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- 30代/女性
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- 評価
2.00
- 投稿日：2011年05月10日
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品揃え：3情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：3配送：3
- 五月下旬に届く予定の為にまだ品物の確認はとれないので、品物についてのレビューは書けないのですがお店側の対応が悪くかなりイヤな気持ちになりました。お金を振込み連絡をしたのですがちゃんと振込まれてたのか何だかもわからず、こっちから振込んだと連絡してもお店側から確認したとかの連絡も入らないまま１ヵ月経ちました…その間とても不安な気持ちでいました。品物が届くまで１ヵ月以上あるしお金は先払いで連絡ないと不安になります。
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8人が参考になったと回答
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- 30代/女性
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- 評価
- 投稿日：2011年05月24日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- 固定電話に連絡してるのにソフトバンクの応答で電源が入ってないという。転送電話か？！会社は架空なの？中国人がやってるらしい。レビューもやばい感じだしキャンセルしたい！！！
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7人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月19日
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品揃え：2情報量：2決済方法：2スタッフの応対：1梱包：2配送：1
- クロックスを注文して一週間が経ちましたがお店からの受注確認メールすら来ません。後から商品レビューを見れば、中国から送られてきたとか、正規品かあやしいもんだとか、連絡がこないというのがとても多くみられた。何も連絡がないのでメールにて注文のキャンセルをしたところですが、とても不安です。在庫があっての販売のように載っていたし、いつ入荷のいつ発送の目安すら記載してなかったのに、何の連絡もしてこないのは最低です。しかも今日注文した商品を見ようとしたら削除されて見れなくなってた。こんないい加減で信用ならない店、楽天に入っていてほしくないです！
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7人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月24日
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品揃え：3情報量：3決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- お金振り込んだのに商品は届かないしメールは返ってこないし、電話は出ないし。
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6人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月23日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：3配送：2
- 注文してから一度も連絡ないし、質問電話も二回してもかけなおすと言っておりかえしなし、一体なんなんだよ
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6人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年04月19日
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品揃え：2情報量：1決済方法：3スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- な〜〜んの音沙汰もなく ようやく連絡を待っていたら出荷の時期もまだ先とのこと・・・一体何なの？このお店・・・オススメできません。
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6人が参考になったと回答
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- 20代/女性
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- 評価
- 投稿日：2011年04月16日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- ↓の方が書かれてるようにこのショップは本当に最低最悪です。クロックスを注文して振り込み後、３日以内に配送と記載されていたのに、振り込みしても何の連絡もなし。わざわざこちらから振り込みました、とメールをしても連絡なし。ショップに電話をしてみると、担当者不在とのことで、折り返すと言われ、待ってみても連絡なし。また電話をすると、何かしら理由をつけて担当者を出さない。謝るだけ。追跡番号を送ったと言われたがメールはきてませんでした。担当者からすぐ電話をさせるように言い電話を切った後に、国際電話で中国から女性が電話してきて、片言な日本語で、発送しましたので４月下旬頃になるとのこと。こちらが連絡すると発送しましたって…しかもなぜ中国から？って感じです。そんなこと記載してないですよね。すぐに商品がないなら３日以内なんて書くな！詐欺に近いですね。二度と利用しません。
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6人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月26日
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品揃え：3情報量：1決済方法：1スタッフの応対：2梱包：3配送：1
- 商品がまだ手元に届かないので梱包は3で。届き次第判断します。 今まで楽天でいろいろなshopを利用してきましたが、最低なshopです。メールしても返信がこないし、来ても数日後の夜中とか。商品は在庫があると言っても日本にあるわけじゃなくて海外にあって国際郵便のため異常に時間がかかる。EMS便じゃなくてSAL便？追跡番号を元にたどっても、成田の税関を通過しないと検索できないって言われる。 商品は届かないのにカードの請求が来るのが嫌なので、楽天カード決済した方は商品未着安心制度を検討した方がいい気がします。とにかく連絡のつかないshopです。 このまま連絡こないようなら楽天にも通報しようと思うくらいです。
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5人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月25日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- オーダー後、3日経ってようやく注文確認メールが届いたが、外国人が書いたような日本語が明らかにおかしい文章。内容は在庫確認が取れたから5日以内に発送と記載されていたが、7日以上経過してるのに商品到着どころか何の音沙汰も無し。何でこんな店が楽天に存在できるんですか？こんな商売して、いい加減にして欲しい。
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5人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月25日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- 会社であるはずの番号にかけると、ソフトバンクのアナウンスが流れ一切つながらず…無事キャンセル出来たのでホッとしてますが、このようなお店は楽天からなくなるべきです。商品の到着を心待ちにしている方も大勢いるのに、ヒドいです。
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5人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月24日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- １５日以降発送だったのに、２４日現在届きません。問い合わせたら、２１日に入荷２日以内にお届けすると回答があったにもかかわらず、手元に商品が届きません。連絡もこちらからしないとないし、なぜか楽天から商品が消えているし、不信感ばかりです。楽天での買い物でこんな評価をするのは初めてです。残念ですが二度とこちらは利用しないと思います。※追記です 電話対応・・「午前中に折り返す」と言われましたが折り返しはありませんでした。昼にこちらからかけたら電話に出てくれません。カード会社に電話したら注文の時点で決済されていてキャンセルできないと言われました。メールでキャンセルを伝えて、「決済されているので返金をお願いします」と伝えたら、とたんに返事がきて「昨日商品が納品されまして、今日発送したので明日つきます」とのこと。（このメールすら怪しく感じる）無事に商品は届きましたが、なんだか非常に残念な買い物でした。
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5人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月22日
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品揃え：3情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：3配送：1
- 購入してから音沙汰無いです…。前払い・クレジット決済のみなのに…。他の方のレビュー見てもひどいし、大丈夫なのかな。
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5人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月21日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- なぜクロックバンドの商品ページを削除したのでしょうか？？まだ商品は完売してませんでした。注文確認のメールも来ないし、他の方のレビューでは商品の色がうすかった・・・等あやしそうだし、疑念ばかりがわくショップ。こんな最低評価をしたのは10年くらい楽天を利用していて初めて。
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5人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価
- 投稿日：2011年05月03日
- 携帯から投稿
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- 4月の初めに注文し、すぐに発送とのことだったのに、やっと届きました。なのに届いたのはサイズ違い!また返品して一ヶ月待つのもアホらしく思い、お母さんにあげました。こんなとこ二度と利用しません。
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5人が参考になったと回答
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- 50代/男性
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- 評価
- 投稿日：2011年06月17日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- このお店はひどすぎる。金だけ先に取って、品物はいまだ届かず。自己資金で商品を購入せず、注文者から先に金を集め、その金で品物を発注している、いわば自分の懐を痛めず商売をしている連中ですね。最悪です。遅れる旨の連絡はあるものの、こちらからのメールは一切無視、一方通行の押し付けメールです。返金してほしいですね。また、楽天がこのようなお店を取りこんでいること自体問題だとみなさん思いませんか？こちらは、楽天だから信用できると思い購入しています。楽天の責任は重いと思いませんか。
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