白沢駅自動券売機におけるつり銭装填間違いについて


2011年2月24日

河和線白沢駅 下り改札口の自動券売機(1台)において、係員の取扱いミスにより2月22日(火)12時08分頃~24日(木)14時44分頃の間、ご返却するつり銭が過少となっていたことが判明(1件)しましたので、お知らせいたします。お心当たりのあるお客さまは大変お手数ですが、太田川駅までお申し出くださいますようお願い申し上げます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、再発防止に向け、管理体制の徹底と保守係員の指導強化に努めます。

 

 

1.発生日時/平成23年2月22日(火)12時08分頃~24日(木)14時44分頃の間

2.発生場所/河和線白沢駅(知多郡阿久比町大字白沢字豊石山17番地4)下り改札口の自動券売機(1台)

3.対応方法/ご申告いただいたお客さまに対しては、事実関係を確認させていただいた上、つり銭のご返却などの対応をいたします。

4.お問合せ先/太田川駅 TEL 0562-32-0236

 

 

以上

 


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