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特定商取引法
| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |
| 販売業者 | 海外電子煙草専門店 煙屋 |
| 販売責任者 | 松本 崇 |
| 所在地 | ※店頭販売は行っておりません |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料】 ヤマト運輸 ・メール便（2cm未満） 全国一律210円（2500円以上で無料） ・クロネコ宅急便 （任意追加注文方式） http://www.kemuriya-jp.com/?ca=13 発送地：兵庫県 ※ヤマト運輸60サイズ 代金引換の場合 代引き手数料 （任意追加注文方式） http://www.kemuriya-jp.com/?ca=16 宅急便送料＋代引手数料320円の合計金額 ----------------------------------------------- ・銀行振り込みの場合 お振込み手数料 |
| 不良品 | 【初期不良対応】 商品到着より1週間 ・在庫が有る場合 交換 ・在庫が無い場合 返金またはお取り寄せ 初期不良が認められた場合、往復送料弊社負担 ※1 ※1 ご返送の送料はポイント加算となります。 【ご注文頂いた商品と別の商品が届いた場合】 往復送料弊社負担 【メール便、AirMail配送による破損】 運送中の破損、紛失等は一切保障できません。 破損、へこみの可能性のある商品は宅急便をご利用ください。 【宅急便配送による破損】 初期不良対応として、保障致します ※以下の場合、返品、交換をお断りする場合が御座います ・返送された商品に異常が無い場合 ・誤った取り扱いによる破損の場合 ・付属品が足りない状態 |
| 引き渡し時期 | ・銀行振り込み、カード払いの場合 ご入金より、3営業日以内の発送 ・コンビニ決済の場合 ご注文確定から3日以内に発送 【個人輸入代行の場合】 EMS 7〜15日 AirMail 15〜30日 ※税関検査の都合で前後する場合が御座います。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・代金引換 ・銀行振り込み ＜振込先＞ 【イーバンク、及び、その他銀行からのお振込み】 金融機関名：楽天銀行 支店名：ビート支店 店番：210 口座種別：普通 口座番号：4043243 口座名義：マツモト タカシ 【ジャパンネットバンクからのお振込み】 金融機関名：ジャパンネット銀行 支店名：本店営業部 店番：001 口座種別：普通 口座番号：2831290 口座名義：マツモト タカシ --------------------------------------------------------- リンク先の煙屋楽天支店でのご購入は 全て楽天へのお支払いとなります。 |
| お支払い時期 | ご注文より5日以内 5日を過ぎると当店から確認のメールを送信します。 確認のメールから24時間以内にご連絡、ご入金が無い場合、 ご注文の抹消を行います。 ご注文抹消後に、お支払いがあった場合、 全額ポイント加算しますので、再注文をお願いします。 リキッド等、消費期限を設けている商品は できるだけキャンセルの無いようお願いいたします。 |
| 返品期限 | 衛生上、開封未開封に関わらず返品不可 梱包作業に入ったご注文のキャンセルはお受けできません。 海外発送商品の場合、ご入金を確認次第手配を行いますので、 ご入金後のキャンセル、変更は一切お受けできません。 |
| 屋号又はサービス名 | 電子タバコ専門店 煙屋 |
| 電話番号 | 事務所：050-5534-3335 電話サポートは行っておりません |
| メールアドレス | kemuriya.mail@gmail.com |
| ホームページURL | http://www.kemuriya-jp.com/ |
| 広告メール配信 | 会員登録されたお客様には広告メールを定期的に配信いたします。 広告メールの配信を停止する場合、 会員登抹消希望とご連絡ください。 |
| 会員登録抹消基準 | 以下の項目に該当する場合、会員情報抹消の後、 以後のご注文をお断りさせて頂く場合が御座います。 ・期限切れによるご注文の抹消が3回以上ある場合 ・代金引換の受け取り拒否 |
| 営業時間 | 営業日 月〜金曜日（祝日を除く） 営業時間 11:00〜19:00 営業時間外も通常通りご注文は可能ですが、 以下の業務が行えません。 ・メール対応 (*1) ・電話受付 （*2） ・発送業務 （*2） ・ﾔﾏﾄﾌｧｲﾅﾝｽ請求 (*1) ・PayPal請求 （*1） (*1) 休業中でも状況により対応できる場合がございます (*2) 休業中は一切行えません |
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