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Yahooオークションで服を落札したんですがトラブルです。 落札して届いたんですが...

takatakataka_114さん

Yahooオークションで服を落札したんですがトラブルです。

落札して届いたんですが服のせなかに糸のほつれ(結構目立つ位の)が多数有りましたので返金をお願いしたんですがノークレームノーリ

ターンの一点ばりでした。
相手側は、同じ様な事が何度もあったと言って返金する気は無いらしく返金をする条件は、警察に言われたらすると言っていました。

どおしら良いでしょうか?

また手続きなどの仕方もお願いします。

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回答

(1件中1〜1件)

 

gs_bbuchaさん

そのほつれとは、商品説明にはなかったのですよね?
でしたらNCNRとはいえ、常識的な出品者でしたら返金・返品に応じてくれるでしょうが、応じないと言っている以上諦めるしかないように思えますが。
もしくは、警察に言われたら応じると言うなら、警察に相談してみてください。
告訴ではなく、あくまでも相談です。
通常、警察は民事不介入ですので、対応してくれない可能性の方が高いですが、相談するだけしてみるべきかと思います。

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