動画が視聴出来ない場合、下記の方法をお試し頂くことで問題解決する可能性があります。

■Cookieとファイル(キャッシュ)の削除

• Microsoft Internet Explorer
  Internet Explorer6の場合
  Internet Explorer6の「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「全般」⇒「cookieの削除」及び「ファイルの削除」を行って下さい。
  ※「ファイルの削除」の場合、「すべてのオフライン コンテンツを削除する」にチェックして「OK」を押してください。
  
  Internet Explorer7の場合
  Internet Explorer7の「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「全般」⇒閲覧の履歴「削除」にて[ファイルの削除]と[cookieの削除]を行って下さい。
  


• Firefox
  「ツール」⇒「オプション」⇒「プライバシー」⇒「Cookieを表示」⇒「すべてのCookieを削除」⇒「閉じる」⇒「OK」を選択してください。
  「ツール」⇒「オプション」⇒「詳細」⇒ネットワークタブの「今すぐ消去」を選択してください。
  


• safari
  Cookieの削除:「ツール」⇒「編集」⇒「設定」を選択していただき、「セキュリティ」の 「Cookieを表示」⇒「すべてを取り除く」を行ってください。
  
  キャッシュの削除:「ツール」⇒「編集」⇒「キャッシュを空にする」⇒「空にする」を行ってください。
  

■Flash Playerのアンインストールとインストール

現在のAdobe Flash Playerをアンインストールした後に、改めて最新のAdobeFlash Playerのインストールをお試しください。

Adobe Flash Playerのアンインストーラ

Adobe Flash Playerの最新版

その後、ログアウト→PC再起動→ログインをしていただき、動画の視聴をお試しください。

上記を試されても視聴が出来ない場合は、集中的なアクセス状態となっている可能性がございます。
その際には、更新を何度かお試しいただくか時間帯を変えてのアクセスをお試しください。