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Zero Jun (Selbina) さんの日記
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サポートにhanahana 問題で電凸した
本日11時15分~20分の間サポートセンターに電話を入れました。
FF14にて友達が 「殺す」 「電話番号教えろ」と脅された話をさせてもらった。

基本GM呼んでるのと変わらないマニュアル対応。。。
サポートセンターさんいわく、
1)こちらの話でプレイヤーをBANには出来ない。
2)調べさせていただいて対応になるが、その件を情報開示できないそうです。
3)関わった当人による電話には応じるとお話をうけました。

それと「友達が警察にお話させて頂こうと思うのですがよろしいですか?」と伝えました。

1)その場合は今回脅された人による警察の被害届けを出して頂き、
警察からお話があったときに警察に対して情報開示して動いて頂けるそうです。



複数アカウントなどのデータや個人情報が関わるために即時対応は厳しいようです、、、
とりあえず今夜、LSメンバーで相談ですね!?

懲りてないなら私が三○ホーム電凸、荻窪行ってお父さんに全てをお話させていただきます。

万一それが嘘でも、企業として悪評をつけられている訳で
「警察に相談をされてみてはいかがでしょうか?」と伝えるのもいいかな?と思っております。

以上w

禿LS Boseの皆さん>
38度の風邪気味のオッサンをこき使わないでくださいwww
言ってたエルシャダイ、ルシフェルの再販ジーパン買ってくるわwww

スクウェアエニックス
サポートセンター番号 0570-003-399

電話代は20秒10円高すぎ&ネットにはサポセンの番号載せてない企業とかありえないんだが、、、

PS、
正直電話で話して思ったんだけど、
FF14を理解したGMTOPクラスの人間じゃないと話しても無駄くさい。

ゲームがわからない人間に言っても事態を把握できない温度差を感じました。
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タグ [電凸]
投稿日時 : 2011年04月22日 12:00
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コメント
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■サポセン< Zero Jun さんマジクレーマーwwww

ゆっくり やすんで コンコンなおったら またみんなでりーぶいくにゃ><
はげめんで NMどくせんするひも とおくにゃい
すきやで^^
Don Nyan (Selbina) 2011年04月22日 17:42
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