『故障について』のクチコミ掲示板

VAIOのCシリーズの購入を考えています。

しかし、知人や友人に相談すると決まって「VAIOは壊れやすい」といわれます。

僕自身は、CシリーズVPCCW28FJのデザインもスペックもすごく気に入っていてすぐにでも購入したいのですが、その言葉が引っかかってためらっています。

VAIOは本当に壊れやすいんですか？

2010/02/12 22:28　[10930476]

0点

全くの嘘っぱちです。
私はVAIOはこれまで6台購入しましたが、どの機種も品質は良好です。

2010/02/12 22:33　[10930525]

1点

アメリカの保証会社の調査結果も参考に。
http://www.squaretrade.com/htm/pdf/SquareTrade_laptop_reliability_1109.pdf　　　　
　　　　　　　故障率
HP　　　　　　 25.6％
ゲートウェイ　23.5％
エイサー　　　23.3％
レノボ　　　　 21.5％
デル　　　　　18.3％
アップル　　　17.4％
ソニー　　　　 16.8％
東芝　　　　　 15.7％
アスース　　　15.6％

2010/02/12 22:42　[10930597]

1点

　f014fdさん、こんにちは。

＞VAIOは本当に壊れやすいんですか？

　メーカー自体は別として、本当のところはおそらく誰にも分からないのでないかと…
　どこか公的な機関が客観的な調査を実施してくれればいいのですが＞故障率

「デザインとスペックの両方で気に入った機種」というのは探してもなかなか見つからないでしょうから、
　個人的には購入されても良いのではないかと思います＞CシリーズVPCCW28FJ

2010/02/12 22:44　[10930613]

2点

故障はどこのメーカーでもあるんだろうけど、問題はその後だろ？SONYの場合。

2010/02/12 22:53　[10930675]

7点

f014fdさん
＞しかし、知人や友人に相談すると決まって「VAIOは壊れやすい」といわれます。
ここを見てると結構故障してるようにも思えますが､まぁ他のメーカーでも故障してるケースもあるので､問題はそうなったときの対応じゃないでしょうか｡

俺の友人で過去にVAIOを3台買った友人がいるけど､うち2台は壊れたがこれは本人の扱い方が悪かった､3台目は割ときれいに使ってるようだが｡

あーそれとスレ主さん後で｢全くの嘘っぱちです｡｣と答えてる輩がいるが､スルーした方がいいですよ(笑
この人は質の悪いSONY信者で有名な人物ですｗ

2010/02/12 22:58　[10930715]

7点

完全に個人の使用実績です。
お尋ねの全体的な傾向の参考にはまったくなりませんのでご了承くださいませ。

はじめて買ってもらったパソコンがＶＡＩＯ １０１Ｗ。
いまでもノタノタと完全動作しています。
私のＶＡＩＯは故障しておりません。

2010/02/12 23:03　[10930751]

1点

事実かどうか分からんが、ソニーは初期不良すら保証外ということもあるとか。
ま、サポートの問題。自力解決できるならサポートなんてどうでもいいけど。

この故障率ランクは絶対の指標にはならない。調査対象もsquaretrade社の保証対象の物のみ。
よって、日本で販売されているものは調査対象外。
海外モデルが存在すれば国内モデルにそのまま適応するのはいかがなものか。
使い方、環境によっても故障率なんてどうにでも変わる。
頻繁に持ち運ぶPCと家に置いているPCの故障率を比較すれば間違いなく後者のほうが低い。
これをこの調査は考慮してない。HPはビジネスで大量使用されているから頻繁に持ち運ばれ、
その影響が出てるかも。

要するに、故障率を正しく評価したけりゃ同じ条件で調査しないと、あんま意味無い。
それでやっとPCの強度、耐久性が評価できる。

ハードに扱うならThinkPadとかLet'snoteとか堅牢性を売りにしてるものの方がいい。

2010/02/12 23:13　[10930820]

3点

その「友人や知人」の「壊れやすい」という根拠はどこにあるのでしょうか。

私はこの１０年間で、８台のVAIOを使ってきましたが（今も使っていますが）、そのうち
・光学ドライブの初期不良　１台
・使用２年目で光学ドライブ不良　１台
の不具合に見舞われました。
どちらも保証期間内で、速やかに対応してくれて、素早く修理してくれ帰ってきました。
その後問題なく使えています。

気に入ったモデルであれば、販売店の長期保障をつけるか、ソニースタイルで購入して３年保障をつけるか、３年くらいは安心して使えるようにすればよいのではないでしょうか。

2010/02/12 23:43　[10931055]

2点

廃熱や配線、筐体の強度など、一皮めくればぼろぼろ出てきますが？
そして冷徹なサポセンの対応も。
私も、そのおかげで初ノーパソの思い出は散々なモノだった。
よもや手にすることは無いだろうと思っていたがあるきっかけでまた１台分解してみたが
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=10716953/
Ω字にねじまげられた配線に唖然とした。
まだこんなモノ作りをしていたのか、と。
これだけじゃない、内部分解写真が公開されるたび、心得のある人ならすぐダメ出しができる代物ばかり。
その体たらくがソニータイマー、ＶＡＩＯハザードと呼ばれる造語を生んだ。

2010/02/13 00:03　[10931225]

1点

あともう一つ
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2010/01/001/index.html
おそらくパネルメーカーのせいじゃなく、液晶裏の支えパッドや部材が
液晶パネルのパターンを傷つけたせいだと見ている。
これが今のシリーズに波及しなきゃいいんだけどねー、

2010/02/13 00:16　[10931319]

1点

＞アメリカの保証会社の調査結果も参考に。
＞http://www.squaretrade.com/htm/pdf/SquareTrade_laptop_reliability_1109.pdf　　　　
　　　　　　　故障率
HP　　　　　　 25.6％
ゲートウェイ　23.5％
エイサー　　　23.3％
レノボ　　　　 21.5％
デル　　　　　18.3％
アップル　　　17.4％
ソニー　　　　 16.8％
東芝　　　　　 15.7％
アスース　　　15.6％

なるほど、この資料によると、国内メーカーでは故障率トップなんだな。

2010/02/13 03:09　[10931979]

2点

会社ではパソコンは重要な業務アイテムですが、何百人もの社員が同じ事を言います。
VAIOは壊れやすいから使えないと。。。

それは法人で導入してた時期があり、2年後には1台も残ってませんでした。
調子が悪いから診てくれって毎日のように言われてましたね(笑)
管理担当では無かったのでメーカーとのやりとりは知りませんけど
そりゃ酷いものだったようです。

自分も個人で2台ほど購入した経緯がありますが
1年で壊れ購入金額を上回る修理見積もりにあんぐり。。。
新機種は良くなってるので買い換えませんか？とサポートに言われましたねｗ

故障を見てきた台数は6台どころか数百台に及びます。
それがことごとく壊れていく様はある意味痛快でした(笑)

最近はもう少しましだとしても手を出す気にはなれませんね。

2010/02/13 04:33　[10932082]

5点

みなさん，ありがとうございました．
感想は，どこも故障はするけどもSONYは対応がイマイチなのかなと感じました．
保証内容や期間などを考えて検討してみます．

2010/02/14 16:08　[10940129]

0点

VAIOではありませんがαでひどい目に遭いました。
α700はAFが突然作動しなくなるなどで2回初期不良交換。レンズは点検整備に出した時に、落下させたらしくて不動になって戻ってきました。「光軸が曲がっている可能性が高いから、新品に交換しなさい」と要求しても「規則ですから」の一点張りでまともに応対しようとしないのには参りました。「オーバーホールしなさい」についてもゴネられたが、結局オーバーホールさせてから、ヤフオクでαは全部処分しました。今はキヤノンを使っていますが、こちらの要求に沿ってサービス対応をしておりソニーと全然違います。ソニーはもう駄目ですね。

2010/08/14 00:24　[11759344]

3点

ここまでしつこく来れば炎えろ金欠さんはモンスタークレーマーでしょうねw

2011/02/10 20:09　[12635207]

0点

ちなみにノートパソコンはなるべく薄く軽く丈夫に作ろうとする
　ぎりぎりの大きさで作るので各社とも余裕のある配線はしない

2011/02/10 20:12　[12635222]

0点