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落札商品に不具合があった場合
落札商品に不具合があった場合
ＰＳ２を落札して送られてきました。まず中身を見てコントローラの汚れがひどく使えない状態でした（仕方がないので新品を購入しました）。本体の電源が入ったのでおそらく故障はないであろうと判断しました。で、実際にゲームをはじめようとするとたしかに電源は入りましたが「ディスクの読み込みに失敗しました」とでて何回繰り返しても同じなので故障と思われます。
このような場合どうするのがベストでしょうか。自分としては詐欺にあった気分なので直接クレームをつけたいのですがヤフオクの場合もっと良い方法はありますか？
この質問は、20代の男性に回答をリクエストしています。
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- 質問日時：
- 2011/5/28 16:27:21
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http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k135842906
ブツがこれなら記載通りの使えないゴミが届いただけ
記載通りのものが届いているのに詐欺だとか言い出す時点でクレーマーだなｗ
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- 編集日時：2011/5/28 16:52:04
- 回答日時：2011/5/28 16:51:43
１：商品説明を確認
２：出品者の取引ナビ確認
３：出品者に連絡をとつて見る
４：宅配便に連絡をとつて見る
４は保障のはいつているものならば、
宅配便から保障して頂ける「修理代など」
２＆３は出品者ともめるかもしれないが、
まずは原因究明かな！
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- 回答日時：2011/5/28 16:49:08
商品説明に「ジャンク」が明記されていたら、ゴミ、故障品、使えない物
ですから、あなたの言うクレームはまったく通りません。アホかと言われます。
逆にジャンクでなく、中古品で動作する様に書かれていれば返品・返金の
責任が出品者にありますが。どちらでしょうか？
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- 回答日時：2011/5/28 16:49:07
ジャンク品です。
動かないことが前提の、部品取り用です。
早い話が、壊れてる、動かない、ゴミと言う事。
それがジャンク品の意味。
あなたはそれを買ったのだから、
文句は言えませんし、
言えるような品物では有りません。
知らないで買ったあなたの、
勉強代、自業自得。
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- 回答日時：2011/5/28 16:42:59
bb_358さん
当然、これとは別だよね？ジャンク買って動く事期待している訳じゃないよねｗｗ
http://rating2.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=xhphk866&...
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- 回答日時：2011/5/28 16:32:48