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010 店舗の古いシャッターが何か引っ掛かったような感じで途中から降りなくなったのですが。
●ご質問に対して下記の通り回答いたします

以上のような状況では専門修理が必要になりますので最寄りのサービスセンターもしくはFTSフリーダイヤルサービスまでご連絡ください。
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011 開閉が重くて困っています。修理できますか。
015 既設の手動を電動に変更できますか。
●ご質問に対して下記の通り回答いたします

手動シャッターはバネの力で上げたり下げたりしていますので、このバネを調整することにより、ある程度は改善できます。また、シャフト(バネ付きの巻き取り軸)ごと交換することも可能です。
現在ではモーター付きのシャフトに交換することで手動を電動にする工事も行っています。ガレージのシャッターはそのまま、巻取りシャフトの交換だけで簡単にリモコンシャッターに改造ができます。(開口幅2.7メーター程度まで対応)
詳しくは最寄りの弊社サービスセンターまでお問合せください。

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012 フォークリフトが接触してシャッターがはずれてしまった。どうすれば良いですか。
●ご質問に対して下記の通り回答いたします

たいへん危険な状態です。手を触れないようにしてください。専門修理が必要になりますので最寄りのサービスセンターもしくはFTSフリーダイヤルサービスまでご連絡ください。
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013 見積だけに来てもらう場合は有料ですか。。
●ご質問に対して下記の通り回答いたします

無料です。
お客様のご要望をうかがい最適なプランを提案させていただきます。
詳しくは最寄りの弊社サービスセンターまでお問合せください。

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014 住宅リフォームで外壁塗装をするので一緒にシャッターも塗りたいのですが。
●ご質問に対して下記の通り回答いたします

住宅(窓)シャッターには塗装をしないでください。
インターロックに塗料が詰まると開閉に支障をきたします。


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015 既設の手動を電動に変更できますか。
●ご質問に対して下記の通り回答いたします

→質問011をご覧下さい。

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