本キャンペーンでは、楽天銀行のメール送金サービス「メルマネ」を利用して、キャッシュバック特典の送金を行います。
ここでは、メルマネサービスおよびキャッシュバック受け取りに関する詳細をご説明いたします。
メルマネとは
「メルマネ」はメールアドレスとお名前で送金ができる楽天銀行のサービスです。
お客さまの支店番号や口座番号をSo-netに受け渡すことなく、送金を受け取ることができます。
送金されたお金は、お客さまご指定の銀行口座にて受け取り可能です。
キャッシュバック受け取りまでの流れ
申込月＋11ヶ月目下旬に楽天銀行より、So-netより送金が行われた旨の「送金通知メール」が送られます。 そのメールにあるURLから手続きをすることにより、入金が行われます。
※楽天銀行に口座をお持ちの方は、メールアドレスを登録しておけば、自動でキャッシュバックの受け取りを行うことが可能です。
●キャッシュバック月に、対象接続コースをご利用いただいていない場合、キャンペーン対象外とさせていただきますので、事前にご了承ください。
●送金通知メール送信より45日以内にお手続きいただけなかった場合、メルマネサービスの規定により送金が無効となりますのでご注意ください。なお、送金通知メールの再送信はできかねます。
●送金通知メール送信月内（申込月＋11ヶ月目）は、So-netのメールアドレスを変更されないようお願いいたします。メールアドレスを変更されますと、送金通知メールが不達となる可能性がございます。
●お受け取りの口座名義は、So-net会員名義と同名義の口座である必要がございます。
So-net会員ご本人様以外の名義口座では、送金エラーとなりますので、あらかじめご確認をお願いいたします。
また、ご家族の名義口座でも送金エラーとなります。
［So-net登録名義を確認］
※カナの入力間違いにご注意ください。〈例〉ズ−ヅ ジ−ヂ ツ−ッ ヤ−ャ
楽天銀行に口座をお持ちの方は、口座にSo-netのメールアドレスを登録すれば、送金通知メールが届くと同時にWebページ上での手続きなしで送金を受け取ることができます。受取忘れ防止のために事前に受取手続きをなさることをお勧めいたします。
お客さまの口座にログイン後、「登録情報の変更」から「メール設定」を選択し、So-netのメールアドレスをご登録ください。
以下のページで、So-netのメールアドレスを確認します。
※ユーザーID・パスワードをお忘れの場合は、以下をご確認ください。
楽天銀行のページを開き、「ログイン」をしてください。「登録情報の変更」＞「メール設定」へと進み、画面上でSo-netのメールアドレスを追加します。
※詳しい手順につきましては、「楽天銀行 メールアドレス登録方法」に図入りで解説がございます。
よくある質問と回答
(1) 申込月＋11ヶ月目下旬にSo-netのメールアドレスに送信される「送金通知メール」に記載されているWebページにて受け取り手続きをする。
(2) So-netのメールアドレスを、楽天銀行口座の「受け取り用メールアドレス」に登録する。
※So-netからの送金は、お客さまの受け取り手続きの必要なく、指定の楽天銀行口座に入金されます。
So-net Webメール
メール転送サービス
ご確認のうえ再度入力してください。」とでるのですがどうしてですか？
So-netご入会時の「ご契約者名」は以下のページよりご確認いただけます。
So-net個人会員 ユーザー情報確認／変更
ただし、キャッシュバック月内にご変更をされますと、送金通知メールをお送りするメールアドレスと不一致となる可能性があり、送金ができなくなる場合がありますので、ご遠慮ください。
また、楽天銀行にメールアドレスを登録されている方は、楽天銀行に登録している受け取りメールアドレスのご変更も合わせてお願いいたします。
| 申込月 | キャッシュバック月（申込月＋11ヶ月目） |
|---|---|
| 1月 | 当年12月 |
| 2月 | 翌年1月 |
| 3月 | 翌年2月 |
| 4月 | 翌年3月 |
| 5月 | 翌年4月 |
| 6月 | 翌年5月 |
| 7月 | 翌年6月 |
| 8月 | 翌年7月 |
| 9月 | 翌年8月 |
| 10月 | 翌年9月 |
| 11月 | 翌年10月 |
| 12月 | 翌年11月 |