過去の障害情報
【対応完了】サービス障害のお知らせ
| 対象地域 | 豊田市 東郷町、上仁木町の一部のお客様 | |
|---|---|---|
| 発生日時 | 2011年1月21日（金）10：00 頃 | |
| 復旧日時 | 2011年1月22日（土）20：00 頃 | |
| 障害原因 | 伝送路設備障害 | |
| 影響 サービス |
・TVサービス | |
| 備考 | Date:2011年1月22日 | |
【対応完了】サービス障害のお知らせ
| 対象地域 | あすけネットをご利用の一部のお客様 | |
|---|---|---|
| 発生日時 | 2011年1月19日（水）19：20 頃 | |
| 復旧日時 | 2011年1月19日（水）19：20 頃 | |
| 障害原因 | センター設備障害 | |
| 影響 サービス |
・上記時間帯に15秒程度のサービス停止が発生いたしました。 | |
| 備考 | Date:2011年1月19日 | |
【対応完了】コントロールセンター障害のお知らせ
| 対象地域 | Aitainetをご利用のお客様 | |
|---|---|---|
| 発生日時 | 2011年1月19日（水）15：00 頃 | |
| 復旧日時 | 2011年1月19日（水）16：10 頃 | |
| 障害原因 | コントロールセンター障害 | |
| 影響 サービス |
・上記時間帯に下記のサービスにて変更内容の反映がされていませんでした。 | |
| 備考 | Date:2011年1月19日 | |
【対応完了】サービス障害のお知らせ
| 対象地域 |
豊田市 朝日町 のお客様 | |
|---|---|---|
| 発生日時 | 2011年1月16日（日）2：30 頃 | |
| 復旧日時 | 2011年1月16日（日）5:40頃 | |
| 障害原因 | 伝送路設備障害 | |
| 影響 サービス |
・TVサービス ・ケーブルオンデマンド ・インターネットサービス ・ケーブルプラス電話 ・ケーブル緊急地震速報 | |
| 備考 | Date:2011年1月16日 | |
【対応完了】サービス障害のお知らせ
| 対象地域 |
以下の地域でプレミアムプランをご利用のお客様 | |
|---|---|---|
| 発生日時 | 2011年1月13日（木）0：00 頃 | |
| 復旧日時 | 2011年1月13日（木）10:30頃 | |
| 障害原因 | 伝送路設備障害 | |
| 影響 サービス |
・インターネットサービス （プレミアムプランをご利用のお客様のみ） | |
| 備考 | Date:2011年1月13日 | |
【対応完了】メールボックス障害のお知らせ
| 対象地域 | Aitainetをご利用のお客様 | |
|---|---|---|
| 発生日時 | 2011年1月7日（金）04：47 頃 | |
| 復旧日時 | 2011年1月7日（金）05：09 頃 | |
| 障害原因 | メールボックスサーバ障害 | |
| 影響 サービス |
・上記時間帯に届いたメールの一部が正常に配信されず エラーメールとなって配送されていました。 | |
| 備考 | Date:2011年1月7日 | |