1. プライバシーポリシー (加盟店ご利用者様)
当社は、当社のクレジットカード決済業務等各種決済(以下、「クレジット決済等」)につき、決済システムを通じてクレジットカード決済等をご利用される加盟店ご利用者様(以下、「ご利用者様」)の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護についての基本方針に基づき以下のとおり当社のプライバシーポリシーとして定めます。

個人情報の定義
本ポリシー内での個人情報とは、ご利用者様の氏名、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報、決済利用時端末IPアドレス及びクレジットカードその他決済の申込履歴等ご利用者様の情報をいいます。

個人情報の利用

当社が取得したご利用者様の個人情報は、利用目的達成に必要な範囲内でのみ利用するものとします。

個人情報の利用目的
当社は、クレジットカード決済等の事業活動に伴い、以下の利用目的で、ご利用者様の個人情報を利用目的達成に必要な範囲内で取得いたします。

1. 当社提携クレジットカード会社等に対して、ご利用者様からの決済申し込みの承認を求め、その結果をご利用者様に通知するため
2. 決済に関するご利用者様からのお問合せに対応するため
3. 1.2.にかかるご本人確認のため

なお、当社ではクレジットカード決済等の決済データ処理業務、ご利用者様からの問合せ対応業務の委託を受けることがあります。

個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を取り扱う管理者を置き、適切な方法でこれを管理いたします。当社役員・従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、本ポリシーを周知徹底し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

個人情報を提供されることの任意性
ご利用者様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご利用者様の任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、クレジットカード決済等がおこなえない場合があります。

個人情報の開示・提供
当社は、決済手段提供会社に対して、クレジットカード決済等に必要な範囲内で、ご利用者様の個人情報を提供いたします。また、加盟店(当社が取り扱うクレジットカード決済その他決済を導入する各インターネットサイト運営者等のことをいいます。以下同じ)に対して、加盟店自身が商品販売先等を識別するために必要な範囲内で、ご利用者様の個人情報を提供いたします。さらに、クレジットカード決済等が不正におこなわれた疑いがある場合等には、その真偽を確かめるために必要な範囲内で、当社提携クレジットカード会社等及び当社加盟店に対し、ご利用者様の個人情報を提供いたします。

以上の場合を除いて、ご利用者様の個人情報を、ご利用者様ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合や、裁判所・警察等の公的機関、または弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合には、これに当たりません。

業務委託先の監督
当社は、ご利用者様の個人情報の取り扱いを外部組織に委託する場合、その契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、ご利用者様の個人情報の漏洩等がないように必要な事項を取り決め、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督をおこないます。

個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求について
ご利用者様は、ご自身の個人情報について開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止)を求める権利があります。ご利用者様が開示等を求める場合には下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。個人情報について開示等を求める場合の手続の詳細についてご案内いたします。

当社は、所定の手続によりご利用者様から個人情報について開示等を求められた場合、適切な範囲で速やかに対応いたします。

お問合せ窓口

個人情報取り扱いに関する苦情及び相談等のお問合せは下記の窓口で受付けております。


ERU CREDIT
個人情報お問い合わせ窓口及びサポートデスク
電話: 03-3400-1404(平日 11:00~19:00)
E-mail: support@ericredit.com


プライバシーポリシーの改善
当社は、法令の制定・改正、当社サービス内容の変更等により、プライバシーポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。


2. プライバシーポリシー (加盟店・お問合せ事業者)
当社は、当社のクレジットカード決済業務等各種決済(以下、「クレジット決済等」)につき、当社決済システムを通じたクレジットカード決済等を導入または導入を希望して当社にお問合せをされる各インターネットサイト運営者等(以下、「加盟店」)の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護についての基本方針に基づき以下のとおり当社のプライバシーポリシーとして定めます。

個人情報の定義
ここにいう個人情報とは、加盟店の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他加盟店固有の情報をいいます。

個人情報の利用

当社が取得した加盟店の個人情報は、利用目的達成に必要な範囲内でのみ利用するものとします。

個人情報の取得
当社は、クレジットカード決済等の事業活動に伴い、以下の利用目的で、加盟店の個人情報を利用目的達成に必要な範囲内で取得いたします。

1. クレジットカード決済等、当社サービスに対する問合せ対応、資料提供のため
2. 当社とのご契約締結、加盟店審査のため
3. 当社とのご契約上必要な事務連絡及び事務手続のため
4. 以上にかかる本人確認のため

個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を取り扱う管理者を置き、適切な方法でこれを管理いたします。当社役員・従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、本ポリシーを周知徹底し、個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督をおこないます。

個人情報を提供されることの任意性
加盟店が当社に個人情報を提供されるかどうかは、加盟店の任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、お問合せに回答できない、当社との契約締結ができない、当社からクレジットカード決済等当社決済サービスを適切にご提供できない場合があります。

個人情報の開示・提供
当社は、決済手段提供会社に対して、加盟店審査上及び照会への対応その他の理由から必要な範囲で、加盟店の個人情報を提供いたします。

以上の場合を除いて、加盟店の個人情報を、加盟店ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合や、裁判所・警察等の公的機関、または弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合には、これに当たりません。

業務委託先の監督

当社は、個人情報の取り扱いを外部組織に委託する場合、その契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、加盟店の個人情報の漏洩等がないように必要な事項を取り決め、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督をおこないます。 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求について 加盟店は、ご自身の個人情報について開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止)を求める権利があります。加盟店が開示等を求める場合には下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。個人情報について開示等を求める場合の手続の詳細についてご案内いたします。当社は、所定の手続により加盟店から個人情報について開示等を求められた場合、適切な範囲で速やかに対応いたします。

お問合せ窓口
個人情報取り扱いに関する苦情及び相談等のお問合せは下記の窓口で受付けております。


ERU CREDIT
個人情報お問い合わせ窓口及びサポートデスク
電話: 03-3400-1404(平日 11:00~19:00)
E-mail: support@ericredit.com


プライバシーポリシーの改善

当社は、法令の制定・改正、当社サービス内容の変更等により、プライバシーポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。