品質検証

ユーザーの立場に基づいた有人品質検証

近年、ECサイトやモバイルコンテンツには、単に質や内容だけでなく実際に利用するユーザーの立場から見た「使いやすさ」など、非常に高いクオリティが求められています。弊社では、仕様書どおりの画面展開だけでなく、ユーザーの視点・立場から見てよりユーザービリティーを向上させるためのサービスを提供しております。また、Webサイトだけでなくソフトウェアやオンラインゲームのデバッグ作業など総合検証パッケージとしてのご要望にもお応えいたします。

こんな場合にご相談ください！

サービス内容

ユーザー公開サイト・管理サイト検証

ユーザー公開サイトは、基本的なデザイン崩れ・画面遷移だけでなく、文章構成やHTMLソースといった部分まで検証を行います。また、管理用サイトではユーザー公開サイトとの連動性や入力情報の吸収・反映の検証を行うほか、ユーザー視点でのインタフェースや操作性・画面遷移の改善提案も可能です。

ソフトウェア・アプリ検証

ソフトウェアおよびアプリ検証は、単体チェックの他、サイトからのダウンロードチェックも行います。プラットフォームは各種OSからFlash・Shockwaveなど、お客様のご要望に応じた環境をご用意可能です。携帯端末の機種依存検証については、JAVAやBREWといった各キャリアのサービスに対応可能です。

ダウンロードデータ検証

Webサイト・アプリの検証以外にも、着メロ・着うた・着うたフルなどのサウンド系コンテンツから、動画やFlash、待受画面やメニューアイコン、さらには電子書籍まで各種ダウンロードデータの正常性確認を行っております。新サービス・新コンテンツの開始時等にご利用下さい。

導入効果

【A社/ポータルサイト】

利用者数

非公開

検証体制

30名

導入背景

最新版ブラウザ上でのサイト表示・動作のチェックを行う必要性があったが、人員リソースの面から社内での検証が困難であった。
継続して最新のブラウザや各種プラットフォームへの対応を進めていく必要があった為、ランニング体制を整える必要があった。

• Before
  検証の必要性を認識しつつも、人員リソースの面から社内での検証が困難であった。
  スポットで依頼する形ではなく、今後も継続して検証を行える体制が必要であった。
• After
  30名前後の専任スタッフを配置する事で、膨大な量の検証作業を効率的・迅速に行い、自社の人員を検証作業に割く必要がなくなった。
  ランニング体制を要望されていた為、お客様企業へ常駐し、要望に応えられる体制を構築。

【B社/携帯向けSMS】

利用者数

非公開

検証体制

8～9名体制

導入背景

携帯電話向けSNSの提供にあたり、全キャリアの端末で検証を行う必要があったが、
（1）人員リソースの確保
（2）携帯電話端末の調達
（3）サービスインまでのスケジュール
の三点がネックとなり、自社内での作業が困難であった。

• Before
  人員リソース不足から自社内での検証が困難であった。
  スケジュールが決まっており、早急な対応が必要であった。
  全キャリアの携帯電話端末を調達する必要があった。
• After
  早急に10名の検証ライン体制を提供し、納期内に検証業務の全工程を完了。
  弊社保有の携帯電話端末を提供する事で、全キャリアの検証を細やかに行うことができた。
  SMSの看視業務も弊社にて行う事で、検証時のデータを看視業務でも活用する事ができた。

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