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文書番号: 880611 - 最終更新日: 2009年9月24日 - リビジョン: 2.2

Outlook Express 6 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが表示できない場合の対処方法

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はじめに

この資料では、Microsoft Outlook Express 6 で次のような電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが表示されない場合の対処方法を説明しています。

注 : Outlook Express 6 は Microsoft Internet Explorer 6 のコンポーネントとしてインストールされます。この資料では、Outlook Express 6 と Internet Explorer 6 を使用している場合の対処方法を説明しています。

Outlook 2007 でこの現象が発生している場合は、次のサポート技術情報をクリックしてください。
974879  (http://support.microsoft.com/kb/974879/ja/ ) Outlook 2007 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても Web ページが表示できない
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Web アドレスのリンク


この問題を解決するには、方法 1 : インターネットのオプション設定を変更するを実行してください。方法 1 を実行しても問題を解決できない場合は、方法 2 : URL プロトコル ファイルの関連付けを再登録するを実行してください。

この資料は初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。

方法 1 : インターネットのオプション設定を変更する

  1. Microsoft Windows XP で [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。

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    [コントロール パネル] をクリック
  2. [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。

    注 : [ネットワークとインターネット接続] が無い場合は、[クラッシック表示] モードで表示されているので、[インターネット オプション] をクリックして、手順 4 に進んでください。

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    [ネットワークとインターネット接続] をクリック
  3. [インターネット オプション] をクリックします。

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    [インターネット オプション] をクリック
  4. [インターネットのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[プログラム] タブをクリックし、[Web の設定のリセット] をクリックします。

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    [Web の設定のリセット] をクリック
  5. [ホーム ページもリセットする] チェック ボックスがオンになっている場合は、クリックしてオフにします。次に、[はい] をクリックします。

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    [ホーム ページもリセットする] チェック ボックスをオフにする
  6. 次のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。

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    確認メッセージ
  7. [インターネットのプロパティ] ダイアログ ボックスで、[Internet Explorer の起動時に、通常使用するブラウザを確認する] チェック ボックスがオフになっている場合は、クリックしてオンにします。次に、[OK] をクリックします。

    注 : [プログラム] タブ内に、[Internet Explorer の起動時に、通常使用するブラウザを確認する] チェック ボックスが無い場合は、Internet Explorer 6 以外のバージョンの Internet Explorer を使用している可能性があります。ここでは、Internet Explorer 6 での対処方法を記載しています。

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    [Internet Explorer の起動時に、通常使用するブラウザを確認する] チェック ボックスをオンにする
Outlook Express 6 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックし、Web ページが正常に表示されるかどうかご確認ください。

上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の方法を実行してください。

方法 2 : URL プロトコル ファイルの関連付けを再登録する

  1. 以下のコマンドをコピーします。

    regsvr32 urlmon.dll
  2. Windows XP で、[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  3. 手順の 1 でコピーしたコマンドを [名前] ボックスに貼り付け、[OK] をクリックします。

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    [OK] をクリック
  4. Urlmon.dll の登録が成功したこと示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。この操作により、URL プロトコル ファイルの関連付けが再登録されます。

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    [OK] をクリック
Outlook Express 6 で電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックし、Web ページが正常に表示されるかどうかご確認ください。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook Express 6.0
キーワード: 
kbtshoot inboxinfo kbbeginner KB880611
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