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カンテツ製アクリル水槽について

先日、カンテツで180㎝水槽を購入しました。
注文から約２週間で到着したのですが・・・
作りが雑というか、見るに堪えないほどの気泡や接着剤のはみ出し（指でなぞるだけで凸凹します）、挙句、一部が湾曲しています。
水槽の接着面に入っている気泡を見ると・・・これはちょっと・・・・と思う面もあり、ブログやホームページで知り合った、カンテツ水槽を使用されている方にお聞きしたところ、「こんな接着は見たことがない。即クレームを入れるべき」と言われました。
私自身も今までに数本、水槽を所持しており、ここまで雑なのは初めてです。（６万や７万の激安輸入水槽でももっときれいな仕上がりでした。）

他の画像はこちら
http://www.geocities.jp/asa1112w/a.html

一流？と聞いていただけに大変残念です。
到着日に画像を添付し、その旨をお伝えしましたが、（購入時のやり取りでは）通常１日以内に返信がありましたが、今でも返信が無い状態です。

皆様はこのような経験がありますか？
又、この様な場合はどういった処置をとられますか？