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公演ぎりぎりのチケットを出品しました。11日の午前中に落札されその日の午後に...
公演ぎりぎりのチケットを出品しました。11日の午前中に落札されその日の午後に入金確認できましたので仕事が終ってから郵便局の窓口で普通郵便で送りました。 公演日になっても届かなく落札者さんはそのコンサートに行けませんでした。代金は返金するべきでしょうか?
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- 質問日時:
- 2011/5/16 00:21:52
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回答
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間に合わない可能性が高い発送方法を発送の選択肢に提げて、
落札者さんに不利益を与えてしまった出品者のキミの責任は重い。
返金が妥当だね。
==
13日が公演日のライブチケットを普通郵便で送ったんじゃあるまいな?
http://music.yahoo.co.jp/answers/detail/1362034218/
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- 回答日時:2011/5/16 08:06:00
11日仕事終わりに差出
発送は12日
到着は14日 配達地域によっては午後、夕方以降投函
配達先が遠方なら更に遅れて16日到着(日曜日は配達されない)可能性があります。
チケットの有効期間我判っているのなら間に合うように出品発送する必要があり緒ます。(発送方法も)
届かなかったのなら返金は当たり前でしょう。
届いていたのに行かないことでの返金は必要ありません。
が、普通郵便ですので間に合わなかったのかなど確かめようがありません。
何故追跡可能な方法、ぎりぎりなら翌日に配達される方法で発送しなかったのか疑問が残ります。
相手が公演日に届かなかった、としている以上返金が妥当でしょう。
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- 回答日時:2011/5/16 04:00:16
普通郵便で送るのは、どなたが決めたことですか?
落札者が決めたのであれば、返金不要。
あなたが決めたのであれば、要返金。
普通郵便で届くかどうかは、考えればわかる事。
あなたが提案し、落札者が了解した場合も、返金不要。
送料込とかで、あなたが勝手に普通郵便にしたのなら、
振込手数料まで含めて全額返金。
発送方法にすべての原因が有るので、
普通郵便を決めた人の責任です。
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- 回答日時:2011/5/16 00:59:12
遅れた理由はあなたに有りますので返金するべきです。
公演ぎりぎりのチケットを、普通郵便で送れば届かないと考えるのが、
普通の神経と思いますし、受け渡しの方法も「先払いさせて」させて、
入金確認後の発送ですと、違反行為をしていますね。
「商品代引」「受け取り後決済サービス」「代金支払い管理サービス」
がチケットでは当たり前の受け払い方法です。
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/rules/sell4.html
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- 回答日時:2011/5/16 00:35:15
お取引の状況がわからないので適切な回答でないかもしれません
返金を受けるかどうかは貴殿しか決められません
返金する場合は
商品は落札者の手元にあるので返品→返金
判断の条件として、配送方法に速達、簡易書留、レターパック、ゆうパック等の速達及び速達に近い配送方法を提示したのかどうかですね
上記配送を提示した上で、落札者が送料を抑える為に安い配送方法を選択したのならば、私ならば受けません
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- 回答日時:2011/5/16 00:35:06