よくある質問

Q 買い方次第で安くなる?
  A
はい、可能です!買い方次第でかなりお安くなります!

1.★同一メーカの18Lケミカル商品を5缶以上まとめ買いすると、1缶当たり350円引き★です!

  ・銀行振り込み・カード決済のみ。同じメーカーであれば違う商品でも◎。
  ・値引きご希望の方も、通常どおりご購入下さい。後日メールで値引き後の金額をお知らせ
   致しますので、銀行振込の場合はそのメールをお待ち下さいませ。

2.全商品が送料無料です(一部地域・商品は除外)。

3.会員登録すれば、初回特典としてすぐに使える500円引きになる500ポイントが付きます。購入金額の1%が1ポイント(1円)となり、次回お買い物の際に使用できます。

Q 領収書は発行してくれるの?
  A
 はい。ご希望されるお客様には発行しております。ご注文画面で必要・不必要が選択できます。 ★商品発送の翌週★に別送し、商品お届け先にお送り致します。
 また、代金引換の場合には支払いの際に受け取る用紙が、銀行振込の場合には支払い証明書が領収書として使用可能です。

Q 出荷元と運送会社はどこ?
  A
東北・関東・関西の3拠点のいずれかから出荷致します(近いところから出荷するとは限りません)。

運送会社はクロネコヤマト・西濃運輸・日本通運などです。第一貨物で発送させて頂くことも御座います。

Q 掲載されていない商品は注文できる?また、カタログはある?
  A
はい。原則として全てのメーカーの商品の取り扱いが可能です。メールにてお問い合わせ下さいませ。

また、申し訳御座いませんがカタログは御座いません。商品は各専門店カテゴリーでご確認下さいませ。

Q 注文してからどれくらいで届く?
  A
場所や在庫状況によりますが、1〜5日程度です(営業日基準。お急ぎの場合には、週の前半にご注文されることをおススメ致します)。在庫がある場合は、午前中の注文で即日出荷致します。いずれにせよ★最速★で対応させて頂きます。
メーカー欠品中の商品や受注生産の商品は、1〜2週間かかることがあります。

Q 1梱包にならないのはどんな時?
  A
モップ(長物)とワックスのように、形状が異なる商品同士の場合です。

Q ポリッシャーや機械が故障した時の対応は?
  A
もちろん対応させて頂きます。ポリッシャーは半年、その他の機械類もおおよそ1年間の保証期間が御座います。それ以降の故障でも、実店舗と同様に対応致します(メーカーに直接送って頂くことになる場合が多いです)。


ご来店ありがとうございます。

いらっしゃいませ。
会員の方はお買い物の前に
ログインしてください。

  • マイページ
  • ログイン

FAXでのご注文も承ります!

大口購入のお問い合わせ

買い物カゴの中身を見る

期間限定! 今の特売情報!

商品カテゴリ

  • ワックス・コート剤
  • 洗浄剤
  • ワックス剥離剤
  • ポリッシャー
  • 清掃機器
  • 清掃用具
  • その他清掃用品

朝8:00〜夕方6:00まで営業!

昼12:00までのご注文は即日発送!

年中無休!

インターネット・FAXでの注文受付は24時間365日可能です!

みんなで止めよう温暖化

店長の部屋

藤森 健(フジモリ ケン)
1976年生まれ、
福島県いわき市出身。
(有)朝日企画(アミューズメント業経営) の代表取締役を5年間勤めたのちに、 Monet!オープン。

モネット5つの経営理念

  1. 当社は、インターネットを通じて世界中の人々の生活・文化を向上させるために存在する。
  2. 当社にとって従業員と取引先は心と心でつながるパートナーである。
  3. 社会への貢献・組織の進化に寄与しないもしくは理念から離れる事業には参入しない。
  4. 企業として、顧客→従業員→経営陣→地域社会→株主 の順に責任を持つ。
  5. 素直さと貪欲さを持って絶えず新しいものを試し、絶対に満足しない。

Monetで買わなきゃ損!10の差別化

  • Monet!のメルマガで毎日お得な情報をゲット!!
  • 携帯電話でいつでもリピート買いが楽チン!お買い物が楽しめます!
  • Monet!ブログ
  • クロスレコメンド