会社概要

宝月商店
〒649-6222 和歌山県岩出市岡田３４５−８
TEL:0736-60-2314 FAX:0736-60-1634
店舗運営責任者:綛田　友美(ｅコマース事業部)
店舗セキュリティ責任者:綛田　友美
店舗連絡先:yuhbi@gaia.eonet.ne.jp
営業時間について



ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−20:00
　　土曜　 10:00−19:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●上記マークのあるクレジットカードは全てご利用いただけます。
※楽天カードにも、いずれかのマークがございます。その他にも様々なクレジットカードがございますが、ほとんどが上記マークのあるカードでございます。

●VISAのマークのあるカードの場合
１回払いの他にリボ(3,5,6,10,12,15,18,20,24)回の分割払いをご利用いただけます。
●MASTERのマークのあるカードの場合
１回払いの他にリボ(3,5,6,10,12,15,18,20,24)回の分割払いをご利用いただけます。
●JCBのマークのあるカードの場合
１回払いの他にリボ(3,5,6,10,12,15,18,20,24)回の分割払いをご利用いただけます。
●AMEXのマークのあるカードの場合
１回払いの他に(3,5,6,10,12,15,18,20,24)回の分割払いをご利用いただけます。
●Dinersのマークのあるカードの場合
１回払いの他にリボ払いをご利用いただけます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ドラム支店 普通 5002740 宝月商店　綛田友美(ホウゲツショウテン　カセダ　トモミ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込み時に一部の金融機関のATMで口座名義に(トモミコチャンホンポ)と店舗名のみ表示される場合がございます。

郵便振替
【振込先】14740-8267881 宝月商店　(ホウゲツショウテン)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】
●ご購入金額に送料と代引き手数料を加算した金額でございます。
●5000円以上は送料無料とさせていただきます。
●配送業者は、ヤマト運輸又は、西濃運輸となります。ご注文時にご指定いただけます。西濃運輸に関しましては、配送地域が限られますのでご注意ください。
●ご注文を頂いてから３営業日以内に発送いたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】和歌山県岩出市岡田345−8
【受取人氏名】宝月商店　綛田友美（ホウゲツショウテン　カセダ　トモミ）
【受取人電話番号】0736−60−2314
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留到着確認後５営業日以内に発送いたします。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよびゆうちょ銀行ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払い手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認できましたら３営業日以内に商品を発送いたします。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認できましたら３営業日以内に商品を発送いたします。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、【各種コンビニ決済(前払)】　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、【iD決済】【Edy決済】　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【現金書留】　⇒現金書留到着確認後５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定頂けます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常便 1170円 750円 650円 540円 1160円
クール便 1380円 960円 860円 750円 1370円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

西濃運輸 カンガルー便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、【各種コンビニ決済(前払)】　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、【iD決済】【Edy決済】　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【現金書留】　⇒現金書留到着確認後５営業日以内に発送いたします。

(冷蔵・冷凍を必要とする商品についてはヤマト運輸での発送とさせて頂きます)

※西濃運輸の場合は代金引換でご利用いただける地域も限られていますので代引きをご利用の場合はお問合せください。
※西濃運輸は、指定日配達は可能ではございますが時間指定はできませんのでご注意ください。
※地域によっては、西濃運輸が提携している配送業者がお届けすることもございます。

【送料料金表】
　 北海道・沖縄・離島その他本州
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
通常便 1575円 525円
その他 1885円 835円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道・沖縄・離島を除きます。
※冷凍・冷蔵を必要とする商品についてはご利用できません。
※一部代引きがご利用いただけない地域がございますのでご注意ください。
※お届け日のご指定はできますが、時間指定はできませんのでご注意ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について


●返品・交換を受け付ける条件
食品は原則として返品・交換はお受けできませんが、どうしてもと言う場合は未開封・未使用のもので、商品ご到着後２４時間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後５日以内にご指定口座に振込手数料と返品事務手数料を差し引いた金額をお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：０５０−７１００−２０５７
　メールアドレス：yuhbi@gaia.eonet.ne.jp
　返送先住所：和歌山県岩出市岡田３４５−８
　担当者　　：カセダ

※クーリングオフについて
クーリングオフってご存知ですか？クーリングオフとはずばり、契約を解除する権利です。
Cooling-off：頭を冷やして考え直す期間を消費者に与え、期間内であれば契約を一方的に解除できるという制度です。ですが、これは訪問販売などの不意打ち的な販売方法に対して消費者を保護する為の権利であり、消費者自らが百貨店などのお店に出向いて商品を購入したり、雑誌やテレビ、インターネットなどを見て自ら申し込んで商品を購入した場合などは、消費者を保護する必要が無いと思われ、クーリングオフは適用されません。