［政治］あと５日、地デジ難民２９万世帯　高齢、生活保護…情報弱者は積み残し＋（2/2ページ）（2011.7.19 12:54）

　支援世帯以外に同省が最も頭を悩ませているのが、「何も言ってこない人たち」への対応だ。デジサポ大阪では「生活に余裕がない高齢者や年金生活者など、デジタル化に対応せずそのままにしている人が少なくない。個人情報の壁があり、実数は把握できていません」と明かす。

　一方、大阪府と阪神間の一部でＮＨＫ総合とサンテレビが視聴できない問題についても、「工事の遅れなどで、数千世帯は積み残しになるでしょう」（ＮＨＫ大阪放送局）と予測する。

　総務省によると、地デジ未対応世帯は全国で２９万残っており、片山善博総務相は「当日までに１００％になるとはなかなか言えない」と語る。

　２４日以降は、デジサポのほか各放送局も特別態勢で問い合わせに応じるが、デジサポ大阪では「準備できていない人や疑問がある人は急いでコールセンターに連絡してほしい」と話している。

　問い合わせは総務省地デジコールセンター（（電）０５７０・０７・０１０１）へ。