(cache) So-net モバイル WiMAX：お申し込みにあたっての注意事項 | 高速モバイル | インターネット接続

「So-net モバイル WiMAX」お申し込みにあたっての注意事項

「So-net モバイル WiMAX」サービスご利用規約

WiMAX対応機器レンタル規約

■So-net モバイル WiMAXについて

So-net モバイル WiMAXは、UQコミュニケーションズ株式会社(以下、UQ社)のWiMAX回線を利用した、So-net接続コース会員向け、オプションサービスです。
個人会員のお客さまのみ、お申し込みいただけます。
So-net モバイル WiMAXは、お客様ご自身がWiMAX対応機器を用意する場合(以下、市販品)と、So-netにて、レンタル機器を提供する場合(以下、レンタル品)があります。
市販品からレンタル品、レンタル品から市販品への変更はできません。

■レンタル品をご利用の場合

WiMAX対応機器をSo-netよりレンタル提供いたします。
お申し込み後、機器の変更は行えません。
送付物は、配送先住所宛てに送付いたします。なお、配送先住所は変更できません。
機器を受け取られなかった場合は、お申し込みキャンセルといたします。

■市販品をご利用の場合

So-net モバイル WiMAXをお申し込みいただく前に、UQ社指定のWiMAX対応機器を必ずご準備ください。
他社モバイルWiMAXをご利用中のお客様は、お使いの他社モバイルWiMAXを解約後に、So-net モバイル WiMAXへお申し込みを行ってください。

■お申し込み前に必ずご確認いただくこと

So-net モバイル WiMAXをお申し込みいただく前に、以下を必ずご確認の上、お申し込みください。

ご利用予定の場所が提供エリア内であること

※ 提供エリア内であっても、お客さまのご利用環境によっては、ご利用いただけない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

■通信速度に関して

WiMAXは、一般に高速無線インターネット常時接続環境を提供するものですが、本サービスはその高速性、常時接続性に関し保証するものではありません。WiMAX技術の原理上、伝送速度が変動する場合があります。速度の変動が生じた場合でもSo-netではその保証をいたしかねますのでご了承の上お申し込みください。

※	下りとは「インターネット→パソコン」へ、上りとは「パソコン→インターネット」の事を指します。
※	それぞれの最大通信速度は、理論値に基づくものです。基地局からの距離や、ノイズの影響・電波状況などお客様の環境により、実際の速度は変化します。

一定時間内に基準値を超える大量の情報等を送受信する場合、その通信速度を一時的に制限し、又はその超過する情報等の全部若しくは一部を破棄することができるものとします。

■提供エリア内でご利用いただけない場合について

下記の場合、提供エリア内であっても、So-net モバイル WiMAXをご利用いただけません。

電波状況が悪い場合
障害/メンテナンス中の場合

■IPアドレスについて

IPアドレスは、接続の度にグローバルアドレスを動的に割り当ていたします(※1)。

※1 ：固定IPを割り振るサービスはありません。

■料金について

月額料金は、サービス開始月の翌月ご利用分より、請求いたします。
サービス開始月は無料です。ただし、サービス開始月内に解約された場合、1ヶ月分の月額料金を請求いたします。
解約月も1ヶ月分の月額料金がかかります（日割は行いません）。
登録事務手数料は、サービス開始月のご利用分として、請求いたします。
機器登録手数料は、機器登録実施月のご利用分として、機器登録回数分を請求いたします。
レンタル品を有償にて交換された場合、有償交換費を請求いたします。
レンタル品をご利用で最低利用期間内に解約された場合、契約違約金を請求いたします。
レンタル品を返却頂けない場合、機器損害金を請求いたします。

■市販品の機器交換について

故障等により、機器交換が必要となった場合は、機器交換のお申し込みが必要です。お手続きいただけない場合は、交換後のWiMAX対応機器はご利用いただけません。
お手続きいただけない場合であっても、月額料金は請求いたします。あらかじめ、ご了承ください。

■レンタル品の故障交換について

故障交換の場合は、So-netが定める窓口までご連絡ください。
故障交換のお手続きいただけない場合であっても、月額料金は請求いたします。
交換機種を受け取られなかった場合は、解約といたします。

■解約について

解約は、「月末」か「即時」を選択することが可能です。「月末」を選択した場合、解約月の月末までご利用いただけます。「即時」を選択した場合、解約のお申し込後、すぐにご利用いただけなくなります。

※	解約のお申し込みの取消は行えません。サービス解約のお申し込み後、再度So-net モバイル WiMAXをご希望の場合は、もう一度お申し込みのお手続きを行ってください。

レンタル品をご利用の場合、サービス終了後、機器はすみやかにご返却ください。なお、送料はお客さまのご負担となります。
So-net モバイル WiMAXの解約しても、現在ご利用中のコースは継続してご利用いただけます。
下記手続きを行った場合、手続き月の月末にて自動解約いたします。あらかじめご了承ください。
So-net退会
こんてんつコースへのコース変更