2011-02-09
yuukikudou1994という人の主張
yuukikudou1994
http://yuukikudou1994.web.fc2.com/
以下より引用
http://yuukikudou1994.web.fc2.com/c-board.html
魚拓
http://megalodon.jp/2011-0209-0820-23/yuukikudou1994.web.fc2.com/c-board.html
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［C-BOARDユーザーとしてWajett氏へ］
どれだけ優れた高機能なソフトウェアであれソフトウェアを、生かすも、殺すも、後を引き継がれた方の心構え次第だと思っております。
サポートに関しても責任を持って徹底したサポート対応ができるよう改善して頂けると他のユーザーも安心してDLができると思います。
(SS)C-BOARDv3.8ではサポート掲示板を設けユーザー（ライセンス規約者）通しで情報の共有が出来ていました。
（とほほ改ver2.1）では、同じようにサポート掲示板を設け、ライセンスの有無は問わず、開発者である、とほほ、さんが無償で徹底したサポートをされていました。
配布者の独り善がりな行動パスワードを投稿者によって配布者が変更するなど、一部の投稿者の投稿者情報を配布者の都合で表示するなど、配布者の独り善がりによる迂闊な行動がC-BOARDの質を下げなければよいのだが。
配布者の独り善がりでC-BOARDに関するサポートを有償にする事が裏目に出ない事を祈るばかりです。
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※ライセンスについての記述と、後半の一部は意味が不明。
以下、とほほ氏の実験室看板のログ
http://www21.atwiki.jp/tohohopeacewalk/pages/86.html#id_6025e83a
より引用
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とほほ実験室看板
ここは、とほほ用C-BOARD実験室です。何かC-BOARDのことで話題のある方はお気軽に投稿ください。ただし ここはサポートではなくユーザー同士の情報交換としてご理解ください。 基本的には とほほ の改造実験場です。
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※掲示板の残骸もある
以下、C-BOARD Moyukuの同梱ドキュメントより引用
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【サポートについて】
利用者同士の設置や使い方についての情報交換や、不具合の報告などを受け付けるために、配布ウェブサイトにユーザー用掲示板を設置しています。
利用者からの質問に配布者が必ず答えるわけではありませんが、他の利用者さんが答えてくれる場合もありますので、マニュアルなど資料にちゃんと目を通した上で、態度、情報共にできるだけ丁寧に書き込んでいただければと思います。
→(SS)C-BOARD マニュアル
→(SS)C-BOARD FAQ（よくある質問）
→開発サイトを開く
どうしても答えてくれ、というような差し迫ったご質問については、有償でならお答えする心づもりが配布者にはありますが、それも万全なサポートを保証するものではありません。
現実的には、Perlがわかる知人に数千円でお願いしたりする方が、問題の解決は早いように思います。
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※実際にユーザー掲示板は設置されていて、開発者とのやり取りは行われている。
有名なkent-webのサポート･コーナーからの引用
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サポートコーナ留意事項
■ 留意事項
以下の留意事項に同意の上、ご利用いただきますようお願いします。
□ 当サイトで配布するCGIスクリプトの設置および改造に関してQAを行います。
→ 改造に関しては試行的に許可しますが、返信はあまり期待しないようにしてください。
→ 設置以外の質問（事業者登録の該当など）は直接メールでお願いします。
□ 質問掲示板は会員制です。ご利用に関しては、IDとパスワードを入手する必要があります。
→ ログインIDの登録・修正
□ 質問は要点をまとめて具体的に行ってください。
→ 質問する際の留意事項等
□ 質問に回答してくださる方は大歓迎です。以下のお願い事項に目を通しておいてください。
→ 回答する際のお願い事項
□ 以下の行為は禁止させていただきます。
(1) 当サイトで配布するCGIとは無関係の質問
(2) 違法サイトの告発
(3) CGIスクリプトの丸ごと貼り付け
(4) 論争を招く発言
(5) 他人を誹謗・中傷する発言
(6) 返信・返答を催促する発言
(7) でたらめなアドレス（メール、URL）の記入
□ 質問者は、質問前にまずFAQや過去ログを調べるようにしてみてください。過去に同様なQAがあるかもしれません。
(1) FAQ
(2) 過去ログ
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※上記より
・改造に関しては基本的に返信しない
・配布するCGIとは無関係の質問は禁止
・返信・返答を催促する発言は禁止