Yahoo! BB 戸建て向け光ファイバー

音楽、映画、スポーツ、ニュース、アニメなど、多彩な動画が無料で見放題（一部有料）。

動画は毎日更新。最高1.5Mbpsの配信だから全画面で再生してテレビのように楽しめる。

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Yahoo!メールなら、いつでもどこでもカンタン送受信。携帯電話からでもメールの送受信が可能。

ＩＰ電話（ＢＢフォン）もお申込可能！家庭用の電話機でご利用ＯＫ！

全国どこへかけても通話料金は一律3分8.4円。しかもＢＢフォンどうしの通話料は無料！

運営会社	ソフトバンクBB株式会社
設立	2000年5月
資本金	1,000億円

光ファイバー評価・評判

ADSL評価・評判

光ファイバーとADSLなら、どちらを選ぶべきですか？

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

ご利用について

「最大100Mbps」や「最大1Gbps」とありますが、実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、お客様のご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

複数のパソコンで同時に使いたいのですが、どうしたらよいですか？

家電量販店などで販売されているブロードバンドルータをご用意いただければ、複数のPCで同時に利用することができます。

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか？

利用できます。
電話回線を使用せず、光ファイバー回線を使用しますので固定電話の利用に影響はありません。

光ファイバーとADSLの違いは何ですか？

光ファイバーは高速(最大1Gbps)かつ安定している回線ですが、毎月のコストがやや高く(ホームタイプ：約6,000円/月〜、マンションタイプ：約4,000円/月〜)、光ファイバーを引き込む工事が必要となります。
また、ADSLはご利用環境によって速度が大きく左右されますが、既存の電話配線を利用しますので気軽に導入でき、光ファイバーに比べてコストが安い(約2,000円/月〜)のが魅力です。

より詳細な違いについて知りたい方は、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - インターネット選び簡単ガイド

キャンペーン特典について

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか？

併用できるキャンペーンもあります。
詳しくは、注意事項内の「その他併用可能なキャンペーン」をご確認ください。

キャンペーンが適用されない場合はありますか？

お申し込み時や開通後の状況により、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

キャンペーン期間内に開通しないと対象外になってしまいますか？

キャンペーン期間中にお申し込みいただければ、開通がキャンペーン期間を過ぎた場合でもキャンペーンの適用対象となります。
ただし、プランにより開通期限を設定している場合がございますので、「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」を必ずご確認ください。

他プロバイダへ乗り換えた場合、キャンペーンの対象になりますか？

過去や現在に同じ回線業者をご利用の場合、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

料金について

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランのご契約は各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

光ファイバーの開通工事料金はどれくらいかかりますか？

通常で約3万円程度かかりますが、キャンペーンにより少額の負担か無料になる場合がほとんどです。

ページに記載されている以外に料金はかかりませんか？

インターネット接続については完全定額制のため、接続時間や通信量の制限なくご利用いただけます。
また、特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりませんが、特別な工事などが発生した場合の初期工事費や有料オプション利用料、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

開通について

申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか？

申し込み後、約1か月程度で開通します。
ただし、工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。

開通工事とはどのようなものですか？

宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事の所要時間は 約1〜2時間程度です。

開通工事に立ち会いは必要ですか？また工事は平日のみの実施ですか？

開通工事には立ち合いが必要となります。作業員がお伺いし、宅内への光ファイバー回線の引き込みや回線終端装置の設置、回線の導通確認を行います。
また、工事は平日だけでなく土日・祝日も行っています。
なお、土日・祝日の工事は混み合うため、平日の工事と比べると開通日が遅くなる場合がありますのでご注意ください。

申し込みについて

現在同じ回線業者を利用していますが、プロバイダだけを乗り換えても対象になりますか？

キャンペーンの対象外となります。

過去に同じプランを使っていましたが、現在は解約しています。また申し込んだ場合、キャンペーン対象になりますか？

プランにより、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

口座振替で支払う事はできますか？

お支払いいただけます。

法人名義で申し込むことはできますか？

お申し込みできません。個人名義でのお申し込みのみとなります。
なお、法人名義でお申し込みいただけるプロバイダ・プランは以下のページでご確認いただけます。
申し込み方法一覧

電話で申し込むことはできますか？

こちらのプロバイダはWEBからのお申し込みのみとなっております。
プロバイダの電話窓口よりお申し込みされた場合、価格.com限定キャンペーンが適用されませんのでご注意ください。

なお、以下のプロバイダについてはお電話でお申し込みいただけます。
・BIGLOBE（光ファイバープランのみ）
・Nexyz.BB
・au one net

また、価格.comでは「プロバイダ入会相談窓口」を開設しております。
お電話にてご相談いただきながら「OCN(光ファイバー)」「ぷらら」「BIGLOBE」の各プランへお申し込みいただけますのでぜひご利用ください。
もちろん相談料・通話料は無料です。

■価格.com プロバイダ入会相談窓口
　0120-919-268（携帯電話・PHSからもご利用いただけます）
【受付時間】10：00〜22：00

引越し・乗り換えについて

乗り換えでインターネットが使えなくなる期間をなくしたいのですが手続可能ですか？

以下の手順でお手続きください。

�@新規お申し込み
　新しくご利用予定のプロバイダにお申し込みください。

�A開通工事日のご連絡
　お申し込み後、NTT東日本あるいは西日本より、開通工事日についての連絡が入ります。

�Bご利用中のプロバイダへ解約のお申し込み（※）
　現在ご利用中のプロバイダに解約の連絡を入れてください。その際、開通工事日と解約日が同日になるようご相談・ご調整下さい。

（※）フレッツADSL／フレッツISDNを現在利用されている方の場合
　　　NTTより連絡が入った際に、フレッツADSL／フレッツISDN回線を撤去したい旨をお伝えください。
　　　撤去を希望された方は、フレッツ光の開通工事にあわせてフレッツADSL／フレッツISDN回線が撤去されます。

引越しでプロバイダを乗り換える際、現在のプロバイダ解約と引っ越し先ですぐ利用できるようにするための申込時期について教えてください。

●現在利用しているプロバイダの解約
引越し予定日が決まり次第、現在ご利用中のプロバイダへ解約したい旨の連絡をしてください。

（注）プロバイダによって「解約手続きの期限を設けている場合」、「解約の当月末までの料金が発生する場合」があります。詳しくは、ご利用中のプロバイダにご確認ください。

●引越し先で利用するプロバイダへの申し込み
利用する回線によって、申し込みから開通までに必要となる期間が異なります。
ご希望の回線に合わせて、引越予定日よりある程度余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

○光ファイバー（戸建てタイプ）：引越予定日の約１ヶ月前を目安にお申し込みください
○光ファイバー（マンションタイプ）：引越予定日の約２〜３週間前を目安にお申し込みください
○ADSL：引越予定日の約２週間前を目安にお申し込みください

（注）上記の期間はあくまでも目安です。混雑状況などにより、開通までの期間が長くなる恐れもありますので、なるべく余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

その他

他にもわからないことがあるのですが

上記以外のご質問につきましては、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - よくある質問

• 上記表内の金額は全て消費税込みの金額です。
• 上記に記載の「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 上記に記載の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• 【フレッツ・ウイルスクリア申し込みで2,000円キャッシュバック増額】
• 【リモートサポートサービス申し込みで2,000円キャッシュバック増額】
• 【ひかりTV申し込みで1,600円キャッシュバック増額】
• 【ひかり電話エース申し込みで4,000円キャッシュバック増額】
• 【ひかり電話もっと安心プラン申し込みで6,000円キャッシュバック増額】
• 上記オプションサービスについては、当ページ上部に記載の『通常支払い金額』、『限定キャンペーン割引額』等の計算には含まれておりません。
  各サービスをご利用になる場合は、それぞれ別途料金が発生いたします。
• 各オプションサービスのサービス内容・料金情報については、当ページの「サービス -> オプション可能サービス」をご確認ください。
• 上記オプションサービスにお申し込みされる場合は、当ページ上の『価格.comから申し込む』ボタンから先にお進みいただいたページで該当サービスの申し込みを選択して下さい。
• ひかり電話セットの特典は、『ひかり電話エース』『ひかり電話もっと安心プラン』のみが対象となります。
• ひかり電話セット申込みは、ひかり電話が開通しなかった場合、プランを変更した場合は、キャンペーン内容が異なります。
• ひかりTV申込みの特典は、『基本放送プラン』プランの場合、キャンペーン対象外となります。
• ひかりTV申込みは、ひかりTVが開通しなかった場合、プランを変更した場合は、キャンペーン内容が異なります。
  　
  　
• Yahoo! BBサービスにて実施中の以下のキャンペーンやコースに限り併用が可能です。
  下記キャンペーンやコースは本特典の適用期間中に終了する場合があります。
  ＜Yahoo!BBお申し込み時に併用可能＞
  ・「おトクな引越しキャンペーン」

• 上記表内に記載の回線月額料の他に、加算料（800円/月（税込840円/月））が必要な場合がありますので、詳しくはＮＴＴ東日本にお問い合わせください。
• 無線LANパックをご利用いただくためには、光BBユニットの機器利用料金が別途必要となります。

• 上記に掲載されている金額は平成23年5月31日までに新規でお申し込みいただき、平成23年11月30日までにご利用を開始された方で、土日・祝日工事を含む代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
• 過去にNTT東日本の無料キャンペーンの対象となったお客さま、および最低利用期間の設定がないプランのお客さまは、工事費無料の適用対象外となる場合があり、その際の工事費は以下のとおりです。
  ■「ハイパーファミリータイプ」
  　　２７，１００円　（税込　２８，４５５円）

• 申込み時の入力内容の不備等により申込み完了が月明けになった場合、適用されるキャンペーン内容が変更となる場合がございます。
• 本キャンペーンはYahoo!BBおよびNTT東日本/西日本へ同時に新規でお申し込みいただける方に限ります。事前にNTT東日本/西日本へご利用の有無をご確認ください。
• 過去に同一住所・同一氏名にてフレッツ光をお申込/ご利用されている場合キャンペーン対象外となります。また、現在フレッツ光をご利用中の方も対象外となります。
• 過去にYahoo!BBにてフレッツ光をお申込/ご利用されている場合もキャンペーン対象外となります。前回と異なる場所でご利用される場合も同様となります。
• 特典受け取り前に退会/プラン変更（※）や転居、名義/住所などの変更をされた場合、キャンペーン対象外となります。
• お申し込み前に必ずNTT東日本/西日本のホームページにて提供エリアのご確認をお願いいたします。お申し込みいただいたサービスタイプと実際に提供されたものが異なる場合、プラン変更（※）とみなされキャンペーン対象外となります。
• 現在、ヤフー株式会社またはソフトバンクBB株式会社の提供するサービスをご利用されており、そのサービスを引き継いでご利用された場合(Yahoo!JAPAN IDやBBフォン050番号の引き継ぎ等)、価格.com限定キャンペーンの適用対象外となります。
• 申込日より2011年6月30日までに、Yahoo!BBのご利用確認およびNTT東日本/西日本の開通確認が取れ、特典受け取りまで継続利用された方がキャンペーン対象となります。
• 特典については、規定月数継続利用を前提として送付致します。
• お申込後、Bフレッツが開通に至らなかった場合には、Yahoo!BBの解約が必要となります。解約されなかった場合は、月額料金が課金されます。
• キャンペーン特典は価格.com（株式会社カカクコム）から発送致しますが、不在、受領拒否、その他の理由で返送されてきた場合、返送されてきた日より6か月間価格.comにて保管し、お客様からのご連絡をいただき次第、送り先住所を再確認の上で再度発送致します。なお、保管期間内(返送されてきた日から6か月間)にご連絡をいただけなかった場合、およびご連絡いただいた後再度発送してもなお、不在、受領拒否、その他の理由で返送されてきた場合には、特典の権利は失効致しますのでご注意下さい。
• 価格.com限定キャンペーン特典である普通為替証書は、簡易書留郵便にて発送致します。
  （送付時期に上記サービスが変更されている場合、発送方法が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。）
• またキャンペーン特典は、当ページに記載の特典発送時期に従い順次発送致しますが、発送時にお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
• 申込後にキャンセルし、再度お申込いただいた場合もキャンペーン対象外となります。
• NTT東日本「フレッツ・光ネクスト」、「フレッツ・光ネクスト ハイスピードタイプ」にて開通となった場合にも対象となります。
• Yahoo!BBの開通案内書類は設置先に送付されます。送付先の変更はできません。　
• 「プラン変更」とはお客様意思によるもの以外に下記の例も含みます。
  ・NTT東日本/西日本のBフレッツまたは光プレミアムのタイプ変更（ファミリー⇔マンション）
  ・BBフォン　有⇔無の変更
  ・無線LANパック　有⇔無の変更

• 無料キャンペーンの提供条件として最低利用期間は12か月となります。最低利用期間内にご解約される場合は、工事費無料適用額の一部金額として8,400円をお支払い頂きます。
• NTT提供キャンペーンについては、 2011年11月30日までに開通した場合適用になります。
• 下記の項目のいずれかに該当する場合、NTT提供キャンペーン（NTT工事費無料、NTT月額利用料3か月無料(東京・埼玉・神奈川・千葉・北海道)及び1か月無料(山梨・長野・群馬・栃木・茨城・新潟・福島・宮城・秋田・山形・岩手・青森））が適用外となります。
  �@過去に「同一契約者名義」にて無料キャンペーンの対象となったお客様。
  �A月額利用料無料期間内にサービス解約のご予定があるお客様
• ＮＴＴ東日本の支店エリアは、一般の行政区域と異なる場合があります。
  　

• Yahoo!BBキャンペーンの提供条件として最低利用期間は24か月となります。利用開始月から24か月以内に解約（他プランへの変更）すると違約金として5,250円をお支払い頂きます。
• Yahoo!BB提供キャンペーンについては、 対象期間終了月の翌月から6か月以内に開通した場合適用になります。

• 20才未満の方は「Yahoo! BB光フレッツコース」にお申し込み頂くことが出来ません。
  　
• キャンセル及び退会をされる場合は、お客様にて各通信事業者にご連絡していただく必要がございます。
• お客様のご利用状況やお住まいの環境によっては、ご提供出来ないサービス、提供料金が異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• 050IP電話は無料または3分8.4円、の通話料金が発生します。
• 050IP電話とNTTなどの加入電話を併用している場合、回線の接続状況により050IP電話が利用できない際に自動的にご契約されている加入電話からの発信となる場合があります。