落札者から悪戯の解決の方法を教えてください。

love04150103さん

落札者から悪戯の解決の方法を教えてください。

落札者からいろいろご迷惑をかけされてしまい、本当に困ります。
その方は落札してから連絡ずに、入金も来れませんでした。
なかなか連絡取れにくいです。

そして、落札者を削除してから、いきなり入金もらいました。
しかし、そのオークションもう削除いたしましたので、オークションはもう成立しませ
ん。相手は早めに商品を発送しなさい。と言っていました。

こちらは相手の取引はしたくないですので、返金したいですが、彼は口座番号を教えてくれないです。
こちらは今日の朝に現金書留で落札者に返金（落札金額＋送料＝４３００円）い
たしました。

もし、相手は現金書留を受け取りませんの場合は、如何しますか。

相手は今「訴える」と脅迫・恐喝行為をやっています。
今、怖いです。

私は楽しいのオークションを作りたいですが、相手はいたずらに遊んでいます。
こちらは誠意を持って対応したのに報復評価とは、私は困ります。

どうすればいいでしょうか。
落札者の悪戯の行為を止めたいのですが、
助けてください。
何卒宜しくお願いいたします。
答えを待ちしております。