障害情報

豊田市・みよし市・長久手町地区のお知らせ

下記の通りサービスに障害についてご案内申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点やご意見等がございましたら、こちらまでお問い合わせください。

※ 障害復旧後も、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。

※ ケーブルプラス電話におきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。
     ケーブルプラス電話障害情報

※ ケーブルオンデマンドにおきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。
     ケーブルオンデマンド障害情報

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域	豊田市　御船町　の一部のお客様
発生日時	2011年2月23日（水）08：00 頃
復旧日時	2011年2月23日（水）09：55 頃
障害原因	伝送路機器故障
影響 サービス	・TVサービス ・インターネットサービス(プレミアムプラン)
備考	Date:2011年2月23日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域	ケーブルプラス電話をご利用のお客様
発生日時	2011年2月22日（火）15：11 頃
復旧日時	2011年2月22日（火）16：19 頃
障害原因	KDDI設備の不具合
影響 サービス	・ケーブルプラス電話 ・ケーブルオンデマンド
備考	Date:2011年2月22日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域	豊田市　市木町　の一部のお客様
発生日時	2011年2月18日（金）18：10 頃
復旧日時	2011年2月18日（金）20：10 頃
障害原因	伝送路設備障害
影響 サービス	・インターネットサービス ・ケーブルプラス電話
備考	Date:2011年2月18日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域	豊田市　鴛鴨町　の一部のお客様
発生日時	2011年2月17日（木）20：30 頃
復旧日時	2011年2月17日（木）22：00 頃
障害原因	伝送路設備障害
影響 サービス	・TVサービス ・ケーブルオンデマンド ・インターネットサービス ・ケーブルプラス電話 ・ケーブル緊急地震速報
備考	Date:2011年2月17日

【対応完了】サービス障害のお知らせ

対象地域	みよし市　三好丘旭　の一部のお客様
発生日時	2011年2月13日（日）07：30 頃
復旧日時	2011年2月13日（日）09：30 頃
障害原因	伝送路設備障害
影響 サービス	・TVサービス ・ケーブルオンデマンド ・インターネットサービス ・ケーブルプラス電話 ・ケーブル緊急地震速報
備考	Date:2011年2月13日

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