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サポート

2011年3月4日
お客様各位
個人情報漏洩のお詫び
シー・エフ・デー販売株式会社
取締役事業推進部長 田中善道
 この度、弊社はGIGA-BYTEマザーボード交換受付において、一部のお客様の個人情報を他のお客様にEメール送信する事態が発生いたしました。
 対象のお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
 また、関係者の皆様にご心配をおかけし深くお詫び申し上げます。

 すでに該当のお客様には直接連絡をとり、お詫びと他のお客様の情報の削除をお願い致しました。
- 記 -
発生内容 : お客様の個人情報を含む受付情報をお申込者様以外にEメールで送信してしまいました
影響範囲 : 7名のお客様の個人情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレス)を本人以外の8名の方
発生日 : 2011年3月3日
原 因 : 受付プログラムのプログラムミス
対 応 : 該当のお客様へは、お詫びと情報削除をお願い致しました
今後の対応 : プログラムの修正を行い2011年3月4日に受付を再開予定
 このたびは皆様に多大なるご心配とご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、管理の強化を図り、お客様の信頼回復に全力を取り組んでまいります。
以上