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去年11月にヤフーオークションでスチーム洗浄器を新品購入しました
去年11月にヤフーオークションでスチーム洗浄器を新品購入しました
2月2日昨日に2度目の使用で10分ほど使用し再度水を継ぎ足し使用しようと思いダイヤルを回した処プラスチックでできている部分と金属部分が外れてしまいスチームをある程度出し再度プラスチックと金属部分を押さえつけダイヤルを回したところ金属部分が飛び跳ねてわたしの顔面（口で前歯下）にガツンと当たり歯が折れてしまいました。購入した時のオークション説明には初期不良のみ対応すると記載ありました 品はもちろん中国産です2度しか使っておらず外れた部品もプラスチックと金属をセメダインの様なもので付けているだけで外れてもおかしくないくらいの接着剤跡しか残っていませんでした。品も新しいものに代えて欲しいのと折れた歯の事もあるのですが、わたしはどこに話を聞いてもらえば良いのでしょうか？ 折れた歯の歯茎が痛いので歯医者には本日行きます。
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- 質問日時：
- 2011/2/3 06:35:08
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http://rating6.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=osaka5683...
ブラック行き決定ｗ
壊れているのに使用した結果部品直撃で歯が折れたとしても、正常な状態でないものを強引に使ったお前の責任だ。
正常でないものを使って自爆しておいて、治療費とかを負担させようとするのは恐喝そのものだ。
2ヶ月も経ってから壊れた上に負傷したから賠償しろとか言い出すのは悪質クレーマー丸出しｗ
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- 回答日時：2011/2/3 07:37:46
①出品者さんに責任はないです。
②メーカーに聞いてもらえば良いのではないのですか？
話くらいは聞いてくれるでしょう。
ところで保証書はないのですか？
http://page21.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/j113531799
↑6ヶ月の保証があるようですが…。
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- 編集日時：2011/2/3 07:29:18
- 回答日時：2011/2/3 07:21:21
出品者に交換義務はありません。
貴方既に2回使ってるんでしょ、それでは出品者が言ってる初期不良のみ対応に当たりませんから無理。
どこに話を聞いてもらえばって知恵袋を見つけてるじゃないですか
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- ケータイからの投稿
- 回答日時：2011/2/3 07:02:50
残念ながら出品者に、新品との交換の義務はございません。
初期不良というのは、商品開封後時点で、動かないなど、付属品が足りない事を意味します。
その為2度目の使用との事なので、1度目の使用の時点で使用者の責任になってしまいます。
歯医者に関しては、1本折れたのであれば、だいたい総額6万位で治せます。
インプラントは、1本30万～なので、お大事に。
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- 回答日時：2011/2/3 06:56:03