船井総研オートビジネスチーム

2011年6月20日(月)

「車検倍増セミナー2011」を開催致しました。

会場は、株式会社 船井総合研究所東京本社です。

今回は、自動車販売を行っている経営者向けにセミナーを実施致しました。

オートビジネスチーム経営コンサルタント小梢より
「中古車販売店の強みを活かして車検が倍増する方法」と題して
お話をしました。

内容としては
・既存客集客
・新規客集客
・収益性アップ
・効率化
についてです。

車検台数を倍増させるための実践的な方法やツールをご紹介いたしました。

すぐに取り組める業績アップ策ですので、
参加者の皆様も参考にしていただいたのではないでしょうか。

最終講座は船井総研シニアコンサルタント小平より「本日のまとめ～本日の講座を最大限に活用しよう～」と題してお送りしました。

本講座では、各業態別の企業様が、車検台数をアップさせるために取り組むべきことを、優先順に沿ってお話いたしました。

1.中古車販売出身の企業様
2.整備工場・モータース出身の企業様
3.新車ディーラー様

上記、3つの業態の企業様に分けてお伝えしましたので、各参加者様も自社に置き換えて考えることができ、より課題が明確になったのではないでしょうか。

以下、講座終了後に記入いただいた、参加者のアンケートを一部ご紹介いたします。

「既存客のリピート率が悪いので、その対策が必要でした。今回のセミナーでたくさんのヒントがあったので、実践していきたいです」 A社 経営者様
「車検予約を獲得する仕組み作りは即実行したいです」 B社 経営者様
「サービス部門の責任者の人選などを再検討します」 C社 2代目経営者様
「追加整備を提案しやすいツールはすぐに実践します」 D社 経営幹部様
「車検予約を獲得するためのユーザーの囲い込みに関して参考になりました」 E社 経営者様
「現場メカニックのモチベーションアップに関して、今回のセミナーでヒントがありました」 F社 経営幹部様

次回は船井総研大阪本社 淀屋橋セミナープレイスにて2011年7月7日13時よりで行います。

皆様のご参加をお待ちしております。

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オートビジネスチーム　担当：ニシムラ・モリ

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