オークションについて落札者との取引で困っています。 お金を簡単決済で入金した...

dino_dino0307さん

オークションについて落札者との取引で困っています。

お金を簡単決済で入金したのですが、送付してもらった商品は初期不動のものばかり、
返金依頼しても連絡が取れません。

どのような対応すればいいでしょうか。

取引は下記の通りです。

3月 21日 22時 53分
出品者ID：kojikozaru
オークションID：d115011742
オークション名：オリンパスミューμTOUGH-8000 8010 SP-800UZ XZ-1 SZ-10充電器
を1600円にて落札

3月21日 22時56分
yahoo!簡単決済にて
落札金額1,600円 ＋ 送料200円 ＋決済手数料（税込）98円
にて決済処理

3月 21日 23時 3分
私より先方へ取引ナビにて送付先住所、支払い、発送などについて情報送付

3月 22日 20時 55分
先方より商品送付の連絡をうけました。

3月24日
商品受領

3月 25日 21時 33分
使用しても充電できないため取引ナビにて質問を送付

3月 26日 8時 15分
質問の回答をいただきましたが動作せず

3月 26日 9時 43分
再度質問を行いました。

3月 27日 20時 0分
当方より連絡がないので催促を行う

3月 28日 5時 8分
再度充電方法をレクチャー受けますが動作せず

3月 28日 7時 33分
当方より動作しないことを報告

3月 29日 5時 23分
先方送料負担により新しい充電器を送付すると連絡をうけました。
先に送った商品の返送用切手を同封するので送って欲しいと連絡を受けました。

3月 30日 18時 27分
再度商品を受け取ったがまた動作せず、
当方より、落札してからの質問の返答の遅さや連絡いただいている
電話番号へ連絡しても一度も出ることがないため、信用できなくなり、
先方へ返金の対応をお願いしました。

3月 30日 22時 31分
当方の取引ナビからの連絡後、落札者の削除が行われる。

その後取引ナビを使用できなくなったので、連絡掲示板へ公開で連絡を行いました。

後は、連絡掲示板の時系列で見ていただければと思います。
（http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/discussion?aID=d115011742...）

上記のような事象が落札者様との間で起こっております。

私のほうは、当初簡単決済にて処理している1898円と一番最後に商品を送った送料190円が
返金を望んでおります。