業のソーシャル活用、特にリアルタイムのCRM 局面で、TwitSafe99、FaceSafe99 をはじめ、情報セーフティネットの構築を行っています。