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FeliCaポート対応アプリケーションパックのサポート情報

製品ごとのサポートQ&A集、登録特典やモジュールのダウンロード、お問い合わせ先など、製品に関するサポート情報をご案内します。

サポートFAQ

サポートセンターに寄せられるお問い合わせの多いご質問をQ&A形式でご案内しています。お困りの場合は、まずFAQをご覧ください。

登録特典・アップデートモジュールダウンロード

ユーザー登録いただいた方にご使用いただける登録特典や、最新のプログラムにアップデートするモジュールなどをご案内しています。

サポートセンターへのお問い合わせ

■無償サポート

製品の操作・トラブルについてのお問い合わせをお受けします。

お問い合わせ番号
03-5324-7605（東京）
06-6886-7160（大阪）
営業時間　月〜金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。
  • セットアップについては何度でもお問い合わせいただけます。
  • 製品使用上のお問い合わせは、初回のお問い合わせ後日間です。

■無償サポート終了後は、以下のサポートサービスをご利用ください。

■身体上の理由で、お電話でのお問い合わせが困難な場合は、こちらをご覧ください。

■サポートの終了

出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。

その他のお問い合わせ窓口

【備考】
パソコンにプリインストール、または他社の機器に添付された製品をご使用の場合、「部材の欠品・不良時の交換」「製品のCD・DVDの破損、紛失」などのお問い合わせ先は製品によって異なります。詳しくはパソコンやその他の機器に添付のマニュアルでご確認ください。