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返品不可はどの程度適応されますか?
osinmaruさん
返品不可はどの程度適応されますか?
先日、ヤフーオークションで商品を購入しましたが写真と実物の色が違いすぎるため返品を希望しました。
しかし、返品不可の記載がページにはあったため出品者側から断固拒否されました。
詳細には「カラーは写真の通りです。」という記載があったのも確かです。
この場合やはり返品できないのでしょうか?
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- 質問日時:
- 2011/5/1 16:50:52
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回答
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色については難しいのが実情ではないでしょうか。
ご覧になってるモニターによってかなり違ってしまいます。
出品説明が足りないのは否めませんがどのくらい違うのでしょう。
黒が白に、赤が緑に見えるくらい違うなら文句も言えましょうが...
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- 回答日時:2011/5/1 17:16:47
オークションと通販は全く違いますからねぇ。
個人間でやり取りするオークションの場合、色が全く違うものであるなら
返品の義務はあるでしょうが多少の色味の違いであれば、突っぱねられても
仕方がない。
ましてや相手は「返品不可」とあるわけですから。
オークションの返品対応の仕方はそれぞれの出品者次第です。
今回は断固拒否とのことなので何を言っても無視されて終了がオチだと
思われます。
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- 回答日時:2011/5/1 17:01:30