グランクラス乗車してみて
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記事は削除させていただきます。(補足②をご覧ください)
―――補足②―――
皆様 この度はお騒がせして大変申し訳ありませんでした…
僕にも非があったにもかかわらず、このような形で記事に載せてしまいました。
お叱りの言葉で間違ったことをしていたことに気付きました。
削除してしまったコメントもありますが、今は後悔しています。
これからはインターネットという公共の場所で自分勝手な行動をしないよう、
注意致します。
繰り返しになってしまいますが、
JR東日本さんやたくさん方にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
※逃げるようにもなってしまいますが、
これ以上、この問題を広げたくはないので、
以降のコメントはできるだけお控えください。 |
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はやぶさは初日ですから。アシスタントサービスは緊張してるですよ。弁当出る時間もかかります。短い区間弁当頼んでも意味ないですよ。
仙台とか距離ならば弁当出ますけど。
私の考えはグリーン指定席の方がいいですよ。
わざわざ高いビジネスクラス頼んでも意味がないかな？
まぁ後悔したと思ったけど、ミスは誰もありますから少し勉強になったと思えばいいですよ。
次回から挑戦ですね
2011/3/5(土) 午前 9:49 [ 地元の武蔵境のキヨ ]
ダメダメなアテンダントですね・・・・
「もう大宮に近いのでお出しすることができません」が平等なら納得もできますが、隣の人と対応が違うんじゃ、そりゃ怒りますよね。
きっと、大人の私でも怒ると思います。それも、その場で激怒ですね（爆）
2011/3/5(土) 午後 11:20
ひどいですね…。
ホント、ダメダメですね。
｢そんな、ルールあんのかよ！！｣ってツッコミたいです！！
私も同じ立場だったら、キレますね〜。
2011/3/5(土) 午後 11:59
東京→大宮で乗ったのですか？
隣の人も大宮で降りたのですか？
2011/3/7(月) 午前 7:08 [ dompy2008 ]
ファーストフード店じゃあるまいし、一般常識的に考えて
東京〜大宮間20分チョイで弁当って無理あり過ぎるでしょう。
隣のお客さんがたまたま間に合ったとはいえ、
それもさも当然という態度はいかがなものかと思いますが。
とは言えそういった短距離ユーザー対策を考えていなかったとすれば
JRの対応にも問題ありですね。
グランクラスの存在意義から考えれば東京〜大宮間のみの発売はNGとか
『グランクラスでの食事提供は乗車時間1時間30分以上のお客様に限らせていただきます』とか明文化したほうが良いでしょうね。
2011/3/7(月) 午後 4:04 [ 通勤快速 ]
距離なんて関係ないでしょう。
今回は、対応がまずい、という、それだけのことだと思いますけどね。。。
近距離で売れないなら、最初の注文を受けたときに、最初からそう言えばいいだけの話。
注文を受けておいて、あとからなんで、（他の人には売ったのに）自分には売ってくれないの？って客が聞いて、そこで初めて売らない理由をいうのって、あまりに客をバカにしすぎですね。
カスだの、常識がないだの、明文化がどうこう、って言う人の理解に苦しみます。
売れないなら最初から言え、っていう基本中の基本の接客が出来てない、って言ってるだけと思ったのですが・・・。
2011/3/7(月) 午後 6:14