(cache) [042594]身体上の理由でお電話でのお問い合わせが困難なお客様へ

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■更新日：2010.08.16 - ■情報番号：042594

身体上の理由でお電話でのお問い合わせが困難なお客様へ

身体上の理由により、お電話でのお問い合わせが困難な場合、インターネット、FAX、手紙でのお問い合わせをお受けします。
※サポート内容、ご利用回数、ご利用期間、受付日時などは、ご利用製品のサポートサービスに準じます。

■インターネットでのお問い合わせ

インターネットお問い合わせ受付ページはこちら

インターネット受付のステップ

[STEP1]: お客様情報・ご連絡先を入力する
お客様に関する情報やご連絡先など、次の内容を入力します。
シリアルナンバー　/　User ID用パスワード　/　お名前（法人名、ご担当者名）　/　ご連絡先メールアドレス　/　ご連絡先電話番号

[STEP2]: お問い合わせ種類を選択する
「製品の操作に関するご質問」または「製品のトラブルに関するご質問」のどちらかを選びます。

[STEP3]: ご使用環境やお問い合わせ内容の詳細などを入力する

[STEP4]: 入力内容を確認する

[STEP5]: 受付完了

・: シリアルナンバーとは

・: User ID用パスワードとは

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■FAX・手紙でのお問い合わせ（製品の操作（使い方）についてのお問い合わせの場合）

FAX
03-5324-7603（東京）
※2010年8月16日（月）より、FAX番号が変更となりました。詳しくは、こちらをご覧ください。

手紙
〒771-0189　徳島市川内町ブレインズパーク
株式会社ジャストシステム

お問い合わせシート

下記の「お問い合わせシート」に必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

・: お問い合わせシート

・: 「お問い合わせシート」の使い方

■FAX・手紙でのお問い合わせ（製品ご使用時のトラブルについてのお問い合わせの場合）

・: 障害承り窓口をご利用ください。

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