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オークション

オークションで欲しいのが、あったので落札しました。色が選べたので、色を指定しました。殆ど、連絡して来ない出品者なので、不安でしたが、お金を振り込みました。不安は、的中で、連絡して来ないで、違う色を送って来ました。私は、取ナビに色が違うので、送り返します。と、書いて送り返しました。ちゃんと指定した品物かお金を返して下さい。と、再度、連絡しました。でも、品物もお金も送って来ません。それどころか、連絡なしで、非常に悪いの批判をつけられてしまいました。どうしたら、良いでしょう？

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質問日時：

2011/4/27 09:24:44
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super_deluxe_neetさん

残念ながらどうする事もできません。ガイドライン違反の出品物を落札していますのでヤフオク補償も受けられません。事実をありのまま評価に記載する事くらいしかできません。

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編集日時：2011/4/27 09:56:56
回答日時：2011/4/27 09:55:00

shuuzenmanさん

最悪な出品者ですね。

返金前に送り返したのはまずかったですね。

相手が正規の商品を送らない、送る意思が認められない場合は
「詐欺」の疑いが有りますので、取引ナビ、連絡掲示板、評価欄
で「正規の商品を送って頂けないと、詐欺行為になりますので
至急送って下さい、送れない場合は、ｘｘｘ銀行のｙｙｙ口座に
落札額＋送料＋振込み手数料」を返金下さい。」
と言ってください。

連絡先が分っていれば電話も有りだが、証拠が残らない、
感情的になる等があるので、最後の手段。

あと、詐欺に有った可能性があるを参照して対応下さい。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-03.html