記名式manacaは、記名人の方以外はご利用いただけません。また、他人への譲渡や名義変更もできません。複数名で共用される場合は、無記名式manacaをご利用ください。

法人名でのご購入はできません。個人名義でご購入いただくか、無記名式manacaをご購入ください。

鉄道をご利用の場合、改札機ではmanaca1枚につき1名様のみのご利用となります。2名様以上でご利用の場合は、カード残額を利用してmanaca取扱窓口などで人数分の乗車券をご購入ください。バスおよび豊鉄市内線の場合は、乗務員にお申しつけいただければ、manacaから人数分の運賃を減額いたします。

原則1枚のみです。ただし、お客さまのご都合上、同一事業者の2区間以上の定期券を所持しなければならない場合は複数枚の所持となります。くわしくは、各交通事業者までお問い合わせください。

鉄道の車内では、manacaの購入、チャージなど一切のお取扱いができません。バスおよび豊鉄市内線の車内では、manacaの購入はできませんが、チャージはできます。

ご利用いただけません。なお、平成24年春を目途に「TOICA」との乗車券機能の相互利用を、平成25年春を目途に「Suica」との乗車券機能の相互利用および「TOICA」、「Suica」との電子マネー機能の相互利用 を予定しています。
※「TOICA」は東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。
※「Suica」は東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。

オートチャージ機能はありません。ご利用の前にチャージ機などでチャージしてご利用ください。

つぎのことをご確認ください。
　1．manacaを読み取り部にしっかりタッチしてください。
　2．カード面が汚れていたり、シールなどが貼ってありませんか。
　3．パスケースをご利用の場合、他のICカードや磁気カード、銀紙、金属製品などが一緒に入っていませんか。
　4．前回ご利用時の精算はお済みですか。
　5．小児用manacaまたは割引用マナカの場合、有効期間が終了していませんか。
　6．記名式manacaの最終利用日から6カ月以上経過していませんか。
それでもご利用いただけない場合は、カードの障害などが考えられますので、manaca取扱窓口へお申し出ください。

定期券の有効期限が切れても、カード残額やmanacaマイレージポイントはご利用いただけます。なお、期限切れの定期券情報が残っていると、再発行の際に定期券を発行した事業者でしかお取扱ができないなどご不便をおかけいたしますので、期限切れの定期券情報はお早めに消去されることをお勧めいたします。

チャージされた当日に、チャージされた事業者のmanaca取扱窓口へお申し出ください。チャージ後に当該manacaをご利用になっていない場合に限り、誤ってチャージされた金額を無手数料で払いもどしいたします。

できません。SFパノラマカードは、manacaサービス開始の平成23年2月11日から無手数料での払いもどしを実施しています。なお、SFパノラマカードは、平成24年2月29日まで引き続きご利用いただけます。他のトランパス対応カードのお取扱については、各カード発行事業者へお問い合わせください。

ご利用いただけません。大人用manacaに変更していただく必要がありますので、manaca取扱窓口へお申し出ください。大人用manacaへの変更には、手数料やデポジットは必要ありません。

変更していただけます。manaca取扱窓口にお申し出ください。変更の際には、ご本人の公的証明書（運転免許証など）のご呈示と所定の申込書のご記入が必要です。なお、他人への名義変更はできません。

manacaマイレージポイントは、電車やバスでのカード残額のご利用実績に応じてたまり、ポイント還元することにより電車やバスのご乗車にご利用いただけます。「たまルン」ポイントは、「たまルン」加盟店での電子マネーのご利用によりたまります。ポイントに応じて発行される「チャージ券」を名鉄の取扱窓口にお持ちいただきmanacaにチャージすることで、電車やバスのご利用にも、お買い物にもご利用いただけます。なお、「たまルン」のサービスをご利用いただくためには入会登録が必要です。

manaca裏面の左下をご確認ください。左下の部分に、「株式会社エムアイシー」と書かれているmanacaでしたら、ご入会いただけます。

ご利用いただけます。manacaマイレージポイントの計算は、ご利用になったmanaca交通事業者ごとに行いますが、還元したmanacaマイレージポイントは、どのmanaca交通事業者でのご乗車にもご利用いただけます。

「たまルン」に入会するためには、名古屋鉄道、名鉄バス、豊橋鉄道のmanaca取扱窓口でmanacaをお求めいただけます。

チャージ券によるチャージは、名鉄の出札係員配置駅（弥富、赤池および蒲郡駅を除きます。）でお取扱いいたします。他のmanaca交通事業者では、お取扱いができません。