回答受付中の質問
ヤフーオークションで落札した商品が一ヶ月経過しても届かず出品者とも連絡が取れ...
ヤフーオークションで落札した商品が一ヶ月経過しても届かず出品者とも連絡が取れません。助言などお願いします。
一ヶ月前にヤフーオークションで落札して入金をしましたが、以降出品者と連絡が取れず商品も届きません。
今日、警察に届けに行ったら「少額」「被害者一人」などを理由に詐欺事件として被害届を受けてもらえませんでした。
ヤフーオークション当該ページ
http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f97495146
先月、カスタマーサービスに連絡した際には出品者と連絡が取れたと報告がありました。
出品者からの返答内容は、以下です。
取引期間中に私事ですが交通事故にあってしまい今まで落札者様への
御連絡並びに発送作業などが一切出来ない状態でした
今後につきましては落札者様と相談の上 商品の発送または返金にて
対応する事を御約束致します
依然として出品者からは連絡がありません。
被害の状況を以下にまとめます。
4月14日 11時29分
ヤフーオークションにて「プレイステーション3」を26,000円で落札する。
4月15日 10時19分
出品者から連絡を待っていたがなく落札者から連絡する。
4月15日 19時17分
出品者から振込先の口座情報(ゆうちょ銀行)の連絡がある。
着払いでの発送。18日入金〆切を確認。
4月16日 0時8分
落札者が出品者へ発送先の個人情報を連絡する。
4月16日 13時48分
落札者が振込を行った旨を出品者に連絡する。
4月17日 12時27分
出品者から入金を確認したら発送する旨の連絡がある。
以降、出品者からの連絡はない。
4月26日 23時52分
落札者から出品者に連絡をする。(取引ナビからの連絡はこれが最後)
4月28日 0時06分
出品者の評価ページから落札者が連絡をするが返答はなし。
4月29日 20時05分
同じ出品者から落札して届かないという苦情が出品者の評価ページに連絡される。
出品者の評価欄を閲覧したところ、他に一人同じような被害に遭ってる方がいるようです。
警察にはその方と連絡を取ってみて欲しい(被害者が増えると事件にしやすい)と言われました。
ヤフーID@yahoo.co.jpでメールを送ってみましたが届いているかわかりません。
私は今後どのような対応をすれば良いでしょうか。
皆様からの助言をよろしくお願いします。
- 補足
- 相手の住所は教えてもらってません。
-
- 質問日時:
- 2011/5/16 13:22:56
-
- 残り時間:
- 7日間
-
- 補足日時:
- 2011/5/16 13:23:37
-
- 回答数:
- 0
-
- お礼:
- 知恵コイン
- 500枚
-
- 閲覧数:
- 6
-
- ソーシャルブックマークへ投稿:
- Yahoo!ブックマークへ投稿
- はてなブックマークへ投稿
- (ソーシャルブックマークとは)