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　[858] 女子トイレに白いYシャツの小太りなリーマン風な人がいました。 投稿者：匿名投稿日：2011/06/27(Mon) 13:51:04

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洗面台の前にいて、こちらが個室から出たら逃げて行きました。後ろの鏡でも横顔が丸見えだったのに、後姿しか見られてないかと思ったからか、フリードリンクの機械の前でゆうゆうとドリンクを選んで、普通にブースに戻って行きました。
ブース番号も確認して、店員さんに言ったのですが、注意しときますと言われただけでした。
住居侵入なら店の裁量ですが、下に貼ったリンクにも、トイレ内に居るだけでも軽犯罪法違反とあります。

http://www.spnet.biz/shifukuhoan_kyohon/7sho_2_3_ha.htm
＞軽犯罪法では「入ることを禁じた場所に、正当な理由もなく入ること」を禁じている。
＞※「入ることを禁じた場所又は他人の田畑に正当な理由がなくて入った者は拘留科料に処す。」(軽犯罪法1条32号)

＞女子トイレは「男性が入ることを禁じられた場所」である。
＞女子トイレの前に、「男性の方はご遠慮ください」との注意書きはない。
＞しかし、「店がそれを禁じている。」ことは社会通念上当然である。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1218785512

http://oshiete.goo.ne.jp/plus/q/26926/

防犯カメラでは男女どちらのトイレに入ったかわからなくても、その時にその場で男子トイレの中にいた人がいれば、この白いYシャツの人が男子トイレから出てきたかどうか確認する事もできたはずです。
せっかくブース番号まで突き止めたのに、本当に注意したかどうかもわからないし、注意だけではなく、出入り禁止にするなどの措置を取ってもらわないと怖いです。

まだ居るかどうかブースを確認したら、もう居ませんでした。これでは警察に通報もできないし困ります。
尚このページは、ウェブ魚拓の引用と外国の魚拓で保存します。

　[857] 無題投稿者：000 投稿日：2011/06/01(Wed) 17:35:02

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店員さんの対応等は申し分ないんですが、喫煙所の臭いをなんとかしていただきたい。
凄く臭くてずっと入れたもんじゃない。

		Re: 無題投稿者：錦店　伊藤 - 2011/06/01(Wed) 23:38:24 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		000様、いつも当店のご利用と掲示板へのお書込み、誠に有難うございます。この度は、当店の喫煙所の臭いでご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳ありませんでした。ご指摘を頂きました、喫煙所の臭いに関しましては、喫煙所設置の空気清浄機を一台増やしまして、改善を図っております。また、今後も喫煙所の臭いにつきましては、対策・改善に努めて参りますので、ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見を誠に有難うございます。 000様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　[856] 無題投稿者：aa 投稿日：2011/05/22(Sun) 11:43:10

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ここの割り箸木が砕けまくって危ない。

		Re: 無題投稿者：錦店　伊藤 - 2011/05/23(Mon) 14:15:29 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		aa様、いつも当店のご利用と掲示板へのお書込み、誠に有難うございます。この度は、当店の割り箸にて御不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました割り箸に関しましては、今後違う商品への変更を検討させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。 aa様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

		Re: 無題投稿者：錦店　伊藤 - 2011/06/01(Wed) 07:44:52 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		大変お待たせ致しました。この度ご指摘を頂きました割り箸を、違う商品に変更させて頂きました。 aa様、この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。また何かご要望がありましたら、お書き込みを宜しくお願い致します。 aa様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　[855] 無題投稿者：小太郎 投稿日：2011/05/05(Thu) 20:58:43

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店は良いが客の質が悪すぎる
どーにかしてくれ！

あと喫煙のハイスペックもっと増やして！

		Re: 無題投稿者：錦店マネージャー　植木 - 2011/05/08(Sun) 20:27:52 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		小太郎様、いつも当店のご利用と掲示板へのお書き込み、誠に有難うございます。この度は、店内の環境にて御不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用頂けるよう、店内巡回等強化を致して参ります。ご要望を頂きました「喫煙席のハイスペックＰＣ」につきましては、現時点では、導入の予定はございませんが、今後のＰＣ導入・席変更の検討内容とさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。小太郎様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　[854] 無題投稿者：席投稿日：2011/04/30(Sat) 09:28:16

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AllianceValiantArmsというオンラインゲームを公認化するとか出来ます？

		Re: 無題投稿者：錦店マネージャー　植木 - 2011/05/01(Sun) 13:56:38 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		いつも当店のご利用、並びに掲示板へのお書込みを頂き誠に有難うございます。この度はオンラインゲームの公認化のご要望を頂きまして、有難うございます。早急にAllianceValiantArmsの運営会社の方に確認を致しまして、公認化に向けて前向きに検討させて頂きます。公認化についての詳細はまた掲示板の方でお知らせさせて頂きますので少々お待ち下さいませ。なお、ゴールデンウィーク期間中は運営会社への公認店化確認が行えない可能性がございますので予めご了承下さいませ。

		Re: 無題投稿者：錦店　マネージャー植木 - 2011/05/10(Tue) 17:36:18 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		お客様、大変お待たせ致しました。本日、オンラインゲーム「AllianceValiantArms」の公認店化が完了しましたので、お知らせ致します。当店にてゲームに接続頂ければ、公認ネットカフェの特典をご利用頂けます。一部ハイスペック席には、インストールも完了しておりますので、ご希望の際は、ご入店時にお気軽にお申し付けくださいませ。またご要望等ございましたら、お書込み宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　[853] 錦店サービス＆接客 投稿者：ポパイ　アホ 投稿日：2011/04/28(Thu) 10:19:00

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・こちらをよく利用させてもらっていますが、接客は０点！店長がまず１２点くらいやな。

それから、シャワーの温度が低いこと、出が悪いことなんて把握してるはず。それを改善もせずに放置しておくことなんてあり得ない。
マンボーは数年前は最悪だったが、現在は社員教育も、衛生管理も向上し、低価格で企業努力もしてるぞ。
なんせ、ポパイはシャワールームも汚い。他人の髪の毛がついたブラシなんて誰が使うんだ？それを使いまわせ！ってことか？
マンボーは無料でタオルの貸し出しもしてるし、すごく清潔で、サービスのクオリティーも高い。

これらはポパイの経営方針ではなく、各店舗の責任者、従業員の意識の低さではないか！！

店長にお聞きしますが、あなたは出の悪いシャワー、水しか出ないシャワー、床がヌルヌルしたシャワールーム、他人の毛髪のついたブラシ、薄暗い脱衣所を客として使用しますか？
また、そんなこと、クレームとして言われなければ把握もできず、認知してなかったのですか？
認知してたけど放置？？？

		Re: 錦店サービス＆接客投稿者：ｆｆ - 2011/04/29(Fri) 12:16:29 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		万ボーそんないいイメージでいってる人初めて聞いたわ・・・シャワーは知らんが、いろいろこっちのほうがいいだろ！そんなにいいなら万ボーに行けばいいのにね

		Re: 錦店サービス＆接客投稿者：錦店マネージャー　植木 - 2011/04/29(Fri) 22:15:04 softbank126112064174.biz.bbtec.net
		いつも当店のご利用、並びに掲示板へのお書込みを頂き誠に有難うございます。この度は、当店の接客対応・設備のご案内にて、お客様のご満足頂けるサービスをご提供することが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を頂いた通り、設備の改善・清掃等、徹底改善が必要な点がございました。お客様のご指摘を真摯に受け止めさせて頂き、店内の改善に努めて参ります。私の管理不足で、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

		Re: 錦店サービス＆接客投稿者：錦店マネージャー　植木 - 2011/04/29(Fri) 22:43:19 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		ff様、いつも当店のご利用、並びに掲示板へのお書込みを頂き誠に有難うございます。この度は、当店のお褒めの言葉を頂き有難うございます。お客様のお褒めの言葉を励みに、全てのお客様にご満足頂ける店舗を目指し参ります。今後とも、メディアカフェポパイ錦店のご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

　[852] 店内　分煙化のお知らせ 投稿者：錦店マネージャー　植木 投稿日：2011/04/25(Mon) 14:34:36

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いつも当店をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度、下記日程におきまして、禁煙席・喫煙席の
タバコの煙の移動を少なくする為の分煙工事を実施いたします。

【日程】

４月２８日（木）　午前８時～お昼過ぎの時間帯
　　　　　　　（時間に関しては前後する可能性がございます）

上記日時につきましては、工事での作業音が発生する可能性と
お席によりましては、ご移動をお願いする可能性がございます。

工事完了後、現在の喫煙・禁煙のエリアを変更させて頂くことと
なります。
当工事・エリア変更にて、禁煙席・喫煙席を共にご利用頂きやすくなる
と考えておりますので、皆様のご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

　[851] 無題投稿者：汚染店 投稿日：2011/03/22(Tue) 05:31:24

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今店にて書き込み中です。夜12時ごろはいったのですが、プランがわからないから聞いたら女の定員のやる気のないめんどくさそうなプランの説明　思わず帰りたくなりました。ましてや笑顔の一つも無い。まったくかわいくもないせに傲慢な態度、きもいです。

仕事だろ、接客態度どうにかしろ。

どうゆう指導されてるんですか?　

こんどみかけたら本人にいってあげますけど。

そして部屋に入ってみるとすごいぼろいいすが、嫌がらせか?

そうゆう店なんでしょうが(苦笑)

場所的に都合がよく二回目の利用ですが、前回も同じような接客だが今回は今まで満喫を利用した中で一番ひどい、部屋の汚さ、臭さ、施設のぼろさも、彼女の接客態度をみればうなずけます。

やめちまえ。おまえなんてどこいってもだめだわ。

		Re: 無題投稿者：錦店マネージャー　植木 - 2011/03/24(Thu) 01:21:37 softbank126112064178.biz.bbtec.net
		いつも当店のご利用、並びに掲示板へのお書込みを頂き誠に有難うございます。この度は、当店のご案内の対応・店内の設備のご案内において、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足いただける店舗となるよう、設備・接客面においてスタッフ一同共に改善を行って参ります。お客様のご指摘の項目を含め、店舗全体の改善を進めていくよう対応をさせて頂きます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

　[850] 無題投稿者：のん投稿日：2011/03/22(Tue) 01:48:04

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臭い　汚い　高い　接客　最低　です。　体中がかゆくてしかたなかった

やる気あるの　この店

		Re: 無題投稿者：錦店　マネージャー　植木 - 2011/03/24(Thu) 17:15:10 softbank126112064174.biz.bbtec.net
		のん様、当店のご利用と掲示板のお書込み誠に有難うございます。この度は当店のサービスの不備にてご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。各内容改善を致しまして、ご満足いただけるサービスを提供できるよう致します。のん様のまたのご来店をお待ちしております。

　[849] 臭い投稿者：元・常連 投稿日：2011/02/24(Thu) 15:14:47

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タバコをやめて臭いに敏感になったせいかもしれませんが、店全体が臭いです。
タバコの臭いだけでなく、何か饐えたような臭いが充満しています。
そのためのプラズマクラスター貸出しかもしれませんが、そういう問題ではないのでは…

		Re: 臭い投稿者：錦店マネージャー植木 - 2011/02/25(Fri) 11:03:18 softbank126112064174.biz.bbtec.net
		いつも当店のご利用と、掲示板へのお書込み、誠に有難うございます。当店の空気の状況により、居心地のよい空間をご提供することが出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。禁煙・喫煙の分煙につきましては、ただ今改善対応を検討をさせて頂いております。対応まで今しばらくお時間を頂きますこと、お詫び申し上げます。店内の臭いにつきましては、お客様のご利用状況・店内の状況にあわせまして、空気の入れ替え・臭いの改善を行って参ります。この度はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

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