マニュファクチャー・ソリューション事業部 1
お客様から異動したあとも気にかけていただき、 元気にやってるかとわざわざご連絡いただいた時、 自分の仕事のやり方は間違っていなかったなと思えた。
相馬 誠 そうま まこと マニュファクチャー・ソリューション事業部 横浜営業所 所長 神奈川県相模原市出身／ 趣味：音楽鑑賞／ 好物：焼肉
この仕事に就いてよかったと思えることは？
営業の人間ならみんなそうだと思いますが、担当した現場でお客様に感謝の言葉をいただいたり、配属社員がやりがいをもって仕事をしている姿を見る時に、この仕事をやっていてよかったと実感します。
自分自身の強みは？
私はオーエスピーの立ち上げの頃からおりますので、当初はお客様の信頼を得られるよう、こつこつと一生懸命、企業様や各工場を回らせていただきました。その時に学んだ姿勢は今でも役立っていると思います。また、会社の方向性も、派遣からその他の請負・委託・受託などに変化していますが、そのすべてを経験したことがあることも強みだと思っています。
お客様への訪問時に心がけていることは？
提案をする前に、まずお客様からお話をいただくことが大切だと思っています。お客様へのヒアリングなくして、提案も見積もりもできません。現在抱えておられる課題や現場の問題点など、なんでも話していただけるような関係を築けるように心がけています。
今後身につけたいスキル
今後のビジネスにおいて必要不可欠なコンプライアンス面と安全衛生面での知識をもっと深く身につけたいと思います。このふたつは、今どのお客様からも詳しく質問されるものですので、営業としてしっかりと答えられるよう準備しておきたいです。