こちらのページでは、当月に運営チームに寄せられたお問い合わせの状況、
当月の「【外神田】マイルーム開放」の結果などをご報告いたします。
こちらのページの更新については、毎月1回を予定しております。
今月のお問い合わせに、「【外神田】マイルーム開放の際、運営スタッフのマイルームに入れない」というご報告がございました。 【外神田】運営スタッフのマイルームは、参加されるお客様が多い場合、満員となることがございます。
マイルームが満員の場合は入場することができず、入場しようとすると、アバターとキャラドルは移動前のマップに戻されます。 大変申し訳ございませんが、参加をご希望のお客様はお早めにご入場くださいますよう、お願いいたします。
2010年5月1日(土)~5月31日(月) に、お問い合わせフォームよりいただきましたお問い合わせについて、 以下の通りご報告いたします。
- ■ 項目別お問い合わせ傾向
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項目 割合 インストール/ダウンロード 5% 不具合について 23% 迷惑行為 3% イベント・キャンペーン 7% アカウントロック 0% ご意見・ご要望 7% その他 55% ※割合の小数点以下は四捨五入されています。
今月はヒロインaiぽんやコスプレとして登場してほしい作品、キャラクターに関するリクエストが多くを占めました。
また、ミッションに関するご意見、ご要望、新規ミッションのアイデアなどが多く寄せられております。
- ■ お問い合わせピックアップ
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お問い合わせフォームよりいただきました様々なご意見・ご要望から、運営チームにて精査・検討させていただきました結果を、以下の通りご報告させていただきます。
- こんなコスプレやアイテムを作ってほしい!
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今後のアップデートの参考にさせていただきます。
今月は今後のコスプレやアイテムについて、様々なご意見、ご要望が寄せられました。
その中から、一部をご紹介させていただきます。- 【実装済み】
・「チャイナドレス」や「ナース」のコスプレなら、既存アイテムだけでもできそう! - 【導入予定】
・新登場の影「シャドウトルーパー」「クィーンオブハート」の衣装を属性コスプレに加えてほしい。 - 【検討中】
・「外神田ジュエルス」や「ラピス」のコスプレをしたい!
・既存アイテムを使って「天使」「悪魔」や「キツネミミ」などのコスプレを作って!
・コラボレーションシリーズの「関羽」「諸葛亮」などもコスプレ化してほしい!
・ai sp@ceに未登場の「D.C.Ⅱ」ヒロインを、コスプレだけでも作ってほしい。
・「リトルバスターズ!」の「能美クドリャフカ」「朱鷺戸沙耶」のコスプレを作って!
・アイスペ情報部の衣装をコスプレ化してほしい。
また、「シャドウトルーパー」「クィーンオブハート」の衣装は、近日導入を予定しております。
ai sp@ceは、今後も様々なコスプレやアイテムの追加を予定しております。
お客様から寄せていただいたコスプレやアイテムに関するご意見、ご要望は、アイテム制作の参考とさせていただき、新規コスプレ、新規アイテムに反映させていただきます。
今後とも、ai sp@ceにご期待ください。 - 【実装済み】
- パーティを組んだ人だけで使用できるチャットがほしいです。
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実装いたしました。
5月25日のシステムアップデートにて、パーティに参加した際、パーティに参加しているメンバーのみ閲覧、発言が可能な「パーティチャット」機能を追加いたしました。
ai sp@ceは、今後もお客様が快適な環境で遊んでいただけるよう、システムの改良、改善を行う予定です。 ai sp@ceのシステムについてのご意見、ご要望がございましたら、是非、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ 今月のご意見・ご要望ピックアップ
5月20日(木)の外神田マイルーム開放に関する結果報告です。
今回も多数のお客様からご意見を頂戴いたしました。
お客様より頂戴した様々なご意見・ご要望から、運営チームにて精査・検討させていただきました結果を、
以下の通りご報告させていただきます。
- 『外神田ポイント』は1日3ポイントじゃ少ない!もっと増やして!
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1日5ポイントまで入手可能になりました。
影対策課職員のクエストで手に入り、貴重なアイテムと交換できる「外神田ポイント」ですが、 5月25日のアップデートにて「影対策課新米職員」からも受け取ることができるようになりました。
「影対策課新米職員」からは1日で最大2ポイント受け取ることができます。
既に実装されている「影対策課職員」のクエストと合わせて行うことで、1日で最大5ポイントまで入手できるようになりましたので、どうぞお楽しみください。
- アイテムが消えてしまったときなどに、アイテムを補償する制度がほしいです。
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ai sp@ceでは、システムの過失によって消失したアイテムは補償いたします。
ai sp@ceでは、アイテムの消失などのご報告について、全て個別に対応しております。
補償対象となるアイテムや、補償が実施される条件などの詳しい内容は「サポート」から「運営方針」の
「7.アイテム補償について」をご覧ください。
アイテムの補償について、詳しくはこちら!
>> 運営方針 7.アイテム補償について