2011-05-16 21:21:44 yoshiyoshi222の投稿

今日はマジしんどい、、、

テーマ:仕事

恒例の風呂担当。


本日は午後からです。


何事もなく後もう少しで終わる頃、、、


O利用者さんの介助にはいりました。


車椅子で、右半身麻痺。


大柄で、90㌔はある。


髪は短くガチャピンに似てて(本人には言えないけど)私はもちろん、職員全てにセクハラするのが大好きな女性。


まだ若い方の人。


言語障害があり、きちんと言葉を伝えたい時は、文字盤を使って教えてくれます。


上がる頃に介助に入ったのですが、いつになく元気がなく不機嫌か、険しい表情でした。


私が「元気ないね、何かあった??」


この一言で自体は変わった、、、、


益々顔が変わり、泣きそうな表情になりました。


「嫌な事あったの??」


”うー”


Oさんは私に訴えてきました。


嫌な事があったんです。


脱衣所に移り聞き直すと、私にしがみ付き泣き出しました。


うおんうおん号泣です。


私はしっかり彼女を抱きしめなだめました。


好きなだけ取りあえず泣かせてあげました。


そして彼女は文字盤を出せと言い、出してあげると一人の利用者さんの名前が出てきました。


同じように左半身麻痺の車椅子の利用者さんに、嫌な事を言われたとの事。


言葉の暴力ですよね。


彼女はかなり傷つき、悔しく辛い思いをしました。


でも、私に言うまでどの職員も彼女の異変に気を配る事もなく、後1時間少々で帰る時間って時まで、誰一人声をかけず見過ごしてたんです。


ずーと長い時間一人で泣くのもこらえて苦しんでたんです。


70名近い利用者さんが毎日来所されてます。


全員声をかえるのは大変かもしれません。


でも、全体見回したときに、明らかに様子が違うなってのは見て分かるはずなんです。


お風呂が特に一番分かりやすい時です。


うちの職員はなぜ、そんなに気づいてあげないのか、何故そんなに声をかけてあげないのか。


彼女は数時間他の職員に言えずにこらえてたんです。


我慢してたんです。


私が声をかけるまで。


彼女の思いを知ってるのは私だけです。


私がチーフに報告する義務があるので、大至急報告してミーティングの時に報告して貰いました。


私が送迎中対処して頂きましたが、家族に報告の義務がありますんで、6時に終わったときに、相談員につかまり事の次第を説明して、家族に伝えて貰いました。


帰りは遅くなるし、職員みんな仕事にかまけすぎて、利用者さんを見てあげないのに呆れ、私はことごとく疲れました。


そして極め付けに、元彼の今カノ、下さんに私は睨まれました。


この利用者さんが私を頼って来た事に嫉妬したんでしょう。


悔しいんなら、そこまでの利用者さんと信頼関係を築きなさいって。


なんで、半年ぐらいの新人の私に利用者さんが言えないことを私に言うか、、、


それなりにコミニケーションをとり、信頼関係を短期間で築いたって事。


年数働けば良いってもんじゃない。


下さんは帰り送迎でした。


Oさんのね。


随分私に面白くないって顔見せて、口も利かず、利くつもり無いけど、、、


まぁー相当面白くなかったみたい。


脱衣所で、下さんもお風呂だったんだけど、担当職員みんな見てましたからね。


Oさんが私にしがみ付き号泣したのを。


みんなはただ仕事をこなしてるだけで、何にも利用者さんの心を見てあげない。


これには呆れて、私は疲れ果てました。


この職場を去るには正解です。


職場でラブラブしてっから、利用者さんの気持ちに気づけないんだって!!


なんで、利用者さん見てあげないの!!


感じれよ!!


空気読めよ!!


察してあげれよ!!


聴いてあげれよ!!


ここのリーダー、サブ以外はみんな分かってるつもりで、全然分かってないよ。


利用者さんの心の声聞けよ!!




あー気分悪い(-""-;)



長々愚痴でした。


すいませんm(_ _ )m

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