【7/26 0:51追記】
新規動画投稿のメンテナンスを解除いたしました。
ニコニコニュースについては、引き続きニコニコTOP掲載を負荷をみながら少しづつ再開している状態です。
【7/26 0:38追記】
ニコニコ生放送について、復旧いたしました。詳細な原因と発生時刻については追って報告いたします。
現在、新規動画投稿がメンテナンス中、またニコニコニュースについて、ニコニコTOP掲載を負荷をみながら少しづつ再開しております。
【7/26 0:25追記】
0:20ごろより、ニコニコ生放送においても、サイトにつながりにくい事象が発生しています。
こちらも原因調査中ですので、今しばらくお待ちくださるようお願いいたします。
【7/25 23:49 追記】
現在、新規動画投稿について正常に投稿できない不具合が発生し、
動画の新規投稿について再度メンテナンス状態とさせていただいています。
また、ニコニコニュースについても過負荷により、
一時的にニコニコTOPへの掲載を中止しております。現在原因調査中です。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
【7/25 23:38 追記】
いつもニコニコ動画をご利用いただきありがとうございます。
7月25日 19:40より、システム障害により緊急メンテナンスを行いました。
障害の発生期間と影響範囲、原因と対策について以下のとおりご報告します。
【発生日時・影響範囲】--------------------------------------------
▼7/25 19:40頃～
障害発生
状態：
・ニコニコ動画PC - 動画視聴不可、新規動画投稿ができない
・ニコニコ動画iPhone 一部高画質動画が視聴不可
・ニコモバ - 新着投稿動画が視聴不可
▼7/25 20:04～
全体メンテナンス状態に切り替え
状態：
・ニコニコ動画・ニコニコミュニティ・ニコニコチャンネル内の全ページでメンテナンス表示
・ニコニコ動画iPhone 一部高画質動画が視聴不可
・ニコモバ - マイリストの登録、削除が出来ない
・ニコモバ - 新着投稿動画が視聴不可
▼7/25 20:42～
動画の新規投稿をメンテナンス状態に切り替え
▼7/25 20:46～
動画視聴・外部プレイヤーのみメンテナンスに切り替え
状態：
・ニコニコ動画視聴ページ、外部プレイヤーが利用できない
・ニコニコムービーメーカーを含む動画の新規投稿がメンテナンス表示
・ニコニコ動画iPhone 一部高画質動画が視聴不可
▼7/25 21:15～
動画視聴メンテナンスを解除
状態：
・ニコニコムービーメーカーを含む動画の新規投稿がメンテナンス表示
▼7/25 21:56
動画投稿メンテナンスを解除
状態：復旧
【原因と今後の対策について】-----------------------
原因については、
2月5日の障害報告及び今後の対策についてで
お伝えした障害と箇所は違うのですが、種類としては同様のハードウェア障害です。
ハードウェアについては、重要な部分から順次、
二重化及び新しい製品への交換を進めていますが、
現状では、未だ十分な対策がとれていない箇所に障害が発生した場合は、
事後にハードウェア交換によって復旧を行う必要がある状態となっていました。
今回のケースでは障害を検知後すぐにメンテナンス状態とし、
対応としては部品の交換によって復旧いたしました。
今後の対応としては、引き続きハードウェアの二重化・新しい製品への交換を進め
同様の障害頻度を落としていくことと、
さらに障害検知から復旧までの時間の短縮に努めます。
また、障害情報の迅速な提供については、
お知らせ用のblogが負荷によりアクセス不能となる不備がありました。
緊急メンテナンス時の障害情報の掲載を、
アクセス集中に耐えるサーバーに移す対応を行います。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続きニコニコ動画をよろしくお願い申し上げます。