・・・例の厄介なナマポ客対応の後。
その課長代理とランチに行き、ご馳走になったww
そこで、業務委託会社の人間でありながら、N経験者かつNの内情をそこそこ知っているよほど変な営業担当である私に興味があったらしく、あんまりにもなんやかんやと哀れだという状況でフォローに回ったという経緯や今回ひょんなことからご紹介いただく仕事の話になり・・・
・・・色々と話をさせていただいていた。
やはりそこで本来の仕事の話になると、いろいろアドバイスや情報交換が始まった。
総合的な話をするならベストを尽くしたにも拘らず、説明不足が否めない、と。
これに関してはプロである以上完全に弁明しようがない。
基本的に会社の意図に背き、時間を掛けて説明していればこういったトラブルはなかった。
それはある。
しかし、それではオーダーは取れない。
その事は共通認識としてあった。
実は私としてはナマポ客に工事含めて業者が来た時にこう伝えてくださいねと図で残してきたにも拘らず、そのザマなので・・・。
客の認識が完全にずれていたって感じなのである。
そして、工事担当は営業である私にオーダーや配線の状況等を確認せず、独断で進めてしまったという経緯もある為、その事も原因なのである。
それで、実際、本家権限で範疇を超えて再工事をするかどうかを相談していたのである。
今回の客の設置状況がやはり話を聞いていた以上に悪く、一応ケーブルをご用意させていただいたがあの様子では間違いなく5Mでも足りない。
それを踏まえ、再度独断で提案をさせていただこうと思った次第なのである。
課長代理に一応用意できるものはこっちで用意すると話をしてはあったので事なきを得た。
ただ、今回の客自体、ナマポである事やネットを使う事自体全くわかっていなかった状態でのスタートであった。
一応動き出してしまった事は仕方ないとしても、最終的な見解として・・・。
料金的な事を踏まえた上で、この客にはFTVやひかりTV以前に私が当初から提案させていただいていたようつべ等でアニメを見てもらおうって方向で話を進める事にしていたのである。
そんなこんなで、今回、本家の営業スタイルを見る事ができて、私は非常に勉強になったのであった。
そして、個人的な意見から言わせて貰うと・・・。
私は、ナマポにネットは不要だと思っている。
必要に駆られればネットカフェもあるんだし、という認識でいる。
基本、使いこなせなければそこで終わりだし。
無用の長物になる可能性は否めない。
何よりも、生活をしている中で、食べていく事ができないからナマポを貰っているはずなのにネットは果たして必要なのかって言ったら確かに不要だと思う訳で。
今回、色々話をしていく中で、そのナマポ宅の事情が解ったのだが、その事情を知っていたら私はきっと勧めなかっただろう。
やっぱりナマポ典型的な、不倫の果ての末の話・・・ww
・・・勘弁してください、その話は。
ナマポの大半が無計画な子作りにあるのは言うまでもなく、それは身を持って知っていたって言うのに・・・。
また、その話は改めて別の話題絡めてするけど。
まぁ、基本うちはISPを変えた事で、かなりセキュリティ面で楽になった部分はある。
そこは非常に大きいかなって思っているのである。
このおっさんにはまたお世話になりそうなそんな感じなのであるww