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【重要】 COOL ONLINE システム改定によるサービス変更のお知らせ 2003.6.5 ・2003年6月11日以降のお知らせは、「障害・メンテナンス情報」に更新していきますので、合わせてご覧いただけますようお願いいたします。 ・補足事項がございますので合わせてご覧いただけますようお願いいたします。（2003年6月6日更新） （2003年6月11日補足） 日頃はCOOL ONLINEをご愛顧いただき、誠に感謝しております。 このたび、8月中旬〜下旬（予定）にCOOL ONLINEのホームページサービスのシステム改定を予定しておりますので内容、経緯などをご連絡差し上げます。 ■経緯 今回の改定につきましては、ご利用者の皆様から寄せられておりました数々の問題に対応させていただくことを目的としておりますが、主に「ホームページサービスの基幹部分の再構築」と考えております。 かねてから、当サービスでは残念ながらシステム障害に関するお問い合わせやご意見を大変多く頂戴しております。特に、ページ閲覧やFTP等、基本的なホームページサービス部分の障害、さらに正規会員向けの課金システム障害のお問い合わせやご意見を多く頂戴しております。 私どもでは、皆様のサービスについて検討を重ね、できるだけ影響がない範囲で改定を行うべく調整をしてまいりましたが、現在の運営形態で現状をより良い環境で安定した形で提供することは困難だと判断せざるを得ませんでした。 皆様にホームページを作成いただくサービスをご提供させていただいている弊社としては、まず、安定し、満足のいく環境を皆様にご提供することを第一義として考えております。 ご利用者の皆様によってご愛顧いただいているサービスは異なるかとは思いますが、私どもでは「ホームページサービス」として安定したサービスをご提供させていただく事を目指しております。 このためいくつかの付加項目について、現在サービスの中での優先度、及びハードウェアのリソース、及び運営上の負荷等を考慮し、及びCOOL ONLINEを運営している株式会社インフォシーク全体としてどの程度まで注力が可能かという事を検討し、今回幾つかのサービスを中止を決定いたしました。 今回のサービス内容の変更につきましては皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますが、今後このサービスを継続するためにも、何卒ご理解、ご容赦いただければと思っております。 縮小を予定しているサービスにつきましては、また別機会にてサービスをご提供できれば、と考えております。 （残念ながら時期や内容は未定でございます。） ご迷惑をお掛けすると思いますが、何卒ご理解ご協力頂きますようお願い申し上げます。 システム改定の概要は以下のとおりです ■ 8月中旬〜下旬（予定）、システムメンテナンスのため、サービス停止期間が発生いたします。 ■ システム改定に伴い、一部のサービスが終了となります。 掲示板（ツリー型・スレッド型）、POPメール、フリーメール　他 ■ 正規会員の決済方法を中心に、サービス内容の変更がございます。 内容変更やスケジュール、各サービス詳細につきましては決定いたしましたら順次、早急にお知らせページ（COOLトップページよりリンクされます）、及び各サービスページ、メールにてご連絡いたします。 2003年6月5日現在の決定事項詳細につきましては、以下をご覧ください。 ※内容は変更となる可能性がございますので、ご了承ください。 ■システム改定時期：8月中旬〜下旬（予定） システム改定に伴うメンテナンスを行います。 8月中旬〜下旬に最長1週間ほどホームページサービスを停止させていただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。 ※全てのサーバーが最長1週間ということではございません。順次行ってまいります。スケジュールは後日ご連絡いたします。 ■システム改定に伴うサービスの終了 ご利用者の皆様にご愛顧いただいております下記のサービスにつきまして、大変申し訳ございませんが、今回の改定時にご提供を終了させていただきます。 システム改定時に終了するサービス 【無料ホームページサービス関連】 正規会員の方も以下の無料サービスはご利用不可能になります。 ・掲示板（ツリー型・スレッド型） ・フリーメール（ユーザー名@fm.cool.ne.jp） ・ゲストブック・プロフィール 　（無料会員登録完了時の自動生成ページに設置されています） ・ i-COOL（iモードを使ったホームページ作成サービス） 　　 ※ご注意 掲示板、フリーメール、ゲストブック、プロフィール、i-COOLのデータにつきましては、サービス終了後は一切御利用いただけなくなります。 データ保存のご希望がありましてもご対応させていただくことはできません。 ご利用の皆様には大変お手数おかけしますが、大切なデータは現在の段階より各自保存いただきますようお願いいたします。 【有料ホームページサービス関連（正規会員）】 　　 ・POPメール（ユーザー名@cool.ne.jp） ・転送メール ・チャット（ユーザー様の無料会員領域に設置するチャット） 　　 ※ご注意 POPメール、転送メールのデータは、データ移行はありません。サービス終了後は一切御利用いただけなくなります。大変お手数をおかけいたしますが、大切なデータは現在の段階より各自保存いただきますようお願いいたします。 【コンテンツ関連】 　　 ・ホームページ素材集 ・撮れたてデジカメ日記 ・デスクトップ壁紙 ・地域掲示板 ・各都市トップの地域イベントカレンダー ■システム改定に伴うサービス内容の改定 【無料ホームページサービス関連】 　◆URLについて http://都市名.cool.ne.jp/ユーザー名/ のみのご提供となります。 ※一部の都市（注※）でご利用可能となっていた http://都市名.cool.ne.jp/都市名/番地/ のURLは、ご利用不可能となります。 　　 （注※）該当都市： 札幌 仙台 千葉 浦和 上野 東京 赤坂 渋谷 新宿 池袋 横浜 鎌倉 新潟 金沢 名古屋 京都 大阪 神戸 広島 松山 福岡 那覇 その他の都市は現在も、番地が含まれるURLはご利用になれません。 　◆ホームページスペースについて 　　 ・バナーカスタマイズ 「上部フレーム型」が選択できなくなります。 現在「上部フレーム型」をご選択の方は、システム改定後自動的に 「上部埋め込み型」に変更となります。 【有料ホームページサービス関連（正規会員）】 　◆決済・登録について 　　 ・クレジット決済方法 　分割払いから一括払いに変更いたします。 　※年度途中のユーザー様は別途ご対応させていただきますので、 　　改めて御連絡させていただきます。 ・契約更新方法 　自動更新→ユーザー様による更新手続きを行う形となります。 　◆URLについて 　　 http://ユーザー名.cool.ne.jp/ のみのご提供となります。 ※http://members●.cool.ne.jp/~ユーザー名/ 　のURLは、ご利用不可能となります。 　◆ホームページスペースについて 　　 ・280MBから300MBに増加いたします。無料領域（広告付20MB）もそのままご利用になれます。 ・正規会員の新規登録ご希望の方につきましては、無料会員登録が不要となります。 ・CGIの仕様が一部変更となります。 ご利用者の皆様にはご迷惑およびお手数ををおかけ致しますが、何卒ご理解いただき、安定したサービスをご提供するためのシステム改定へのご協力をお願い申し上げます。 お問い合わせは、こちらのフォームよりお願いいたします。 ※なお改定内容についてのお問い合わせは、内容によっては現段階でお答えいたしかねるものもございますことをご了承ください。 ｜会社概要 ｜広告掲載 ｜利用規約 ｜個人情報保護方針 ｜ヘルプページ｜ COOL ONLINE は Infoseek が運営しております。 Copyright (c) Rakuten, Inc. All Rights Reserved.