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オークショントラブルについて質問します。 例えば、無料ライブの券を20000円で落...
オークショントラブルについて質問します。
例えば、無料ライブの券を20000円で落札したとします。
出品者の商品説明欄にはライブが中止になった場合の返金や返品不可については一切記載がされていませんでした。
ライブが中止とされる前には、取引完了しました。この場合、返金について書かれていなかったので落札額を出品者に返していただくことは可能ですか？なお、拒否された場合、警察や弁護士などの処置は無意味ですか？
チケットでしたら、額面金額返金は一般的ですが無料ライブ券となると、どうなんでしょうか？
解答よろしくお願いします。
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- 質問日時：
- 2011/4/10 11:58:13
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回答
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オークションですよ。
オークションは落札者がその金額を払ってでも欲しい金額で入札します。
お取引が成立した以上、警察も弁護士も相手にしません。
しかも中止になったのは出品者に責任はありません。
ですので出品者に返金を求めるのは不当です。
チケットの額面全額返金は一般的だというのは正規ルートで購入した場合です。
オークションを利用した場合は出品者によって異なりますし、正規ルートで購入しなかったんですから落札者が文句を言う筋合いはないはずです。
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- 回答日時：2011/4/10 12:28:57
問題は
既に受け取っていて、中止となった場合は出品者に返金義務は無いと思います。
従って、詐欺でも無いのに警察や弁護士は相手にしないと思います。
中止にしたのは興行主ですからその券が、返金可能かは興行主に確認すべきです。
中止が決まっているチケットを出品している場合は、全額返金が妥当と思いますが、
記念で欲しいと思う方もいますのでケースバイケースでしょうね。
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- 回答日時：2011/4/10 12:18:13