2011年01月16日
アメリカ人→その場でクレーム 日本人→その場は我慢し帰国しブログで悪口 外人「日本人は静なる爆弾」
1 名前： ぽえみ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:20:21.05 ID:s175zGTa0
その場でクレームつけず、後から悪口ブログ
そんな二面性がある日本人の性質。実はこんないい方をされているのをご存知だろうか。
「Ｓｉｌｅｎｔ Ｂｏｍｂ」直訳すると「静なる爆弾」。海外で日本人は
こう言われているのだそうだ。それも、少々恐れられながら。
どうして日本人は海外でこう評されているのか。ここでちょっと、ご自分が海外旅行に
行った時などを考えて欲しい。ウキウキしながらも不安でいっぱいの海外旅行。
着いてほっとしたいのが宿泊先のホテル。やっと落ち着けると思ったら、アメニティが
たいしたことない、オーシャンビューのはずが全然海が見えない、電灯が切れている…
など、ガッカリしたことはないだろうか。
そのとき、読者の皆さまはキチンとフロントにクレームの電話を入れるだろうか。
多くは短い滞在期間だし自分が我慢すればいいしと思うだろう。ところが、実際は
日本人はそれでは気が済まない。帰国して自分のブログに、ハワイで泊まったホテル
○○は最悪！ 設備も悪くて2度と泊まりたくないと書き込む人が多いのだそうだ。
今や個人のブログでもその影響は計り知れない。ガイドブックにはどれだけ美辞麗句が
並んでいても、宿泊した個人の実体験の意見の方が信憑性があると多くの人が判断する。
これが静かなる爆弾。
http://www.j-cast.com/tv/2011/01/15085572.html
そんな二面性がある日本人の性質。実はこんないい方をされているのをご存知だろうか。
「Ｓｉｌｅｎｔ Ｂｏｍｂ」直訳すると「静なる爆弾」。海外で日本人は
こう言われているのだそうだ。それも、少々恐れられながら。
どうして日本人は海外でこう評されているのか。ここでちょっと、ご自分が海外旅行に
行った時などを考えて欲しい。ウキウキしながらも不安でいっぱいの海外旅行。
着いてほっとしたいのが宿泊先のホテル。やっと落ち着けると思ったら、アメニティが
たいしたことない、オーシャンビューのはずが全然海が見えない、電灯が切れている…
など、ガッカリしたことはないだろうか。
そのとき、読者の皆さまはキチンとフロントにクレームの電話を入れるだろうか。
多くは短い滞在期間だし自分が我慢すればいいしと思うだろう。ところが、実際は
日本人はそれでは気が済まない。帰国して自分のブログに、ハワイで泊まったホテル
○○は最悪！ 設備も悪くて2度と泊まりたくないと書き込む人が多いのだそうだ。
今や個人のブログでもその影響は計り知れない。ガイドブックにはどれだけ美辞麗句が
並んでいても、宿泊した個人の実体験の意見の方が信憑性があると多くの人が判断する。
これが静かなる爆弾。
http://www.j-cast.com/tv/2011/01/15085572.html
結果、日本人客がどんどんホテルから減っていく。このような例が各地のホテルで
起こり、常連客にまで影響が出て来るという。
ホテル側が頭を抱え手いるのは、日本人客への対応。その場ではニコニコ笑って、
しかも自分が使ったものは後片付けまでして帰っていく礼儀正しい日本人。だが、
裏ではブログに悪口を書きこまれる。そこが日本人はミステリアスだと映るらしい。
その場で怒ってくれれば対応できるのだが、喜んでいるように見えて実は怒っていた
というのは、非常に伝わりにくい感情表現だ。その点、アメリカ人旅行者は必ず
その場でクレームを付けるので、同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に
通されることがあるらしい。
照れ屋のようで目立ちたがり屋、ニコニコしているようで怒っている。でも、そこが
日本人の面白いところなのかもしれない。
http://www.j-cast.com/tv/2011/01/15085572.html
3 ： ポテくん(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:21:46.69 ID:V6SLAyev0
最初からケチの付かない仕事しろってことだよ
言わせんな
4 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:22:16.57 ID:rb2bZhQO0
その場で苦情を言って、どんな反撃を受けるか、ちょこっと怖いからな
何しろ相手は何を考えているか分からない外人なのだから
5 ： ハギー(愛知県)：2011/01/16(日) 14:22:47.71 ID:FRZGwJO10
店でギャーギャー騒いでいたらキチガイに思われるだろ
8 ： アメリちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 14:23:27.32 ID:st6SRjri0
言葉もまともに通じない国でクレームつけようにもつけられんわ
10 ： ピモピモ(catv?)：2011/01/16(日) 14:23:43.88 ID:zj16asJp0
英語できないだけだろ
13 ： さくらパンダ(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:24:04.13 ID:Vi+aO30J0
だってすぐ銃で撃ってくるでしょあいつら
14 ： ぶんちゃん(長屋)：2011/01/16(日) 14:24:04.18 ID:gKLmYSgci
また朝鮮人or中国人かと思われるのが嫌だから
17 ： パム、パル(中部地方)：2011/01/16(日) 14:24:20.48 ID:PTLAHCJQ0
外人は直情的、短絡的なバカだとも言えるね
24 ： ハギー(愛知県)：2011/01/16(日) 14:24:51.31 ID:FRZGwJO10
店で声を荒らげてクレームつけるアメ公や支那人はキチガイ
25 ： ヒーおばあちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:24:58.37 ID:6dKketEH0
日本国内ですらこれだからな
29 ： テッピー(東京都)：2011/01/16(日) 14:25:37.79 ID:Jltayvy60
日本人が笑ったら気をつけろ
奴らは腹の中では正反対のことを考えている
34 ： ドコモン(東京都)：2011/01/16(日) 14:26:16.15 ID:9vLuz21F0
日本語が通じないような相手に、日本語で怒りまくるとかなり困惑するよｗ
37 ： キョロちゃん(西日本)：2011/01/16(日) 14:26:39.55 ID:WSXssscu0
その場で文句言ったらジャップの分際で調子乗りすぎとか言われるんだろクソが
40 ： カッパファミリー(dion軍)：2011/01/16(日) 14:26:45.92 ID:l786ZE9+0
影口だいすき日本人
42 ： マルコメ君(内モンゴル自治区)：2011/01/16(日) 14:27:01.51 ID:WGGv7EvBP
いろんな国でやったアンケートで、
日本人は世界一歓迎される観光客って調査があったな。
51 ： マルコメ君(dion軍)：2011/01/16(日) 14:27:36.63 ID:C5TzHTOfP
>>42
何をやられても文句言わないからなジャップは
ただの金づる
79 ： みらいちゃん(愛知県)：2011/01/16(日) 14:29:22.55 ID:NJsUdVUU0
>>51
それでつけあがって日本人観光客が減って涙目の国
46 ： ペーパー・ドギー(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:27:24.00 ID:I6lGbTsI0
んなもん昔から言われてるだろ
日本人は不満があるとその場では言わないで
急に来なくなるから相手として怖い、って
49 ： ピーちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:27:33.57 ID:3T4kPG3D0
ブログでぐらい言わせてやれよ
面と向かっていえないんだから
53 ： パステル(青森県)：2011/01/16(日) 14:27:40.93 ID:lrHobIBZ0
相手に反撃の余地を与えないのは戦略的に当然
55 ： エネゴリくん(dion軍)：2011/01/16(日) 14:27:51.12 ID:LXUu9kZr0
日本だと、その場でクレームしたらホテル側の奴がブログで悪口書くから
57 ： エビオ(東京都)：2011/01/16(日) 14:27:54.89 ID:PM+PnC1K0
そもそも悪口じゃねえ。口コミであり情報共有。
折角の海外旅行で嫌な思いしたくない人への注意喚起。
65 ： ピーちゃん(滋賀県)：2011/01/16(日) 14:28:27.19 ID:q/7BmJiG0
ブログで悪口→炎上
68 ： ことちゃん(西日本)：2011/01/16(日) 14:28:35.44 ID:8QZbM/DJ0
俺はその場で気が済むまで言うけどね
しまいには英語で頼むって哀願されたわ
71 ： サン太(福岡県)：2011/01/16(日) 14:28:46.36 ID:AcPN0hJ00
その場でクレームつけたら
サービスが悪くなるんじゃないの？
74 ： マルコメ君(dion軍)：2011/01/16(日) 14:29:10.05 ID:EX8zM9+NP
客商売なのに文句言わないと改善しない店って
75 ： キューピー(群馬県)：2011/01/16(日) 14:29:12.00 ID:hpwS6Cmh0
なんで旅行中にわざわざ気分の悪くなるようなことしなきゃいけないんだ？
その場流して楽しいことのみ楽しんで、時間があるときに愚痴を言う。最強だろ。
76 ： デラボン(徳島県)：2011/01/16(日) 14:29:12.36 ID:ykAFYcfr0
＞今や個人のブログでもその影響は計り知れない。ガイドブックにはどれだけ美辞麗句が並んでいても、
＞宿泊した個人の実体験の意見の方が信憑性があると多くの人が判断する。これが静かなる爆弾。
＞結果、日本人客がどんどんホテルから減っていく。
いちいちクレームつけないとサービス改善されないホテルが
日本人の性分に合ってないんだから
減ってもしょうがないというか最初からまともなサービスしとけよ
80 ： ハッケンくん(長屋)：2011/01/16(日) 14:29:25.06 ID:/cSJDXCr0
> 結果、日本人客がどんどんホテルから減っていく。このような例が各地のホテルで起こり、
> 常連客にまで影響が出て来るという。
イタリアの観光相だかが、日本人客に何度も謝罪してたよな。
「もういい！！」と言ってるのに、「是非またイタリアへ」としつこい。
おまんまの食い上げってことか。
96 ： ペーパー・ドギー(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:31:27.45 ID:I6lGbTsI0
>>80
金払いはいいし暴れないし
ちゃんと満足させてれば客としては最高なんだよ
それだけに突然不満を表明してこなくなるから怖い
84 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:29:47.95 ID:rb2bZhQO0
そもそも、クレームを言ってもらえるって甘えだと思うんだ
言われてから直しますとか、そんな受動的な
悪いサービスなら客が来なくなるだけ
言われずとも質の向上を目指すとか、そういう姿勢に欠けてるんじゃないか
85 ： ガリガリ君(山形県)：2011/01/16(日) 14:29:53.14 ID:6gNr26vN0
その場でクレームつけたら米人の兄ちゃんと
2時間くらいの長丁場になった思い出あるから
口コミで回避する行為を俺は叩けんな
行って地雷炸裂の目にあうより、よほど効率的だよ
95 ： ストーリア星人(千葉県)：2011/01/16(日) 14:31:11.18 ID:LbALu7Xr0
マクドナルドコーヒー事件とかあったね～
アメリカはその場でクレームが金になる国
97 ： 暴君ハバネロ(東京都)：2011/01/16(日) 14:31:28.88 ID:HLY0AOrT0
日本の場合はその場でクレーム付けたら店員にネットで悪口言われる
他の職種だと業界イメージを大事にしていてこんな事しないんだけどね
106 ： カバガラス(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:32:14.72 ID:85T/CToX0
理不尽な内容でなきゃクレームはその場でつけたほうがいいと思う
居心地の悪い部屋にずっと泊まってるなんて精神的にいやでしょー
110 ： サンコちゃん(岡山県)：2011/01/16(日) 14:32:36.46 ID:H9zyMbqk0
クレームしたら好条件になるって馬鹿らしい
言葉も通じないのに
109 ： mi－na(群馬県)：2011/01/16(日) 14:32:35.91 ID:Om+5BO2A0
クレーム言われるのは当たり前→世界の常識
クレーム言うやつはキチガイ→日本の常識
114 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:32:49.44 ID:Whxjnb6GP
引きこもり民族にコミュニケーションを求めんなよ
120 ： レインボーファミリー(関西地方)：2011/01/16(日) 14:33:12.66 ID:pY1JiXjl0
日本人は思ってることを面と向かって言わない、陰で陰湿に愚痴口言い続ける。
２ｃｈがその典型である。
128 ： にゅーすけ(不明なsoftbank)：2011/01/16(日) 14:33:56.33 ID:f3jhs2480
その程度のサービスしかないと思えば何も期待しないからわざわざ文句言わない
ブログは単にサービスの評価情報が共有されてるだけでサービスの良し悪しに関係ない
ミシュランがうちのホテルの悪口を書いていると怒ってるようなもんだ
139 ： おおもりススム(兵庫県)：2011/01/16(日) 14:34:38.20 ID:09hZHQJpP
最初から完璧な仕事をしろって事だよ
言われてから声の大きい客ににだけ対応する、ってアホだろ
138 ： テッピー(東京都)：2011/01/16(日) 14:34:37.26 ID:Jltayvy60
イエスかノーで言うはっきり言う国と、問題を曖昧にするのが大好きな国の違いだな
141 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:34:49.70 ID:3Zub5wW0P
国が道徳マニュアル作り直さないと、これは変わんないだろうな
145 ： ひかりちゃん(関西地方)：2011/01/16(日) 14:35:11.41 ID:dmbxaRkA0
この噂広めたら、日本人も好条件の部屋に泊まれるな。
148 ： 肉巻きキング(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:35:25.48 ID:cilaHRKB0
客はトレーナじゃない
わざわざ指摘してあげることも客の仕事ではない
150 ： コロちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:35:28.73 ID:ucFYsRTa0
その場で改善のチャンスなど与えない
一期一会の精神がわからない毛唐は後悔でもしてろ
153 ： 怪獣君(北海道)：2011/01/16(日) 14:35:51.06 ID:FrukIUC90
国内でもそうだから困る
160 ： アリ子(東京都)：2011/01/16(日) 14:36:20.00 ID:V4AePncA0
あのミシュランだって、覆面調査員が調査して星つけてるんだろ？
日本人はミシュランと同じだと思えばいいだけのこと
162 ： メーテル(東京都)：2011/01/16(日) 14:36:40.96 ID:aiwLmrNv0
単に煩わしいのが嫌なだけだな
英語できないのも加わって煩わしさがマッハ
168 ： だっちくん(関西地方)：2011/01/16(日) 14:37:03.51 ID:KcBiJJWZ0
その時は「これくらいでクレームなんて大人気ないｗｗ」
て思うんだけどなんか後で腹立ってくるんだよな。
174 ： 中央くん(山梨県)：2011/01/16(日) 14:37:26.94 ID:9v51Qoe+0
部屋の全部備品盗んでったりウンコもまともに排泄できないシナ人観光客よりは
だいぶマシだろう
176 ： ガリガリ君(山形県)：2011/01/16(日) 14:37:33.72 ID:6gNr26vN0
口コミの恩恵受けてる人のが多いんだから
別に日本はこれでいいんじゃねえの
普通にいいサービスして良いとこだよって広がれば
客足増えるんだよ
問題があるのは、回避されてるホテルだけ
181 ： パム、パル(中部地方)：2011/01/16(日) 14:38:04.39 ID:PTLAHCJQ0
外国人は日本人が不満を直接言わないのを良い事に
足許を見て劣悪な商品を同一の単価で提供する劣等人種って事ですね。
182 ： ハギー(長野県)：2011/01/16(日) 14:38:06.49 ID:kNuW9L4M0
最初からきちんとやれよ
流石に一件や二件じゃ問題にせんわ
183 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:38:17.74 ID:42/HUDZ2P
>>1
二度と行く気はないんだから改善しなくてもいいです
186 ： マルコメ君(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:38:27.60 ID:kKJBSbXMP
あれこれ言われたくなかったらVIP待遇しろよ
205 ： みらい君(鹿児島県)：2011/01/16(日) 14:39:58.82 ID:1QyiWXpX0
>>186
俺も思った。ダメージは日本人相手の方が大きいんだから、
元から良い部屋に通せば良いと思うんだけどな。
188 ： いくえちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 14:38:38.37 ID:D5YfIU3Q0
人と人のぶつかり合いを嫌うのが日本文化
189 ： カツオ人間(鹿児島県)：2011/01/16(日) 14:38:44.05 ID:Vu7cebKf0
クレームをつける語学力がない(´・ω・｀)
195 ： マルコメ君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:39:27.72 ID:2U94T8MKP
うるせえ、嫌ならジャップお断りとでも書いておけよ
203 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:39:54.21 ID:UVEluxGq0
アメリカ人に
なんか大声の早口で
意味不明な言葉をあびせられるのこわいし
207 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:40:07.52 ID:8Yz87aWTP
ほんとこの臆病心から対立を回避して抱えた不満を他所でもらす習慣は、最悪の部類に入る
こうしたい、こうして欲しいという自分の考えがあったら臆さず面と向かってはっきり言ってくれ
その主張が正当だと判断したら、ちゃんと対応するから
思ってるだけじゃ気持ちは伝わらないんだぞ
208 ： キキドキちゃん(関西地方)：2011/01/16(日) 14:40:21.39 ID:cPLVfYn00
クレームをつけることができるほど現地の言葉を話せない
日本語がある程度通じるなら言うけど少しのことくらいなら我慢する
ブログで酷評するとかありえんだろ
209 ： マツタロウ(東京都)：2011/01/16(日) 14:40:30.02 ID:hktulPlG0
今の若者は結構文句言うよ、結構良い方向に進んでる
226 ： レインボーファミリー(関西地方)：2011/01/16(日) 14:41:51.69 ID:pY1JiXjl0
>>209
文句言う若者は基地外扱いされるよな。
DQNとか最近の若者はすぐ切れるとか言うこと聞かないとかな。
213 ： ヒーおばあちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:40:55.23 ID:KWgRM4CA0
サイレント・ボムとかかっけーじゃんｗ
218 ： 梅之輔(広島県)：2011/01/16(日) 14:41:24.72 ID:dErpfDqL0
タダで怒ってもらえると思うなよ
日本はそんな甘い世界じゃねぇ
224 ： 黄色いゾウ(東京都)：2011/01/16(日) 14:41:44.18 ID:TdFHzzNR0
こういうことをブログに書くような奴らって
事前の下調べも当然ネットでしているんだろ
それで良いと書いてあればそれを真実だと思い込んで
過度の期待を持って現地に行く
アホ過ぎる
228 ： 大吉(長屋)：2011/01/16(日) 14:42:08.86 ID:vrHjjIgW0
オレは電球切れてたら直ちに文句言うけどなぁ
多分、旅行客の多くの日本人は英語で上手く伝えられないと思って、自重しちゃうんじゃね？
下手な英語でもいいから、オレは怒ってんだゴラ！という雰囲気を伝えるほうが外人には
判りやすかったりするんだが。
で、外人の多くは「日本人は大人しい」と思ってるから結構ビビるんよｗ
238 ： みらいちゃん(catv?)：2011/01/16(日) 14:42:35.07 ID:i+V/9d+y0
言葉の問題ではないよ、国内でもそんな感じ。
クレームって店のためになるからそんな事はしない
二度とそこは使わずネガキャンをするのみ
241 ： アッピー(静岡県)：2011/01/16(日) 14:42:56.94 ID:Fju4mvgC0
店にダメージ与えれる方を選ぶ方がいい
どうせ代わりの店なんて需要があれば出来る
250 ： いくえちゃん(茨城県)：2011/01/16(日) 14:44:20.89 ID:pjoceU5T0
>>241
日本人は店をそうやって潰そうとするよね
改善を望んでない。一番のクズの典型だと思うわ
気に食わないから潰す。このことに海外の人は気づいてる
262 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:45:40.94 ID:rb2bZhQO0
>>250
改善とか心配する義理は無いって
より良いほうに移動するだけ
243 ： ばっしーくん(長屋)：2011/01/16(日) 14:43:12.70 ID:WGghXTG40
ただの小心者じゃねーか
300 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:49:15.90 ID:UVEluxGq0
>>243
アメリカ人は小心者の扱いかたを分かってない
小心者の扱いを間違えれば、あとで酷い目にあうことを
実感してもらおう
247 ： レオ(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:43:36.10 ID:7Vkyqs8M0
悪口はともかく
昔からこういうのは変わらんと思うわ
252 ： あゆむくん(愛知県)：2011/01/16(日) 14:44:36.13 ID:2t8klxC40
その方がダメージがデカイってことを知ってるからだ
日本人は合理的なんだよ
257 ： ピョンちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:45:05.55 ID:IZ/6IWXb0
当たり前だろ
その場で拳銃だされたら対応できるのかよ。
その場はニコニコやりすごし、あとから徹底的に潰す
これは賢い戦略なんだよ
259 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:45:16.31 ID:Whxjnb6GP
対人恐怖症が国民病の国に求められてもな
263 ： キャプテンわん(catv?)：2011/01/16(日) 14:45:40.48 ID:HNyIpI4b0
日本人ナメてるぼったくりホテルざまあm9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｰ!!!!
ってニュースじゃないのw
265 ： ↑この人痴漢です(山梨県)：2011/01/16(日) 14:45:44.44 ID:5VJAp4T/0
クレーム言わないとまともな仕事をしない民度の馬鹿にクレームしたって意味がない
次の被害者がまたクレームしなきゃならないし、クレームしない客には手を抜いたまま
そんな店を利用しないようにネットでみんなに教えてやった方が良い
266 ： クロスキッドくん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:45:49.08 ID:cYaOsWsQ0
>その点、アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
それなら日本人にも同じ料金で好条件の部屋あたえて宣伝してもらえばいいじゃん
馬鹿なの？
271 ： にゅーすけ(不明なsoftbank)：2011/01/16(日) 14:46:22.54 ID:f3jhs2480
情報共有していい店を探すだけだよなぁ
272 ： マルコメ君(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:46:29.76 ID:qfoGV2hEP
その場のクレーム＝個人の利益
ブログで評価＝多数の利益
陰湿とかそういう問題じゃねえよな。
良いサービスしてるところはブログで報告される方が
利益に繋がるんだし。
298 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 14:48:43.78 ID:TjXJWeiN0
>>272
直接文句言った方がすぐ改善されてみんなハッピーだろ
306 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:49:45.20 ID:rb2bZhQO0
>>298
次の客にはまたクレームを受ける前と同じ対応をするだけかもしれない
まあ知ったことでは無いが
274 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 14:46:56.78 ID:TjXJWeiN0
大阪人は我慢なんかしないですぐ文句言うよ
ブログで悪口とか東日本のやり口だろ
277 ： ビバンダム(大阪府)：2011/01/16(日) 14:47:23.73 ID:EzDWC2uf0
こういう「気に入らないので潰す」みたいな考えが社会を蝕んでいることに
なぜ気付かないのか
289 ： パム、パル(千葉県)：2011/01/16(日) 14:48:10.34 ID:TSTFuT970
日本人のそういう鬼畜な性格のおかげで、いま生き残ってるサービス業は
コンビニですら素晴らしいサービスを提供してくれるわけだね。
291 ： ダイオーちゃん(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:48:12.71 ID:lcwLfbyq0
アメリカ人はその場で銃を乱射するか弁護士がかけつけて訴訟になるかの二択
というイメージ
302 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:49:26.32 ID:lkNBuUar0
外交力というか日本って国単位でコミュ力が低いよね
309 ： ルーニー・テューンズ(北海道)：2011/01/16(日) 14:50:01.59 ID:dIRqbqt20
ホテルの対応なんて余程じゃない限り気にしないだろ。可もなく不可もなくって奴だ。
ブログで晒すのは一部の神経質な奴だけだろう
312 ： さいにち君(catv?)：2011/01/16(日) 14:50:13.50 ID:3YlwhP0o0
どうしても慣れ親しんだ日本のサービスを基準にしちゃうのは仕方ないと思うけどね。
321 ： ちーたん(福岡県)：2011/01/16(日) 14:51:15.15 ID:4C1uH0ZE0
ホテルに限らず海外で日本レベルの接客は期待しないほうがいい
スーパーの店員とか酷いもんよ
329 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:51:59.42 ID:eC4DuhALP
アメリカ人は瞬間的に怒るタイプが多くて
日本人は後からじわじわ怒りが沸いてくるタイプが多いんだろ
347 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:53:21.38 ID:rb2bZhQO0
>>329
それもあるかもね
まあこの程度なら言うほどのことも無いって感じで過ごしてて
帰国してから、何か妙に思い出されて腹が立ってくるとか言う人もいるかも
336 ： 健太くん(石川県)：2011/01/16(日) 14:52:34.62 ID:crKZMPlU0
日本の地域社会がまさにそうだよな １人で正面きって言わずに一方的に悪く言って
人数集めてから攻撃する
339 ： メガネ福助(長屋)：2011/01/16(日) 14:52:46.97 ID:fY3fHc+N0
日本人のブログを参考にサービス改善すりゃいいじゃん
はっきり問題点書いてくれてんのに、意味不明も何もないわな
340 ： こんせんくん(愛知県)：2011/01/16(日) 14:52:53.98 ID:ubgqh8My0
お前ら→日本国内でもその場は我慢し、帰宅してネットのお問い合わせフォームから
クレームを送る
361 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:54:15.14 ID:UVEluxGq0
>>340
顛末を整理してる（自分の言い分）から
ある意味合理的でお利口ともいえる
345 ： おばあちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:53:08.92 ID:bvlNO4of0
＞同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
こんな事やってるから悪口書かれるんだろ
348 ： ガリガリ君(山形県)：2011/01/16(日) 14:53:33.24 ID:6gNr26vN0
ホテル側を改善させるより、最初からサービスが行き届いていて
そこそこ安全なホテル探した方がよほど楽だと思うんだけど
354 ： バブルマン(中部地方)：2011/01/16(日) 14:53:56.64 ID:dHKidHvG0
陰口だろうが口頭だろうがそれでも改善できなようなら潰れてしかるべきです
372 ： ブラッド君(関西地方)：2011/01/16(日) 14:55:14.99 ID:noqjcDdD0
海外旅行のくせにケチって安い料金でいってるくせにイライラして帰ってネットで文句かｗ
当然そこは自分が安い料金でケチケチ旅行したってことは伏せてるんだろうなｗ
マジキチだわｗ
387 ： 暴君ハバネロ(東京都)：2011/01/16(日) 14:56:19.19 ID:HLY0AOrT0
客が陰湿なら店員も陰湿なんだよな
表向きは過剰な接客しているのにネット上は客の悪口だらけという気持ち悪さ
369 ： おたすけ血っ太(関東地方)：2011/01/16(日) 14:55:01.64 ID:OwwHNfU40
直接言って解決策を聞いた方が建設的だと思うんだが
382 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:55:52.96 ID:D9FBKMIWP
>>369
解決策聞いて解決するなら
こんな問題は起きないでそ
376 ： auワンちゃん(新潟県)：2011/01/16(日) 14:55:29.95 ID:xZJPzyZh0
>アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
これがまかり通るとクレーム大国になる
実際訴訟大国ですもんねｗ
389 ： みらいちゃん(catv?)：2011/01/16(日) 14:56:20.67 ID:i+V/9d+y0
クレームってする方もあんまり気分いいもんじゃないしな
相手の態度によっちゃさらにイライラする。
アメリカなんかでやる日本人はいないよ
390 ： 緑山タイガ(富山県)：2011/01/16(日) 14:56:22.89 ID:3Q+zSwmr0
クレームがあれば要求に応えますよ
クレームが無ければ私たちに否は無く完璧でしょ
って言ってるように感じる
410 ： 鷲尾君(dion軍)：2011/01/16(日) 14:57:22.05 ID:QJBRyX6r0
ウソならともかく、事実ならしょうがないだろ
直接言って対応されても書かれるだろ
416 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:57:32.89 ID:vrxjN01bP
奥ゆかしさが我が国民の美徳だ
440 ： Kちゃん(長屋)：2011/01/16(日) 14:59:26.25 ID:IDfIuhAC0
和を保つために常に仮面をかぶっているんだから、外国人には良く解らんだろうな。
436 ： みやこさん(東京都)：2011/01/16(日) 14:59:22.09 ID:MxI5ITHB0
その場でクレーム付けてくれってのも甘えだと思うが
客は査察員じゃねえっての
445 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:59:42.50 ID:lkNBuUar0
やっぱりここ見ても直接言う勇気がないだけのことを、別の理由つけて自分に嘘ついてる奴が多いな
関西では割と直接言ってる人多いし、自分も言うタイプだけど東の方じゃ違うのかね
461 ： エイブルダー(大阪府)：2011/01/16(日) 15:01:31.06 ID:Tqe3g07X0
>>445
東だと値切り交渉すらないらしいからなｗ
要望を伝えるってのは悪って価値観なんじゃね？
448 ： なえポックル(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:59:59.88 ID:FMPZ7Yc20
クレームはできるようになんないとな
クレームしたヤツだけ得して我慢したやつは損するなんてよくある話
450 ： 801ちゃん(長崎県)：2011/01/16(日) 15:00:10.07 ID:R+uk3Ct90
日本語のブログでの悪評なら陰湿な日本人が来なくなるだけだからありがたいだろ
感謝すればいいのに
459 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(関西地方)：2011/01/16(日) 15:01:21.40 ID:/Y03AB7o0
できて当たり前の日本人の感覚だと、どこの外国行っても文句ばっかりになるな
470 ： KEIちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 15:02:21.70 ID:ye5HAKKc0
その場でクレーム付けるというのがスマートじゃない
後でネットにボロクソに書くのがクール
471 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:02:24.33 ID:rb2bZhQO0
旅行なんてそうそうしないからな
二度と来ないだろうホテルの改善なんて望まないし、
そのまま通過して旅を楽しんだほうが得策
帰国してからお気楽にブログ書いてるほうが、楽だ～
474 ： おたすけ血っ太(関東地方)：2011/01/16(日) 15:02:37.35 ID:OwwHNfU40
文句言う労力が惜しい
欲しいサービスは言わないけどなんとかして提供しろ
これ池沼以外の何？
485 ： みやこさん(東京都)：2011/01/16(日) 15:03:34.26 ID:MxI5ITHB0
>>474
プロ意識を求めてるだけじゃね
504 ： ポテくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:05:36.75 ID:TRG8S7sx0
>>474
外国から見たらおかしい事だけど日本国内はそれで上手く言ってるじゃん
ファミレスの時給800円のバイトですらアメリカのディナーで100ドル取る店よりも
行き届いたサービスだぞ
490 ： ライオンちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:03:57.91 ID:D8e7JPRN0
日本のサービスはこういう試練で育まれたんだって教えてやれよ
どんな世界でも言われなきゃ気づかないのは二流
525 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(関西地方)：2011/01/16(日) 15:07:08.91 ID:/Y03AB7o0
日本のサービスは凄いけど、サービス業に従事してる人はやっぱり犠牲になってんだろうな
チップ制とかもないし
552 ： 回転むてん丸(東京都)：2011/01/16(日) 15:08:55.79 ID:FOZxyoBe0
日本のサービス業は大変だよな
バイトでもかなり高レベルの接客を求められる
597 ： ソーセージータ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:12:21.63 ID:cQlSV6GT0
>>552
でも、実際コンビニバイトの頭悪そうな金髪でも出来てる程度の接客だろ
海外の接客のレベルが低すぎるだけじゃねーの
523 ： エチカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:07:01.19 ID:zJRo2dGU0
日本人が欧州で「最も良い観光客」に、「最悪」はフランス人。
http://www.narinari.com/Nd/2007057468.html
別に嫌われては居ないよね
文句言ってるのはろくなサービスもしてないホテルだけ
581 ： 黒あめマン(三重県)：2011/01/16(日) 15:11:05.75 ID:UQIVoPnV0
>>523
その「最も良い」の中に無数の地雷が混じってるから困惑されてるんだ
国内でも9割はサイレントクレーマーって認識らしいが
563 ： とこちゃん(神奈川県)：2011/01/16(日) 15:10:03.19 ID:+PBT+pru0
真の日本人はblogにも書かない。
ホテルやその国に二度と行かないだけで。
569 ： パム、パル(千葉県)：2011/01/16(日) 15:10:26.98 ID:TSTFuT970
日本の過剰なサービスに慣れてる日本人からしてみれば
外国の低質なサービスなど、文句を言ったところで直ぐに改善できるレベルじゃねーから
言わないだけだ。
584 ： デラボン(徳島県)：2011/01/16(日) 15:11:15.79 ID:ykAFYcfr0
結果ろくなサービス提供しないとこは客が減っていき
日本人の納得するサービスを提供する観光地に一極集中する
今の流れそのまんまですわ 地雷は回避
ストレス発散しに行くんですから当然のことですよね
593 ： ケズリス(東京都)：2011/01/16(日) 15:12:10.03 ID:u+RKv4JL0
海外にでてきてクレームつけろとか、難易度高すぎるだろｗ
しかも、今度そこに行くかわからないのに
あーあぼったくられたで終わりでしょ
594 ： ぴちょんくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:12:11.93 ID:DKDvJ9O+0
クレームで改善するアメが接客業としていかがなものか。
606 ： サン太郎(北海道)：2011/01/16(日) 15:12:40.74 ID:0w2H6rv60
どうでもいいよ
どっちみち糞は淘汰されるだけだろ
614 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:13:12.73 ID:rb2bZhQO0
1）ブログでの不平不満など気にしない→じゃあ別に良いじゃんｗ
2）いやいや、ブログに書かれると困る→じゃあ最初から、言われたからとかじゃなく質の向上を目指せば？
どっちかだろ
723 ： シャリシャリ君(関西)：2011/01/16(日) 15:21:52.97 ID:dUFCWZDkO
>>614
それを言ったら、
1）満足出来るサービスが欲しい→じゃあ何をして欲しいか言えよ
2）いやいや、言うのは恥ずかしい→どうしてあなたが何をして欲しいかわかるの？
ってことだろ、向こうにしてみれば。
してほしいことを言わずに後から「こうしてほしかった」と文句を広め、評判をさげる。
これはフェアじゃないかも
738 ： ケズリス(東京都)：2011/01/16(日) 15:23:13.79 ID:u+RKv4JL0
>>723
客側が意見を言ってくれるというのは店側の甘えだよ
どうしてもいってほしいなら投書箱でも置いておいたらいい
743 ： マストくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:23:41.27 ID:VS4lGu4x0
>>723
言わなくてもするのがサービスだろ
755 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:24:17.47 ID:rb2bZhQO0
>>723
いや、もうそのホテルには何も望まないんだよ
624 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 15:13:41.72 ID:UVEluxGq0
実際、クレームなんかｲﾁｲﾁつけずに
二度と行かないというだけなんだけどなｗ
その労力がムダだしｗ
628 ： こうふくろうず(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:14:15.24 ID:qTp1gcu+0
スレの流れが読めないんだが、そりゃどの業界も上を目指すべきだとは思うよ
でも当然完璧にはならないじゃん？どっかに粗はあるじゃん？
その時直接いってくれたほうが お互い のためになるって話なんじゃないの？
後からホテルがネットの評判みて改善するべきなのは当然だろ
674 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:17:40.48 ID:rb2bZhQO0
>>628
ただ、記事を見ると、クレームを直接言うアメリカ人には何たらって、
そもそものサービスする側の発想自体に疑問は感じるけどね
まあホテル側の勝手だけど
632 ： ハムリンズ(大阪府)：2011/01/16(日) 15:14:24.91 ID:w+V+NUNX0
トラブルのメンドイだろ
本当に嫌気が差したらクレームつけるより2度と行かない
638 ： 俺痴漢です(神奈川県)：2011/01/16(日) 15:14:41.85 ID:lvdVXSHf0
気になるところを放置して旅行しててもつまらないと思うぞ
643 ： ソーセージータ(長崎県)：2011/01/16(日) 15:15:10.20 ID:y/fOtFPI0
うたい文句と違う部屋に通した事を後悔させるには日本人の方法が一番効く
世の中にホテルは1つじゃない
うたい文句通りに振舞うホテルを日本人は欲している
日本人は嘘をつかれると静かに怒る
これは結構破壊力抜群。
このままの道をつき進め日本人、お前らは正しい
649 ： ドギー(長野県)：2011/01/16(日) 15:15:45.95 ID:iy8PUe2o0
ホテルに宿泊する以上のサービスは求めちゃ駄目だろ
屋根と布団があって疲れが取れる睡眠を提供してもらえる
それだけで十分じゃねーか
＋αがほしいなら高い金を出すのも当然
650 ： ソーセージータ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:15:55.26 ID:cQlSV6GT0
じゃあ、その日本人のブログ読んで改善すればいい話だよね
656 ： さいにち君(catv?)：2011/01/16(日) 15:16:25.98 ID:3YlwhP0o0
泣き寝入りにかけて日本人の右に出る民族はいないぜ
やっぱり我慢強いのかも
688 ： ケロちゃん(福岡県)：2011/01/16(日) 15:18:46.53 ID:GCurt4j60
＞その点、アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
＞同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
たんなるゴネ得じゃん
こんなことしてるから駄目なんだよ
714 ： マルコメ君(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:20:46.78 ID:0B9oWeJ20
>>688
それをゴネと思う時点で君は日本人なんだ
691 ： ザ・セサミブラザーズ(北海道)：2011/01/16(日) 15:18:58.12 ID:xPZGoNq/0
クレームしたらキチガイ呼ばわりされる国だからな
日本はよくわからん
703 ： タックス君(千葉県)：2011/01/16(日) 15:20:03.80 ID:FQwMpXGv0
日本人は文句言ってこないしカモｗｗｗとか言われてた裏にはこういう事があったのか
実際は影でしっかり悪口言う上に日本人は事前に下調べする人が多いから確実に
影響が出るという
706 ： 宮ちゃん(徳島県)：2011/01/16(日) 15:20:19.74 ID:3tPCvBOm0
ネトゲでも同じだなｗその場で文句言わず掲示板で吠える
713 ： マストくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:20:44.07 ID:VS4lGu4x0
ホテルが地雷だったんだろ？
客は悪くないのに客が爆弾とか言うなよ
718 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:21:30.72 ID:lkNBuUar0
カリカリしてる人多いな
病んでるのかね
その場で言ったらすむのに
742 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 15:23:36.60 ID:UVEluxGq0
>>718
いや
なにこのサービス？
二度とｺｺにくることはないな
平和主義者はこれでおしまいｗ
734 ： おたすけ血っ太(関東地方)：2011/01/16(日) 15:22:50.10 ID:OwwHNfU40
言わないと伝わらないよ
言わないと君が不便するだけだよ
言わないと寡占状態の市場が出来上がるよ
これを肯定している日本人はなにがしたいの？
749 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都)：2011/01/16(日) 15:23:57.93 ID:qEtR/dNR0
俺はネット旅行サイトでホテルを予約して、ネット旅行サイトのクチコミ掲示板に感想を書くよ。
ホテルが評判を知りたいならネット予約サイトに訊けば良い。代理店契約してるんだろ？
761 ： ポケモン(京都府)：2011/01/16(日) 15:24:51.30 ID:SHEeEYcc0
まぁ日本人相手にはネガティブキャペーンが一番効果あるって事だな
裏取りもせずにうわさ話程度でも信じちゃうし
他社のサービスをつぶすにはこういう工作活動が一番いい
767 ： デラボン(徳島県)：2011/01/16(日) 15:25:37.41 ID:ykAFYcfr0
実際問題その場でクレームつけて態度改善～言ってる人は
糞対応されたとこでもリピートするの？
俺だったら絶対違うとこ選ぶけど
793 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 15:27:54.54 ID:TjXJWeiN0
>>767
文句言った上で糞な対応されたらリピートするわけないだろ
誠意ある対応されたら多分そこにリピートする
777 ： こうふくろうず(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:26:44.05 ID:qTp1gcu+0
いやいや、直接文句を言った上でブログで書けばいいだろ
そうしたら相手にも伝わるし自分の待遇も改善されるかもしれないし
文句言った上でどうなったかわかれば今後同じ思いをする人も改善されるかもしれないじゃん
1はそういう前提なんじゃないの？なんでどっちかしかダメなんだよｗｗｗｗ
784 ： だっこちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 15:27:26.26 ID:g14I1aod0
二度と来るかと思われた瞬間にサービス側と交渉する気はなくなるわな。
こういう場合、ホテル側が確認しない限り日本人は何も言わんって。
788 ： ハギー(宮城県)：2011/01/16(日) 15:27:35.48 ID:/1hZc+LB0
サービスを提供するのは店の側だろ？
その店が提供できないサービスについて、その場で文句を言うのはクレーマーだろ
だから、日本人はあなたの店で提供できるサービスをしてくれればそれでいいですとなる
ただ、そのサービスの感想は？となれば、否定的となるということじゃねーか
逆にサービスに満足すればその旨ブログでも書くだろ
いいじゃねーか、住み分けできて
俺は、日本側のやり方の方がスマートだし、いいと思うけどな
790 ： コロちゃん(北海道)：2011/01/16(日) 15:27:43.63 ID:ZBcQqUJB0
クレームで2時間潰すよりいいと考えそうだな
後の人のために
795 ： 怪獣君(関西地方)：2011/01/16(日) 15:28:03.94 ID:tYgKn2TW0
客とはいえ最初から暴君のように振舞わないのが日本人の美徳だろｗ
振舞って欲しいのかよｗ
802 ： 暴君ハバネロ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:28:22.15 ID:57lOI2T/0
つーか、お前ら勘違いしてないか
その場でクレーム付けようが付けまいが結局後でブログには書くと思うぞ
808 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 15:29:03.03 ID:UVEluxGq0
>>802
だよな
クレームつけるような人間て
そういう人種だし
816 ： モッくん(秋田県)：2011/01/16(日) 15:29:43.80 ID:1m0Lh+2t0
>>808
クレームを付けないとサービスを提供する側が問題点を把握出来ずに、
過剰なサービスに走らなければいけなくなるわけだが
824 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都)：2011/01/16(日) 15:30:44.31 ID:qEtR/dNR0
>>816
つまり問題点を具体的且つ詳細にクチコミ情報サイトに記入すればいいわけだな。
847 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:32:52.57 ID:lkNBuUar0
やっぱり、相手に伝える行動力、勇気ない人が別の理由つけてるの多いね
面倒くさいって行動できない人の典型的な言い訳やん
850 ： だっこちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 15:33:07.09 ID:g14I1aod0
問題ありませんか？ ありましたら対応しますよって聞くのもサービスなんじゃね？
855 ： はのちゃん(中部地方)：2011/01/16(日) 15:33:28.27 ID:jU3Dm8Pu0
べつに日本人タイプの客がいたっていいだろ
欧米型の客がいたっていいし
どちらのタイプにもそつなく対応できるホテルだってあるんだから
なんでこんなことで腹が立ったり不思議がったりするのかがわからんわ
863 ： ロッチー(群馬県)：2011/01/16(日) 15:34:02.59 ID:MLaxzH900
その場でクレームをつけても下っ端が「反省してまーす」で済ますだけ
ネットで世界中に向けて発信した方がダメージが大きいし、店側も再発防止に努めようとする
893 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 15:36:57.49 ID:TjXJWeiN0
>>863
上役呼べよ
864 ： 黒あめマン(三重県)：2011/01/16(日) 15:34:11.85 ID:UQIVoPnV0
クレームを付ける→わがまま→子供
我慢する→冷静→大人
って考えてる人は多そう
865 ： トラッピー(岡山県)：2011/01/16(日) 15:34:14.32 ID:pn8TuJjZ0
客から文句を入れるのは恥ずかしいことなんだよ
文句を言われたら直せばいいや っていうお馬鹿感覚の欧米人と一緒にすんなって
896 ： こうふくろうず(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:37:13.10 ID:qTp1gcu+0
>>865
店としても文句を言わせたくない（気持ちよく過ごして欲しい）から改善する機会を与えて
欲しいんだよ
どんなにがんばっても全てが十分ってわけにはいかないんだから
クレームを入れてすら対応しない店なら、それこそ口コミサイトにボロクソに書いてやればいい
897 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:37:16.30 ID:8Yz87aWTP
クレームをつけるというと、いかにもイライラしているといった様子を演出しながら
激しい言葉を投げかけるものだ、と考える人はどうかしてる
罵倒か沈黙かじゃなくて、ここがこうなんだけどこうしてくれないかい？と「交渉」しろよｗ
946 ： BEATくん(長屋)：2011/01/16(日) 15:41:51.91 ID:1tUtGykT0
確かに、日本人ってクレームっていうとウガー！と怒ることだと勘違いしている。
私の要望はこういうものであり、あなたの対応はこういうものだった。それをすりあわせよう。
というのが本来のクレーム。なんか怒るときはすげえ怒るし、黙ってるときはところん
黙ってるし、極端なんだよね日本人って。平常心というのがない。
918 ： トラッピー(岡山県)：2011/01/16(日) 15:38:59.35 ID:pn8TuJjZ0
まぁ馬鹿ホテルが潰れるのはいいことだｗ
最初からクレームつかないようにちゃんとしとけよｗ
そしたらブログで文句言われることもねーぞ？
客に八つ当たりしてんじゃねーボケ。
糞ホテルは全部潰れろ！！！ｗ
934 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:40:38.60 ID:D9FBKMIWP
>>918
改善する意思があるなら
日本語で「文句つけてください」くらいの紙をフロントで配るとかやれと思うな
921 ： ピアッキー(大阪府)：2011/01/16(日) 15:39:11.93 ID:QgpBJ1JD0
これはさ、日本人がブログで悪口書くから陰湿だって記事じゃないんだよ
外人だってクレーム付けた後ブログにも悪口書くぞ
962 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:43:57.86 ID:lkNBuUar0
>>921
嫌なら嫌と正直に言えってことだよね
本当に日本人が言わないじゃなくて言えないだけとわかってるんだろうけど
926 ： あんしんセエメエ(東京都)：2011/01/16(日) 15:39:51.43 ID:U2jx/cwz0
別に国民性っていうやつじゃない？
分かってればいいことで、優劣を語ろうとしてるコイツのがいかれてる。
922 ： あまちゃん(茨城県)：2011/01/16(日) 15:39:29.08 ID:6GtoMK260
戻ったらブログで祭り上げて社会的に抹殺してやろう
なんて考えるやつはごく一握りじゃないか？
大半は知り合いに話のネタとして話すぐらいで
929 ： トドック(茨城県)：2011/01/16(日) 15:40:02.31 ID:P2a6ZdOF0
ブログは情報の伝播だからな
クレームとブログに評価書くのは本質的に違う
933 ： おおもりススム(関西地方)：2011/01/16(日) 15:40:36.64 ID:VVwfASZeP
陰湿なのが気味が悪いってことよ
俺もムキムキの黒人や白人がサービスやってたら何されてもニコニコしちゃうと思うけど
でも陰湿なのには変わりないよね
939 ： にゅーすけ(catv?)：2011/01/16(日) 15:41:30.45 ID:7Zd61mae0
その場でまともな対応されないとより一層気分が悪くなるから言わないんだろ
952 ： トウシバ犬(茨城県)：2011/01/16(日) 15:42:24.60 ID:v8MDS9mB0
旅先じゃ楽しみたいのに交渉事とか面倒すぎ
965 ： さくらパンダ(長屋)：2011/01/16(日) 15:44:09.47 ID:puyEdy/60
日本人は悪口もそうだが、二度と行かないで対抗するよな
よほど悪質じゃない限り選んでしまった自分が悪いと。
974 ： マルコメ君(東京都)：2011/01/16(日) 15:44:54.90 ID:2/Eg36rNP
ブログに悪口書くのも愛ゆえだよ言わせんな恥ずかしい
980 ： 陸上選手(山口県)：2011/01/16(日) 15:45:31.20 ID:ei6ncn230
それの何が悪いんだ？？？？？？？
987 ： サトちゃん(中国四国)：2011/01/16(日) 15:46:30.13 ID:oXH+P3mX0
>>980
悪くないけどその場で言ったほうがはるかにメリットがあるのにやらない点が奇怪
って言ってるの
992 ： おおもりススム(catv?)：2011/01/16(日) 15:46:43.72 ID:C9SaMVzDP
客相手にああしろこうしろとか要求するとか何様だよ
初めからちゃんとしたサービスしてればクレームなんかつけねーよ
997 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:47:07.97 ID:D9FBKMIWP
だからさ
日本人はサイレントクレーマーなんだから
日本語でのクレーム受付票みたいなのを店がやれって
改善する意思があるんでしょ？
999 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都)：2011/01/16(日) 15:47:19.09 ID:qEtR/dNR0
ホテルが客にチップ払えよ。そうすれば直接クレームつけてやるよ。
700 ： デ・ジ・キャラット(関西地方)：2011/01/16(日) 15:19:47.52 ID:XdCw4eci0
これこそ文化の違いってだけで片付く問題
起こり、常連客にまで影響が出て来るという。
ホテル側が頭を抱え手いるのは、日本人客への対応。その場ではニコニコ笑って、
しかも自分が使ったものは後片付けまでして帰っていく礼儀正しい日本人。だが、
裏ではブログに悪口を書きこまれる。そこが日本人はミステリアスだと映るらしい。
その場で怒ってくれれば対応できるのだが、喜んでいるように見えて実は怒っていた
というのは、非常に伝わりにくい感情表現だ。その点、アメリカ人旅行者は必ず
その場でクレームを付けるので、同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に
通されることがあるらしい。
照れ屋のようで目立ちたがり屋、ニコニコしているようで怒っている。でも、そこが
日本人の面白いところなのかもしれない。
http://www.j-cast.com/tv/2011/01/15085572.html
3 ： ポテくん(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:21:46.69 ID:V6SLAyev0
最初からケチの付かない仕事しろってことだよ
言わせんな
4 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:22:16.57 ID:rb2bZhQO0
その場で苦情を言って、どんな反撃を受けるか、ちょこっと怖いからな
何しろ相手は何を考えているか分からない外人なのだから
5 ： ハギー(愛知県)：2011/01/16(日) 14:22:47.71 ID:FRZGwJO10
店でギャーギャー騒いでいたらキチガイに思われるだろ
8 ： アメリちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 14:23:27.32 ID:st6SRjri0
言葉もまともに通じない国でクレームつけようにもつけられんわ
10 ： ピモピモ(catv?)：2011/01/16(日) 14:23:43.88 ID:zj16asJp0
英語できないだけだろ
13 ： さくらパンダ(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:24:04.13 ID:Vi+aO30J0
だってすぐ銃で撃ってくるでしょあいつら
14 ： ぶんちゃん(長屋)：2011/01/16(日) 14:24:04.18 ID:gKLmYSgci
また朝鮮人or中国人かと思われるのが嫌だから
17 ： パム、パル(中部地方)：2011/01/16(日) 14:24:20.48 ID:PTLAHCJQ0
外人は直情的、短絡的なバカだとも言えるね
24 ： ハギー(愛知県)：2011/01/16(日) 14:24:51.31 ID:FRZGwJO10
店で声を荒らげてクレームつけるアメ公や支那人はキチガイ
25 ： ヒーおばあちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:24:58.37 ID:6dKketEH0
日本国内ですらこれだからな
29 ： テッピー(東京都)：2011/01/16(日) 14:25:37.79 ID:Jltayvy60
日本人が笑ったら気をつけろ
奴らは腹の中では正反対のことを考えている
34 ： ドコモン(東京都)：2011/01/16(日) 14:26:16.15 ID:9vLuz21F0
日本語が通じないような相手に、日本語で怒りまくるとかなり困惑するよｗ
37 ： キョロちゃん(西日本)：2011/01/16(日) 14:26:39.55 ID:WSXssscu0
その場で文句言ったらジャップの分際で調子乗りすぎとか言われるんだろクソが
40 ： カッパファミリー(dion軍)：2011/01/16(日) 14:26:45.92 ID:l786ZE9+0
影口だいすき日本人
42 ： マルコメ君(内モンゴル自治区)：2011/01/16(日) 14:27:01.51 ID:WGGv7EvBP
いろんな国でやったアンケートで、
日本人は世界一歓迎される観光客って調査があったな。
51 ： マルコメ君(dion軍)：2011/01/16(日) 14:27:36.63 ID:C5TzHTOfP
>>42
何をやられても文句言わないからなジャップは
ただの金づる
79 ： みらいちゃん(愛知県)：2011/01/16(日) 14:29:22.55 ID:NJsUdVUU0
>>51
それでつけあがって日本人観光客が減って涙目の国
46 ： ペーパー・ドギー(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:27:24.00 ID:I6lGbTsI0
んなもん昔から言われてるだろ
日本人は不満があるとその場では言わないで
急に来なくなるから相手として怖い、って
49 ： ピーちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:27:33.57 ID:3T4kPG3D0
ブログでぐらい言わせてやれよ
面と向かっていえないんだから
53 ： パステル(青森県)：2011/01/16(日) 14:27:40.93 ID:lrHobIBZ0
相手に反撃の余地を与えないのは戦略的に当然
55 ： エネゴリくん(dion軍)：2011/01/16(日) 14:27:51.12 ID:LXUu9kZr0
日本だと、その場でクレームしたらホテル側の奴がブログで悪口書くから
57 ： エビオ(東京都)：2011/01/16(日) 14:27:54.89 ID:PM+PnC1K0
そもそも悪口じゃねえ。口コミであり情報共有。
折角の海外旅行で嫌な思いしたくない人への注意喚起。
65 ： ピーちゃん(滋賀県)：2011/01/16(日) 14:28:27.19 ID:q/7BmJiG0
ブログで悪口→炎上
68 ： ことちゃん(西日本)：2011/01/16(日) 14:28:35.44 ID:8QZbM/DJ0
俺はその場で気が済むまで言うけどね
しまいには英語で頼むって哀願されたわ
71 ： サン太(福岡県)：2011/01/16(日) 14:28:46.36 ID:AcPN0hJ00
その場でクレームつけたら
サービスが悪くなるんじゃないの？
74 ： マルコメ君(dion軍)：2011/01/16(日) 14:29:10.05 ID:EX8zM9+NP
客商売なのに文句言わないと改善しない店って
75 ： キューピー(群馬県)：2011/01/16(日) 14:29:12.00 ID:hpwS6Cmh0
なんで旅行中にわざわざ気分の悪くなるようなことしなきゃいけないんだ？
その場流して楽しいことのみ楽しんで、時間があるときに愚痴を言う。最強だろ。
76 ： デラボン(徳島県)：2011/01/16(日) 14:29:12.36 ID:ykAFYcfr0
＞今や個人のブログでもその影響は計り知れない。ガイドブックにはどれだけ美辞麗句が並んでいても、
＞宿泊した個人の実体験の意見の方が信憑性があると多くの人が判断する。これが静かなる爆弾。
＞結果、日本人客がどんどんホテルから減っていく。
いちいちクレームつけないとサービス改善されないホテルが
日本人の性分に合ってないんだから
減ってもしょうがないというか最初からまともなサービスしとけよ
80 ： ハッケンくん(長屋)：2011/01/16(日) 14:29:25.06 ID:/cSJDXCr0
> 結果、日本人客がどんどんホテルから減っていく。このような例が各地のホテルで起こり、
> 常連客にまで影響が出て来るという。
イタリアの観光相だかが、日本人客に何度も謝罪してたよな。
「もういい！！」と言ってるのに、「是非またイタリアへ」としつこい。
おまんまの食い上げってことか。
96 ： ペーパー・ドギー(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:31:27.45 ID:I6lGbTsI0
>>80
金払いはいいし暴れないし
ちゃんと満足させてれば客としては最高なんだよ
それだけに突然不満を表明してこなくなるから怖い
84 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:29:47.95 ID:rb2bZhQO0
そもそも、クレームを言ってもらえるって甘えだと思うんだ
言われてから直しますとか、そんな受動的な
悪いサービスなら客が来なくなるだけ
言われずとも質の向上を目指すとか、そういう姿勢に欠けてるんじゃないか
85 ： ガリガリ君(山形県)：2011/01/16(日) 14:29:53.14 ID:6gNr26vN0
その場でクレームつけたら米人の兄ちゃんと
2時間くらいの長丁場になった思い出あるから
口コミで回避する行為を俺は叩けんな
行って地雷炸裂の目にあうより、よほど効率的だよ
95 ： ストーリア星人(千葉県)：2011/01/16(日) 14:31:11.18 ID:LbALu7Xr0
マクドナルドコーヒー事件とかあったね～
アメリカはその場でクレームが金になる国
97 ： 暴君ハバネロ(東京都)：2011/01/16(日) 14:31:28.88 ID:HLY0AOrT0
日本の場合はその場でクレーム付けたら店員にネットで悪口言われる
他の職種だと業界イメージを大事にしていてこんな事しないんだけどね
106 ： カバガラス(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:32:14.72 ID:85T/CToX0
理不尽な内容でなきゃクレームはその場でつけたほうがいいと思う
居心地の悪い部屋にずっと泊まってるなんて精神的にいやでしょー
110 ： サンコちゃん(岡山県)：2011/01/16(日) 14:32:36.46 ID:H9zyMbqk0
クレームしたら好条件になるって馬鹿らしい
言葉も通じないのに
109 ： mi－na(群馬県)：2011/01/16(日) 14:32:35.91 ID:Om+5BO2A0
クレーム言われるのは当たり前→世界の常識
クレーム言うやつはキチガイ→日本の常識
114 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:32:49.44 ID:Whxjnb6GP
引きこもり民族にコミュニケーションを求めんなよ
120 ： レインボーファミリー(関西地方)：2011/01/16(日) 14:33:12.66 ID:pY1JiXjl0
日本人は思ってることを面と向かって言わない、陰で陰湿に愚痴口言い続ける。
２ｃｈがその典型である。
128 ： にゅーすけ(不明なsoftbank)：2011/01/16(日) 14:33:56.33 ID:f3jhs2480
その程度のサービスしかないと思えば何も期待しないからわざわざ文句言わない
ブログは単にサービスの評価情報が共有されてるだけでサービスの良し悪しに関係ない
ミシュランがうちのホテルの悪口を書いていると怒ってるようなもんだ
139 ： おおもりススム(兵庫県)：2011/01/16(日) 14:34:38.20 ID:09hZHQJpP
最初から完璧な仕事をしろって事だよ
言われてから声の大きい客ににだけ対応する、ってアホだろ
138 ： テッピー(東京都)：2011/01/16(日) 14:34:37.26 ID:Jltayvy60
イエスかノーで言うはっきり言う国と、問題を曖昧にするのが大好きな国の違いだな
141 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:34:49.70 ID:3Zub5wW0P
国が道徳マニュアル作り直さないと、これは変わんないだろうな
145 ： ひかりちゃん(関西地方)：2011/01/16(日) 14:35:11.41 ID:dmbxaRkA0
この噂広めたら、日本人も好条件の部屋に泊まれるな。
148 ： 肉巻きキング(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:35:25.48 ID:cilaHRKB0
客はトレーナじゃない
わざわざ指摘してあげることも客の仕事ではない
150 ： コロちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:35:28.73 ID:ucFYsRTa0
その場で改善のチャンスなど与えない
一期一会の精神がわからない毛唐は後悔でもしてろ
153 ： 怪獣君(北海道)：2011/01/16(日) 14:35:51.06 ID:FrukIUC90
国内でもそうだから困る
160 ： アリ子(東京都)：2011/01/16(日) 14:36:20.00 ID:V4AePncA0
あのミシュランだって、覆面調査員が調査して星つけてるんだろ？
日本人はミシュランと同じだと思えばいいだけのこと
162 ： メーテル(東京都)：2011/01/16(日) 14:36:40.96 ID:aiwLmrNv0
単に煩わしいのが嫌なだけだな
英語できないのも加わって煩わしさがマッハ
168 ： だっちくん(関西地方)：2011/01/16(日) 14:37:03.51 ID:KcBiJJWZ0
その時は「これくらいでクレームなんて大人気ないｗｗ」
て思うんだけどなんか後で腹立ってくるんだよな。
174 ： 中央くん(山梨県)：2011/01/16(日) 14:37:26.94 ID:9v51Qoe+0
部屋の全部備品盗んでったりウンコもまともに排泄できないシナ人観光客よりは
だいぶマシだろう
176 ： ガリガリ君(山形県)：2011/01/16(日) 14:37:33.72 ID:6gNr26vN0
口コミの恩恵受けてる人のが多いんだから
別に日本はこれでいいんじゃねえの
普通にいいサービスして良いとこだよって広がれば
客足増えるんだよ
問題があるのは、回避されてるホテルだけ
181 ： パム、パル(中部地方)：2011/01/16(日) 14:38:04.39 ID:PTLAHCJQ0
外国人は日本人が不満を直接言わないのを良い事に
足許を見て劣悪な商品を同一の単価で提供する劣等人種って事ですね。
182 ： ハギー(長野県)：2011/01/16(日) 14:38:06.49 ID:kNuW9L4M0
最初からきちんとやれよ
流石に一件や二件じゃ問題にせんわ
183 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:38:17.74 ID:42/HUDZ2P
>>1
二度と行く気はないんだから改善しなくてもいいです
186 ： マルコメ君(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:38:27.60 ID:kKJBSbXMP
あれこれ言われたくなかったらVIP待遇しろよ
205 ： みらい君(鹿児島県)：2011/01/16(日) 14:39:58.82 ID:1QyiWXpX0
>>186
俺も思った。ダメージは日本人相手の方が大きいんだから、
元から良い部屋に通せば良いと思うんだけどな。
188 ： いくえちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 14:38:38.37 ID:D5YfIU3Q0
人と人のぶつかり合いを嫌うのが日本文化
189 ： カツオ人間(鹿児島県)：2011/01/16(日) 14:38:44.05 ID:Vu7cebKf0
クレームをつける語学力がない(´・ω・｀)
195 ： マルコメ君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:39:27.72 ID:2U94T8MKP
うるせえ、嫌ならジャップお断りとでも書いておけよ
203 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:39:54.21 ID:UVEluxGq0
アメリカ人に
なんか大声の早口で
意味不明な言葉をあびせられるのこわいし
207 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:40:07.52 ID:8Yz87aWTP
ほんとこの臆病心から対立を回避して抱えた不満を他所でもらす習慣は、最悪の部類に入る
こうしたい、こうして欲しいという自分の考えがあったら臆さず面と向かってはっきり言ってくれ
その主張が正当だと判断したら、ちゃんと対応するから
思ってるだけじゃ気持ちは伝わらないんだぞ
208 ： キキドキちゃん(関西地方)：2011/01/16(日) 14:40:21.39 ID:cPLVfYn00
クレームをつけることができるほど現地の言葉を話せない
日本語がある程度通じるなら言うけど少しのことくらいなら我慢する
ブログで酷評するとかありえんだろ
209 ： マツタロウ(東京都)：2011/01/16(日) 14:40:30.02 ID:hktulPlG0
今の若者は結構文句言うよ、結構良い方向に進んでる
226 ： レインボーファミリー(関西地方)：2011/01/16(日) 14:41:51.69 ID:pY1JiXjl0
>>209
文句言う若者は基地外扱いされるよな。
DQNとか最近の若者はすぐ切れるとか言うこと聞かないとかな。
213 ： ヒーおばあちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:40:55.23 ID:KWgRM4CA0
サイレント・ボムとかかっけーじゃんｗ
218 ： 梅之輔(広島県)：2011/01/16(日) 14:41:24.72 ID:dErpfDqL0
タダで怒ってもらえると思うなよ
日本はそんな甘い世界じゃねぇ
224 ： 黄色いゾウ(東京都)：2011/01/16(日) 14:41:44.18 ID:TdFHzzNR0
こういうことをブログに書くような奴らって
事前の下調べも当然ネットでしているんだろ
それで良いと書いてあればそれを真実だと思い込んで
過度の期待を持って現地に行く
アホ過ぎる
228 ： 大吉(長屋)：2011/01/16(日) 14:42:08.86 ID:vrHjjIgW0
オレは電球切れてたら直ちに文句言うけどなぁ
多分、旅行客の多くの日本人は英語で上手く伝えられないと思って、自重しちゃうんじゃね？
下手な英語でもいいから、オレは怒ってんだゴラ！という雰囲気を伝えるほうが外人には
判りやすかったりするんだが。
で、外人の多くは「日本人は大人しい」と思ってるから結構ビビるんよｗ
238 ： みらいちゃん(catv?)：2011/01/16(日) 14:42:35.07 ID:i+V/9d+y0
言葉の問題ではないよ、国内でもそんな感じ。
クレームって店のためになるからそんな事はしない
二度とそこは使わずネガキャンをするのみ
241 ： アッピー(静岡県)：2011/01/16(日) 14:42:56.94 ID:Fju4mvgC0
店にダメージ与えれる方を選ぶ方がいい
どうせ代わりの店なんて需要があれば出来る
250 ： いくえちゃん(茨城県)：2011/01/16(日) 14:44:20.89 ID:pjoceU5T0
>>241
日本人は店をそうやって潰そうとするよね
改善を望んでない。一番のクズの典型だと思うわ
気に食わないから潰す。このことに海外の人は気づいてる
262 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:45:40.94 ID:rb2bZhQO0
>>250
改善とか心配する義理は無いって
より良いほうに移動するだけ
243 ： ばっしーくん(長屋)：2011/01/16(日) 14:43:12.70 ID:WGghXTG40
ただの小心者じゃねーか
300 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:49:15.90 ID:UVEluxGq0
>>243
アメリカ人は小心者の扱いかたを分かってない
小心者の扱いを間違えれば、あとで酷い目にあうことを
実感してもらおう
247 ： レオ(神奈川県)：2011/01/16(日) 14:43:36.10 ID:7Vkyqs8M0
悪口はともかく
昔からこういうのは変わらんと思うわ
252 ： あゆむくん(愛知県)：2011/01/16(日) 14:44:36.13 ID:2t8klxC40
その方がダメージがデカイってことを知ってるからだ
日本人は合理的なんだよ
257 ： ピョンちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:45:05.55 ID:IZ/6IWXb0
当たり前だろ
その場で拳銃だされたら対応できるのかよ。
その場はニコニコやりすごし、あとから徹底的に潰す
これは賢い戦略なんだよ
259 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:45:16.31 ID:Whxjnb6GP
対人恐怖症が国民病の国に求められてもな
263 ： キャプテンわん(catv?)：2011/01/16(日) 14:45:40.48 ID:HNyIpI4b0
日本人ナメてるぼったくりホテルざまあm9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｰ!!!!
ってニュースじゃないのw
265 ： ↑この人痴漢です(山梨県)：2011/01/16(日) 14:45:44.44 ID:5VJAp4T/0
クレーム言わないとまともな仕事をしない民度の馬鹿にクレームしたって意味がない
次の被害者がまたクレームしなきゃならないし、クレームしない客には手を抜いたまま
そんな店を利用しないようにネットでみんなに教えてやった方が良い
266 ： クロスキッドくん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:45:49.08 ID:cYaOsWsQ0
>その点、アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
それなら日本人にも同じ料金で好条件の部屋あたえて宣伝してもらえばいいじゃん
馬鹿なの？
271 ： にゅーすけ(不明なsoftbank)：2011/01/16(日) 14:46:22.54 ID:f3jhs2480
情報共有していい店を探すだけだよなぁ
272 ： マルコメ君(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:46:29.76 ID:qfoGV2hEP
その場のクレーム＝個人の利益
ブログで評価＝多数の利益
陰湿とかそういう問題じゃねえよな。
良いサービスしてるところはブログで報告される方が
利益に繋がるんだし。
298 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 14:48:43.78 ID:TjXJWeiN0
>>272
直接文句言った方がすぐ改善されてみんなハッピーだろ
306 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:49:45.20 ID:rb2bZhQO0
>>298
次の客にはまたクレームを受ける前と同じ対応をするだけかもしれない
まあ知ったことでは無いが
274 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 14:46:56.78 ID:TjXJWeiN0
大阪人は我慢なんかしないですぐ文句言うよ
ブログで悪口とか東日本のやり口だろ
277 ： ビバンダム(大阪府)：2011/01/16(日) 14:47:23.73 ID:EzDWC2uf0
こういう「気に入らないので潰す」みたいな考えが社会を蝕んでいることに
なぜ気付かないのか
289 ： パム、パル(千葉県)：2011/01/16(日) 14:48:10.34 ID:TSTFuT970
日本人のそういう鬼畜な性格のおかげで、いま生き残ってるサービス業は
コンビニですら素晴らしいサービスを提供してくれるわけだね。
291 ： ダイオーちゃん(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:48:12.71 ID:lcwLfbyq0
アメリカ人はその場で銃を乱射するか弁護士がかけつけて訴訟になるかの二択
というイメージ
302 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:49:26.32 ID:lkNBuUar0
外交力というか日本って国単位でコミュ力が低いよね
309 ： ルーニー・テューンズ(北海道)：2011/01/16(日) 14:50:01.59 ID:dIRqbqt20
ホテルの対応なんて余程じゃない限り気にしないだろ。可もなく不可もなくって奴だ。
ブログで晒すのは一部の神経質な奴だけだろう
312 ： さいにち君(catv?)：2011/01/16(日) 14:50:13.50 ID:3YlwhP0o0
どうしても慣れ親しんだ日本のサービスを基準にしちゃうのは仕方ないと思うけどね。
321 ： ちーたん(福岡県)：2011/01/16(日) 14:51:15.15 ID:4C1uH0ZE0
ホテルに限らず海外で日本レベルの接客は期待しないほうがいい
スーパーの店員とか酷いもんよ
329 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:51:59.42 ID:eC4DuhALP
アメリカ人は瞬間的に怒るタイプが多くて
日本人は後からじわじわ怒りが沸いてくるタイプが多いんだろ
347 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 14:53:21.38 ID:rb2bZhQO0
>>329
それもあるかもね
まあこの程度なら言うほどのことも無いって感じで過ごしてて
帰国してから、何か妙に思い出されて腹が立ってくるとか言う人もいるかも
336 ： 健太くん(石川県)：2011/01/16(日) 14:52:34.62 ID:crKZMPlU0
日本の地域社会がまさにそうだよな １人で正面きって言わずに一方的に悪く言って
人数集めてから攻撃する
339 ： メガネ福助(長屋)：2011/01/16(日) 14:52:46.97 ID:fY3fHc+N0
日本人のブログを参考にサービス改善すりゃいいじゃん
はっきり問題点書いてくれてんのに、意味不明も何もないわな
340 ： こんせんくん(愛知県)：2011/01/16(日) 14:52:53.98 ID:ubgqh8My0
お前ら→日本国内でもその場は我慢し、帰宅してネットのお問い合わせフォームから
クレームを送る
361 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 14:54:15.14 ID:UVEluxGq0
>>340
顛末を整理してる（自分の言い分）から
ある意味合理的でお利口ともいえる
345 ： おばあちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:53:08.92 ID:bvlNO4of0
＞同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
こんな事やってるから悪口書かれるんだろ
348 ： ガリガリ君(山形県)：2011/01/16(日) 14:53:33.24 ID:6gNr26vN0
ホテル側を改善させるより、最初からサービスが行き届いていて
そこそこ安全なホテル探した方がよほど楽だと思うんだけど
354 ： バブルマン(中部地方)：2011/01/16(日) 14:53:56.64 ID:dHKidHvG0
陰口だろうが口頭だろうがそれでも改善できなようなら潰れてしかるべきです
372 ： ブラッド君(関西地方)：2011/01/16(日) 14:55:14.99 ID:noqjcDdD0
海外旅行のくせにケチって安い料金でいってるくせにイライラして帰ってネットで文句かｗ
当然そこは自分が安い料金でケチケチ旅行したってことは伏せてるんだろうなｗ
マジキチだわｗ
387 ： 暴君ハバネロ(東京都)：2011/01/16(日) 14:56:19.19 ID:HLY0AOrT0
客が陰湿なら店員も陰湿なんだよな
表向きは過剰な接客しているのにネット上は客の悪口だらけという気持ち悪さ
369 ： おたすけ血っ太(関東地方)：2011/01/16(日) 14:55:01.64 ID:OwwHNfU40
直接言って解決策を聞いた方が建設的だと思うんだが
382 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 14:55:52.96 ID:D9FBKMIWP
>>369
解決策聞いて解決するなら
こんな問題は起きないでそ
376 ： auワンちゃん(新潟県)：2011/01/16(日) 14:55:29.95 ID:xZJPzyZh0
>アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
これがまかり通るとクレーム大国になる
実際訴訟大国ですもんねｗ
389 ： みらいちゃん(catv?)：2011/01/16(日) 14:56:20.67 ID:i+V/9d+y0
クレームってする方もあんまり気分いいもんじゃないしな
相手の態度によっちゃさらにイライラする。
アメリカなんかでやる日本人はいないよ
390 ： 緑山タイガ(富山県)：2011/01/16(日) 14:56:22.89 ID:3Q+zSwmr0
クレームがあれば要求に応えますよ
クレームが無ければ私たちに否は無く完璧でしょ
って言ってるように感じる
410 ： 鷲尾君(dion軍)：2011/01/16(日) 14:57:22.05 ID:QJBRyX6r0
ウソならともかく、事実ならしょうがないだろ
直接言って対応されても書かれるだろ
416 ： マルコメ君(catv?)：2011/01/16(日) 14:57:32.89 ID:vrxjN01bP
奥ゆかしさが我が国民の美徳だ
440 ： Kちゃん(長屋)：2011/01/16(日) 14:59:26.25 ID:IDfIuhAC0
和を保つために常に仮面をかぶっているんだから、外国人には良く解らんだろうな。
436 ： みやこさん(東京都)：2011/01/16(日) 14:59:22.09 ID:MxI5ITHB0
その場でクレーム付けてくれってのも甘えだと思うが
客は査察員じゃねえっての
445 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 14:59:42.50 ID:lkNBuUar0
やっぱりここ見ても直接言う勇気がないだけのことを、別の理由つけて自分に嘘ついてる奴が多いな
関西では割と直接言ってる人多いし、自分も言うタイプだけど東の方じゃ違うのかね
461 ： エイブルダー(大阪府)：2011/01/16(日) 15:01:31.06 ID:Tqe3g07X0
>>445
東だと値切り交渉すらないらしいからなｗ
要望を伝えるってのは悪って価値観なんじゃね？
448 ： なえポックル(埼玉県)：2011/01/16(日) 14:59:59.88 ID:FMPZ7Yc20
クレームはできるようになんないとな
クレームしたヤツだけ得して我慢したやつは損するなんてよくある話
450 ： 801ちゃん(長崎県)：2011/01/16(日) 15:00:10.07 ID:R+uk3Ct90
日本語のブログでの悪評なら陰湿な日本人が来なくなるだけだからありがたいだろ
感謝すればいいのに
459 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(関西地方)：2011/01/16(日) 15:01:21.40 ID:/Y03AB7o0
できて当たり前の日本人の感覚だと、どこの外国行っても文句ばっかりになるな
470 ： KEIちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 15:02:21.70 ID:ye5HAKKc0
その場でクレーム付けるというのがスマートじゃない
後でネットにボロクソに書くのがクール
471 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:02:24.33 ID:rb2bZhQO0
旅行なんてそうそうしないからな
二度と来ないだろうホテルの改善なんて望まないし、
そのまま通過して旅を楽しんだほうが得策
帰国してからお気楽にブログ書いてるほうが、楽だ～
474 ： おたすけ血っ太(関東地方)：2011/01/16(日) 15:02:37.35 ID:OwwHNfU40
文句言う労力が惜しい
欲しいサービスは言わないけどなんとかして提供しろ
これ池沼以外の何？
485 ： みやこさん(東京都)：2011/01/16(日) 15:03:34.26 ID:MxI5ITHB0
>>474
プロ意識を求めてるだけじゃね
504 ： ポテくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:05:36.75 ID:TRG8S7sx0
>>474
外国から見たらおかしい事だけど日本国内はそれで上手く言ってるじゃん
ファミレスの時給800円のバイトですらアメリカのディナーで100ドル取る店よりも
行き届いたサービスだぞ
490 ： ライオンちゃん(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:03:57.91 ID:D8e7JPRN0
日本のサービスはこういう試練で育まれたんだって教えてやれよ
どんな世界でも言われなきゃ気づかないのは二流
525 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(関西地方)：2011/01/16(日) 15:07:08.91 ID:/Y03AB7o0
日本のサービスは凄いけど、サービス業に従事してる人はやっぱり犠牲になってんだろうな
チップ制とかもないし
552 ： 回転むてん丸(東京都)：2011/01/16(日) 15:08:55.79 ID:FOZxyoBe0
日本のサービス業は大変だよな
バイトでもかなり高レベルの接客を求められる
597 ： ソーセージータ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:12:21.63 ID:cQlSV6GT0
>>552
でも、実際コンビニバイトの頭悪そうな金髪でも出来てる程度の接客だろ
海外の接客のレベルが低すぎるだけじゃねーの
523 ： エチカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:07:01.19 ID:zJRo2dGU0
日本人が欧州で「最も良い観光客」に、「最悪」はフランス人。
http://www.narinari.com/Nd/2007057468.html
別に嫌われては居ないよね
文句言ってるのはろくなサービスもしてないホテルだけ
581 ： 黒あめマン(三重県)：2011/01/16(日) 15:11:05.75 ID:UQIVoPnV0
>>523
その「最も良い」の中に無数の地雷が混じってるから困惑されてるんだ
国内でも9割はサイレントクレーマーって認識らしいが
563 ： とこちゃん(神奈川県)：2011/01/16(日) 15:10:03.19 ID:+PBT+pru0
真の日本人はblogにも書かない。
ホテルやその国に二度と行かないだけで。
569 ： パム、パル(千葉県)：2011/01/16(日) 15:10:26.98 ID:TSTFuT970
日本の過剰なサービスに慣れてる日本人からしてみれば
外国の低質なサービスなど、文句を言ったところで直ぐに改善できるレベルじゃねーから
言わないだけだ。
584 ： デラボン(徳島県)：2011/01/16(日) 15:11:15.79 ID:ykAFYcfr0
結果ろくなサービス提供しないとこは客が減っていき
日本人の納得するサービスを提供する観光地に一極集中する
今の流れそのまんまですわ 地雷は回避
ストレス発散しに行くんですから当然のことですよね
593 ： ケズリス(東京都)：2011/01/16(日) 15:12:10.03 ID:u+RKv4JL0
海外にでてきてクレームつけろとか、難易度高すぎるだろｗ
しかも、今度そこに行くかわからないのに
あーあぼったくられたで終わりでしょ
594 ： ぴちょんくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:12:11.93 ID:DKDvJ9O+0
クレームで改善するアメが接客業としていかがなものか。
606 ： サン太郎(北海道)：2011/01/16(日) 15:12:40.74 ID:0w2H6rv60
どうでもいいよ
どっちみち糞は淘汰されるだけだろ
614 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:13:12.73 ID:rb2bZhQO0
1）ブログでの不平不満など気にしない→じゃあ別に良いじゃんｗ
2）いやいや、ブログに書かれると困る→じゃあ最初から、言われたからとかじゃなく質の向上を目指せば？
どっちかだろ
723 ： シャリシャリ君(関西)：2011/01/16(日) 15:21:52.97 ID:dUFCWZDkO
>>614
それを言ったら、
1）満足出来るサービスが欲しい→じゃあ何をして欲しいか言えよ
2）いやいや、言うのは恥ずかしい→どうしてあなたが何をして欲しいかわかるの？
ってことだろ、向こうにしてみれば。
してほしいことを言わずに後から「こうしてほしかった」と文句を広め、評判をさげる。
これはフェアじゃないかも
738 ： ケズリス(東京都)：2011/01/16(日) 15:23:13.79 ID:u+RKv4JL0
>>723
客側が意見を言ってくれるというのは店側の甘えだよ
どうしてもいってほしいなら投書箱でも置いておいたらいい
743 ： マストくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:23:41.27 ID:VS4lGu4x0
>>723
言わなくてもするのがサービスだろ
755 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:24:17.47 ID:rb2bZhQO0
>>723
いや、もうそのホテルには何も望まないんだよ
624 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 15:13:41.72 ID:UVEluxGq0
実際、クレームなんかｲﾁｲﾁつけずに
二度と行かないというだけなんだけどなｗ
その労力がムダだしｗ
628 ： こうふくろうず(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:14:15.24 ID:qTp1gcu+0
スレの流れが読めないんだが、そりゃどの業界も上を目指すべきだとは思うよ
でも当然完璧にはならないじゃん？どっかに粗はあるじゃん？
その時直接いってくれたほうが お互い のためになるって話なんじゃないの？
後からホテルがネットの評判みて改善するべきなのは当然だろ
674 ： ゆうさく(岩手県)：2011/01/16(日) 15:17:40.48 ID:rb2bZhQO0
>>628
ただ、記事を見ると、クレームを直接言うアメリカ人には何たらって、
そもそものサービスする側の発想自体に疑問は感じるけどね
まあホテル側の勝手だけど
632 ： ハムリンズ(大阪府)：2011/01/16(日) 15:14:24.91 ID:w+V+NUNX0
トラブルのメンドイだろ
本当に嫌気が差したらクレームつけるより2度と行かない
638 ： 俺痴漢です(神奈川県)：2011/01/16(日) 15:14:41.85 ID:lvdVXSHf0
気になるところを放置して旅行しててもつまらないと思うぞ
643 ： ソーセージータ(長崎県)：2011/01/16(日) 15:15:10.20 ID:y/fOtFPI0
うたい文句と違う部屋に通した事を後悔させるには日本人の方法が一番効く
世の中にホテルは1つじゃない
うたい文句通りに振舞うホテルを日本人は欲している
日本人は嘘をつかれると静かに怒る
これは結構破壊力抜群。
このままの道をつき進め日本人、お前らは正しい
649 ： ドギー(長野県)：2011/01/16(日) 15:15:45.95 ID:iy8PUe2o0
ホテルに宿泊する以上のサービスは求めちゃ駄目だろ
屋根と布団があって疲れが取れる睡眠を提供してもらえる
それだけで十分じゃねーか
＋αがほしいなら高い金を出すのも当然
650 ： ソーセージータ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:15:55.26 ID:cQlSV6GT0
じゃあ、その日本人のブログ読んで改善すればいい話だよね
656 ： さいにち君(catv?)：2011/01/16(日) 15:16:25.98 ID:3YlwhP0o0
泣き寝入りにかけて日本人の右に出る民族はいないぜ
やっぱり我慢強いのかも
688 ： ケロちゃん(福岡県)：2011/01/16(日) 15:18:46.53 ID:GCurt4j60
＞その点、アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
＞同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
たんなるゴネ得じゃん
こんなことしてるから駄目なんだよ
714 ： マルコメ君(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:20:46.78 ID:0B9oWeJ20
>>688
それをゴネと思う時点で君は日本人なんだ
691 ： ザ・セサミブラザーズ(北海道)：2011/01/16(日) 15:18:58.12 ID:xPZGoNq/0
クレームしたらキチガイ呼ばわりされる国だからな
日本はよくわからん
703 ： タックス君(千葉県)：2011/01/16(日) 15:20:03.80 ID:FQwMpXGv0
日本人は文句言ってこないしカモｗｗｗとか言われてた裏にはこういう事があったのか
実際は影でしっかり悪口言う上に日本人は事前に下調べする人が多いから確実に
影響が出るという
706 ： 宮ちゃん(徳島県)：2011/01/16(日) 15:20:19.74 ID:3tPCvBOm0
ネトゲでも同じだなｗその場で文句言わず掲示板で吠える
713 ： マストくん(東京都)：2011/01/16(日) 15:20:44.07 ID:VS4lGu4x0
ホテルが地雷だったんだろ？
客は悪くないのに客が爆弾とか言うなよ
718 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:21:30.72 ID:lkNBuUar0
カリカリしてる人多いな
病んでるのかね
その場で言ったらすむのに
742 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 15:23:36.60 ID:UVEluxGq0
>>718
いや
なにこのサービス？
二度とｺｺにくることはないな
平和主義者はこれでおしまいｗ
734 ： おたすけ血っ太(関東地方)：2011/01/16(日) 15:22:50.10 ID:OwwHNfU40
言わないと伝わらないよ
言わないと君が不便するだけだよ
言わないと寡占状態の市場が出来上がるよ
これを肯定している日本人はなにがしたいの？
749 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都)：2011/01/16(日) 15:23:57.93 ID:qEtR/dNR0
俺はネット旅行サイトでホテルを予約して、ネット旅行サイトのクチコミ掲示板に感想を書くよ。
ホテルが評判を知りたいならネット予約サイトに訊けば良い。代理店契約してるんだろ？
761 ： ポケモン(京都府)：2011/01/16(日) 15:24:51.30 ID:SHEeEYcc0
まぁ日本人相手にはネガティブキャペーンが一番効果あるって事だな
裏取りもせずにうわさ話程度でも信じちゃうし
他社のサービスをつぶすにはこういう工作活動が一番いい
767 ： デラボン(徳島県)：2011/01/16(日) 15:25:37.41 ID:ykAFYcfr0
実際問題その場でクレームつけて態度改善～言ってる人は
糞対応されたとこでもリピートするの？
俺だったら絶対違うとこ選ぶけど
793 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 15:27:54.54 ID:TjXJWeiN0
>>767
文句言った上で糞な対応されたらリピートするわけないだろ
誠意ある対応されたら多分そこにリピートする
777 ： こうふくろうず(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:26:44.05 ID:qTp1gcu+0
いやいや、直接文句を言った上でブログで書けばいいだろ
そうしたら相手にも伝わるし自分の待遇も改善されるかもしれないし
文句言った上でどうなったかわかれば今後同じ思いをする人も改善されるかもしれないじゃん
1はそういう前提なんじゃないの？なんでどっちかしかダメなんだよｗｗｗｗ
784 ： だっこちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 15:27:26.26 ID:g14I1aod0
二度と来るかと思われた瞬間にサービス側と交渉する気はなくなるわな。
こういう場合、ホテル側が確認しない限り日本人は何も言わんって。
788 ： ハギー(宮城県)：2011/01/16(日) 15:27:35.48 ID:/1hZc+LB0
サービスを提供するのは店の側だろ？
その店が提供できないサービスについて、その場で文句を言うのはクレーマーだろ
だから、日本人はあなたの店で提供できるサービスをしてくれればそれでいいですとなる
ただ、そのサービスの感想は？となれば、否定的となるということじゃねーか
逆にサービスに満足すればその旨ブログでも書くだろ
いいじゃねーか、住み分けできて
俺は、日本側のやり方の方がスマートだし、いいと思うけどな
790 ： コロちゃん(北海道)：2011/01/16(日) 15:27:43.63 ID:ZBcQqUJB0
クレームで2時間潰すよりいいと考えそうだな
後の人のために
795 ： 怪獣君(関西地方)：2011/01/16(日) 15:28:03.94 ID:tYgKn2TW0
客とはいえ最初から暴君のように振舞わないのが日本人の美徳だろｗ
振舞って欲しいのかよｗ
802 ： 暴君ハバネロ(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:28:22.15 ID:57lOI2T/0
つーか、お前ら勘違いしてないか
その場でクレーム付けようが付けまいが結局後でブログには書くと思うぞ
808 ： シャべる君(大阪府)：2011/01/16(日) 15:29:03.03 ID:UVEluxGq0
>>802
だよな
クレームつけるような人間て
そういう人種だし
816 ： モッくん(秋田県)：2011/01/16(日) 15:29:43.80 ID:1m0Lh+2t0
>>808
クレームを付けないとサービスを提供する側が問題点を把握出来ずに、
過剰なサービスに走らなければいけなくなるわけだが
824 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都)：2011/01/16(日) 15:30:44.31 ID:qEtR/dNR0
>>816
つまり問題点を具体的且つ詳細にクチコミ情報サイトに記入すればいいわけだな。
847 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:32:52.57 ID:lkNBuUar0
やっぱり、相手に伝える行動力、勇気ない人が別の理由つけてるの多いね
面倒くさいって行動できない人の典型的な言い訳やん
850 ： だっこちゃん(東京都)：2011/01/16(日) 15:33:07.09 ID:g14I1aod0
問題ありませんか？ ありましたら対応しますよって聞くのもサービスなんじゃね？
855 ： はのちゃん(中部地方)：2011/01/16(日) 15:33:28.27 ID:jU3Dm8Pu0
べつに日本人タイプの客がいたっていいだろ
欧米型の客がいたっていいし
どちらのタイプにもそつなく対応できるホテルだってあるんだから
なんでこんなことで腹が立ったり不思議がったりするのかがわからんわ
863 ： ロッチー(群馬県)：2011/01/16(日) 15:34:02.59 ID:MLaxzH900
その場でクレームをつけても下っ端が「反省してまーす」で済ますだけ
ネットで世界中に向けて発信した方がダメージが大きいし、店側も再発防止に努めようとする
893 ： キャティ(関西地方)：2011/01/16(日) 15:36:57.49 ID:TjXJWeiN0
>>863
上役呼べよ
864 ： 黒あめマン(三重県)：2011/01/16(日) 15:34:11.85 ID:UQIVoPnV0
クレームを付ける→わがまま→子供
我慢する→冷静→大人
って考えてる人は多そう
865 ： トラッピー(岡山県)：2011/01/16(日) 15:34:14.32 ID:pn8TuJjZ0
客から文句を入れるのは恥ずかしいことなんだよ
文句を言われたら直せばいいや っていうお馬鹿感覚の欧米人と一緒にすんなって
896 ： こうふくろうず(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:37:13.10 ID:qTp1gcu+0
>>865
店としても文句を言わせたくない（気持ちよく過ごして欲しい）から改善する機会を与えて
欲しいんだよ
どんなにがんばっても全てが十分ってわけにはいかないんだから
クレームを入れてすら対応しない店なら、それこそ口コミサイトにボロクソに書いてやればいい
897 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:37:16.30 ID:8Yz87aWTP
クレームをつけるというと、いかにもイライラしているといった様子を演出しながら
激しい言葉を投げかけるものだ、と考える人はどうかしてる
罵倒か沈黙かじゃなくて、ここがこうなんだけどこうしてくれないかい？と「交渉」しろよｗ
946 ： BEATくん(長屋)：2011/01/16(日) 15:41:51.91 ID:1tUtGykT0
確かに、日本人ってクレームっていうとウガー！と怒ることだと勘違いしている。
私の要望はこういうものであり、あなたの対応はこういうものだった。それをすりあわせよう。
というのが本来のクレーム。なんか怒るときはすげえ怒るし、黙ってるときはところん
黙ってるし、極端なんだよね日本人って。平常心というのがない。
918 ： トラッピー(岡山県)：2011/01/16(日) 15:38:59.35 ID:pn8TuJjZ0
まぁ馬鹿ホテルが潰れるのはいいことだｗ
最初からクレームつかないようにちゃんとしとけよｗ
そしたらブログで文句言われることもねーぞ？
客に八つ当たりしてんじゃねーボケ。
糞ホテルは全部潰れろ！！！ｗ
934 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:40:38.60 ID:D9FBKMIWP
>>918
改善する意思があるなら
日本語で「文句つけてください」くらいの紙をフロントで配るとかやれと思うな
921 ： ピアッキー(大阪府)：2011/01/16(日) 15:39:11.93 ID:QgpBJ1JD0
これはさ、日本人がブログで悪口書くから陰湿だって記事じゃないんだよ
外人だってクレーム付けた後ブログにも悪口書くぞ
962 ： ピカちゃん(大阪府)：2011/01/16(日) 15:43:57.86 ID:lkNBuUar0
>>921
嫌なら嫌と正直に言えってことだよね
本当に日本人が言わないじゃなくて言えないだけとわかってるんだろうけど
926 ： あんしんセエメエ(東京都)：2011/01/16(日) 15:39:51.43 ID:U2jx/cwz0
別に国民性っていうやつじゃない？
分かってればいいことで、優劣を語ろうとしてるコイツのがいかれてる。
922 ： あまちゃん(茨城県)：2011/01/16(日) 15:39:29.08 ID:6GtoMK260
戻ったらブログで祭り上げて社会的に抹殺してやろう
なんて考えるやつはごく一握りじゃないか？
大半は知り合いに話のネタとして話すぐらいで
929 ： トドック(茨城県)：2011/01/16(日) 15:40:02.31 ID:P2a6ZdOF0
ブログは情報の伝播だからな
クレームとブログに評価書くのは本質的に違う
933 ： おおもりススム(関西地方)：2011/01/16(日) 15:40:36.64 ID:VVwfASZeP
陰湿なのが気味が悪いってことよ
俺もムキムキの黒人や白人がサービスやってたら何されてもニコニコしちゃうと思うけど
でも陰湿なのには変わりないよね
939 ： にゅーすけ(catv?)：2011/01/16(日) 15:41:30.45 ID:7Zd61mae0
その場でまともな対応されないとより一層気分が悪くなるから言わないんだろ
952 ： トウシバ犬(茨城県)：2011/01/16(日) 15:42:24.60 ID:v8MDS9mB0
旅先じゃ楽しみたいのに交渉事とか面倒すぎ
965 ： さくらパンダ(長屋)：2011/01/16(日) 15:44:09.47 ID:puyEdy/60
日本人は悪口もそうだが、二度と行かないで対抗するよな
よほど悪質じゃない限り選んでしまった自分が悪いと。
974 ： マルコメ君(東京都)：2011/01/16(日) 15:44:54.90 ID:2/Eg36rNP
ブログに悪口書くのも愛ゆえだよ言わせんな恥ずかしい
980 ： 陸上選手(山口県)：2011/01/16(日) 15:45:31.20 ID:ei6ncn230
それの何が悪いんだ？？？？？？？
987 ： サトちゃん(中国四国)：2011/01/16(日) 15:46:30.13 ID:oXH+P3mX0
>>980
悪くないけどその場で言ったほうがはるかにメリットがあるのにやらない点が奇怪
って言ってるの
992 ： おおもりススム(catv?)：2011/01/16(日) 15:46:43.72 ID:C9SaMVzDP
客相手にああしろこうしろとか要求するとか何様だよ
初めからちゃんとしたサービスしてればクレームなんかつけねーよ
997 ： おおもりススム(チベット自治区)：2011/01/16(日) 15:47:07.97 ID:D9FBKMIWP
だからさ
日本人はサイレントクレーマーなんだから
日本語でのクレーム受付票みたいなのを店がやれって
改善する意思があるんでしょ？
999 ： 麒麟戦隊アミノンジャー(東京都)：2011/01/16(日) 15:47:19.09 ID:qEtR/dNR0
ホテルが客にチップ払えよ。そうすれば直接クレームつけてやるよ。
700 ： デ・ジ・キャラット(関西地方)：2011/01/16(日) 15:19:47.52 ID:XdCw4eci0
これこそ文化の違いってだけで片付く問題
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汁男のザーメンを口内で受ける女です。たいてい嫌がって顔で受けるんですが…
【動画1】 【動画2】
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1 名前： スージー(東京都) 2011/01/15(土) 19:32:54.60 ID:Q76aauWy0
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グリーンハウスは、USB接続で手軽につなげるノー ...
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１カ月分の家賃滞納を理由にアパートから追い出したのは違法だとして、東京都の男性（２６）が不動産会社や家賃集 ...
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37. 「ブサイクお断り」 ブサイクは美容室の入店拒否までされてしまうのですｗ [ にゅーす（NET) ] 2011年01月16日 22:46
1 名前: ミミハナ(catv?)：2011/01/16(日) 20:19:16.64 ID:Y7e7ui+50
非モテタイムズの前回のコラムにこのようなコメントを頂きました。
「後輩の薦めで彼が行きつけにしてる美容室を予約したんで ...
38. アメリカ人→その場でクレーム 日本人→その場は我慢し… 他 [ LIVING LOVING MAID ] 2011年01月16日 23:47
◆気まぐれなブログ。任意の単語を入力すると自動で4コマ漫画を作成できるサイトエルシャダイ風のロゴを作成できるサイト◆エレファント速報長門「……そろそろ2回目のアップデー ...
39. なんで女を部屋にあげるとエロ本とか勝手に漁りだすの？ [ 萌え同人とオナホ ] 2011年01月16日 23:56
1 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[sage] 投稿日：2011/01/16(日) 20:01:55.01 ID:xdZoaj6y0
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2 名前：以下、名無しにかわりましてVIPが...
40. 新年からやくざに絡まれボコボコにされたんだが [ VIPによろしく ] 2011年01月17日 00:00
新年からやくざに絡まれボコボコにされたんだが
1 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2011/01/01(土) 01:48:22.89 ID:f2TjtfWG0
話し聞く？
2 名前：以下、名無しにかわりましてV...
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大変な事件が起こった
チャリンコの鍵をしてないでコンビニに入って出てきたら
おまわりが（住所と名前）
（これはお前の自転車か？）と来たみたいだ
めんどくさいですねー ...
この記事へのコメント
1. Posted by 2011年01月16日 20:08
＿__ヽﾉ-――- ､
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl
!::.. _ ＼!7_∠ く
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl
!::.. _ ＼!7_∠ く
2. Posted by 2011年01月16日 20:10
ひとけた
3. Posted by 2011年01月16日 20:10
まーそうだな
陰険さが日本人クオリティなんだよ
陰険さが日本人クオリティなんだよ
4. Posted by あ 2011年01月16日 20:10
日本人だもの
5. Posted by 2011年01月16日 20:10
まぁそうなるだろうな。
6. Posted by ううい 2011年01月16日 20:11
2ゲット
7. Posted by あああ 2011年01月16日 20:11
1ケタ
8. Posted by 八神はやて 2011年01月16日 20:12
個性の範囲
9. Posted by 2011年01月16日 20:12
面と向かって言いにくいんだよ小心者だから
10. Posted by 2011年01月16日 20:12
一桁！
11. Posted by か 2011年01月16日 20:12
12. Posted by 2011年01月16日 20:13
世界に配信して何が悪い
13. Posted by 2011年01月16日 20:13
文句言う→対応してもらう→チップ渡す
→次から神対応。チップ文化は一部取り入れるべき
→次から神対応。チップ文化は一部取り入れるべき
14. Posted by 2011年01月16日 20:13
炎上上等
15. Posted by すき 2011年01月16日 20:13
ひとけた
16. Posted by 2011年01月16日 20:14
.!: :| : : !/､_/_／ _ィ／/: : /∧: : : : !: : : : } |
! ﾊ: : |.／＞￣／ ノ :入〈 !: : : : !: : : :! /!
|〉､ヽ ! ﾞﾐﾐ三､ ／／ `〈__! : : /: : : :ｲ: :!
| 「ヽ!`ゝ::: ﾐ､､＿ 〉へ : : :ノ :|: :| かわいいかわいい翠星石が
| | ヽヽ :::: l ::: `ﾞﾞ=ﾐ/: :／:／ /: ! : ! 余裕の2桁ゲットですぅ
| | ヽ ＼ !ｰｧ ::: ／:／／ /: : |: :| とれなかったザコ共には
! .＼ ＼ `´ ,イ⌒ア^〉 /| : : !: :! 翠星石にお年玉をくれる権利を
/| }-､,-､__}＞r-ァ´￣ ／ / /: :! : : |: :! くれてやるですぅ
／: ! >-､＿ 7―､`/ ノ /: : :! : : ヽ:|
! ﾊ: : |.／＞￣／ ノ :入〈 !: : : : !: : : :! /!
|〉､ヽ ! ﾞﾐﾐ三､ ／／ `〈__! : : /: : : :ｲ: :!
| 「ヽ!`ゝ::: ﾐ､､＿ 〉へ : : :ノ :|: :| かわいいかわいい翠星石が
| | ヽヽ :::: l ::: `ﾞﾞ=ﾐ/: :／:／ /: ! : ! 余裕の2桁ゲットですぅ
| | ヽ ＼ !ｰｧ ::: ／:／／ /: : |: :| とれなかったザコ共には
! .＼ ＼ `´ ,イ⌒ア^〉 /| : : !: :! 翠星石にお年玉をくれる権利を
/| }-､,-､__}＞r-ァ´￣ ／ / /: :! : : |: :! くれてやるですぅ
／: ! >-､＿ 7―､`/ ノ /: : :! : : ヽ:|
17. Posted by 2011年01月16日 20:14
なぜかサイレントボマー思い出した
18. Posted by 2011年01月16日 20:14
＿__ヽﾉ-――- ､
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ まあ、そうですね・・・国民性です
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´ あまり見苦しい事はしたくないですものね、例え相手に非があっても
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl 情報サイトの評価欄も、大体悪口の方が合ってます
!::.. _ ＼!7_∠ く￣´ 外国人には分かり難いでしょうね、善し悪し微妙かもですが
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ まあ、そうですね・・・国民性です
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´ あまり見苦しい事はしたくないですものね、例え相手に非があっても
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl 情報サイトの評価欄も、大体悪口の方が合ってます
!::.. _ ＼!7_∠ く￣´ 外国人には分かり難いでしょうね、善し悪し微妙かもですが
19. Posted by 2011年01月16日 20:15
二桁！！
20. Posted by 2011年01月16日 20:15
これは同意せざるをえない
21. Posted by 2011年01月16日 20:15
ふたけた
22. Posted by 2011年01月16日 20:15
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に
通されることがあるらしい。
日本人はそういう差別を一番嫌う
通されることがあるらしい。
日本人はそういう差別を一番嫌う
23. Posted by 2011年01月16日 20:15
国民性ですなあ・・・。
24. Posted by 2011年01月16日 20:16
面と向かって言ったところで良い事無いだろ
下手すりゃ逆切れしてくるし
電車で股おっぴろげて座ってる馬鹿にその場で何か言っても無駄なのとおんなじ
下手すりゃ逆切れしてくるし
電車で股おっぴろげて座ってる馬鹿にその場で何か言っても無駄なのとおんなじ
25. Posted by 2011年01月16日 20:17
ふたけた
26. Posted by 浅井きむちー 2011年01月16日 20:17
クレームなんて相手を不快にさせるためにやるもんでしょ？
27. Posted by バイリンギャル 2011年01月16日 20:17
英語は取り合えずで出来るので、
問題が生じた時は、英語が通じる
国であれば必要な要求はします。
日本人は外国語が出来ない方が多いので
結局、自分で言いたいことを言えないので
「我慢」してしまうのではないでしょうか？
自分は滞在中は可能な限り快適に過ごしたい
方なので、その場で即時解決しますね。
問題が生じた時は、英語が通じる
国であれば必要な要求はします。
日本人は外国語が出来ない方が多いので
結局、自分で言いたいことを言えないので
「我慢」してしまうのではないでしょうか？
自分は滞在中は可能な限り快適に過ごしたい
方なので、その場で即時解決しますね。
28. Posted by
2011年01月16日 20:17
言おうとしたコトは本スレ※３で言われてた。
29. Posted by 名無し 2011年01月16日 20:17
それが日本人の性質
30. Posted by 2011年01月16日 20:18
ふたけた
日本人のチェックの細かさは異常
友達と旅行行ったらベッドの下までチェックしてるんだもんな
日本人のチェックの細かさは異常
友達と旅行行ったらベッドの下までチェックしてるんだもんな
31. Posted by 2011年01月16日 20:19
なら最初からケチのつけようがない接客をしろということだ、アホか
32. Posted by ななし 2011年01月16日 20:19
何でわざわざ注意してあげないといけないの？もう二度と行かないなら改善してもらう必要ないし
33. Posted by 嘲 2011年01月16日 20:19
陰湿根暗な倭猿
34. Posted by <emoji:mobile> 2011年01月16日 20:19
マァ、面倒臭い相手であることは認める。
35. Posted by 2011年01月16日 20:20
ニホンジン、インケンアルネ
36. Posted by 2011年01月16日 20:20
日本人は陰湿
37. Posted by 2011年01月16日 20:20
まあ後で文句書く方が相手にダメージ与えやすいからね。
でもその頃には自己補正も入ってるから、全面的に信じるのは危ないけど。
でもその頃には自己補正も入ってるから、全面的に信じるのは危ないけど。
38. Posted by 2011年01月16日 20:20
なんでこいつらこんなに偉そうなんだ
同じ日本人として見ていて恥ずかしいな
同じ日本人として見ていて恥ずかしいな
39. Posted by 名無し 2011年01月16日 20:20
日本人は陰湿だしね。
それは俺以降の書き込みで実証される。
それは俺以降の書き込みで実証される。
40. Posted by アベ 2011年01月16日 20:21
陰湿な蛮族のクニニッポン
41. Posted by 2011年01月16日 20:21
＿__ヽﾉ-――- ､
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､ 「物言わぬ顧客」とか「無言のクレーム」とかいう奴だな
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl
!::.. _ ＼!7_∠ く
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､ 「物言わぬ顧客」とか「無言のクレーム」とかいう奴だな
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl
!::.. _ ＼!7_∠ く
42. Posted by 2011年01月16日 20:21
いや、ホテルに泊まって電球切れてるとか
客室係が仕事してないだけだろ。
たとえ対応されても行きたくないわ。
客室係が仕事してないだけだろ。
たとえ対応されても行きたくないわ。
43. Posted by 2011年01月16日 20:21
国内なら、言う人は言うけどな
44. Posted by 2011年01月16日 20:23
言おうとしたことは※28に既に言われていた。
45. Posted by <emoji:mobile> 2011年01月16日 20:23
糞喰らいが笑っているな。
うんこ塗れの口開けんな、臭ぇんだよ。
うんこ塗れの口開けんな、臭ぇんだよ。
46. Posted by ゲット 2011年01月16日 20:23
フタケタ
47. Posted by 2011年01月16日 20:23
そもそも日本人は｢相手と話す｣ことを学校教育で教わらない。「上下関係」とか「礼儀やマナー」といった倫理的なことばかり。まあコミュ力なんか育つわけないわな。
48. Posted by 2011年01月16日 20:24
日本人が卑しい劣等民族と言われるべき理由がまた増えたか・・・
49. Posted by 2011年01月16日 20:25
ネットに書かれている事は全て真実！
そんな風に考えていた時期が俺にもありました
ネットの悪口を全て鵜呑みにしていたら、何も選べなくなるんだよねｗ
そんな風に考えていた時期が俺にもありました
ネットの悪口を全て鵜呑みにしていたら、何も選べなくなるんだよねｗ
50. Posted by 2011年01月16日 20:25
クソな店には二度と行かないだけだな。
いちいちブログに書いたりはしないなぁ。
いちいちブログに書いたりはしないなぁ。
51. Posted by 2011年01月16日 20:26
クレーム言って対応してもらえても
帰国後に悪かったからクレーム言ってやっと対応だった。って書くよ
帰国後に悪かったからクレーム言ってやっと対応だった。って書くよ
52. Posted by 2011年01月16日 20:26
ただのサイレントクレーマーの話だよねコレ
何を今更
何を今更
53. Posted by 名無し 2011年01月16日 20:26
店へのクレームだと
もみ消せますもんねｗｗ
しっかりした商売してないのが悪い
もみ消せますもんねｗｗ
しっかりした商売してないのが悪い
54. Posted by 嘲 2011年01月16日 20:27
陰湿根暗
外国で倭猿が礼儀正しいと思われる要素
外国で倭猿が礼儀正しいと思われる要素
55. Posted by 2011年01月16日 20:27
食べログとか見ててもその場で言えば済むようなしょうもない不満が多すぎで嫌になるｗ
56. Posted by 2011年01月16日 20:27
沈黙を金とするか鉛とするかの文化の違いだろ
価値観自体が違うからどうにもならん
価値観自体が違うからどうにもならん
57. Posted by 2011年01月16日 20:28
うん、英語話せないから
58. Posted by 2011年01月16日 20:28
要するに「売り上げ減るから黙ってろ金づるが」ってことですね
59. Posted by あ 2011年01月16日 20:28
日本人の悪いところ 根暗で粘着質 少しは中国を見習えよ
60. Posted by あ 2011年01月16日 20:28
いちいち揉めたくないだれめんどくさい
61. Posted by 2011年01月16日 20:28
関西なら…、関西のおばちゃんならなんとかしてくれるはず…。
62. Posted by 2011年01月16日 20:28
炭坑のカナリアだっけか＞日本人観光客
日本人観光客が来なくなると何故か他の国からも観光客が来なくなるので、日本人観光客が減ると困るらしい
特に料理関係は
あの舌の肥えた日本人が行ってる→うまいんじゃね？
日本人が行かない→え、ここまずいんじゃね？
という具合に
日本人観光客が来なくなると何故か他の国からも観光客が来なくなるので、日本人観光客が減ると困るらしい
特に料理関係は
あの舌の肥えた日本人が行ってる→うまいんじゃね？
日本人が行かない→え、ここまずいんじゃね？
という具合に
63. Posted by 2011年01月16日 20:28
そりゃアメリカ人と日本人は色々違いすぎるしなぁ、性格が
64. Posted by 2011年01月16日 20:29
>>日本人客がどんどんホテルから減っていく。
実は不況の影響とかじゃね？
実は不況の影響とかじゃね？
65. Posted by ┐('〜`；)┌ 2011年01月16日 20:29
どうせいつかは死ぬんだからクレームつけても仕方ない。
66. Posted by あいちゃん 2011年01月16日 20:29
ハッキリ断言できる。
お前らは英語が出来たとこで100％で掲示板やらで陰口叩く。
お前らは英語が出来たとこで100％で掲示板やらで陰口叩く。
67. Posted by 2011年01月16日 20:30
※24
外国人はそういう逆切れも正面から受けて立つんだろ？
日本人はびびりだから逃げるんだよ。
ほんとへこへこしてなさけないわ。
お前らに今の日本と中国の関係をとやかくいう権利ないわ。
お前らそのものだ。
外国人はそういう逆切れも正面から受けて立つんだろ？
日本人はびびりだから逃げるんだよ。
ほんとへこへこしてなさけないわ。
お前らに今の日本と中国の関係をとやかくいう権利ないわ。
お前らそのものだ。
68. Posted by 2011年01月16日 20:30
どっちにしてもクレーム入れる奴は結局ネットでも文句言うだろ
問題はその場でも言うのか否か
問題はその場でも言うのか否か
69. Posted by あ 2011年01月16日 20:30
メリケンほど面の皮が厚くないのよ
70. Posted by 2011年01月16日 20:31
企業にとってはサイレントクレーマーが一番厄介な存在
ブログで言うだけでもまだマシと思ってないと
そういった国民性もあって日本製品は無駄に気の利いた製品が多いんだろうけど
ブログで言うだけでもまだマシと思ってないと
そういった国民性もあって日本製品は無駄に気の利いた製品が多いんだろうけど
71. Posted by ま 2011年01月16日 20:31
やっぱり日本人は劣等民族だよな 恥ずかしいから海外にでないで欲しい
72. Posted by 2011年01月16日 20:31
サイコメトラーえいじ
サイレントボマー
サイレントボマー
73. Posted by 2011年01月16日 20:31
日本の方が健全で厳しいと思うけどね。
店はサービス内容の結果に、自己責任を負うべきなんだから。
手助けして上げる義理はないし、悪口を言うわけでもない。
ただ「こんな感じだった」と実体を開示するだけでしょう。
文句など不毛だから、粛々と黙って絶縁するのが一番シンプル。
店はサービス内容の結果に、自己責任を負うべきなんだから。
手助けして上げる義理はないし、悪口を言うわけでもない。
ただ「こんな感じだった」と実体を開示するだけでしょう。
文句など不毛だから、粛々と黙って絶縁するのが一番シンプル。
74. Posted by 2011年01月16日 20:31
クレームの内容が現場で対応できることだったり、
現場が対応していいシステムになってるならいいけど、
そうじゃないなら、何もできない人間に怒ってスッキリするだけだからじゃね。
現場が対応していいシステムになってるならいいけど、
そうじゃないなら、何もできない人間に怒ってスッキリするだけだからじゃね。
75. Posted by 2011年01月16日 20:31
＿__ヽﾉ-――- ､
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´ 適当なサービスして文句言われたら
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､ その都度対応すれば良いとか客なめてるだろ
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl そのくせチップは要求するという
!::.. _ ＼!7_∠ く
__≧ｧ≠ﾇヽ二/ ヽ.
／, -‐''/ /〃 ヾ!７!,ｲ , ヽ
＜ / '/ .:! {ｉ:!:､ｌ: ｉ: ',
. ヽヽ :/ .::::∧トミﾄ!l|:i !l ! ! 『・・・。』
/ヽ＼ .:::::/ ゞ=′ｌ7zﾘ ﾉﾉ
. /__..＝' .::;:::/ ﾋfﾙ!'´ 適当なサービスして文句言われたら
´:. ｀ヽ.:::/イr-z､ `,.ｲ¨ ヾ､ その都度対応すれば良いとか客なめてるだろ
V ヽ ヾ:.ヽ ヽ!７Zﾆ´ ﾉ _jl そのくせチップは要求するという
!::.. _ ＼!7_∠ く
76. Posted by 2011年01月16日 20:31
まさかのテロ国家認定ｗ
77. Posted by 2011年01月16日 20:32
外国行ってホテルに文句言うときの締めの言葉は、「日本で○○ができないホテルはないよ」
78. Posted by 2011年01月16日 20:32
１やられたら１００返す。
しかも効率の良い方法で。
まさに肉を切らせて骨を断つ。
しかも効率の良い方法で。
まさに肉を切らせて骨を断つ。
79. Posted by 2011年01月16日 20:32
まあこういう国民性だからこそ日本の今のサービスがあるんだよな
良いのか悪いのかは別にして
良いのか悪いのかは別にして
80. Posted by 2011年01月16日 20:32
店へのクレームは当たり前
それがまず第1回
同じことやったら次は店長を説教
それが第2回
3回目やったら本社、本部へ連絡事細かに状況を話し。は？定時で帰れると思ってんの？未だおわんねーよ状態。
第4回
それでも直らなかったら消費者、厚生、公正、本社上層、もしくは、本社の人間呼び出し
大抵これで直るか上が挿げ変わる
それがまず第1回
同じことやったら次は店長を説教
それが第2回
3回目やったら本社、本部へ連絡事細かに状況を話し。は？定時で帰れると思ってんの？未だおわんねーよ状態。
第4回
それでも直らなかったら消費者、厚生、公正、本社上層、もしくは、本社の人間呼び出し
大抵これで直るか上が挿げ変わる
81. Posted by 2011年01月16日 20:32
色々な理由付けてるけど
ただ単に面と向かって文句が言えないってだけじゃないの？
度胸か体裁かは知らんけど
ただ単に面と向かって文句が言えないってだけじゃないの？
度胸か体裁かは知らんけど
82. Posted by な 2011年01月16日 20:33
外国人は言葉が分からなくとも、まくし立てる それで満足できる しかし日本人はビビりでかつ粘着質 一番タチの悪い人種
83. Posted by い 2011年01月16日 20:34
すぐだろうが、あとからだろうが、クレームつけられるような仕事をしたんだからしょうがないんじゃないの？
84. Posted by あ 2011年01月16日 20:34
別に海外での出来事にかぎったことじゃないなこればっかりは
素性晒すと何も言えない癖に
匿名になると途端に強気になる。
自分の発言に責任もてなくて、直接言えないヘタレが多い。
素性晒すと何も言えない癖に
匿名になると途端に強気になる。
自分の発言に責任もてなくて、直接言えないヘタレが多い。
85. Posted by 2011年01月16日 20:34
イタリア人が言うと言い訳にしか聞こえない。
86. Posted by 2011年01月16日 20:34
店の大本締めにクレーム出してもはいはいよー対応のガイキチが何いってんだ。
挙げ句の果てに日本人が怖いとか反省の色なしじゃねぇか
挙げ句の果てに日本人が怖いとか反省の色なしじゃねぇか
87. Posted by 2011年01月16日 20:35
日本の場合、店員がブログで「きんもーっ☆」
88. Posted by 2011年01月16日 20:35
その場で言っても仕方がない＝状況が改善されないって考える事が多いからな。
余計な揉め事はご免だって考える人も日本人には多いだろうな。
余計な揉め事はご免だって考える人も日本人には多いだろうな。
89. Posted by あ 2011年01月16日 20:35
日本は臆病で暗い人が多い
90. Posted by 2011年01月16日 20:35
「日本人は〜」って棚に上がったつもりで語ってるバカは何人なの？
91. Posted by 80 2011年01月16日 20:35
81
罪悪感もあると思うよ。俺も4番までは、一回しかやったことないけどどこのファーストフードかは、言わないけどさ。
その後入ったら店員がほとんど入れ替わってたし
罪悪感もあると思うよ。俺も4番までは、一回しかやったことないけどどこのファーストフードかは、言わないけどさ。
その後入ったら店員がほとんど入れ替わってたし
92. Posted by 2011年01月16日 20:36
でもその場でクレームはしとかないと損する。
前にアメリカに行って帰りの飛行機が天候不良か何かで飛ばなくなった時があったけど、ちゃんと言えばホテルと新しい飛行機チケットを用意してくれた。
英語が多少出来る人が居たから良いものの、自分ひとりだと思ったらゾッとするけど。
前にアメリカに行って帰りの飛行機が天候不良か何かで飛ばなくなった時があったけど、ちゃんと言えばホテルと新しい飛行機チケットを用意してくれた。
英語が多少出来る人が居たから良いものの、自分ひとりだと思ったらゾッとするけど。
93. Posted by 2011年01月16日 20:36
ホテル側がそれで困るんなら最初から日本人にはVIP待遇しておけばいいだろ
94. Posted by 2011年01月16日 20:37
その場で怒らず二度来なくなる
これは昔からよく言われてることだよね
これは昔からよく言われてることだよね
95. Posted by 2011年01月16日 20:37
外人に直接文句言ってもヒスとしか扱われない
日本人は小柄だから元々嘗められてる
そして外人は精神攻撃にとても弱い。
日本人は小柄だから元々嘗められてる
そして外人は精神攻撃にとても弱い。
96. Posted by 2011年01月16日 20:37
これなんかまずいの？
誇らしいんだけど
誇らしいんだけど
97. Posted by ￥ 2011年01月16日 20:37
クレームはクレームとして言うが、
更に二度と行かなくなるだけだ。
なんか日本人以外の人種がいっぱい
居るようになったな。
更に二度と行かなくなるだけだ。
なんか日本人以外の人種がいっぱい
居るようになったな。
98. Posted by 2011年01月16日 20:38
面と向かって文句言ったら悪いな、と思うのが日本人の思いやり。
でもそのフラストレーションはどっかで発散したいからブログとかに書くだけ。
でもそのフラストレーションはどっかで発散したいからブログとかに書くだけ。
99. Posted by 2011年01月16日 20:38
日本語で文句言っても通じないからな
100. Posted by 2011年01月16日 20:38
本当のことをブログに載せただけだろ。
嫌なら、辞めてしまえ。
嫌なら、辞めてしまえ。
101. Posted by 五月 2011年01月16日 20:38
ふたけた
102. Posted by 2011年01月16日 20:38
最初から文句のないサービスしとけばいいだけじゃん
クレーム付けられるまで気付かない方がどうかしてるだろ
クレーム付けられるまで気付かない方がどうかしてるだろ
103. Posted by 2011年01月16日 20:39
その陰湿で臆病で粘着質で恥ずかしくて劣等民族の言葉を喋るんじゃねぇ
海外でも日本人をかたるんじゃねえぞ
海外でも日本人をかたるんじゃねえぞ
104. Posted by 2011年01月16日 20:39
中島義道の「うるさい日本の私」を思い出した。
まあクレームつけられないような人間が
海外でエゴイストの外人と渡り歩けるわけはないな。
日本の国際競争力の低下ってこういうところに起因するんじゃない？
まあクレームつけられないような人間が
海外でエゴイストの外人と渡り歩けるわけはないな。
日本の国際競争力の低下ってこういうところに起因するんじゃない？
105. Posted by 松 2011年01月16日 20:40
スレの反応見てると、グローバル化時代に適合できそうにない意見が多いような気がするな。
日本人の言うコミュ力というのは、言わなくても以心伝心で俺の言うことがわかれ、という能力。
普通の国で言うコミュ力は言いたいことを言葉にして相手に伝える能力。
だから日本人はコミュ力をやたら重視する割りに国際的にはやたらコミュ力が弱い。
日本人の言うコミュ力というのは、言わなくても以心伝心で俺の言うことがわかれ、という能力。
普通の国で言うコミュ力は言いたいことを言葉にして相手に伝える能力。
だから日本人はコミュ力をやたら重視する割りに国際的にはやたらコミュ力が弱い。
106. Posted by 2011年01月16日 20:40
文句言ってるって言うか客観的に評価してるだけだろ
いい接客すれば宣伝してくれると思って対応すればいい
いい接客すれば宣伝してくれると思って対応すればいい
107. Posted by あ 2011年01月16日 20:40
基地外クレーマーちょんころのせいで
日本ではクレームが悪い意味になったのだ
日本ではクレームが悪い意味になったのだ
108. Posted by 2011年01月16日 20:40
クレームが来ないように接客すればおｋ
ただそれだけだね
98
確かに罪悪感に似たものはかなり大きいと思う
ただそれだけだね
98
確かに罪悪感に似たものはかなり大きいと思う
109. Posted by 2011年01月16日 20:41
中国人みたいに地面に寝転がって餓鬼みたいにヤダヤダすれば良いって事？
外人頭おかしいわ狂ってるわ
外人頭おかしいわ狂ってるわ
110. Posted by 2011年01月16日 20:41
111. Posted by 2011年01月16日 20:41
昔、パリのホテルに7泊分の宿泊料を前払いして行ったところ、夜遅くに着いたという理由で部屋はないと言われた。まったくの詐欺商売であるが、怒り爆発で系列のより上のランクのホテルの部屋を用意させ、移動のタクシー代も出させた。私のすぐ後に付いたアメリカ人3人組も同じことを言われていたが彼らはどうなったのか・・・。
112. Posted by 2011年01月16日 20:41
接客が悪い店をいちいちクレームしてたら
旅行する時間が無くなっちまうぜハッハッハ！
旅行する時間が無くなっちまうぜハッハッハ！
113. Posted by 2011年01月16日 20:41
クレームしといて行かないならブログでもごもご書いてろよｗ
またくると思うから我慢するんであって来ないやつのクレームなんて邪魔なんだよ根暗
黙っておうちかえってブログで発散してくださいねｗ ｂｙマック店員
またくると思うから我慢するんであって来ないやつのクレームなんて邪魔なんだよ根暗
黙っておうちかえってブログで発散してくださいねｗ ｂｙマック店員
114. Posted by ｂ 2011年01月16日 20:41
糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が糞が
115. Posted by 2011年01月16日 20:41
料金+10ドルです。 −＞日本人納得
チップ+5ドル払ってね−＞日本人いやがる
この辺を理解しろ。
みんな同じを好むんだよ。
世界を回るといろんな物売りが「みんな買うからお前も買え！」
という。
そのみんなの使い方は日本人の従うみんなじゃなねーよ。
チップ+5ドル払ってね−＞日本人いやがる
この辺を理解しろ。
みんな同じを好むんだよ。
世界を回るといろんな物売りが「みんな買うからお前も買え！」
という。
そのみんなの使い方は日本人の従うみんなじゃなねーよ。
116. Posted by ああああ 2011年01月16日 20:42
客から文句言われてからサービス良くするようなホテルなんて２流だろ
言われる前に気をきかせてるのが当たり前
クレーム付けられなきゃまともなサービスしないホテルなんて、どうせもう二度と行かないし、
その場は適当に済ませて他の旅行者にブログで注意換気は賢い選択
言われる前に気をきかせてるのが当たり前
クレーム付けられなきゃまともなサービスしないホテルなんて、どうせもう二度と行かないし、
その場は適当に済ませて他の旅行者にブログで注意換気は賢い選択
117. Posted by 2011年01月16日 20:42
言い得て妙
118. Posted by 2011年01月16日 20:43
>104
君は国際競争とか教育問題とか考えなくて良いから。
馬鹿は馬鹿らしくロボットでもやってなさい。
君は国際競争とか教育問題とか考えなくて良いから。
馬鹿は馬鹿らしくロボットでもやってなさい。
119. Posted by 2011年01月16日 20:44
まぁ中国人みたいに二度と来て欲しくない民族にグランプリしたくないので
このままで良いです。＾＾
このままで良いです。＾＾
120. Posted by 名無し 2011年01月16日 20:44
これ単に会話力なくてクレーム出来ないだけじゃねえか。
121. Posted by 2011年01月16日 20:44
>その点、アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
相手を見て対応を変えるような真似をするからブログに悪口書かれるんだよ馬鹿が。
>同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
相手を見て対応を変えるような真似をするからブログに悪口書かれるんだよ馬鹿が。
122. Posted by 2011年01月16日 20:44
※105
>日本人の言うコミュ力というのは、言わなくても以心伝心で俺の言うことがわかれ、という能力。
何その俺洞察w
>日本人の言うコミュ力というのは、言わなくても以心伝心で俺の言うことがわかれ、という能力。
何その俺洞察w
123. Posted by 2011年01月16日 20:44
ブログで悪口とか日本人って本当に陰湿でいじめ大好き民族だな
殆どの人間が気づいていないだけで実は情報統制や大衆操作も高レベルでされているし
中国や朝鮮の事をどうこう言える立場じゃないな
殆どの人間が気づいていないだけで実は情報統制や大衆操作も高レベルでされているし
中国や朝鮮の事をどうこう言える立場じゃないな
124. Posted by 2011年01月16日 20:44
数人の人柱で揉め事を回避できるんだから効率がいいんじゃないか？
125. Posted by 2011年01月16日 20:45
※96
だな
日本人は日本流のやり方通せばいい
こっちがそれで納得出来てるなら一々外人のやり方になんて合わせる必要ない
それで向こうが困るってなら向こう側で改善すればいいんだから
だな
日本人は日本流のやり方通せばいい
こっちがそれで納得出来てるなら一々外人のやり方になんて合わせる必要ない
それで向こうが困るってなら向こう側で改善すればいいんだから
126. Posted by 2011年01月16日 20:46
※123
悪口というか客観的評価の情報共有だろ
悪口というか客観的評価の情報共有だろ
127. Posted by 2011年01月16日 20:46
数多くの外人がクレームを出してきてるのに
日本人が怒るまで危機感を感じないって
日本人がその場でクレーム出しても店が良くならないってのは
あながち間違ってない。いや、全然間違ってない。
日本人が怒るまで危機感を感じないって
日本人がその場でクレーム出しても店が良くならないってのは
あながち間違ってない。いや、全然間違ってない。
128. Posted by メアリー 2011年01月16日 20:46
筋肉ムッキムキのがたいのいい従業員とトラブル起こして険悪ムードは良くないし、文句言って旅行をつまんなくさせるよりは後でたくさん切れた方がいいだろ
こういう民族性はいいとこだよ
国内の接客レベルは高くなるし、海外からいい客扱いされるし
こういう民族性はいいとこだよ
国内の接客レベルは高くなるし、海外からいい客扱いされるし
129. Posted by 2011年01月16日 20:47
外国だからねぇ日本と同じ気持ちで海外行く人が多いんだろうね。
はじめから隙がない仕事してたら褒美がなくなるんだよ。だからあえて隙を作ってる
外国のホテルマンの一番の稼ぎは、チップだからね。それを文句言われないようにやれっていうのは、給料下げるぞっていう様な物。まぁ日本人の感覚だと理解できないよね
はじめから隙がない仕事してたら褒美がなくなるんだよ。だからあえて隙を作ってる
外国のホテルマンの一番の稼ぎは、チップだからね。それを文句言われないようにやれっていうのは、給料下げるぞっていう様な物。まぁ日本人の感覚だと理解できないよね
130. Posted by 2011年01月16日 20:47
企業のクレーム対応の部署でも、一番困るとされるタイプは
文句を一切言わずに次から利用しない客だからな。
改善の機会を与えてくれないというのは凄いダメージ。
文句を一切言わずに次から利用しない客だからな。
改善の機会を与えてくれないというのは凄いダメージ。
131. Posted by mmm 2011年01月16日 20:48
to 168
ありがとう。
今のオレが正にそうなんだよ。
国内のセブイレ（７・１１）にですらキレそうなんだよ。
そん時は、冷静に立ち去ったけど、家に帰ってからハラワタ煮えくり返ってきちまって。。
あなたのお蔭でちと救われた。ありがとう。
ありがとう。
今のオレが正にそうなんだよ。
国内のセブイレ（７・１１）にですらキレそうなんだよ。
そん時は、冷静に立ち去ったけど、家に帰ってからハラワタ煮えくり返ってきちまって。。
あなたのお蔭でちと救われた。ありがとう。
132. Posted by 2011年01月16日 20:48
なんだ、j-castかw
133. Posted by 2011年01月16日 20:49
陰湿・陰険・姑息なのが日本人
134. Posted by 2011年01月16日 20:49
結局国民性の違いってだけの話じゃねーの？
言われながらより良いものを提供するアメリカ、言われずとも良い物を考えて提供する日本
どっちも「自分らが当たり前」だと思ってんだからそりゃこーなるわ
言われながらより良いものを提供するアメリカ、言われずとも良い物を考えて提供する日本
どっちも「自分らが当たり前」だと思ってんだからそりゃこーなるわ
135. Posted by 2011年01月16日 20:49
なんだかんだ言っても日本人の経済面での影響力が強いから、こういう話にもなるんで、
経済的に弱くなってしまったら、それすらどうってことない話になるな。
経済的に弱くなってしまったら、それすらどうってことない話になるな。
136. Posted by ’ 2011年01月16日 20:50
自演厨名無し
137. Posted by 2011年01月16日 20:51
日本にはまだ公家文化が残っているからな、面と向かってクレーム言われても遠回し過ぎて真意が伝わらないんじゃないか？
138. Posted by 2011年01月16日 20:51
130
それは未だ甘い。しっかり文句言った挙句ネットでもばら撒いてもう使わない、みんな使うな宣言するやつが
一番達が悪い尾ひれ背びれ着いたげくどんどん話がでっかくなっていく
それは未だ甘い。しっかり文句言った挙句ネットでもばら撒いてもう使わない、みんな使うな宣言するやつが
一番達が悪い尾ひれ背びれ着いたげくどんどん話がでっかくなっていく
139. Posted by 2011年01月16日 20:52
さすがに今の時代、日本と関わりある外国人ビジネスマンなら↓のように理解してるぞ
（日本人が）
ニコニコ笑ってる⇒“あなたと争いたくない”の意⇒（Ｙｅｓではない）
うなずいている⇒“あなたの話を聴いている”の意（Ｙｅｓではない）
（日本人が）
ニコニコ笑ってる⇒“あなたと争いたくない”の意⇒（Ｙｅｓではない）
うなずいている⇒“あなたの話を聴いている”の意（Ｙｅｓではない）
140. Posted by 2011年01月16日 20:52
楽しみに行ってるのになんでわざわざ気分悪くなるような事しなきゃいけないの？
よく言うでしょ？怒る方も実は悲しい辛いって
つまり客側にそんな気分悪い事を要求してる時点でサービスとしては最低なんだよ？
よく言うでしょ？怒る方も実は悲しい辛いって
つまり客側にそんな気分悪い事を要求してる時点でサービスとしては最低なんだよ？
141. Posted by 2011年01月16日 20:52
アメリカでも食べログみたいなサイトで
クレーム書かれて店潰れたとか
そんな話がよく出てなかった？
クレーム書かれて店潰れたとか
そんな話がよく出てなかった？
142. Posted by っっっっっっっっっっっっっっっｓ 2011年01月16日 20:52
サービスの国である日本は、自分たちが与えるサービスだけでなく、相手に求めるサービスも当然最高じゃないと気が済まない
143. Posted by ’ 2011年01月16日 20:52
自演乙
144. Posted by 2011年01月16日 20:53
※105
>だから日本人はコミュ力をやたら重視する割りに国際的にはやたらコミュ力が弱い。
逆に言えば日本人に大しては外人は国際的なコミュ力が高くても手こずってそうだな
って今回の例がまさしくそれってことか
>だから日本人はコミュ力をやたら重視する割りに国際的にはやたらコミュ力が弱い。
逆に言えば日本人に大しては外人は国際的なコミュ力が高くても手こずってそうだな
って今回の例がまさしくそれってことか
145. Posted by 2011年01月16日 20:53
旅行なんて時間に限りがあるんだから、揉めて時間を浪費したくないよな
146. Posted by 2011年01月16日 20:53
人によるだろ、これ。言う奴は平気で言うし。
つか、俺も何かあったらその場で普通に言うし。
良い歳して長髪で見た目がチンピラ風なのがいかんのか、大概平謝りしてくれんぞ。
門前仲町の天麩羅屋で、海老天の頭から尻尾まで衣の中を髪の毛が通ってた時は
さすがにぶち切れて大暴れしたわ。
3万くらい飲み食いしてタダにさせて終わりにしたけど。
つか、俺も何かあったらその場で普通に言うし。
良い歳して長髪で見た目がチンピラ風なのがいかんのか、大概平謝りしてくれんぞ。
門前仲町の天麩羅屋で、海老天の頭から尻尾まで衣の中を髪の毛が通ってた時は
さすがにぶち切れて大暴れしたわ。
3万くらい飲み食いしてタダにさせて終わりにしたけど。
147. Posted by _ 2011年01月16日 20:54
>「Ｓｉｌｅｎｔ Ｂｏｍｂ」直訳すると「静なる爆弾」。
>海外で日本人は
こう言われているのだそうだ。
ホテル業界とかの業界情報なのかな、
英語圏でググってもさっぱり出ないのだが。
一番最初にヒットしたのが「日本の時限爆弾アスベスト」from ガーディアン紙
>海外で日本人は
こう言われているのだそうだ。
ホテル業界とかの業界情報なのかな、
英語圏でググってもさっぱり出ないのだが。
一番最初にヒットしたのが「日本の時限爆弾アスベスト」from ガーディアン紙
148. Posted by 2011年01月16日 20:54
感想を書いたのに悪口（クレーム）と感じるのは
糞サービスの自覚があるから
布団が汚れてたとか壁が壊れてたり料理がまずかったらその通りに日記に書く、
とても部屋が綺麗だったとか料理旨かったとか嘘ついて何になるんだ？
これでクレーム書かれたとか言われたらたまったもんじゃない
糞サービスの自覚があるから
布団が汚れてたとか壁が壊れてたり料理がまずかったらその通りに日記に書く、
とても部屋が綺麗だったとか料理旨かったとか嘘ついて何になるんだ？
これでクレーム書かれたとか言われたらたまったもんじゃない
149. Posted by 2011年01月16日 20:54
物は言い様
こういう冷淡でバッサリな態度を取る厳しい消費者に揉まれて
サービスや品質で他国を勝り、今の経済を築き上げてきたんだよ
今の状況に狼狽えて、目先のグローバリズムなんか追っても消耗戦になるだけ
こういう冷淡でバッサリな態度を取る厳しい消費者に揉まれて
サービスや品質で他国を勝り、今の経済を築き上げてきたんだよ
今の状況に狼狽えて、目先のグローバリズムなんか追っても消耗戦になるだけ
150. Posted by 2011年01月16日 20:54
単純に言葉の壁がめんどくさいってのもある。
151. Posted by 2011年01月16日 20:55
別に
Mrクレーマーの俺は普通に気に入らなければその場で店員に当り散らすぞ
職場では一番弱いバイト君だが・・
Mrクレーマーの俺は普通に気に入らなければその場で店員に当り散らすぞ
職場では一番弱いバイト君だが・・
152. Posted by . 2011年01月16日 20:55
どこぞで聞いたが、海外のお店では日本人を妖精と思っているそうな
優しくすればお店の商売繁盛につながり、冷たくすれば二度と帰ってこない上に不況を呼び込むとされている
確かにネットなら両方ありえるよね
優しくすればお店の商売繁盛につながり、冷たくすれば二度と帰ってこない上に不況を呼び込むとされている
確かにネットなら両方ありえるよね
153. Posted by 2011年01月16日 20:55
感想文に顔真っ赤で被害妄想。
うぇｗ
うぇｗ
154. Posted by 2011年01月16日 20:55
関西の奴ら浮いてるなぁ…
俺も関西人だけど、こんなこと言ってるから大阪民国とか言われて馬鹿にされるのに気付かないのかね。
俺も関西人だけど、こんなこと言ってるから大阪民国とか言われて馬鹿にされるのに気付かないのかね。
155. Posted by 2011年01月16日 20:56
遊びに来てるのに、なんでクレームで時間潰さないといけないんだよｗ
仕事で来たとしても同じで、時間の無駄。
仕事で来たとしても同じで、時間の無駄。
156. Posted by 2011年01月16日 20:56
>>140
だからそれは、日本人の感覚
海外じゃ
客「電気切れかけてるじゃねーか！！おい！！」店「すいません。今変えます」客「ちっ。しっかりしろよオラチップだ」店「へへへ、すいませんね」が昔からなのでなんとも思わない。
だからそれは、日本人の感覚
海外じゃ
客「電気切れかけてるじゃねーか！！おい！！」店「すいません。今変えます」客「ちっ。しっかりしろよオラチップだ」店「へへへ、すいませんね」が昔からなのでなんとも思わない。
157. Posted by ’ 2011年01月16日 20:56
自演乙
158. Posted by 2011年01月16日 20:56
※146
それは妄想ですか？
それは妄想ですか？
159. Posted by 2011年01月16日 20:56
「日本人の美徳は気付きと察し」なんてセリフを思い出した
これは実際に過去から用いられる表現でもあるな
これは実際に過去から用いられる表現でもあるな
160. Posted by 2011年01月16日 20:56
良いことしか書いてない事が多いからねぇー
あーだまされたなとおもってあきらめて、二度と利用しまいってするかね。
あーだまされたなとおもってあきらめて、二度と利用しまいってするかね。
161. Posted by フォード 2011年01月16日 20:57
日本人は信用が第一です
信用を裏切ったら裏切っただけの代償は払ってもらいます。
今大きい企業は信用の上に成り立っています。
それが理解できないやつはつぶれればいい。
お前のことだよ！グルーポンとかバードカフェとか
信用を裏切ったら裏切っただけの代償は払ってもらいます。
今大きい企業は信用の上に成り立っています。
それが理解できないやつはつぶれればいい。
お前のことだよ！グルーポンとかバードカフェとか
162. Posted by 2011年01月16日 20:57
米142
どんなサービスをするかは自分がしてもらったら嬉しいと思うことを基準にするのが普通だから、当たり前だわな。
どんなサービスをするかは自分がしてもらったら嬉しいと思うことを基準にするのが普通だから、当たり前だわな。
163. Posted by 2011年01月16日 20:57
駄目なら使わない
これ以上のクレームは無いよ
これ以上のクレームは無いよ
164. Posted by あ 2011年01月16日 20:58
まぁどんだけ言い訳しても、日本人は総合的に陰口が好きなのは確か。
つーか、よく思われてない点を指摘されて、都合よく文化の違いで片付けるのは如何なものかって話だけどな。
恐らくお前らが嫌いなお隣さんも何かしら指摘されたら、同じような言い訳するんじゃねぇのか？ｗ
つーか、よく思われてない点を指摘されて、都合よく文化の違いで片付けるのは如何なものかって話だけどな。
恐らくお前らが嫌いなお隣さんも何かしら指摘されたら、同じような言い訳するんじゃねぇのか？ｗ
165. Posted by 2011年01月16日 20:58
クレーマーの話なんてしてないから･･･
DQNは何も書き込まないでくれ。
DQNは何も書き込まないでくれ。
166. Posted by ei 2011年01月16日 20:58
えー頭おかしいクレームつけてくる奴いっぱいいるよ
もう疲れた
もう疲れた
167. Posted by 2011年01月16日 20:59
ムカつくからといって大声だして暴れたりするのが恥ずかしいから言わないだけだろ。
168. Posted by 2011年01月16日 20:59
嫌な思いした上に相手に改善の機会を与えるとかどんなお人よしだ。
169. Posted by 2011年01月16日 20:59
※156
キミの言ってる「海外」ってのは、具体的にどこの国のことなの？
アメリカも欧州も南米も東南アジアもアフリカも、日本以外は
みんな同じだとでも勘違いしてるの？
キミの言ってる「海外」ってのは、具体的にどこの国のことなの？
アメリカも欧州も南米も東南アジアもアフリカも、日本以外は
みんな同じだとでも勘違いしてるの？
170. Posted by
2011年01月16日 20:59
ブログで悪口言ってる人間をニコニコしてた客だと特定されるのか
スーパーハッカー怖いな
スーパーハッカー怖いな
171. Posted by 2011年01月16日 20:59
※158
残念ながら実話。
10年くらい前の話。
残念ながら実話。
10年くらい前の話。
172. Posted by 2011年01月16日 20:59
文句言わないと改善されない社会
文句言ってないのに改善されていく社会
より優れた社会かって言ったら後者だろ
そういった国民性を日本人はもっと誇ればいい
文句言ってないのに改善されていく社会
より優れた社会かって言ったら後者だろ
そういった国民性を日本人はもっと誇ればいい
173. Posted by 繖 2011年01月16日 21:00
コミュ障なんだろ
174. Posted by 名無しクオリティ 2011年01月16日 21:00
その場って、ストレス発散と金よこせ！みたいな屑クレーマーに多いよねｗ
ほんとゴミ屑ｗ死ねよ乞食
(´･ω･`)
ほんとゴミ屑ｗ死ねよ乞食
(´･ω･`)
175. Posted by 2011年01月16日 21:00
韓国何度か行ったけど、楽しいのは最初だけで
あとは娯楽無くてつまんないから行くのやめたのよねぇと
電車でおばちゃん集団が大きな声で喋ってたの思い出して吹いたｗ
あとは娯楽無くてつまんないから行くのやめたのよねぇと
電車でおばちゃん集団が大きな声で喋ってたの思い出して吹いたｗ
176. Posted by 2011年01月16日 21:00
日本人は礼儀正しく客としては最高ってよく聞くけど、それは相手にも最高の対応を求めてそう行動してるんじゃないか？
人間は鏡っていうしなぁ
人間は鏡っていうしなぁ
177. Posted by 2011年01月16日 21:00
自分が客だったら何をされたら嫌なのか、
客が離れたら「何が問題だったのか」考えるのは当たり前だと思うんだが
それを放棄して「言ってくれないとわかりません^p^」とか、サルかよ
客が離れたら「何が問題だったのか」考えるのは当たり前だと思うんだが
それを放棄して「言ってくれないとわかりません^p^」とか、サルかよ
178. Posted by 2011年01月16日 21:00
FFに文句言い続けて、リメイク商法や気持ち悪いキャラが変わったかね？
FF14に人が集まらず□エニは慌てたよね？
そういうこと
FF14に人が集まらず□エニは慌てたよね？
そういうこと
179. Posted by _ 2011年01月16日 21:00
あの戦争も、日本人を我慢させすぎた反動で起きたものだったよね？
昔から日本人はサイレントボム
昔から日本人はサイレントボム
180. Posted by 2011年01月16日 21:01
クレームつけ解決したにも関わらずアメリカじゃ訴訟もんだとギャーギャーひからかすのが誤爆弾
181. Posted by . 2011年01月16日 21:01
海外での宿泊費、日本人だけ高い料金をカモってる場合があるという話を聞いた事がある。
182. Posted by 2011年01月16日 21:01
クレーム付ける前に改善しろとか言ってる奴はホテルの従業員をテレパシーが使える超能力者だとでも思ってるのか?
ホテルにクレームを入れるのも社会を良くする活動なんだが
それはブログで注意を喚起するよりも社会の改善に貢献するのに
ホテルにクレームを入れるのも社会を良くする活動なんだが
それはブログで注意を喚起するよりも社会の改善に貢献するのに
183. Posted by あ 2011年01月16日 21:01
日本人情けなっ
184. Posted by 2011年01月16日 21:01
だからさ日本に帰って日本語で外国の店の文句言われても大抵読めないし気づかないわけですよ？意味わかるよね？
日本の店で利用して日本でブログ書くのとは違うんだよ？
アメリカ人が日本の東京にあるマクドナルドにブログで文句言ってるのをピンポイントに探せる？要は苦情でも事実でもなんでもなくただの嫌がらせにしかならないんだよ。気づいたときには、もう遅いから
日本の店で利用して日本でブログ書くのとは違うんだよ？
アメリカ人が日本の東京にあるマクドナルドにブログで文句言ってるのをピンポイントに探せる？要は苦情でも事実でもなんでもなくただの嫌がらせにしかならないんだよ。気づいたときには、もう遅いから
185. Posted by
2011年01月16日 21:02
ただ単純に不況で客来ないだけだろ
円高でも毎年海外旅行客減ってるから
円高でも毎年海外旅行客減ってるから
186. Posted by 2011年01月16日 21:02
米156
日本人が日本人の感覚で楽しみに行ってるんだから、出来るだけ客の感覚にあわせる努力をしろということだ。
客のほうも、郷に入り手は郷に従えという楽しみ方を忘れちゃいかんけどな。
日本人が日本人の感覚で楽しみに行ってるんだから、出来るだけ客の感覚にあわせる努力をしろということだ。
客のほうも、郷に入り手は郷に従えという楽しみ方を忘れちゃいかんけどな。
187. Posted by ホタテセールス 2011年01月16日 21:03
旦那アメ公だけどクレーム言えない根性無しのチキン。
外国では日本人は文句言わないって決め付けてる奴が多すぎ。
自分は元々その場で言うタイプだから飛行機でコーヒー頼んで持ってこないから丁寧に話したら乗務員逆ギレ。
腹立つからガンガン文句言ったらアメ公乗務員はあっけにとられて謝罪までしてきた。
英語ができれば手っ取り早いけど、日本語でもいいから一言ガツンってのも時には必要だと思う。
外国では日本人は文句言わないって決め付けてる奴が多すぎ。
自分は元々その場で言うタイプだから飛行機でコーヒー頼んで持ってこないから丁寧に話したら乗務員逆ギレ。
腹立つからガンガン文句言ったらアメ公乗務員はあっけにとられて謝罪までしてきた。
英語ができれば手っ取り早いけど、日本語でもいいから一言ガツンってのも時には必要だと思う。
188. Posted by 2011年01月16日 21:03
グダグダ言うのはメンドイ上、かっこ悪いだろ
189. Posted by . 2011年01月16日 21:03
クレームを攻撃と勘違いしてるやつばっかだな。
気に入らない部分があったら、それが改善出来るかどうか聞いてみるってことで、決して怒鳴り散らすことがクレームじゃないだろ。その認識があまりにも子供じみてるな。
たまにそれを勘違いして海外で以上に気が大きくなって、些細なことでも「日本人を舐めるな！」「差別だって！」って騒ぐ奴がいるけど、マジで中国人が日本でファビョってるのと変わらないから。恥ずかしい。
気に入らない部分があったら、それが改善出来るかどうか聞いてみるってことで、決して怒鳴り散らすことがクレームじゃないだろ。その認識があまりにも子供じみてるな。
たまにそれを勘違いして海外で以上に気が大きくなって、些細なことでも「日本人を舐めるな！」「差別だって！」って騒ぐ奴がいるけど、マジで中国人が日本でファビョってるのと変わらないから。恥ずかしい。
190. Posted by 2011年01月16日 21:03
遺憾の意（Silent Bomb）
191. Posted by 2011年01月16日 21:03
流石客にデバッグさせる国の言い分はクズそのものだな
こっちも鉛弾喰らいたくないから、ご意見箱でも置いとけ。
こっちも鉛弾喰らいたくないから、ご意見箱でも置いとけ。
192. Posted by 2011年01月16日 21:03
不満があったら二度と行かないだけだなぁ...
わざわざ教えてやるなんて、親切な人多すぎだろ
わざわざ教えてやるなんて、親切な人多すぎだろ
193. Posted by 2011年01月16日 21:03
文句言ってもどうにもならないことが多いからじゃないの？FF14を返品しにいったやつも追い返されてたし。
194. Posted by 2011年01月16日 21:04
まあ、観光以外のビジネスでもクレーム入れてくれる客より黙って離れていく客の方が怖いからな。
195. Posted by 2011年01月16日 21:04
105
国際的コミュ力とやらを日本で発揮すると煙たがれるからな。
民族的にひきこもり体質なんだよ、日本人は。
国際的コミュ力とやらを日本で発揮すると煙たがれるからな。
民族的にひきこもり体質なんだよ、日本人は。
196. Posted by 2011年01月16日 21:04
なんか昔どこかで、日本人は妖精みたいなものだといってたの聞いたことある
197. Posted by 2011年01月16日 21:04
客ってのは別段、ホテル側の業務改善係じゃないからな。
ホテル側の欠陥を指摘する必要などどこにもない。
ただし、そんなところは二度と利用しないし他人にも勧めない。
それがイヤなら最初からちゃんとしろ。それだけだ。
文句を言う言わないと、高品質のサービスをもとめる求めないは全く別。
簡単に言うと、甘えんな、それだけだ。
ホテル側の欠陥を指摘する必要などどこにもない。
ただし、そんなところは二度と利用しないし他人にも勧めない。
それがイヤなら最初からちゃんとしろ。それだけだ。
文句を言う言わないと、高品質のサービスをもとめる求めないは全く別。
簡単に言うと、甘えんな、それだけだ。
198. Posted by あ 2011年01月16日 21:04
中国人なら騒がしいﾆﾄﾛｸﾞﾘｾﾘﾝ、とか？
199. Posted by 2011年01月16日 21:05
177
そもそもの習慣が違う
たとえばアメリカ人相手に舌打ちしてみな
なんとも思われないから。
それを別れって言うのは無理。なら177は、どんな人間でもわかるのかって話。
日本ではいいことでも海外の人がとると馬鹿にされたと思うことは多々あるぞ
そもそもの習慣が違う
たとえばアメリカ人相手に舌打ちしてみな
なんとも思われないから。
それを別れって言うのは無理。なら177は、どんな人間でもわかるのかって話。
日本ではいいことでも海外の人がとると馬鹿にされたと思うことは多々あるぞ
200. Posted by ・ 2011年01月16日 21:05
日本人が静かな爆弾なら毛唐共は潜水艦だろ？
特許で儲かると分かった途端に過去の類似した特許持ち出すくせに。
特許で儲かると分かった途端に過去の類似した特許持ち出すくせに。
201. Posted by ハムスター名無しさん 2011年01月16日 21:05
「賢者は歴史に学ぶ、愚者は経験に学ぶ」
賢い旅行者は、口コミ（歴史）で「サービスの良い店」を探す。
愚かな従業員は、クレームを付けられる（経験）まで「それが悪いサービスである」事に気付かない。
金払ってサービスの欠点指摘してやるとか、なんのボランティアだよ？
行くたびにクレーム付けなきゃいけない店に、誰が何度も行くんだ？
口コミで低評価付けられたくなければ、パーフェクトなサービスを提供しろ。
賢い旅行者は、口コミ（歴史）で「サービスの良い店」を探す。
愚かな従業員は、クレームを付けられる（経験）まで「それが悪いサービスである」事に気付かない。
金払ってサービスの欠点指摘してやるとか、なんのボランティアだよ？
行くたびにクレーム付けなきゃいけない店に、誰が何度も行くんだ？
口コミで低評価付けられたくなければ、パーフェクトなサービスを提供しろ。
202. Posted by
2011年01月16日 21:05
ホテルの人はブログで悪口言ってる人をどうやってニコニコしてる客だったと確信したんだよ
ブログで顔出ししてた人だったのかな？
ブログで顔出ししてた人だったのかな？
203. Posted by 2011年01月16日 21:05
直接クレームを入れるのも紳士的にやらないと。
大声でわめき散らすようなクレームの入れ方してる姿は醜いんだよ。どんな人種がやっててもさ。
大声でわめき散らすようなクレームの入れ方してる姿は醜いんだよ。どんな人種がやっててもさ。
204. Posted by 2011年01月16日 21:06
そういや、以前、新宿の歯医者に行ったときに、生意気な女の医者に歯をガンガン叩かれて「インプラントにしろ！インプラントにしろ！５０万くらいかかるけど、なんとか用意しろ！」と
言われたことがあるけど。
ああいうとき、どうすりゃ良かったんだろう。文句言っても仕方ないから別の歯医者に言ったけど。ちなみに歯医者買えたら２千円くらいで済んだ。
言われたことがあるけど。
ああいうとき、どうすりゃ良かったんだろう。文句言っても仕方ないから別の歯医者に言ったけど。ちなみに歯医者買えたら２千円くらいで済んだ。
205. Posted by 2011年01月16日 21:06
その場で言っても喧嘩になるだけで改善されるとは思えん。
せっかくの旅行、嫌な事はとりあえず忘れて後から〜となるのは仕方ないと思う
せっかくの旅行、嫌な事はとりあえず忘れて後から〜となるのは仕方ないと思う
206. Posted by 2011年01月16日 21:06
※164
不満のはけ口は必要なんだから不満をどっかで言うとしても面と向かって言うより陰口叩いたほうがお互い幸せなことが多いからだよ
そしてみんな陰口なんて言われたくないから人からよく見られようと自然となる
朝鮮人や中国人もそういった精神を少しは見習ったらどうだと思うんだがね
不満のはけ口は必要なんだから不満をどっかで言うとしても面と向かって言うより陰口叩いたほうがお互い幸せなことが多いからだよ
そしてみんな陰口なんて言われたくないから人からよく見られようと自然となる
朝鮮人や中国人もそういった精神を少しは見習ったらどうだと思うんだがね
207. Posted by 2011年01月16日 21:07
日本人は礼儀正しいといわれているが実際は違う
日本人の本質は「本音と建前」だと思う
日本人の本質は「本音と建前」だと思う
208. Posted by 2011年01月16日 21:07
その場でクレーム付けて、ブログで悪口書く外国人よりマシじゃない
209. Posted by 2011年01月16日 21:08
タクシーでチップ、掃除してチップ、食事にチップ
サービス業なんだから当たり前なのに
クレーム以前にちゃんとしろ
サービス業なんだから当たり前なのに
クレーム以前にちゃんとしろ
210. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 21:08
アメリカの人ってブログで日記書かないの？日本人だけって、そんなこと無いと思うけどなぁ
211. Posted by 2011年01月16日 21:08
悪意は言語を超える。
相手に明らかな非があるときは母国語でまくし立てたほうがうまくいく場合がある。
相手に明らかな非があるときは母国語でまくし立てたほうがうまくいく場合がある。
212. Posted by 2011年01月16日 21:08
日本人の陰湿っぷりはやべーからな
213. Posted by
2011年01月16日 21:08
元記事読んだらタイガーマスクの件の日本人批判記事でワロタ
214. Posted by 2011年01月16日 21:09
本当にクレームが効果的なら、なぜ海外は大雑把なままなんだろう？
なぜ日本は、クレーム入れなくても過剰なくらいサービスしてくれるんだろう？
なぜ日本は、クレーム入れなくても過剰なくらいサービスしてくれるんだろう？
215. Posted by 2011年01月16日 21:09
客から食い扶持とった上に自分らのために働けだ？ 何様のつもりだよ。
そんなだから客が離れる。たったそれだけだ。
そんなにグチグチ言うなら、一度日本のホテルで働いてみろ。
3ヶ月も勤められたらすぐにでも海外トップクラスのホテルになれるわ。
そんなだから客が離れる。たったそれだけだ。
そんなにグチグチ言うなら、一度日本のホテルで働いてみろ。
3ヶ月も勤められたらすぐにでも海外トップクラスのホテルになれるわ。
216. Posted by 2011年01月16日 21:09
>結果、日本人客がどんどんホテルから減っていく。
↑これはいいとして
>このような例が各地のホテルで起こり、常連客にまで影響が出て来るという。
これの意味がわからん
↑これはいいとして
>このような例が各地のホテルで起こり、常連客にまで影響が出て来るという。
これの意味がわからん
217. Posted by 2011年01月16日 21:09
えー！？
外人ってまたそのクレームつけた所のリピーターになってあげてるんだ！
そりゃあその店がいつまでも改善されずレベルもあがらないわけだね！！
ん？でもイギリスの最悪なレストランは口コミで客足無くなって潰れたよな？
外人ってまたそのクレームつけた所のリピーターになってあげてるんだ！
そりゃあその店がいつまでも改善されずレベルもあがらないわけだね！！
ん？でもイギリスの最悪なレストランは口コミで客足無くなって潰れたよな？
218. Posted by 2011年01月16日 21:09
日本ではクレーム言ってくる人が1人いたら、30人は同様の不満があるけど黙ってるって言われてるんだよ
219. Posted by 2011年01月16日 21:09
日本語のプログなのにアメリカ人が読むのか？
意外に暇？
意外に暇？
220. Posted by 2011年01月16日 21:10
クレームするのはともかくいきなり怒鳴るのは論外だな.
それやった時点で店側から｢早く帰ってくれ｣｢もう来なくて結構｣の扱いになって結果的に何も得られないことが多い.
それやった時点で店側から｢早く帰ってくれ｣｢もう来なくて結構｣の扱いになって結果的に何も得られないことが多い.
221. Posted by 2011年01月16日 21:10
米207
礼儀という言葉は当然建前の意味も含むだろうに。
礼儀という言葉は当然建前の意味も含むだろうに。
222. Posted by 2011年01月16日 21:11
オーシャンビューのはずが全然海が見えない、電灯が切れている…
クレームを言われる前に気が付くこと
ホテル側の確信犯です。
自分を最後の被害者にする為に
ブログに書く日本人は優しい。
クレームを言われる前に気が付くこと
ホテル側の確信犯です。
自分を最後の被害者にする為に
ブログに書く日本人は優しい。
223. Posted by 2011年01月16日 21:11
＞「Ｓｉｌｅｎｔ Ｂｏｍｂ」
やだ・・・ちょっとかっこいい///
やだ・・・ちょっとかっこいい///
224. Posted by 2011年01月16日 21:11
というかそういう店を選ぶ時点で日本人失格だと思う。
俺一度もそういう店にあたったことないわ
海外はまぁいくけど。どこもいいとこばかり
たまにミスはするけど。言えばすぐ直るし
日ごろ情弱言うならそういう情報収集は行く前には当然だと思うんだけど？自分がイラつかないためにも
俺一度もそういう店にあたったことないわ
海外はまぁいくけど。どこもいいとこばかり
たまにミスはするけど。言えばすぐ直るし
日ごろ情弱言うならそういう情報収集は行く前には当然だと思うんだけど？自分がイラつかないためにも
225. Posted by ................................ 2011年01月16日 21:11
値段に見合うだけのサービスかどうか自分が判断できない奴に教えてやる義理はない。
だが後に続く被害者が出ないように広めるのが個人の怒りからだとしても善意と思っている。
これが解らなければ日本人相手に商売するな。
だが後に続く被害者が出ないように広めるのが個人の怒りからだとしても善意と思っている。
これが解らなければ日本人相手に商売するな。
226. Posted by な 2011年01月16日 21:12
日本人…特に関東人はチャンスを与えない。
失敗しても次に成功すればいいを商売では許さない。日本人相手は、常に一発勝負と思わんと…。
失敗しても次に成功すればいいを商売では許さない。日本人相手は、常に一発勝負と思わんと…。
227. Posted by 2011年01月16日 21:12
だってメシ食ってる横で山岡みたいな奴に騒がれるの嫌じゃん
不味くなる
不味くなる
228. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:12
日本に比べて海外のサービスが悪いのは仕方ない。
日本だと客は神様だから安くても最高のサービスを提供する事が当然だけど外人は料金以上のサービスは絶対にしないよ。
チップ払わないと嫌がらせまでしてくる土人だから期待するだけ無駄。
日本だと客は神様だから安くても最高のサービスを提供する事が当然だけど外人は料金以上のサービスは絶対にしないよ。
チップ払わないと嫌がらせまでしてくる土人だから期待するだけ無駄。
229. Posted by 2011年01月16日 21:12
何処の国か忘れたが日本人だと分かると
頼んでもないもんどんどん渡されて金を請求されて
払わないと警察に突き出されるんだよな。
頼んでもないもんどんどん渡されて金を請求されて
払わないと警察に突き出されるんだよな。
230. Posted by 2011年01月16日 21:13
元記事タイガーマスクのことについては結構イイとこ突いてるじゃないかｗ
231. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:13
その場じゃ何も言えないチキンのくせに、後からブログでグチグ言う。
陰湿で臆病者の日本人。世界中から嫌われるのも遠くない。
陰湿で臆病者の日本人。世界中から嫌われるのも遠くない。
232. Posted by 2011年01月16日 21:13
そもそもあとでブログに書かれるような接客すんなよ
言われたら直せるって事は最初から出来るはずなのにそれもしたくないってどんだけ仕事サボりたいんだよ
言われたら直せるって事は最初から出来るはずなのにそれもしたくないってどんだけ仕事サボりたいんだよ
233. Posted by 2011年01月16日 21:13
ふらんす亭に行ったら、水にハエが入っていたことがあって、驚いたな。一体、どういう製造工程で、飲み水にハエが入るんだろう。文句は言わなかったが。
そのあと、グルーポン関連の店で、どういう店か分かって、二度と行かなくなった。
そのあと、グルーポン関連の店で、どういう店か分かって、二度と行かなくなった。
234. Posted by 2011年01月16日 21:13
日本人のやり方と外人のやり方
どっちが理に適ってるかは実情を見れば一目瞭然だろ
どっちが理に適ってるかは実情を見れば一目瞭然だろ
235. Posted by 2011年01月16日 21:13
ただたんに不思議だなってだけなのに、何故か日本人が思いっきり叩かれてると勘違いしている人がいるっぽいな。
236. Posted by 2011年01月16日 21:14
217
チェックですよ。チェック
であまりに直らないようなら潰しにかかるそれが海外クオリティ
チェックですよ。チェック
であまりに直らないようなら潰しにかかるそれが海外クオリティ
237. Posted by あ 2011年01月16日 21:14
トイレの便座の真上にシャワーがあった時は、さすがに部屋を変えてもらったわ。どうやってシャワー浴びるんだよｗあれ
＠ネパール
＠ネパール
238. Posted by 2011年01月16日 21:14
俺はその場で切れるし対応に不満だと本社にも言うけどその中でもひどい対応
1、オリジン弁当 そうですよね！よくわかります！すいませんでした！何が言いたいのか全く分からなかった。しかもこちらより一歩高い場所から謝る
2、クロネコヤマト 説明しろつってるのに言い訳しか言わない
3、ニフティー 本体不良品、機器交換の手数料は貰います。その挙句に意味の分からない個人情報へのアクセス。問い合せても問題ないとおもってまーすしりませーん、こっちに聞いてください
逆にクレーム対応でよかったのは
1、大戸屋 先払いの店で注文した物が出てこないから来ないなら金返してくれっていったらちゃんと返金してくれて店の外までずっと誤ってくれた
2、すき家 土日でもちゃんと担当者が来て謝罪して話を聞いてくれる
1、オリジン弁当 そうですよね！よくわかります！すいませんでした！何が言いたいのか全く分からなかった。しかもこちらより一歩高い場所から謝る
2、クロネコヤマト 説明しろつってるのに言い訳しか言わない
3、ニフティー 本体不良品、機器交換の手数料は貰います。その挙句に意味の分からない個人情報へのアクセス。問い合せても問題ないとおもってまーすしりませーん、こっちに聞いてください
逆にクレーム対応でよかったのは
1、大戸屋 先払いの店で注文した物が出てこないから来ないなら金返してくれっていったらちゃんと返金してくれて店の外までずっと誤ってくれた
2、すき家 土日でもちゃんと担当者が来て謝罪して話を聞いてくれる
239. Posted by 2011年01月16日 21:14
受け取り方しだいだな。日本人らしいんだろうけど、こういうとこが外交上で不利になったりするからハッキリとどうしたのか発言することも外に出た時は必要なんだと思う。要は日本人はもっと外に出てみろてことなんだけど。
240. Posted by 2011年01月16日 21:15
※216
常連(当然外国人)ですら、日本人のネット評価を参考にしてるというコトだろ。
このスレの話を逆に考えると、日本人が集中し続けているホテル
＝「あの」日本人が贔屓にしているということは、サービスその他、他に比類なし(常時継続中)って
コトだもんな。
ステータス化するのも仕方ない罠。
常連(当然外国人)ですら、日本人のネット評価を参考にしてるというコトだろ。
このスレの話を逆に考えると、日本人が集中し続けているホテル
＝「あの」日本人が贔屓にしているということは、サービスその他、他に比類なし(常時継続中)って
コトだもんな。
ステータス化するのも仕方ない罠。
241. Posted by 2011年01月16日 21:15
これは偏見だな
言葉が通じる国内ならむしろクレームの嵐だよ。
言葉が通じる国内ならむしろクレームの嵐だよ。
242. Posted by 2011年01月16日 21:15
オーシャンビューのはずが全然海が見えない
この時点で詐欺師だろｗ
詐欺師相手に話しても無駄すぎる
相手の心尽くしが斜め上で、ブログで酷評してたら
フォロー入るわぁ
この時点で詐欺師だろｗ
詐欺師相手に話しても無駄すぎる
相手の心尽くしが斜め上で、ブログで酷評してたら
フォロー入るわぁ
243. Posted by 2011年01月16日 21:16
米224
そういうときに調べて読むような情報に、自分たちのあずかり知らぬネガティブ情報が書いてあるのが解せないってこの記事には書いてあるんじゃないかな。
そういうときに調べて読むような情報に、自分たちのあずかり知らぬネガティブ情報が書いてあるのが解せないってこの記事には書いてあるんじゃないかな。
244. Posted by 2011年01月16日 21:16
228
向こうは給料が安くてチップが生活の糧なんだぜ。だからチップ収集に必死になる。
向こうは給料が安くてチップが生活の糧なんだぜ。だからチップ収集に必死になる。
245. Posted by ? 2011年01月16日 21:16
そのブログクレームをちゃんと検証して正せば時間はかかるかもしれんがよりよい経営ができるんでねーの?
その場のクレームはその場でしか取り繕わないだろうに。
その場のクレームはその場でしか取り繕わないだろうに。
246. Posted by 2011年01月16日 21:16
旅行であまり怒りたくないだろ楽しむために行ってるんだから。
247. Posted by 2011年01月16日 21:17
不満があっても我慢するところがあるからな日本人は。自分もそういうところがあるからｗ そのかわり我慢できないようなよほどのことが起きたらかなり切れるな。
248. Posted by 2011年01月16日 21:17
>その点、アメリカ人旅行者は必ず
>その場でクレームを付けるので、同じ料金でも>他国の旅行者より好条件の部屋に
>通されることがあるらしい。
サイレントボムを覚悟でやってんじゃねーかｗ
とりあえず今静かならいいって考えで客を選別してんだろ？
日本人が二度と来なくてもその場でトラブルがなければいいって思ってやってんなら
自業自得だろ
>その場でクレームを付けるので、同じ料金でも>他国の旅行者より好条件の部屋に
>通されることがあるらしい。
サイレントボムを覚悟でやってんじゃねーかｗ
とりあえず今静かならいいって考えで客を選別してんだろ？
日本人が二度と来なくてもその場でトラブルがなければいいって思ってやってんなら
自業自得だろ
249. Posted by あ 2011年01月16日 21:17
一昨年だかそこらにイタ公の役人がゴメンしにきてたな。
250. Posted by 2011年01月16日 21:18
日本人は陰湿だからな
251. Posted by . 2011年01月16日 21:18
109 が真理だな
日本は良くてあたりまえ、クレーム付ける方がおかしいって風潮
日本は良くてあたりまえ、クレーム付ける方がおかしいって風潮
252. Posted by 2011年01月16日 21:19
日本人はヘタレの陰湿だからタチが悪いｗｗ
253. Posted by 2011年01月16日 21:20
ほんの少しぐらいなら我慢するのが日本人なんだから
２度と来なくなるってことはよっぽどサービスが悪かったんだろ
そんな店、一人二人がクレーム付けたぐらいで改善するもんかよ
２度と来なくなるってことはよっぽどサービスが悪かったんだろ
そんな店、一人二人がクレーム付けたぐらいで改善するもんかよ
254. Posted by 2011年01月16日 21:20
※84
ならお前はここで自身の氏名と住所を晒してレスできるのか
馬鹿馬鹿しい
出来もしないことをいうもんじゃない
そういうのをな、自身の発言に責任がもてないというんだ
日本人のやり方は非常に理に適ってると思うがねえ
理解できないのも文化の違い、といえばそれまでだな
陰湿とは違う、誰もその場で気分を害することがないような思いやりだよ
ネットでの批評をみて、店側がどう努力するかは店側の問題だ
ならお前はここで自身の氏名と住所を晒してレスできるのか
馬鹿馬鹿しい
出来もしないことをいうもんじゃない
そういうのをな、自身の発言に責任がもてないというんだ
日本人のやり方は非常に理に適ってると思うがねえ
理解できないのも文化の違い、といえばそれまでだな
陰湿とは違う、誰もその場で気分を害することがないような思いやりだよ
ネットでの批評をみて、店側がどう努力するかは店側の問題だ
255. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:20
外人、特に白人は怠け者だよ。
仕事でも平気で遅刻してくるし、残業もやりたがらない。
客にも態度でかいし使えない。
そのくせ権利ばかり主張する。
残業代出ないからってすぐに訴えたり過激なデモやったり…
何様のつもりだよ。
そんなに不満なら死ねよ。
仕事でも平気で遅刻してくるし、残業もやりたがらない。
客にも態度でかいし使えない。
そのくせ権利ばかり主張する。
残業代出ないからってすぐに訴えたり過激なデモやったり…
何様のつもりだよ。
そんなに不満なら死ねよ。
256. Posted by 2011年01月16日 21:20
>>248
最初から好条件の部屋通せって話だよなｗ
というか、客の顔色で対応変える店って嫌えだわ
優遇も不遇もいらない、払った金通り
事前の要望通り、それ以上でも以下でもないサービスげﾍﾞｽﾄだよね
なんか、問題起きて平謝りされて
払ってる金よりも、超優遇されたらそれも居心地が悪いし
後で不当請求されそうで落ち着かない
最初から好条件の部屋通せって話だよなｗ
というか、客の顔色で対応変える店って嫌えだわ
優遇も不遇もいらない、払った金通り
事前の要望通り、それ以上でも以下でもないサービスげﾍﾞｽﾄだよね
なんか、問題起きて平謝りされて
払ってる金よりも、超優遇されたらそれも居心地が悪いし
後で不当請求されそうで落ち着かない
257. Posted by 2011年01月16日 21:21
>238
>ニフティー 本体不良品、機器交換の手数料は貰います。
ありえない。
お前の都合で世の中動いてねーんだよ市ね
>ニフティー 本体不良品、機器交換の手数料は貰います。
ありえない。
お前の都合で世の中動いてねーんだよ市ね
258. Posted by 2011年01月16日 21:21
ふざけた商売してる奴にクレームつけても
改善される見込みもないのに一泊程度で
そんなことしなきゃらん
よっぽど頭に着たらその場で言うけど
あと後ブログに悪口かくの日本人だけじゃねーし
この記事書いた奴馬鹿じゃねーの
改善される見込みもないのに一泊程度で
そんなことしなきゃらん
よっぽど頭に着たらその場で言うけど
あと後ブログに悪口かくの日本人だけじゃねーし
この記事書いた奴馬鹿じゃねーの
259. Posted by 2011年01月16日 21:21
言われて直るようなもんなら最初からやっとけよ
二度と使わなきゃ全く問題ないから言わないだけ
わざわざ忠告してやるメリットゼロだしな
二度と使わなきゃ全く問題ないから言わないだけ
わざわざ忠告してやるメリットゼロだしな
260. Posted by 2011年01月16日 21:21
日本人は表立って騒がない分、陰湿だからねぇ。
相手の荒を探すのは大得意な民族だし、表面上はニコニコしていても腹の中どうなってるかわかったもじゃないぞ。
俺も東京に行った時のホテルがあんま良くなくて、メタクソ書いたわ。
相手の荒を探すのは大得意な民族だし、表面上はニコニコしていても腹の中どうなってるかわかったもじゃないぞ。
俺も東京に行った時のホテルがあんま良くなくて、メタクソ書いたわ。
261. Posted by 2011年01月16日 21:21
外人もブログやら評価サイトに書いとるよ
モジョっこって記者のペンネームか？ｗ
モジョっこって記者のペンネームか？ｗ
262. Posted by 2011年01月16日 21:21
日本でクレームつけても、意味ないからなぁ。日本の場合、バイト君に文句言ってもキョトンとするだけで、どうにもならないことが多いからな。
263. Posted by 2011年01月16日 21:21
で、お前らはもちろん直接クレーム付けられるよりネット上に悪口書いてもらえた方が嬉しいんだよね？
264. Posted by 2011年01月16日 21:22
アメ公「黄色い猿は豚箱にでも案内しとけ。奴らはそれで満足するぜﾋｬｯﾊｰ」
まぁこんなところだろ
まぁこんなところだろ
265. Posted by 2011年01月16日 21:22
日本には本音と建前がある
要は表ではニコニコ笑ってるが裏では凄まじく酷い事を考えてる
ネットをみれば分かるが普段は大人しいのにネットでは大暴れするのが日本人の性格
要は表ではニコニコ笑ってるが裏では凄まじく酷い事を考えてる
ネットをみれば分かるが普段は大人しいのにネットでは大暴れするのが日本人の性格
266. Posted by 2011年01月16日 21:22
旅先で事を荒立てるのを嫌うのを知らず
その上、相手側が礼を尽くしていないけど
それでも礼を尽くすのが日本人であって
自分たちの非礼を許した訳じゃないって事を知るべきだな
その上、相手側が礼を尽くしていないけど
それでも礼を尽くすのが日本人であって
自分たちの非礼を許した訳じゃないって事を知るべきだな
267. Posted by あ 2011年01月16日 21:22
言っても対応しなかったじゃん
268. Posted by 2011年01月16日 21:22
そもそも陰口こそが日本人の特徴をよく表してるだろう。
2chがその最たる例だと思うが？
人前で自重する民族？違う。続きがある。
人前では自重するけど、人前でなければ自重しない民族。
2chがその最たる例だと思うが？
人前で自重する民族？違う。続きがある。
人前では自重するけど、人前でなければ自重しない民族。
269. Posted by 2011年01月16日 21:23
238
クロネコそんなに酷いか？俺も苦情言ったけど普通に平謝りされて言い訳しなかったぞ？
んで新品に換えてくれた。
酷いのは佐川だと思うが？
ガチャ切りされたぞ？苦情の電話言い訳すらなく切られた。で直接本部へ文句いったら引き取りに着たけどドア閉める際に「ちっくそが花瓶如きで」って言われたぞその後家の前でバトル開始したけど（肉弾戦じゃないよ）
クロネコそんなに酷いか？俺も苦情言ったけど普通に平謝りされて言い訳しなかったぞ？
んで新品に換えてくれた。
酷いのは佐川だと思うが？
ガチャ切りされたぞ？苦情の電話言い訳すらなく切られた。で直接本部へ文句いったら引き取りに着たけどドア閉める際に「ちっくそが花瓶如きで」って言われたぞその後家の前でバトル開始したけど（肉弾戦じゃないよ）
270. Posted by 白 2011年01月16日 21:23
別にホテルを潰したいからブログで暴露してるんじゃなくて
他の旅行者のためにホテルの現状を注意喚起してるだけ
クレームだけでなく評価できる点があれば、それもちゃんとブログに載せてるだろ
他の旅行者のためにホテルの現状を注意喚起してるだけ
クレームだけでなく評価できる点があれば、それもちゃんとブログに載せてるだろ
271. Posted by 2011年01月16日 21:23
アメリカ人「こいつは･･･先進国九大天王『人間爆弾・静かなる日本人』！！」
日本人「その通り！！」
日本人「その通り！！」
272. Posted by 2011年01月16日 21:23
やっと海外にも日本人の矮小性が知れ渡ってきたか
いいことだ
いいことだ
273. Posted by 2011年01月16日 21:23
米260
何自己紹介してんだｗ
何自己紹介してんだｗ
274. Posted by 2011年01月16日 21:23
日本だと、何度言っても、いくら言っても、改善しないからなぁ。
275. Posted by 2011年01月16日 21:24
日本人って性格悪いじゃん
普段大人しい分ストレスがたまってるから影で爆発するんだよ
普段大人しい分ストレスがたまってるから影で爆発するんだよ
276. Posted by 2011年01月16日 21:24
※238
ひーくわー
それはさすがにひーくーわー
ひーくわー
それはさすがにひーくーわー
277. Posted by 2011年01月16日 21:25
黙ってすっと離れていくから
日本人向けに海外で観光事業してる人は大変だろうな
日本人向けに海外で観光事業してる人は大変だろうな
278. Posted by 2011年01月16日 21:25
日本人は失敗話が好きなだけに思える。
279. Posted by 2011年01月16日 21:25
※254
実に日本人らしいと思うよｗ
不満があっても外国人の価値観だから、とか相手を理解しようとしてるとことか。場合によっては自分に非があるからかもとか思う人までいるくらいだから。日本人てお人よしすぎる面もあると思う。そこを付け狙われて・・・・
実に日本人らしいと思うよｗ
不満があっても外国人の価値観だから、とか相手を理解しようとしてるとことか。場合によっては自分に非があるからかもとか思う人までいるくらいだから。日本人てお人よしすぎる面もあると思う。そこを付け狙われて・・・・
280. Posted by 2011年01月16日 21:25
269
クロネコは酷いよ。
クロネコは酷いよ。
281. Posted by 2011年01月16日 21:25
海外でクレームとか敷居が高いからなー
しかも二度と行かない可能性が高いからよほどの問題がないかぎり文句は言わない
ブログに感想のせるのは虚偽ならダメだけど事実なら参考になるしいいと思うな
日本の飲食チェーン店だと直接クレーム言いにくい人のため？にアンケート用紙置いてあるところ結構あるけどそういうのを用意すればいいと思う
あくまで日本人から直接評価が欲しいならな
しかも二度と行かない可能性が高いからよほどの問題がないかぎり文句は言わない
ブログに感想のせるのは虚偽ならダメだけど事実なら参考になるしいいと思うな
日本の飲食チェーン店だと直接クレーム言いにくい人のため？にアンケート用紙置いてあるところ結構あるけどそういうのを用意すればいいと思う
あくまで日本人から直接評価が欲しいならな
282. Posted by 2011年01月16日 21:25
日本人を悪者にしたい奴がいるようだなｗ
283. Posted by 2011年01月16日 21:25
嘘を書いてるんじゃないなら
別にいいだろうに
外国じゃ言葉の問題もあるしな
別にいいだろうに
外国じゃ言葉の問題もあるしな
284. Posted by 2011年01月16日 21:26
店側にとって100人1000人相手にするうちの1人でも客からしたらそうじゃないからねー
まだ正面から文句言ってくれるだけありがたいと思わないと
まだ正面から文句言ってくれるだけありがたいと思わないと
285. Posted by 2011年01月16日 21:26
面と向かってNOと言えないのが日本人
だから影でNOと言う
だから影でNOと言う
286. Posted by 2011年01月16日 21:26
何度言っても いくら言っても って同じ意味やろ
ニホンゴモットベンキョウシテクダサイ
ニホンゴモットベンキョウシテクダサイ
287. Posted by 2011年01月16日 21:26
日本人は怒らないし文句も言わない、荒らしたり壊したりしない・・・
本気でこんなこと思ってるとしたら、脳に障害がある。
いくら日本人が感情をよみ難いとはいえ、喜怒哀楽くらいの持ち合わせはある。
単に、カッチーンときても、その場でいたずらに発散させるより、
冷静に、最も効果的な場を選ぶにすぎない。
それが困るというのなら、最初から怒らせるな。たったそれだけだ。
何も不可解な事など無い。
本気でこんなこと思ってるとしたら、脳に障害がある。
いくら日本人が感情をよみ難いとはいえ、喜怒哀楽くらいの持ち合わせはある。
単に、カッチーンときても、その場でいたずらに発散させるより、
冷静に、最も効果的な場を選ぶにすぎない。
それが困るというのなら、最初から怒らせるな。たったそれだけだ。
何も不可解な事など無い。
288. Posted by 2011年01月16日 21:26
それなりに、ちゃんとしてれば、そもそもクレームなんて言わない。
289. Posted by 2011年01月16日 21:27
陰で言われるリスクも込みで商売するのは何も不思議なことじゃないだろう。
290. Posted by 2011年01月16日 21:27
日本のホテル：クレームがついたら”それ以降永続的に”改善する
海外のホテル：クレームがついたら”その時だけ”対応する
日本のホテル：お客様は神様
海外のホテル：お客様は食いもの
こんなんだから海外のホテルにクレーム付けたってそのホテルの質が上がるわけでもないし、第一貴重な海外旅行の1分1秒をなんで二度と行かないホテルの為に割かなきゃならんのさ。
日本でのクレームと海外でのクレームを一緒くたに語ってる人が多いけど、接客に対する精神が違うんだから当てはまらないと思う。
海外のホテル：クレームがついたら”その時だけ”対応する
日本のホテル：お客様は神様
海外のホテル：お客様は食いもの
こんなんだから海外のホテルにクレーム付けたってそのホテルの質が上がるわけでもないし、第一貴重な海外旅行の1分1秒をなんで二度と行かないホテルの為に割かなきゃならんのさ。
日本でのクレームと海外でのクレームを一緒くたに語ってる人が多いけど、接客に対する精神が違うんだから当てはまらないと思う。
291. Posted by 2011年01月16日 21:27
日本では最低を5レベルとして、予算によって5〜9の5段階のレベルでサービスされるけど、（しかも5も9もめったになく、基本的に6〜8のレベルでまとまってる）
海外では最低を1レベルとした1〜10の10段階のサービスレベルがあるというイメージがある。
しかも予算による階級わけが日本よりずっとシビアで、「いいところに止まりたければ金を出せ」という感じ。良くも悪くも出した金の分だけサービスを得られる。
日本では予算を絞っても探せば努力なりによって値段以上のサービスを受けられる確率が海外に比べて高いので、それこそ「くちこみ」を書く側も読む側も重視するからものすごく需要がある。
一言で言えば文化の違いですむ話ではあるよな。
海外では最低を1レベルとした1〜10の10段階のサービスレベルがあるというイメージがある。
しかも予算による階級わけが日本よりずっとシビアで、「いいところに止まりたければ金を出せ」という感じ。良くも悪くも出した金の分だけサービスを得られる。
日本では予算を絞っても探せば努力なりによって値段以上のサービスを受けられる確率が海外に比べて高いので、それこそ「くちこみ」を書く側も読む側も重視するからものすごく需要がある。
一言で言えば文化の違いですむ話ではあるよな。
292. Posted by ´ 2011年01月16日 21:28
ｷﾘｯｗ
293. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:28
金貰う立場の分際でお客様批判してんじゃねぇよカス。
まともなサービスできずに悪口書かれても自業自得だろ馬鹿が。
許してもらいたいなら返金して土下座しろ。
まともなサービスできずに悪口書かれても自業自得だろ馬鹿が。
許してもらいたいなら返金して土下座しろ。
294. Posted by 2011年01月16日 21:28
これ読んで思い出したからこれからホテルの悪口書こうっと
悪口かかれるのがいやならまともなサービスを提供すればいいだけの話だし
悪口かかれるのがいやならまともなサービスを提供すればいいだけの話だし
295. Posted by あ 2011年01月16日 21:28
基本的に日本じゃ商人は身分が低いからな。
296. Posted by 2011年01月16日 21:28
日本人は客としては扱いやすい良質なお客だから困るわな
騒いで暴れて『〇〇人お断り』になる某民族とは違うからな
騒いで暴れて『〇〇人お断り』になる某民族とは違うからな
297. Posted by 2011年01月16日 21:28
まるで変人扱いだなｗ
常識なんて住んでるところによって違うもんだろ
それを理解してるかどうか、お頭の問題
常識なんて住んでるところによって違うもんだろ
それを理解してるかどうか、お頭の問題
298. Posted by a 2011年01月16日 21:28
日本人は飲食店に入って、食事しマズかっても殆どの人はマズイと口に出さない。
そのかわり、２度とその店には行かない
自宅の近くに中国人が飲食店を出し、最初は人がちらほら入ってたけど、1週間後には誰もその店に入らないようになって、数か月後に潰れた
日本に来て儲けようと考えている中国人の典型的パターン
そのかわり、２度とその店には行かない
自宅の近くに中国人が飲食店を出し、最初は人がちらほら入ってたけど、1週間後には誰もその店に入らないようになって、数か月後に潰れた
日本に来て儲けようと考えている中国人の典型的パターン
299. Posted by 2011年01月16日 21:28
■ 体 育 会 系 の 理 論 ■
体育会系「本音が聞きたい。面と向かってはっきり言ってくれ」
↓
デカい声を張り上げて猛反論。論理は破綻しているが、
ガタイと声にビビッて相手は萎縮し口ごもる。
↓
体育会系「相手は黙った。ほーら、やっぱり俺の方が正しかった！」
このコピペを思い出した・・・
体育会系「本音が聞きたい。面と向かってはっきり言ってくれ」
↓
デカい声を張り上げて猛反論。論理は破綻しているが、
ガタイと声にビビッて相手は萎縮し口ごもる。
↓
体育会系「相手は黙った。ほーら、やっぱり俺の方が正しかった！」
このコピペを思い出した・・・
300. Posted by 2011年01月16日 21:28
アメリカ(英)人や中国人みたいに素直にクレーム出してくる奴らには
二度と来て欲しくないといい。(何でも汚く使うってのもあるが)
日本人みたいにクレームを出さず国内だけで処理してる国には
不気味とか怖いとかいい。
結局不手際のある自分の店の方は全然悪くないと言いたいかのような内容に呆れたわ。
二度と来て欲しくないといい。(何でも汚く使うってのもあるが)
日本人みたいにクレームを出さず国内だけで処理してる国には
不気味とか怖いとかいい。
結局不手際のある自分の店の方は全然悪くないと言いたいかのような内容に呆れたわ。
301. Posted by 2011年01月16日 21:28
出る杭を伸ばすのが欧米
出る杭を打つのが日本
日本社会自体がこういう体質だから
そら陰湿にもなるわな
出る杭を打つのが日本
日本社会自体がこういう体質だから
そら陰湿にもなるわな
302. Posted by 2011年01月16日 21:29
日本人は陰湿だ陰湿だと言ってる奴に聞きたいんだが
見えもしない人の心の中身を邪推して批判するのは陰湿じゃないのか？
見えもしない人の心の中身を邪推して批判するのは陰湿じゃないのか？
303. Posted by 2011年01月16日 21:29
お客様は神様です、というギャグを、店側だけでなく
客側もあたりまえのように考えているのは
日本人最大の欠点だと思うわ。
客側もあたりまえのように考えているのは
日本人最大の欠点だと思うわ。
304. Posted by 2011年01月16日 21:30
特に日本人は真面目。
仕事でも遅刻なんてまずしないし、サービス残業もきっちりやる。
客を神様だと教えられて素直に従う。
そのくせ権利は主張せずに、
残業代出ないからってすぐに訴えたり過激なデモやったりする行為を恥ずかしがるだけ。
奴隷のつもりだよ。
不満感じないと思ったら単なる仮面うつ病で突発的に線路に飛び込んで死ぬ。
仕事でも遅刻なんてまずしないし、サービス残業もきっちりやる。
客を神様だと教えられて素直に従う。
そのくせ権利は主張せずに、
残業代出ないからってすぐに訴えたり過激なデモやったりする行為を恥ずかしがるだけ。
奴隷のつもりだよ。
不満感じないと思ったら単なる仮面うつ病で突発的に線路に飛び込んで死ぬ。
305. Posted by 2011年01月16日 21:30
日本人は基本的に村社会特有の陰湿さがある
近年でこそ若干緩和されているが世界的に見れば所詮田舎島国の人間
でも日本人はそれを美徳と見るから海外から言われても理解はされにくい
近年でこそ若干緩和されているが世界的に見れば所詮田舎島国の人間
でも日本人はそれを美徳と見るから海外から言われても理解はされにくい
306. Posted by 2011年01月16日 21:30
※294
褒めるところが見つかったときも書いてやれよ。
褒めるところが見つかったときも書いてやれよ。
307. Posted by 2011年01月16日 21:30
日本人を理解しないで、「文句があるなら言え」といったところで、全くの無意味。
客として利用して欲しいのなら、客の望むようにしないとダメ。
それも無しに、日本人客にクレームをつけたところで、鼻で笑われるだけです。
客として利用して欲しいのなら、客の望むようにしないとダメ。
それも無しに、日本人客にクレームをつけたところで、鼻で笑われるだけです。
308. Posted by 2011年01月16日 21:31
ヤバい めっちゃ勃起してる
309. Posted by 2011年01月16日 21:31
他人を馬鹿にしているから
周囲の目も気にする。
それが日本人。
周囲の目も気にする。
それが日本人。
310. Posted by 2011年01月16日 21:31
「郷に入っては郷に従え」
これを実践しているだけだろｗ
何が不満なんだｗ
これを実践しているだけだろｗ
何が不満なんだｗ
311. Posted by , 2011年01月16日 21:31
あたってる
312. Posted by 2011年01月16日 21:31
まぁ日本人は確かにアメリカ人みたくストレートじゃなく
回りくどくて陰湿だわな
回りくどくて陰湿だわな
313. Posted by ゛ 2011年01月16日 21:31
マジックミラー号通ります。
314. Posted by . 2011年01月16日 21:32
電球取り替える必要あったら言ってね→欧米
電球取り替えろなんて客に言わせるな→日本
高級ホテル以外なら前者の対応でいいと思うんだけどね。
日本の労働環境（特にサービス業）を良くしようと思うなら
お客さん側だってある程度妥協して考えないといけないよ。
電球取り替えろなんて客に言わせるな→日本
高級ホテル以外なら前者の対応でいいと思うんだけどね。
日本の労働環境（特にサービス業）を良くしようと思うなら
お客さん側だってある程度妥協して考えないといけないよ。
315. Posted by 269 2011年01月16日 21:32
280
そうなんだ？俺クロネコで被害にあったこと一度もないからあっても大抵すぐに謝って交換か返金してくれるし。
佐川のほうがうちのほうじゃ酷い。割れ物頼むと大抵割れてるし割れ物と書いてあるのに投げるんだぜあいつら
そして電話してもたいていガチャ切りなんだけど
担当が悪いだけかねぇ・・・
あ、ちなみに横浜です
そうなんだ？俺クロネコで被害にあったこと一度もないからあっても大抵すぐに謝って交換か返金してくれるし。
佐川のほうがうちのほうじゃ酷い。割れ物頼むと大抵割れてるし割れ物と書いてあるのに投げるんだぜあいつら
そして電話してもたいていガチャ切りなんだけど
担当が悪いだけかねぇ・・・
あ、ちなみに横浜です
316. Posted by あ 2011年01月16日 21:32
そんなに日本人相手したかったら日本に接客を学びに来たらどうだ？日本人ホイホイ出来たら費用以上に稼げるぞ。
って日本のホテル業界が宣伝すれば外人から金ふんだくれるぞ。
って日本のホテル業界が宣伝すれば外人から金ふんだくれるぞ。
317. Posted by あ 2011年01月16日 21:33
こういうやつには爽やかさがないな。ブログとか削除されないとずっとそのままだし、如何にも「俺の海外での不幸を聴けよ」っていう勘違いがウザすぎ、陰湿だよjk
しかもその場で自分の意見を主張出来る程の度胸もない。恥ずかしいからそんなうじうじするバカは海外行かなくていいよ。
あっ、俺？2ヶ国を１人で旅して普通に楽しく帰国したけど？w
しかもその場で自分の意見を主張出来る程の度胸もない。恥ずかしいからそんなうじうじするバカは海外行かなくていいよ。
あっ、俺？2ヶ国を１人で旅して普通に楽しく帰国したけど？w
318. Posted by 嘲 2011年01月16日 21:33
陰湿さが美徳になったか（笑）
良かったな（笑）倭猿（笑）
良かったな（笑）倭猿（笑）
319. Posted by 2011年01月16日 21:33
まあ丹治廣川氏ね
320. Posted by 2011年01月16日 21:33
ヨーロッパじゃ日本人は妖精さんだからな。
誠意を持って接すれば客を沢山呼んで繁盛させてくれる。
その逆も然り。
日本びいきの外人スレだと結構見かけるよ。
誠意を持って接すれば客を沢山呼んで繁盛させてくれる。
その逆も然り。
日本びいきの外人スレだと結構見かけるよ。
論理が破綻しても怒鳴ってやらないと言うこと聞かない奴。
本当に面倒だね。
面倒だから適当にあしらっておしまいにしてしまう。
もっと面倒なのは定期的に威圧しないとすぐ忘れやがる。
本当に面倒だね。
面倒だから適当にあしらっておしまいにしてしまう。
もっと面倒なのは定期的に威圧しないとすぐ忘れやがる。
322. Posted by 2011年01月16日 21:33
海外旅行に行った際の事ね
国内に目を向けたらモンスタークレーマーって単語が存在する程飲食は事あるごとに文句言われんぞ
特に 年 寄 り に
国内に目を向けたらモンスタークレーマーって単語が存在する程飲食は事あるごとに文句言われんぞ
特に 年 寄 り に
323. Posted by 2011年01月16日 21:34
＞〜その場ではニコニコ笑って、〜
笑うという行為は本来攻撃的なものであり、獣が牙をむく行為が原点である。
笑うという行為は本来攻撃的なものであり、獣が牙をむく行為が原点である。
324. Posted by 2011年01月16日 21:34
>>314
＞＞１の記事を読む限りでは、安宿っぽくないんだけど・・・・
＞＞１の記事を読む限りでは、安宿っぽくないんだけど・・・・
325. Posted by 2011年01月16日 21:34
海外だとパック旅行とか多いから文句言うなら旅行代理店なんじゃないカナ
326. Posted by 2011年01月16日 21:34
だって外人は日本人よりガタイも良いし
何より銃持ってるんだぜ？
下手に文句言って怖い目に遭うくらいなら
帰ってから最も効果的な報いを受けさせるのが合理的
何より銃持ってるんだぜ？
下手に文句言って怖い目に遭うくらいなら
帰ってから最も効果的な報いを受けさせるのが合理的
327. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:34
サービス業を選んだ以上、お客様の意見は絶対だろ。
非があるなら言い訳せずに素直に謝り、お客様の要求を甘んじて受け入れろ。
返金と家まで謝りに来させるくらいは当然。
非があるなら言い訳せずに素直に謝り、お客様の要求を甘んじて受け入れろ。
返金と家まで謝りに来させるくらいは当然。
328. Posted by 2011年01月16日 21:34
日本人が根暗なのは事実だからな、閉鎖国だからしょうがない。
田舎の陰湿なイジメと同じ。
田舎の陰湿なイジメと同じ。
329. Posted by 2011年01月16日 21:35
外国全てが同じ反応とか逆に気持ち悪いだろ。
とりあえず外人が日本でしていたクレームを目撃したのでお教えします
店内で怒鳴りまくったあげく外に出て
店の看板を蹴り飛ばしてヒビ入れた後
２〜３ど店をにらみつけて何かつぶやいて去っていきました
怖かったわ。でも殴られては無かったはず。
英語が理解できない店員にブチギレたらしい２M近い白人
とりあえず外人が日本でしていたクレームを目撃したのでお教えします
店内で怒鳴りまくったあげく外に出て
店の看板を蹴り飛ばしてヒビ入れた後
２〜３ど店をにらみつけて何かつぶやいて去っていきました
怖かったわ。でも殴られては無かったはず。
英語が理解できない店員にブチギレたらしい２M近い白人
330. Posted by 2011年01月16日 21:35
日本人は日本語でブログ書くだろ？
日本人は他の日本人に対してのみ影響力があるわけだ。
日本人全体の購買力があるうちはこうやって怖がってももらえるが、今後日本の立場が低くなったらと考えると恐ろしいな。
日本人は他の日本人に対してのみ影響力があるわけだ。
日本人全体の購買力があるうちはこうやって怖がってももらえるが、今後日本の立場が低くなったらと考えると恐ろしいな。
331. Posted by 2011年01月16日 21:35
現場にいる下っ端に文句言っても仕方ないって解ってるからだろ。
※312
面と向かって文句言うだけならともかく、面と向かって銃弾を撃ち込むようなストレートさなど御免被るｗ
※312
面と向かって文句言うだけならともかく、面と向かって銃弾を撃ち込むようなストレートさなど御免被るｗ
332. Posted by 文明人 2011年01月16日 21:35
日本の客は尊大で傲慢
金も払わずにサービスサービス鳴く基地害
金も払わずにサービスサービス鳴く基地害
333. Posted by 2011年01月16日 21:35
ヘタレだから面と向かって言えない
だが根暗で陰湿だから顔と名前を隠すと自殺するまで攻撃
コレが日本人
だが根暗で陰湿だから顔と名前を隠すと自殺するまで攻撃
コレが日本人
334. Posted by 2011年01月16日 21:35
日本人って思ったことを口に出して発散しないから
ストレス溜まりまくって年間3万人も死んでるんじゃね？
ストレス溜まりまくって年間3万人も死んでるんじゃね？
335. Posted by 街宣車 2011年01月16日 21:35
勝ってこいよと勇ましく〜
336. Posted by 2011年01月16日 21:36
日本人が減ってるなら中国人を呼べばいいじゃない
337. Posted by 2011年01月16日 21:36
だって英語が出来ないと言いたいことも言えないし。あとでブログで書くのは悪口だけじゃなくて良かったことも書くでしょ。
日本人客が減っても今は中国人客が増えてるんだろうからいいんじゃないの。
日本人客が減っても今は中国人客が増えてるんだろうからいいんじゃないの。
338. Posted by あ 2011年01月16日 21:36
エクスペディア各国の観光客評判ランキング堂々一位が日本だけどな。
そもそも、文句を言わないのが日本人で、ネットで愚痴を言うのはごくごく少数のにちゃんねらのみ。
対応、マナーすべてがいいのが日本人。
おまえらもネットだけじゃなくて本を読め。
そもそも、文句を言わないのが日本人で、ネットで愚痴を言うのはごくごく少数のにちゃんねらのみ。
対応、マナーすべてがいいのが日本人。
おまえらもネットだけじゃなくて本を読め。
339. Posted by 2011年01月16日 21:36
静なる爆弾ってかっこいいな
340. Posted by 2011年01月16日 21:36
>>333
まさにそのとおりだな
まさにそのとおりだな
341. Posted by 2011年01月16日 21:36
確かに日本のネット民度って隣の国と同レベルかそれ以下だしな
342. Posted by 2011年01月16日 21:36
ただの口コミ情報だろ。
陰湿でもなんでもないじゃん。
343. Posted by 2011年01月16日 21:37
どっちかっつーと、日本の違いというのは、国民性というより店の体質の違いじゃないかな。日本だと店に文句言っても、何も改善しないもの。店が臨機応変に対応出来ないんだよ。
逆に海外の場合は、ある程度、臨機応変に対応する。その違いじゃないかな。日本だとどうしても「そういう店だから言っても無駄」っていう感じだもの。
例えば、近くにあるコンビニって、なんか臭いんだけど、それ言っても何も改善しないと思うよ。外国だとクレーム来たっていうんでなんらかの対応するかもしれないけど。
逆に海外の場合は、ある程度、臨機応変に対応する。その違いじゃないかな。日本だとどうしても「そういう店だから言っても無駄」っていう感じだもの。
例えば、近くにあるコンビニって、なんか臭いんだけど、それ言っても何も改善しないと思うよ。外国だとクレーム来たっていうんでなんらかの対応するかもしれないけど。
344. Posted by 2011年01月16日 21:37
別に日本人じゃなくてもそうだろ。
expediaとかagodaとか海外の予約サイトでも
レビュー欄はあるぞ？
海外の人も「値段の割りに最悪だ」とか悪評
書きまくってるぞ？
日本人悪者にするより、文句言われない様な
サービスを目指すべき。
expediaとかagodaとか海外の予約サイトでも
レビュー欄はあるぞ？
海外の人も「値段の割りに最悪だ」とか悪評
書きまくってるぞ？
日本人悪者にするより、文句言われない様な
サービスを目指すべき。
345. Posted by 2011年01月16日 21:37
店やホテルがサービスの改善を客任せにしてるってことだろ
言われたら直せばいいって考え方
それに客が協力する義理なんて無い
良質なサービスを提供している所には客が集まって、粗悪なサービスを提供してる所は淘汰される
こんなの当たり前
言われたら直せばいいって考え方
それに客が協力する義理なんて無い
良質なサービスを提供している所には客が集まって、粗悪なサービスを提供してる所は淘汰される
こんなの当たり前
346. Posted by 2011年01月16日 21:37
糞な所だとクレームの対応にもチップが要求されるからなｗ
悪いのはオメーのところだろうに何故チップを払わにゃならんの？？
悪いのはオメーのところだろうに何故チップを払わにゃならんの？？
347. Posted by 2011年01月16日 21:37
ブログで書いた方が効果的とか
書いてるけど実際効果的なのかもしれないけど
本当は小心者だからってのが本音だろうなw
書いてるけど実際効果的なのかもしれないけど
本当は小心者だからってのが本音だろうなw
348. Posted by あ 2011年01月16日 21:37
＞嘲
やぁ、これについては同意だわ。田舎に住んでるけど会合がある度にその場にいない人間やコンプレックスを感じる相手の悪口で盛り上がってて程度の低さを感じるわ。
やぁ、これについては同意だわ。田舎に住んでるけど会合がある度にその場にいない人間やコンプレックスを感じる相手の悪口で盛り上がってて程度の低さを感じるわ。
349. Posted by 嘲 2011年01月16日 21:38
根暗な蛮族は島から出るなよ
350. Posted by . 2011年01月16日 21:38
※324
安宿じゃないって描写ある？
安宿じゃないって描写ある？
351. Posted by 2011年01月16日 21:38
いや、日本の民度は世界トップレベルだよ。ネットゲームやってみれば分かる。
352. Posted by 2011年01月16日 21:38
日本人なのにチキンなんだな
353. Posted by 2011年01月16日 21:38
と書き込む君もネットで日本人をこけにしてるお仲間である。
354. Posted by 2011年01月16日 21:38
クレーム入れても、微塵も改善されなかったですけどね…。
正直、フランスなんかの三ツ星ホテルより、日本の一般的なビジネスホテルのほうがサービスがいいです。
海外のサービスのレベルが低過ぎ。
正直、フランスなんかの三ツ星ホテルより、日本の一般的なビジネスホテルのほうがサービスがいいです。
海外のサービスのレベルが低過ぎ。
355. Posted by 2011年01月16日 21:38
自分たちの悪いところを指摘されると発狂祭りになるのも日本の特色
356. Posted by 2011年01月16日 21:39
そもそも海外に日本人の水準に達しているホテルはほとんどないから、これがここの普通だと考えるんじゃないか？号に入れば郷に従えの精神でその場はとりあえず我慢している感そしてその体験を思ったことをそのままブログとかに書くからネガキャンしているわけでなくても見る人によってはそう見えてしまうのかもしれない
357. Posted by 2011年01月16日 21:39
>>337
良いことは、お金払ってる以上当たり前で済ませて書かないのがそういう人達。
悪いことだけを書くしかも大げさに
良いことは、お金払ってる以上当たり前で済ませて書かないのがそういう人達。
悪いことだけを書くしかも大げさに
358. Posted by あ 2011年01月16日 21:39
これはあるな。
そしてこういう口コミ情報はかなり役に立つ。
そしてこういう口コミ情報はかなり役に立つ。
359. Posted by 2011年01月16日 21:39
「シラミの湧いたベッドの部屋に通された」とか
「湯が出なかった」とか見たことあるな。
だいたい日本人の感覚で同意出来る範囲じゃない？
「湯が出なかった」とか見たことあるな。
だいたい日本人の感覚で同意出来る範囲じゃない？
360. Posted by 2011年01月16日 21:39
なんか、この手の記事のコメントいつ読んでもおもしろいなｗ
361. Posted by 2011年01月16日 21:39
まるで、日本人はダメで、外国人は素晴らしい、とでも言いたげな記事だな。
362. Posted by 2011年01月16日 21:39
※327
それをブログじゃなくその場で言えばいいんじゃね？
それをブログじゃなくその場で言えばいいんじゃね？
363. Posted by 。 2011年01月16日 21:40
サービスの改善というよりも、
その場で言いたい事言って取り敢えず憂さを晴らせば良いのに、後から相手に言い返されないブログなどで一方的に不満を爆発させるから日本人はコミュニケーション能力がないって言われるんだよ。世界共通語も話せない、相手を納得させるだけの会話をする自信もない。その自分の無能さを棚に上げて｢クレームを言わない｣事への言い訳を考える事に必死。
日本人の自分から見ても、陰湿で気持ち悪いなと思う。
その場でクレーム言うか、二度とその場に足を踏み入れないかのどちらかにすればいいのに、腹の中では企業にダメージを与える作戦練ってるんだとしたらマジでひくわ。そこまで不満溜まってるならその場で爆発させとけよ。人格歪み過ぎだろ。
ただ単に口コミ的な感覚でブログに書くならまだ分かるけどさ。
その場で言いたい事言って取り敢えず憂さを晴らせば良いのに、後から相手に言い返されないブログなどで一方的に不満を爆発させるから日本人はコミュニケーション能力がないって言われるんだよ。世界共通語も話せない、相手を納得させるだけの会話をする自信もない。その自分の無能さを棚に上げて｢クレームを言わない｣事への言い訳を考える事に必死。
日本人の自分から見ても、陰湿で気持ち悪いなと思う。
その場でクレーム言うか、二度とその場に足を踏み入れないかのどちらかにすればいいのに、腹の中では企業にダメージを与える作戦練ってるんだとしたらマジでひくわ。そこまで不満溜まってるならその場で爆発させとけよ。人格歪み過ぎだろ。
ただ単に口コミ的な感覚でブログに書くならまだ分かるけどさ。
364. Posted by 2011年01月16日 21:40
大体ネットで団体でブログ荒らして祭りなんていって喜んでる人種、日・中・韓ぐらいだしな
365. Posted by 、 2011年01月16日 21:40
まぁ何でもいちいちごちゃごちゃ言うのはあれだけど、怒鳴らなくてもめんと向かって意思表示は大事だよね
366. Posted by 2011年01月16日 21:40
※329
まじ怖えーよw
まじ怖えーよw
367. Posted by 2011年01月16日 21:40
315
クロネコは、昔は良かったのかもしれないけど、今はサービスの質は低い。
クロネコは、昔は良かったのかもしれないけど、今はサービスの質は低い。
368. Posted by 知の歴史 2011年01月16日 21:41
Claimー主張する
チップの分だけ責任者意識が手前従事者にも感性直結している。日本人もクレーム自体に悪意ありきや固定観念の馬鹿は海外に負けず店内でも厚顔無恥。
もたろん環境の違いで意識的差がある。
チップの分だけ責任者意識が手前従事者にも感性直結している。日本人もクレーム自体に悪意ありきや固定観念の馬鹿は海外に負けず店内でも厚顔無恥。
もたろん環境の違いで意識的差がある。
369. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:41
在日がなんか喚いてるな。
税金でただ飯食ってる寄生虫のくせに偉そうに…
そんなに日本が嫌いなら故郷に帰れ乞食が。
それと日本語使うな。
税金でただ飯食ってる寄生虫のくせに偉そうに…
そんなに日本が嫌いなら故郷に帰れ乞食が。
それと日本語使うな。
370. Posted by 2011年01月16日 21:41
× アメリカ人→その場でクレーム
○ アメリカ人→両方やる
だろ
○ アメリカ人→両方やる
だろ
371. Posted by 2011年01月16日 21:41
ネットで虐められにくいってことはリアルで
虐められる確率高いってだけだぞ？
いじめられっ子じゃ外国に変な夢物語描いてるんじゃねぇぞ。
海外留学した友達がボロボロになって帰ってきててリアルに泣いたわ
虐められる確率高いってだけだぞ？
いじめられっ子じゃ外国に変な夢物語描いてるんじゃねぇぞ。
海外留学した友達がボロボロになって帰ってきててリアルに泣いたわ
372. Posted by 2011年01月16日 21:41
※362
そんなもんは各個人の勝手だ。
そんなもんは各個人の勝手だ。
373. Posted by 2011年01月16日 21:42
普段はシャイボーイの日本人は顔と名前を隠したら最強になるからなｗｗ
374. Posted by 2011年01月16日 21:42
>>354
（・・）つ))
なんか忘れてませんか？常識ですよ？文句だけじゃ困るんですよお客さん
チップだよチップ！！！
（・・）つ))
なんか忘れてませんか？常識ですよ？文句だけじゃ困るんですよお客さん
チップだよチップ！！！
375. Posted by 2142 2011年01月16日 21:42
口コミサイトはかなり参考にしてる
直接クレームしてくれなんて、ホテル側の甘え
嫌なら日本人お断りにすればいいじゃん
中国人の方が金持ってるだろ
直接クレームしてくれなんて、ホテル側の甘え
嫌なら日本人お断りにすればいいじゃん
中国人の方が金持ってるだろ
376. Posted by 368 2011年01月16日 21:43
訂正失礼。
もたろん→もちろん
もたろん→もちろん
377. Posted by 2011年01月16日 21:43
名前隠すと誰よりも尊台で横柄になるんだよなｗ日本人ってｗ
本音と建前の文化だからしょうがないけどね
礼儀正しいという仮面の裏はどこの国よりもドロドロした顔がある
本音と建前の文化だからしょうがないけどね
礼儀正しいという仮面の裏はどこの国よりもドロドロした顔がある
378. Posted by 2011年01月16日 21:43
日本人の陰湿さは異常
俺日本人だけどそこは反吐がでるほど嫌い
俺日本人だけどそこは反吐がでるほど嫌い
379. Posted by 2011年01月16日 21:43
良い評価も悪い評価も両方書き込むだけ
ネットに書き込まれるだけ感謝しないと
良い評価をもらえれば客が集まるし、悪い評価をもらえばそれを見てサービスを改善すればいい
ネットにあるのは悪評だけじゃないだろ？
ネットに書き込まれるだけ感謝しないと
良い評価をもらえれば客が集まるし、悪い評価をもらえばそれを見てサービスを改善すればいい
ネットにあるのは悪評だけじゃないだろ？
380. Posted by 2011年01月16日 21:43
日本人にとってまだまだ外国人は野蛮で危険な人たちという認識
直接怒鳴りつけるなんて怖くてとてもとても
直接怒鳴りつけるなんて怖くてとてもとても
381. Posted by な 2011年01月16日 21:44
たしかにブログに書く人は少数かもね。
大多数が「サイレントクレーマー」二度と利用しなくなるだけ。
大多数が「サイレントクレーマー」二度と利用しなくなるだけ。
382. Posted by 2011年01月16日 21:44
※234が真理だと思う。
383. Posted by 2011年01月16日 21:44
もう一度書くがチップ狙いでワザと粗悪なサービスにしてくるホテルってのはマジである。
向こうの底辺はそうやって客から金を引き出そうと必死になってるんだけど
日本人は何もクレームつけないで帰ってしまうから金にならないと図々しくも嘆いているだけ。
民族性云々以前に日本人が滅茶苦茶舐められてる事実に気づけ。
384. Posted by 2011年01月16日 21:45
結論。
アメリカ人と同じ対応をすれば良いと思うよ。
アメリカ人と同じ対応をすれば良いと思うよ。
385. Posted by 2011年01月16日 21:45
さっきから朝鮮人が嬉々として日本人を叩いてるな。
そんなに嫌ならさっさと半島に帰れっつーの。
そんなに嫌ならさっさと半島に帰れっつーの。
386. Posted by 2011年01月16日 21:45
自称日本人ｗ
387. Posted by 2011年01月16日 21:45
日本のヘタレで陰湿で根暗な部分が日本国内の快適なサービスに貢献してると思えば寧ろ胸張って誇っていいぐらいだ
皮肉じゃなくて
皮肉じゃなくて
388. Posted by 2011年01月16日 21:45
人の不幸を素直に悲しまない
人の幸せを素直に喜べない
ネットに関して比較すると欧米との違いは如実に現れる
人の幸せを素直に喜べない
ネットに関して比較すると欧米との違いは如実に現れる
389. Posted by 2011年01月16日 21:45
記事見る限り効果があって改善していきそうな方向に持って行ってるのは日本人だけじゃないか
逆に見れば他の国を雑魚扱いしてるよなこの店。
逆に見れば他の国を雑魚扱いしてるよなこの店。
390. Posted by 2011年01月16日 21:46
哀しいかな日本の旅館のサービスレベルを期待すると
海外じゃ、サービスの質の悪さに憤慨するのは仕方ないと思う
正直、日本の「おもてなし」のレベルの高さは異常なだけだぜ
海外じゃ、サービスの質の悪さに憤慨するのは仕方ないと思う
正直、日本の「おもてなし」のレベルの高さは異常なだけだぜ
391. Posted by 2011年01月16日 21:46
外国人はその場とブログでクレーム
日本人はブログでクレーム
で日本人は陰湿なの
日本人は日本人批判が好きだね
日本人はブログでクレーム
で日本人は陰湿なの
日本人は日本人批判が好きだね
392. Posted by 2011年01月16日 21:47
もたろんｗｗ
393. Posted by あ 2011年01月16日 21:47
その場で言ってみて、改善されないという裏をとってからブログでぶちまけるのが最善。
394. Posted by 、 2011年01月16日 21:47
※329
まぁ暴れちゃいけないな。でも悪いのは外人だったのかな？今は結構失礼な店員もいるから怒ったのは意外と正論だったんじゃないのか？暴れるのはあれだが。ただ単にイミフな切れ方する外人もいるけどね。詳細がわからんとなんとも言えん
まぁ暴れちゃいけないな。でも悪いのは外人だったのかな？今は結構失礼な店員もいるから怒ったのは意外と正論だったんじゃないのか？暴れるのはあれだが。ただ単にイミフな切れ方する外人もいるけどね。詳細がわからんとなんとも言えん
395. Posted by あなる 2011年01月16日 21:47
ネットで陰口よりもアメリカ人みたいにすぐに訴訟起こしてくれた方が展開的には面白いわなｗ
396. Posted by 2011年01月16日 21:47
ホテル名や店の名前まで出して貶すブログなんてほとんどない。
もっと言えばブログやってる奴なんて極少数。
具体例を複数挙げた上でそういったことをしているブログがブログ全体の何％程度あり、さらにそれが日本人全体の何人に一人に当たるのかまで調査した上でこの傾向を導き出してこういう記事書いてるならいいが…
「きっとこうに違いない、そうであって欲しい」って妄想をそれらしく書いてるだけだろ。
この類の記事はなんとなくそうかなって思われるように書いてるから、現実と違っても印象として定着していくので厄介なんだよね。
こういう記事を書いたり紹介する記者は日本人であれ外国人であれもっと叩かれるべきだと思う。
もっと言えばブログやってる奴なんて極少数。
具体例を複数挙げた上でそういったことをしているブログがブログ全体の何％程度あり、さらにそれが日本人全体の何人に一人に当たるのかまで調査した上でこの傾向を導き出してこういう記事書いてるならいいが…
「きっとこうに違いない、そうであって欲しい」って妄想をそれらしく書いてるだけだろ。
この類の記事はなんとなくそうかなって思われるように書いてるから、現実と違っても印象として定着していくので厄介なんだよね。
こういう記事を書いたり紹介する記者は日本人であれ外国人であれもっと叩かれるべきだと思う。
397. Posted by 2011年01月16日 21:47
まぁでもほんと、海外の店の場合、クレームを付けると、店がちゃんと対応してくれるってのが大きいよ。ホテルの場合、部屋にケチをつけると、すぐ変えてくれる。こういうところは、日本のホテルではないことだもの。
日本だとあっちこっちたらい回しにされたあげく、「あいにく他の部屋も塞がっていまして・・」なんてウソをつかれるのが関の山で。
それから返品とかもちゃんと受け付けてくれる。日本だと、FF14返品しにいって、追い返されてたけど。海外だと食いかけのハンバーガーすら返品可能だからな。
日本だとあっちこっちたらい回しにされたあげく、「あいにく他の部屋も塞がっていまして・・」なんてウソをつかれるのが関の山で。
それから返品とかもちゃんと受け付けてくれる。日本だと、FF14返品しにいって、追い返されてたけど。海外だと食いかけのハンバーガーすら返品可能だからな。
398. Posted by 2011年01月16日 21:48
基本日本の掲示板やコメント欄って喧嘩、差別用語連発の罵倒、悪口、冷笑しかないからな
ネアカな部分ゼロ
ネアカな部分ゼロ
399. Posted by みょん 2011年01月16日 21:48
へタレジャップ
400. Posted by 2011年01月16日 21:48
367
まぁどっちにしてもうちのほうじゃ315に書いてあることがすべてなんで平行線だろうし
昔ってほんの数週間前のことです。
うちの地元でクロネコは、サービスが悪いって言っても鼻で笑われて佐川との見分けもつかないのって言われるくらいだからなぁ。多分担当で違うのかもしれない
まぁどっちにしてもうちのほうじゃ315に書いてあることがすべてなんで平行線だろうし
昔ってほんの数週間前のことです。
うちの地元でクロネコは、サービスが悪いって言っても鼻で笑われて佐川との見分けもつかないのって言われるくらいだからなぁ。多分担当で違うのかもしれない
401. Posted by 2011年01月16日 21:48
>>338
感情の抑制ができずにファビょりまくったあげく、理不尽な理由でも「謝罪と賠償を要求」して、世界中から嫌われる民族もいるからなｗｗｗ
感情の抑制ができずにファビょりまくったあげく、理不尽な理由でも「謝罪と賠償を要求」して、世界中から嫌われる民族もいるからなｗｗｗ
402. Posted by . 2011年01月16日 21:48
怒りながら途中でお経を言い出すとどうなるだろう。
抑揚なんかは怒っている様で。
抑揚なんかは怒っている様で。
403. Posted by 2011年01月16日 21:48
よほど頭に来ない限り口頭では言わないな
404. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:48
クレーム入れる時はまず怒気を込めて電話をする。
自分からは絶対に名乗らない。
説明を求めて言い訳したら怒鳴る。
そして返金と謝罪を要求。
相手が少しでも言い淀んだらすかさず怒鳴る。
ネタが尽きたら上の人間を出させる。
対応した奴がいかに使えないかを注意した上で対応を要求。
対応者を謝りに来させるか首にしてもらう。
これですっきり。
自分からは絶対に名乗らない。
説明を求めて言い訳したら怒鳴る。
そして返金と謝罪を要求。
相手が少しでも言い淀んだらすかさず怒鳴る。
ネタが尽きたら上の人間を出させる。
対応した奴がいかに使えないかを注意した上で対応を要求。
対応者を謝りに来させるか首にしてもらう。
これですっきり。
405. Posted by 2011年01月16日 21:48
事実に違いないけど、言わないんじゃなくて、言えないだけ。
グルメやゴルフ予約制サイトの評価見てるとその場で言えよって感じのクレームばっか。
マーケティングではこういうやつらをテロリストと呼ぶ。
日本人はテロリストだらけ。
グルメやゴルフ予約制サイトの評価見てるとその場で言えよって感じのクレームばっか。
マーケティングではこういうやつらをテロリストと呼ぶ。
日本人はテロリストだらけ。
406. Posted by Ｇ 2011年01月16日 21:48
国内のサービスレベルの高さを考えると、外国行けばそんなもんじゃないの？
宣伝文句と全く違うというならわかるが。
宣伝文句と全く違うというならわかるが。
407. Posted by 2011年01月16日 21:49
俺チョンじゃねーけど
俺を含めて日本人は陰湿だと思うよ
本音と建前って要は裏では真逆の事考えてるんだもんな
こんなストレス貯まる文化があるから
そりゃ陰湿にもなるわなｗ
俺を含めて日本人は陰湿だと思うよ
本音と建前って要は裏では真逆の事考えてるんだもんな
こんなストレス貯まる文化があるから
そりゃ陰湿にもなるわなｗ
408. Posted by 2011年01月16日 21:49
※390
なら、日本人以外を相手にすればいいだけ。
その程度の事すら出来ないなら日本人は行かないし、やりたくないなら日本人以外を相手に商売すればいいだけ。
なら、日本人以外を相手にすればいいだけ。
その程度の事すら出来ないなら日本人は行かないし、やりたくないなら日本人以外を相手に商売すればいいだけ。
409. Posted by 2011年01月16日 21:49
会社でもずーーーーーーーーーと職場の仲間の陰口言ってる婆いるわ。いるわってかそんな婆しかいねーわ。
陰口で繋ぎとめる日常の会話！
なんかもうね……ほんと可哀そう、なんでそんな性根腐ってるの…
陰口で繋ぎとめる日常の会話！
なんかもうね……ほんと可哀そう、なんでそんな性根腐ってるの…
410. Posted by a 2011年01月16日 21:49
ハイコンテクスト文化(日本)とローコンテクスト文化の違いってやつだな。どっかで聞いた。
日本人は微妙な行動、態度によって自分の希望を相手にそれとなく伝えるから欧米人はよくわからないらしい。まあ仕方ないな。
日本人は微妙な行動、態度によって自分の希望を相手にそれとなく伝えるから欧米人はよくわからないらしい。まあ仕方ないな。
411. Posted by 2011年01月16日 21:49
やっぱだんだんバレてきてんだな
日本人の本質
日本人の本質
412. Posted by 2011年01月16日 21:49
※391
過剰に日本人批判してるのは自称日本人っぽいけどな
でも自己批判したがる国民性もあってそう言うのがサービス改善に繋がってたりするから一概に悪いとも言えないな
過剰に日本人批判してるのは自称日本人っぽいけどな
でも自己批判したがる国民性もあってそう言うのがサービス改善に繋がってたりするから一概に悪いとも言えないな
413. Posted by 2011年01月16日 21:50
その場でクレームを､って簡単に言うけどそんな語学力ねえよ
日本人旅行者の中で「シャワールームの備品が切れているから交換してください」を
すらすら英語で話せる人がどれだけいるんだ？
日本人旅行者の中で「シャワールームの備品が切れているから交換してください」を
すらすら英語で話せる人がどれだけいるんだ？
414. Posted by 2011年01月16日 21:50
その場で怒りにまかせて文句つけたところで効果があるとは思えん。最悪騒ぎたてる迷惑な客で終わりにされるし。
クレームつけるなら後で冷静になってからどこがどう悪いのか、どう改善すべきかをしっかりまとめてからの方が効率的。
クレームつけるなら後で冷静になってからどこがどう悪いのか、どう改善すべきかをしっかりまとめてからの方が効率的。
415. Posted by えふ 2011年01月16日 21:50
うちの父ちゃんによると、
日本人だからってわけでもないらしい。
直接言わないとかは、
ドイツ人もやってるってよ。
日本人だからってわけでもないらしい。
直接言わないとかは、
ドイツ人もやってるってよ。
416. Posted by 2011年01月16日 21:50
日本は陰口の文化だから・・
417. Posted by あ 2011年01月16日 21:50
日本人を叩く朝鮮人、自称日本人が云々言ってるやつがいるね
残念だけど俺は日本人だし、日本人は陰湿な所があると思うよ、うん。
事実を認められずファビョッて見えない相手にシャドーボクシングしてる姿は見ていて滑稽でワロタ。
残念だけど俺は日本人だし、日本人は陰湿な所があると思うよ、うん。
事実を認められずファビョッて見えない相手にシャドーボクシングしてる姿は見ていて滑稽でワロタ。
418. Posted by 2011年01月16日 21:50
ここにも自称日本人がちらほらと
419. Posted by 2011年01月16日 21:51
金ヅルだからこそ脅威なんだよなｗ
賛否両論だけど日本人のこの性質はなかなか良いと思うよ。理解してる人には。
その場で注意したら、注意されないうちは問題ないって考えるようになるからね。向上心がなくなる。
いつどこで何を言われるか分からないってビクビクしてる方がよっぽどサービスも良くなる。
賛否両論だけど日本人のこの性質はなかなか良いと思うよ。理解してる人には。
その場で注意したら、注意されないうちは問題ないって考えるようになるからね。向上心がなくなる。
いつどこで何を言われるか分からないってビクビクしてる方がよっぽどサービスも良くなる。
420. Posted by 2011年01月16日 21:51
※402
ホームステイしてた頃にスイス人と口論になって
口論の途中で唐突に空手っぽいポーズとったら
めっちゃビビって皆で笑って仲直りしたな。
ホームステイしてた頃にスイス人と口論になって
口論の途中で唐突に空手っぽいポーズとったら
めっちゃビビって皆で笑って仲直りしたな。
421. Posted by 2011年01月16日 21:51
日本の非や悪い部分を認められないのは自ら成長を否定してる可哀相なネトウヨってやつだ
422. Posted by 2011年01月16日 21:52
「二度と行かない ホテル」でググる
ttp://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1588064.html
まぁ、行かない罠。
ttp://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1588064.html
まぁ、行かない罠。
423. Posted by 2011年01月16日 21:52
雑魚で高経験値だけどちゃっかりザキ覚えている
そんな敵いなかったっけ
そんな敵いなかったっけ
424. Posted by 2011年01月16日 21:52
「遺憾の意」にもSilent Bombと恐れられるくらいの威力があればいいのにな？
425. Posted by 2011年01月16日 21:52
いちいち断り書きしてるのは全員在日と思っていい。
さっさと半島に帰れ、腐れ民族が。
さっさと半島に帰れ、腐れ民族が。
426. Posted by 2011年01月16日 21:52
>>847が妥当かな。
427. Posted by 2011年01月16日 21:53
ホテル側の立場からは、クレームを言ってもらった方がありがたいと思うな。
自分の経験では、言葉がわからなくても、単語と身振り手振りで通じたよ。
カラオケがうるさいとか、お湯がぬるいとか。
近くの印刷工場が夜中の１１時過ぎまで操業していた時は、うるさくて眠れないから何とかしてくてとフロントに頼んだこともある。工場に怒鳴り込んでくれた。
自分の経験では、言葉がわからなくても、単語と身振り手振りで通じたよ。
カラオケがうるさいとか、お湯がぬるいとか。
近くの印刷工場が夜中の１１時過ぎまで操業していた時は、うるさくて眠れないから何とかしてくてとフロントに頼んだこともある。工場に怒鳴り込んでくれた。
428. Posted by 2011年01月16日 21:53
都合の悪いことは全部外国人のせいにするのもねくら日本印
429. Posted by 2011年01月16日 21:53
※407
建前と本音が真逆と思ってるとか、若いなぁ。
真逆ならわかりやすくて楽なんだけど、
そうじゃない場合も多いから客への対応って難しいんだ。
建前と本音が真逆と思ってるとか、若いなぁ。
真逆ならわかりやすくて楽なんだけど、
そうじゃない場合も多いから客への対応って難しいんだ。
430. Posted by 2011年01月16日 21:53
そりゃホテルへの影響は
ブログで愚痴 >>>>> その場でクレーム
だから当然だろ
ブログで愚痴 >>>>> その場でクレーム
だから当然だろ
431. Posted by 2011年01月16日 21:53
※415
お前の父ちゃんが何者か知らないけど、
ドイツはクレームで産業が発達していった文化だぞ。
お前の父ちゃんが何者か知らないけど、
ドイツはクレームで産業が発達していった文化だぞ。
432. Posted by 2011年01月16日 21:53
その場でいうと、せっかくの旅がしらけるじゃんか
433. Posted by 2011年01月16日 21:54
アメリカ人の性格はサッパリしてるんだよ
日本人の性格はネチネチしてるんだよ
その違い
日本人の性格はネチネチしてるんだよ
その違い
434. Posted by 2011年01月16日 21:54
>>423
俺たちゃメタルスライムか。
俺たちゃメタルスライムか。
435. Posted by 2011年01月16日 21:54
選ばれし日本に悪い部分はないはずだ
日本を悪く言う奴は全員在日だ〜
ムキ〜〜〜〜
日本を悪く言う奴は全員在日だ〜
ムキ〜〜〜〜
436. Posted by 2011年01月16日 21:54
クソな接客してるとこが悪いんだろ
いいところには自然に日本人は集まってくるだろ
それに外国と日本を比べてるやつはアホだろ
ウチはウチ他所は他所
いいところには自然に日本人は集まってくるだろ
それに外国と日本を比べてるやつはアホだろ
ウチはウチ他所は他所
437. Posted by ＠ 2011年01月16日 21:55
日本人が陰湿なのは事実だが、この件は日本人悪くねーよｗｗｗ
438. Posted by 2011年01月16日 21:55
会社の研修受講で外部から講師が来てた時の事。
「冷房大丈夫ですか？寒い方いたら言ってください」
反応無し。
「大丈夫ですかね。けど何回に一回かアンケートに寒いとかかかれちゃうんですよね(苦笑)」
とか言ってた。
いかにもありそうだな、と思った。
「冷房大丈夫ですか？寒い方いたら言ってください」
反応無し。
「大丈夫ですかね。けど何回に一回かアンケートに寒いとかかかれちゃうんですよね(苦笑)」
とか言ってた。
いかにもありそうだな、と思った。
439. Posted by 2011年01月16日 21:55
中国人は笑顔で褒るが、駄目なホテルだとしても褒めるから厄介
店にすれば最高かもしれんが、知人としては信用できない
韓国人は世界中で出入り禁止になってるから、言うまでもない
日本人は叩いても反論しないから、こんな記事で牽制してるんだろ
日本人もいい加減、はっきり言ってやらんと駄目だと思う
店にすれば最高かもしれんが、知人としては信用できない
韓国人は世界中で出入り禁止になってるから、言うまでもない
日本人は叩いても反論しないから、こんな記事で牽制してるんだろ
日本人もいい加減、はっきり言ってやらんと駄目だと思う
440. Posted by 2011年01月16日 21:55
まあ日本は陰湿で根暗だよ
441. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:55
日本人なのに同じ日本人叩いてるって自分は例外のつもりかね。
そんなに日本人嫌いならシナチョンに帰化して二度と日本人を名乗るな。
そんなに日本人嫌いならシナチョンに帰化して二度と日本人を名乗るな。
442. Posted by 2011年01月16日 21:55
気に入らない所があるなら直接指摘してくれた方がすぐ改められるのに、ただ｢この前の店員の態度が悪かった｣とか別の店員がいる時に告口するだけだもんな
接客やってたらたまに来るし、告口もされる
国内でさえそうなんだから、そうやって告口できない外国人相手にはブログで愚痴るくらいしかできんのだろ
接客やってたらたまに来るし、告口もされる
国内でさえそうなんだから、そうやって告口できない外国人相手にはブログで愚痴るくらいしかできんのだろ
443. Posted by 2011年01月16日 21:55
※417
自称日本人の在日は日本からさっさと出て行け。
本当に日本人なら日本人同士のコミュニティ内で一々断りなど書かない。
わざわざ自称するのは「日本人ではない」からか、「言っている事が朝鮮人と同じ」だからかの二つのみ。
自称日本人の在日は日本からさっさと出て行け。
本当に日本人なら日本人同士のコミュニティ内で一々断りなど書かない。
わざわざ自称するのは「日本人ではない」からか、「言っている事が朝鮮人と同じ」だからかの二つのみ。
444. Posted by 2011年01月16日 21:56
データもない３流記事なのにこれが真実であるという前提で話してる奴多すぎだろ…
そんなんだからマスコミの青少年は凶悪だとか公務員が高給だとかいう印象操作に騙されて良いように使われるんだよ。
情報リテラシぐらい身に付けろよな…
そんなんだからマスコミの青少年は凶悪だとか公務員が高給だとかいう印象操作に騙されて良いように使われるんだよ。
情報リテラシぐらい身に付けろよな…
445. Posted by あ 2011年01月16日 21:56
同行者がクレーム言おうとするのも全力でとめるよな。
クレームっていうか「これ買ったらおまけグッズがつくってみたんですけど…」なんだが。
そのくせ帰ってからブログで悪口三昧。
クレームっていうか「これ買ったらおまけグッズがつくってみたんですけど…」なんだが。
そのくせ帰ってからブログで悪口三昧。
446. Posted by あ 2011年01月16日 21:56
だってクレームつけたら店員だってこちらに嫌な印象もつだろ？喧嘩になりかねないし、例えばホテルでチェックイン時にクレームつけたらその後の対応も悪くなりかねない。回りの客にも迷惑をかけるせいでｷﾁｶﾞｲに見られるし。
日本は底辺以外は世間体が重要だからこうなる。
現代で自分が痛手を負わない範囲での最大攻撃レンジがブログなんだよ
日本は底辺以外は世間体が重要だからこうなる。
現代で自分が痛手を負わない範囲での最大攻撃レンジがブログなんだよ
447. Posted by 2011年01月16日 21:56
案の定他国の批判に繋がってて吹いた。
ネクラジャップさすがだな。
ネクラジャップさすがだな。
448. Posted by 2011年01月16日 21:57
これは男より女の方が問題ありそうだな
日常にどれだけ絶望してんのかしらないけど
不平不満垂れ流しすぎだと思う、回りの雰囲気も暗くなるからやめほしい
嫌な事話すより楽しい事話せばいいのに
そっちの方が盛り上がるのかね？共通の敵？
日常にどれだけ絶望してんのかしらないけど
不平不満垂れ流しすぎだと思う、回りの雰囲気も暗くなるからやめほしい
嫌な事話すより楽しい事話せばいいのに
そっちの方が盛り上がるのかね？共通の敵？
449. Posted by 2011年01月16日 21:57
小心者がおおいからな。
陰口、悪口、欠席裁判・・・
日本人でも、自分が何いわれてるかと思うと怖いよ。
陰口、悪口、欠席裁判・・・
日本人でも、自分が何いわれてるかと思うと怖いよ。
450. Posted by 2011年01月16日 21:57
米433
アメリカ人もネチネチしてるぞ。
うちに来る客で、進入禁止の場所に何回も入ろうとするからもう来るなって言ってるのに毎年来て、同じ文句をネチネチネチネチ繰り返しやがる。
アメリカ人もネチネチしてるぞ。
うちに来る客で、進入禁止の場所に何回も入ろうとするからもう来るなって言ってるのに毎年来て、同じ文句をネチネチネチネチ繰り返しやがる。
451. Posted by … 2011年01月16日 21:57
在日って都合に合わせて日本人になったりチョンになったりするゴミ野郎だからな。
452. Posted by 2011年01月16日 21:57
うちはうち、よそはよそ
このセリフ使うやつで馬鹿以外の人間見たことないよね。
このセリフ使うやつで馬鹿以外の人間見たことないよね。
453. Posted by 2011年01月16日 21:58
まあ自分のブログで書いてちゃ世話ないなｗ
本気で直してほしく、口頭で言う勇気がないならせめてそのホテルのサイトに書かないと
まあその勇気も無いんだろうが
本気で直してほしく、口頭で言う勇気がないならせめてそのホテルのサイトに書かないと
まあその勇気も無いんだろうが
454. Posted by 2011年01月16日 21:58
※413
外人は日本でも平気で英語でまくしたてるからな。
日本人は怒ってる時でも相手に合わせようとする。言語も。
確かに相手に合わせるのは大切だけど、感情表現が下手なのかもな。
外人は日本でも平気で英語でまくしたてるからな。
日本人は怒ってる時でも相手に合わせようとする。言語も。
確かに相手に合わせるのは大切だけど、感情表現が下手なのかもな。
455. Posted by 2011年01月16日 21:58
※443
別人だけど、そもそも素性の知れない書き込みに対して「朝鮮人」と決め付けてしまう日本人がいるからじゃないのか。
別人だけど、そもそも素性の知れない書き込みに対して「朝鮮人」と決め付けてしまう日本人がいるからじゃないのか。
456. Posted by 2011年01月16日 21:58
432
それ。
「宿にクレームつけた」っていう具体的な行動が、旅行の思い出として強く印象づけられてしまう。
我慢しとけばそのうち忘れて、楽しかった思い出だけ記憶として残るんだよね。
それ。
「宿にクレームつけた」っていう具体的な行動が、旅行の思い出として強く印象づけられてしまう。
我慢しとけばそのうち忘れて、楽しかった思い出だけ記憶として残るんだよね。
457. Posted by 2011年01月16日 21:58
勘違いしている人間が居るようだけど、国内のそれとは違って海外でのクレーム対応は只じゃないぞ？
ホテルに泊まりに行ったらあちこちおかしくなってて、その度にクレーム付けて改善してもらっては繰り返しチップを渡すみたいな
コント描写を洋画のギャグ映画等で一度は見たことあるはずだがアレは向こうの人間の「実体験」を元に描写されている。
日本人だけじゃなくて他所の国の人間も不愉快な目に合わされてるワケよ。
でも日本人は「民族性云々」と言えば海外通気取りの単純な阿呆がコロッと騙されて「改善」運動をしてくれるワケ。
ホテルに泊まりに行ったらあちこちおかしくなってて、その度にクレーム付けて改善してもらっては繰り返しチップを渡すみたいな
コント描写を洋画のギャグ映画等で一度は見たことあるはずだがアレは向こうの人間の「実体験」を元に描写されている。
日本人だけじゃなくて他所の国の人間も不愉快な目に合わされてるワケよ。
でも日本人は「民族性云々」と言えば海外通気取りの単純な阿呆がコロッと騙されて「改善」運動をしてくれるワケ。
458. Posted by 2011年01月16日 21:59
日本人は単にヘタレなだけ
あと名前と顔隠すと民度が急にチョンレベルに下がる
あと名前と顔隠すと民度が急にチョンレベルに下がる
459. Posted by 2011年01月16日 21:59
なりすまし君がキモイな
民族の誇りはないのかねｗ
民族の誇りはないのかねｗ
460. Posted by 2011年01月16日 21:59
※438
仮に誰かが手を挙げて温度を上げたら
今度は「暑かった」ってアンケートに書かれるんだぜ
仮に誰かが手を挙げて温度を上げたら
今度は「暑かった」ってアンケートに書かれるんだぜ
461. Posted by 2011年01月16日 21:59
日本人の嫌な所ですね
言わなきゃ分からないのに言えない。
嫌われたくないと思ってるから、匿名では言える
アメリカ人が言う所のチキンばかりなんだよね日本人は
その癖ハッキリ言う人に苛立つ奴も居る。
身内に厳しく他人にはいい格好をしたがる
自殺率No1は伊達じゃない
言わなきゃ分からないのに言えない。
嫌われたくないと思ってるから、匿名では言える
アメリカ人が言う所のチキンばかりなんだよね日本人は
その癖ハッキリ言う人に苛立つ奴も居る。
身内に厳しく他人にはいい格好をしたがる
自殺率No1は伊達じゃない
462. Posted by 名無し 2011年01月16日 21:59
日本嫌いなくせに日本に暮らすとかあり得ないよな。
本当にシナチョンはクズだな。
本当にシナチョンはクズだな。
463. Posted by あ 2011年01月16日 21:59
ネチネチとかサッパリとかじゃないんだよな〜
せっかく旅行してるんだから厄介事は起こしたくないし、いやな気分に支配されたくない。
だいたいなんで、クレームの出し方についてホテル側に配慮せにゃならんのだ。個人の活動の中で最も効果的にサービスの改善が計れそうな手段を選択してるだけだろ。
せっかく旅行してるんだから厄介事は起こしたくないし、いやな気分に支配されたくない。
だいたいなんで、クレームの出し方についてホテル側に配慮せにゃならんのだ。個人の活動の中で最も効果的にサービスの改善が計れそうな手段を選択してるだけだろ。
464. Posted by 2011年01月16日 21:59
綺麗な言葉でいえば忍耐強い
悪く言えば国民全体で根暗気質。
なんだ・・・日本人って良くも悪くも根暗なのかｗ
悪く言えば国民全体で根暗気質。
なんだ・・・日本人って良くも悪くも根暗なのかｗ
465. Posted by 2011年01月16日 21:59
日本は終わってる
466. Posted by 2011年01月16日 22:00
※419
なんで自称日本人って言われるか教えてやるよ
完全に他人を叩いてるような言い方で全く日本人として自嘲気味に言えてない
自分自身がどれだけヘタレで陰湿で事実を認められずファビョッて見えない相手にシャドーボクシングしてる滑稽な人間かを400字にまとめるぐらいできて初めて日本人を名乗れよ
なんで自称日本人って言われるか教えてやるよ
完全に他人を叩いてるような言い方で全く日本人として自嘲気味に言えてない
自分自身がどれだけヘタレで陰湿で事実を認められずファビョッて見えない相手にシャドーボクシングしてる滑稽な人間かを400字にまとめるぐらいできて初めて日本人を名乗れよ
467. Posted by 2011年01月16日 22:00
本文読んだけど舐められてるな。
黄色いお猿さんくらいにか思ってないんだろうなコイツラ、ムカつくわ
黄色いお猿さんくらいにか思ってないんだろうなコイツラ、ムカつくわ
468. Posted by 2011年01月16日 22:00
日本人は世界一サービスの質にこだわるってあたりを理解しないとダメ。
それと、次は無い、ってところもな。
別段、海外旅行しなければならない義務も義理もないんだし。
それと、次は無い、ってところもな。
別段、海外旅行しなければならない義務も義理もないんだし。
469. Posted by 2011年01月16日 22:01
>>363
こうあるべき、なんておこがましいにも程がある。アスペか？
ブログもクレームも付けない人間の俺から見ると、
君の方が余程気持ち悪い。
世界共通語(笑)とか語っちゃってるしｗ
こうあるべき、なんておこがましいにも程がある。アスペか？
ブログもクレームも付けない人間の俺から見ると、
君の方が余程気持ち悪い。
世界共通語(笑)とか語っちゃってるしｗ
470. Posted by 2011年01月16日 22:01
※453
サービス悪いところには二度と行かないから直さなくてもいいよ。
直さないなら黙って客足が遠のくだけ。
サービス悪いところには二度と行かないから直さなくてもいいよ。
直さないなら黙って客足が遠のくだけ。
471. Posted by 2011年01月16日 22:01
良かったら良いと書いて貰えるんだから、良いじゃないか。
472. Posted by 2011年01月16日 22:01
まともなサービスすれば、ブログで良く書かれるよ
そっちには期待しないのか？
そっちには期待しないのか？
473. Posted by 2011年01月16日 22:01
その場でクレームつけて改善されればいいけど、されない可能性を考えると無駄に手間がかかる分、遥かにムカツク気分になる
そんなわけで、よほどのことでもない限りクレームはいれない
使わなくなるだけ
そんなわけで、よほどのことでもない限りクレームはいれない
使わなくなるだけ
474. Posted by 2011年01月16日 22:01
ﾆﾎﾝｼﾞﾝﾊｰ
ｱﾒﾘｶｼﾞﾝﾊｰ
ｼﾞﾐﾝｶﾞｰみたいでﾜﾛｽｗ
ｱﾒﾘｶｼﾞﾝﾊｰ
ｼﾞﾐﾝｶﾞｰみたいでﾜﾛｽｗ
475. Posted by 2011年01月16日 22:01
ワンピースの一巻で、頭に酒をかけられても怒らずに我慢してるシーンがあったが、日本だと怒らずに我慢できる人間のが大人、みたいな考え方が強そう
アメリカ人が千と千尋を見て、なんで湯婆婆を倒さないんだと言ってたのを思い出したが、よく性格が表れてる
アメリカ人が千と千尋を見て、なんで湯婆婆を倒さないんだと言ってたのを思い出したが、よく性格が表れてる
476. Posted by 2011年01月16日 22:02
クレームつけてよい部屋を確保できるのだとして、
それを気にせずやれるのがアメリカ人、
クレームを入れたこと自体が気になって、良い部屋を確保しても気分の悪さが残るのが日本人、
ってことだと思う。
これがある以上、日本人には文句の付け所のないサービスを提供するニーズがあるってだけのこと。
それを気にせずやれるのがアメリカ人、
クレームを入れたこと自体が気になって、良い部屋を確保しても気分の悪さが残るのが日本人、
ってことだと思う。
これがある以上、日本人には文句の付け所のないサービスを提供するニーズがあるってだけのこと。
477. Posted by 2011年01月16日 22:02
効率と言う点で考えるなら
間違いなくブログ式が「最も効率が良い」
自分に対してのサービスが良くなる？
最初から不快にさせるクズにそんなものは期待していない
間違いなくブログ式が「最も効率が良い」
自分に対してのサービスが良くなる？
最初から不快にさせるクズにそんなものは期待していない
478. Posted by 2011年01月16日 22:02
日本人がゴミ民族なのは昔からだろうがｗ
479. Posted by 2011年01月16日 22:02
これは久しぶりに真実の記事だなｗ 日本人がいかに陰険な民族かよくわかる
英語ができないだけ、ていうのは間違いだ。なぜなら日本国内でもまったく同じなんだから
英語ができないだけ、ていうのは間違いだ。なぜなら日本国内でもまったく同じなんだから
480. Posted by 2011年01月16日 22:02
言われてみると俺が正月に旅行した佐渡のホテルもその場では別に普通に帰ったけど帰ってからブログとか旅行会社のアンケートで｢今時観光地価格の自販機をホテルに設置するのは時代遅れ｣とか｢カビ臭い部屋｣とか｢風呂が暗くて露天風呂への行き方が判りにくい｣とか｢宿泊する部屋から男湯まで5分くらい歩くのは何とかならん？｣とか、色々文句を書いたっけな…。
ちなみにそのホテルでは備え付けの冷蔵庫にビールが入ってて、取ったら課金とか有料ビデオの入金機とか昭和な設備がたくさんあった。
ちなみにそのホテルでは備え付けの冷蔵庫にビールが入ってて、取ったら課金とか有料ビデオの入金機とか昭和な設備がたくさんあった。
481. Posted by 2011年01月16日 22:02
中国人相手の商売に注力すればいいじゃん。
482. Posted by 2011年01月16日 22:02
学校などで、討論を経験することがほとんどないからだろう。
授業は一方的に静かに聴く。
質問は挙手すればできるが、次元が低い質問すると、バカにされる。
自然と、質問、提案、議論を避けるようになる。
黙って時間が過ぎるのをまつだけの授業。
そんな経験しかないからな。
授業は一方的に静かに聴く。
質問は挙手すればできるが、次元が低い質問すると、バカにされる。
自然と、質問、提案、議論を避けるようになる。
黙って時間が過ぎるのをまつだけの授業。
そんな経験しかないからな。
483. Posted by 2011年01月16日 22:03
お前ら、自分がチキンなだけなことの言い訳見苦しいなー
484. Posted by 2011年01月16日 22:03
「日本人は世界で最も歓迎される旅行者」なの？
あれれ？２ちゃんねらーは「世界で日本人が嫌われるのは朝鮮人が日本人のフリをするから」という理論を信じてるんじゃなかったっけ？
じゃあ、評判がいいのは朝鮮人のおかげってことだね。
あれれ？２ちゃんねらーは「世界で日本人が嫌われるのは朝鮮人が日本人のフリをするから」という理論を信じてるんじゃなかったっけ？
じゃあ、評判がいいのは朝鮮人のおかげってことだね。
485. Posted by 2011年01月16日 22:03
拳銃出てくるとか何バカなことを言ってるんだ。
486. Posted by 2011年01月16日 22:04
クレームちゃんと言ったら次からUGしてくれるからそのほうがいいね。
支配人にメールしたら次の日から対応が明らかに変わったよ。
支配人にメールしたら次の日から対応が明らかに変わったよ。
487. Posted by 2011年01月16日 22:04
>>8が真理
488. Posted by 2011年01月16日 22:04
評判や世間体なんてのは古来から日本に棲む魔物だなｗ
上手に付き合えば評判が評判を呼ぶ「老舗」に生まれ変わることもある
上手に付き合えば評判が評判を呼ぶ「老舗」に生まれ変わることもある
489. Posted by あ 2011年01月16日 22:04
その場でクレームつけることに合理性が無いから。
490. Posted by 2011年01月16日 22:04
>>472
＋になる場合は大歓迎、−になる場合はｒｙ
そういうこった。こんなこと言ってんのもサービス悪い店ばかりだろうし。きちんとしたサービスしてる所なら気にも留めない。
＋になる場合は大歓迎、−になる場合はｒｙ
そういうこった。こんなこと言ってんのもサービス悪い店ばかりだろうし。きちんとしたサービスしてる所なら気にも留めない。
491. Posted by 2011年01月16日 22:04
このコメント欄が伸びれば伸びるほどこの記事の真実味が増すなｗ
なんというブーメランｗｗｗ大したニュースだｗｗ
なんというブーメランｗｗｗ大したニュースだｗｗ
492. Posted by 2011年01月16日 22:04
日本人は陰湿だとか言うがどこも同じだ
ブログどころか実名SNSで堂々と名前出して批判する外国人はいくらでもいる
ブログどころか実名SNSで堂々と名前出して批判する外国人はいくらでもいる
493. Posted by 2011年01月16日 22:04
ID:lkNBuUar0
とりあえずこいつが顔真っ赤だということだけわかった
とりあえずこいつが顔真っ赤だということだけわかった
494. Posted by 2011年01月16日 22:05
でもまあ、韓国人みたいに海外での評価が最悪になるよりﾏｼかなｗ
495. Posted by 名無し 2011年01月16日 22:05
果たして日本人が日本人をゴミ民族と言うだろうか？
その中に自分も含まれているのに…
在日が言うなら自然な事だ。
奴らは施しを受けても文句ばかり言うからな。
その中に自分も含まれているのに…
在日が言うなら自然な事だ。
奴らは施しを受けても文句ばかり言うからな。
496. Posted by 2011年01月16日 22:05
でも人柱の本音は後発組にとっては
とてもありがたいもんだからなぁ。
悪評が晒されればがっかりのループ被害が少なくてすむ。
とてもありがたいもんだからなぁ。
悪評が晒されればがっかりのループ被害が少なくてすむ。
497. Posted by 2011年01月16日 22:05
2ｃｈを潰したつもりで今度はこっちか？
ネガキャンやってる異民族の方々は
ネガキャンやってる異民族の方々は
498. Posted by 2011年01月16日 22:06
根暗？ 小心？ そう言いたければ好きに言えばいい。
日本人は日本人で、好きにさせてもらう。それだけだ。
日本人は日本人で、好きにさせてもらう。それだけだ。
499. Posted by あ 2011年01月16日 22:06
やさしく指摘するのが正解だろ？
500. Posted by 2011年01月16日 22:06
日本人とアメ公のどちらの行動にも利点・問題点はある。
行動が同じでもそれが良いことに繋がってることもあるし。
ちなみにわざわざ日本人のレビューを拾って参考にしてる連中もいる。
ソースは俺のドイツ産の友人ら。
行動が同じでもそれが良いことに繋がってることもあるし。
ちなみにわざわざ日本人のレビューを拾って参考にしてる連中もいる。
ソースは俺のドイツ産の友人ら。
501. Posted by 2011年01月16日 22:06
>>480
そりゃ、いいホテルだとか新しいホテルに泊まらなかったお前が悪い
むしろ、それがいいって客も居るんだよ
そんなに明るくて、便利なのがいいなら
健康ランドでも行ってろよｗ
自販機は時代遅れとか、大きなお世話すぎるｗクレーマー根性丸出しだな
偉い新しいホテルでカビ臭いなら書けばいいけど
そりゃ、いいホテルだとか新しいホテルに泊まらなかったお前が悪い
むしろ、それがいいって客も居るんだよ
そんなに明るくて、便利なのがいいなら
健康ランドでも行ってろよｗ
自販機は時代遅れとか、大きなお世話すぎるｗクレーマー根性丸出しだな
偉い新しいホテルでカビ臭いなら書けばいいけど
502. Posted by 2011年01月16日 22:06
さすがにこんなとこまでチョンガー言ってる奴も引くわ。
人口の0.6％が世界や日本の社会に影響与えてるなら、そんだけ他の「本物の」日本人が無能ってことだろ。
人口の0.6％が世界や日本の社会に影響与えてるなら、そんだけ他の「本物の」日本人が無能ってことだろ。
503. Posted by ｈ 2011年01月16日 22:06
関西人は中華やチョンの子孫だからクレームを平気でつけるけど、東日本は原日本人だから、もめごとを避けるためクレームは付けずに二度とその店にはいかない。クレームをつけるのは我慢できない子供。大人は黙って席を立つ。
関西人は、チョンや中華がでっかい声でクレーム付けて騒いでいるのを見て、自分のことだと思わないのかね。
やっぱアメリカは、長崎や広島じゃなくて大阪とその周辺に2〜３発原爆落としてくれれば、良かったのに。
関西人は、チョンや中華がでっかい声でクレーム付けて騒いでいるのを見て、自分のことだと思わないのかね。
やっぱアメリカは、長崎や広島じゃなくて大阪とその周辺に2〜３発原爆落としてくれれば、良かったのに。
504. Posted by 名無し 2011年01月16日 22:06
在日湧き過ぎだろ…
本当にこいつらは日本の癌だな。
本当にこいつらは日本の癌だな。
505. Posted by 2011年01月16日 22:07
お前ら朝鮮人は世界中どこの国でもお断りなんだから、日本人がどうだこうだで一々喜んでる場合じゃねえだろ。
他人のことを気にする前に自分を少しは省みることだな。
他人のことを気にする前に自分を少しは省みることだな。
506. Posted by 2011年01月16日 22:07
基地外クレーマーは論外だが、極力直接言うのが望ましいと思いますがね。
言いたいのに言えない、そんな人ばっかでしょ。
で、恨みを晴らすがごとくネットでチクる。
始めからネットに不満撒き散らしたい思考回路ならもはや何も言う事はないw
言いたいのに言えない、そんな人ばっかでしょ。
で、恨みを晴らすがごとくネットでチクる。
始めからネットに不満撒き散らしたい思考回路ならもはや何も言う事はないw
507. Posted by あ 2011年01月16日 22:08
どうしたの、おまえら？なんで本当のこと言われて必死に否定したり日本人はこういう民族だとか正当化してんの？見ていて見苦しいな…。
おまえら、ちょっと鏡見てみろやwそんなだから静かなる爆弾とかってバカにされんだよ。それに気付けないとはかわいそうに…。
おまえら、ちょっと鏡見てみろやwそんなだから静かなる爆弾とかってバカにされんだよ。それに気付けないとはかわいそうに…。
508. Posted by 2011年01月16日 22:08
※484
さすがの外人も見た目で判別つかなくても行儀を見れば日本人か朝鮮人・中国人かは一発で解るよ
だから行儀の悪い本当の日本人も勝手に朝鮮人扱いされてることもあると思うけどゴメンね
さすがの外人も見た目で判別つかなくても行儀を見れば日本人か朝鮮人・中国人かは一発で解るよ
だから行儀の悪い本当の日本人も勝手に朝鮮人扱いされてることもあると思うけどゴメンね
509. Posted by 2011年01月16日 22:08
まぁブラウニー呼ばわりは今に始まったことじゃないしなー
クレームに対処ってのは自分で考えてないってことでもある
日本旅行記の召使いの話にも出てた、仕事とは命令を実行するだけではなく自分で考えないと価値がない、という流れは連綿と繋がっとる
クレームに対処ってのは自分で考えてないってことでもある
日本旅行記の召使いの話にも出てた、仕事とは命令を実行するだけではなく自分で考えないと価値がない、という流れは連綿と繋がっとる
510. Posted by 2011年01月16日 22:08
韓国人は日本で生きる価値がないクズ民族。全員朝鮮半島へ帰ってくれ。いや即刻帰れ。
511. Posted by 2011年01月16日 22:08
嫉妬深くてネチっこいからな女って。
男はその日常のストレスを貯めこんで早死にって印象だ。
ストレスの発散が女よりは下手だと思う。
男はその日常のストレスを貯めこんで早死にって印象だ。
ストレスの発散が女よりは下手だと思う。
512. Posted by 名無し 2011年01月16日 22:08
日本人が日本人を叩いて在日擁護するわけないだろ。
513. Posted by 2011年01月16日 22:08
当たり前の基本的な気使いができてない糞ホテルは悪評されて当然だろ。
クレームつけてさらに悪評されたいの？
クレームつけてさらに悪評されたいの？
514. Posted by 2011年01月16日 22:08
１ 例え全く不満がなくても海外の同じホテルにもう一度泊まることはまずない。
２ 海外のホテル従業員が日本語ブログをチェックしてサイレントボム扱いなんてほぼありえない。
３ ブログやってる日本人自体割合として少ない。
まぁ要はこの記事は完全に釣りであるとしか読み取れないわけだが…
日本人嫌いの日本人と在日の煽りがあるとはいえ、真面目だねぇ日本人は…
２ 海外のホテル従業員が日本語ブログをチェックしてサイレントボム扱いなんてほぼありえない。
３ ブログやってる日本人自体割合として少ない。
まぁ要はこの記事は完全に釣りであるとしか読み取れないわけだが…
日本人嫌いの日本人と在日の煽りがあるとはいえ、真面目だねぇ日本人は…
515. Posted by 2011年01月16日 22:08
ﾌﾞﾛｸﾞで悪口が嫌なら、同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通せよｗ
516. Posted by 2011年01月16日 22:09
なんかﾜﾛﾀｗ
517. Posted by 2011年01月16日 22:09
悪いところは素直に認めなさいｗｗｗｗ
518. Posted by 2011年01月16日 22:09
コンシェルジュ、読めよ。
519. Posted by 2011年01月16日 22:10
日本は悪い意味で声がでかいのが目立つ国だからな
日本人の穏便にを利用しての悪質なやり方だからな
総会屋しかり在日しかりだ、規模の問題じゃねーよ
日本人の穏便にを利用しての悪質なやり方だからな
総会屋しかり在日しかりだ、規模の問題じゃねーよ
520. Posted by 広島人 2011年01月16日 22:10
盲目的に反原爆、反戦争を言う気はないが軽々しく原爆落とせとか言うのは気分が悪いから止めてくれ
521. Posted by 2011年01月16日 22:10
なになに？
日本人涙目の
お知らせ？なの
日本人涙目の
お知らせ？なの
522. Posted by 2011年01月16日 22:10
日本で、日本人に評判のいいホテル賀している通りにサービスすればいい。
そうすれば、日本人にブログで悪く書かれはしない。
ごちゃごちゃ文句垂れる前に、自分のホテルでちゃんと仕事してから言えよ。
できなければ、相変わらず日本人は寄り付かない、実にシンプルな話だな。
そうすれば、日本人にブログで悪く書かれはしない。
ごちゃごちゃ文句垂れる前に、自分のホテルでちゃんと仕事してから言えよ。
できなければ、相変わらず日本人は寄り付かない、実にシンプルな話だな。
523. Posted by 2011年01月16日 22:10
旅行中にわざわざ面倒事を起こしたくないし、言語が通じなきゃなおさら
その場でクレームして泥沼化したら目も当てられないしな
日本人全体がそういう気質なんじゃねえの
その場でクレームして泥沼化したら目も当てられないしな
日本人全体がそういう気質なんじゃねえの
524. Posted by 2011年01月16日 22:10
英語喋れないとクレーム出来ないだろｊｋ
525. Posted by 2011年01月16日 22:11
しかしアレかね？ラウンジのど真ん中で声張り上げて悪いところを逐一指摘されたいんかね？
526. Posted by 2011年01月16日 22:11
事故っても大丈夫です＾＾；
とか言っちゃう国民性からな
で跡でむしょうに腹がたつんだけど
とか言っちゃう国民性からな
で跡でむしょうに腹がたつんだけど
527. Posted by 2011年01月16日 22:11
>>512
日本人も中国人も韓国人も欧米人も在日もめちゃくちゃ叩きますがなにか
日本人も中国人も韓国人も欧米人も在日もめちゃくちゃ叩きますがなにか
528. Posted by 2011年01月16日 22:11
注意されないと物事が満足に出来ないのは動物と同じだと教えられましたまる
529. Posted by 2011年01月16日 22:11
嫌なら最初から日本人に対してはＶＩＰ待遇しとけよ。
そうすりゃ口コミで好評を拡散してくれるんだから。
そうすりゃ口コミで好評を拡散してくれるんだから。
530. Posted by 2011年01月16日 22:11
記事では「クレーム」と書かれているけどRequestのことじゃない？
別に、相手に怒鳴りつけたりすることじゃなくて、こうしてほしいと冷静に伝えること。
別に、相手に怒鳴りつけたりすることじゃなくて、こうしてほしいと冷静に伝えること。
531. Posted by 2011年01月16日 22:12
だいたいその場でクレーム言ってくれるなんてありがたい話じゃないかよ。メリケンはやさしいな
サイレントボムが当たり前の日本じゃ「甘ったれんな！」って話だよ
ブログなんてかわいいほう。掲示板で話を10倍ぐらいに膨らませるのが一般的なクレーム
サイレントボムが当たり前の日本じゃ「甘ったれんな！」って話だよ
ブログなんてかわいいほう。掲示板で話を10倍ぐらいに膨らませるのが一般的なクレーム
532. Posted by 2011年01月16日 22:12
アハハハハ当たってる
日本人は愛想笑いしても心の中じゃ何を考えてるかわからない人種
日本人は愛想笑いしても心の中じゃ何を考えてるかわからない人種
533. Posted by 2011年01月16日 22:12
日本人ってか女だろ
日本男児はそこまで腐ってないよ
日本男児はそこまで腐ってないよ
534. Posted by で？ 2011年01月16日 22:12
>1
じゃオレはアメリカ人か。
じゃオレはアメリカ人か。
535. Posted by ららら 2011年01月16日 22:13
静かなる爆弾だと分かっていながら同じ対応するホテルに問題がある
そもそもクレームつかないような対応すればいいだけなのに
そもそもクレームつかないような対応すればいいだけなのに
536. Posted by 2011年01月16日 22:13
モンスターペアレントとかキチガイクレーマーとかいう奴の話を聞いてると、クレームをつけるという行為ははしたないものだと思うようになる
537. Posted by 2011年01月16日 22:13
日本人がクレーム入れだしたら、もの凄いことになるぞｗ
電車の遅延から料理の不味さまでｗ
電車の遅延から料理の不味さまでｗ
538. Posted by 2011年01月16日 22:13
ネットで評価を書くのがそんなにおかしいのか？
アメリカ人の対応も日本人の対応も両方おかしくはないだろ
今の時代ネット上でのレビューなんて当たり前なんだから何が問題なのか分からんな
アメリカ人の対応も日本人の対応も両方おかしくはないだろ
今の時代ネット上でのレビューなんて当たり前なんだから何が問題なのか分からんな
539. Posted by 2011年01月16日 22:14
「日本人は世界で最も歓迎される旅行者」
これが朝鮮系の偽日本人のおかけだとしたら
韓国や北朝鮮人の旅行者は
それ以上の歓迎をされますね。
ほぼ１００パーセント朝鮮系ですから
これが朝鮮系の偽日本人のおかけだとしたら
韓国や北朝鮮人の旅行者は
それ以上の歓迎をされますね。
ほぼ１００パーセント朝鮮系ですから
540. Posted by 2011年01月16日 22:14
米が荒れてますなぁｗｗ
541. Posted by あ 2011年01月16日 22:14
そもそもこの記事で日本人はバカにされているのか？
鬼の首取ったかのように日本人批判してるのがチョンである場合はバカの飛ばしなのでほっとけば良いし、日本人である場合は些細な事からも内省に繋げられる思慮深い国民という事になる。
何れにしても日本人に非はないなw
鬼の首取ったかのように日本人批判してるのがチョンである場合はバカの飛ばしなのでほっとけば良いし、日本人である場合は些細な事からも内省に繋げられる思慮深い国民という事になる。
何れにしても日本人に非はないなw
542. Posted by 2011年01月16日 22:15
スレもここのコメもクレームばっかｗ
外人の言うとおりになってんじゃねーかｗ
匿名はホントいい鎧だな
外人の言うとおりになってんじゃねーかｗ
匿名はホントいい鎧だな
543. Posted by . 2011年01月16日 22:15
そんなのここ見てればわかることだろ
544. Posted by 2011年01月16日 22:15
ブログでおおっぴらに言っちゃうとは
日本人もあけすけになったもんだな
日本人もあけすけになったもんだな
545. Posted by 2011年01月16日 22:15
こっちは困らんし。何か問題でも？
546. Posted by 2011年01月16日 22:16
文句を言うってのも
不満の処理という労力だからなあ
煩わしさそのものから逃れるための旅ならば
「クレームでより良く改善する」という仕事すらしたくないという人もいるだろう
旅はチャレンジという人は何でも良いんだろうけれど
不満の処理という労力だからなあ
煩わしさそのものから逃れるための旅ならば
「クレームでより良く改善する」という仕事すらしたくないという人もいるだろう
旅はチャレンジという人は何でも良いんだろうけれど
547. Posted by 2011年01月16日 22:16
文句を言うってのも
不満の処理という労力だからなあ
煩わしさそのものから逃れるための旅ならば
「クレームでより良く改善する」という仕事すらしたくないという人もいるだろう
旅はチャレンジという人は何でも良いんだろうけれど
不満の処理という労力だからなあ
煩わしさそのものから逃れるための旅ならば
「クレームでより良く改善する」という仕事すらしたくないという人もいるだろう
旅はチャレンジという人は何でも良いんだろうけれど
548. Posted by 2011年01月16日 22:16
※538
まともにサービス改善も出来ない糞ホテルと日本を叩くネタで鼻息荒くしてる在日が騒いでるだけだよ。
単に日本人はネットでの口コミ情報も重視してるってだけの情報でしかない。
まともにサービス改善も出来ない糞ホテルと日本を叩くネタで鼻息荒くしてる在日が騒いでるだけだよ。
単に日本人はネットでの口コミ情報も重視してるってだけの情報でしかない。
549. Posted by あ 2011年01月16日 22:16
米535
それなんて言う自分はお客様意識？そりゃ静かなる爆弾って言われても納得
それなんて言う自分はお客様意識？そりゃ静かなる爆弾って言われても納得
550. Posted by 2011年01月16日 22:17
日本人客の怖いとこは、後からブログで文句言う事じゃない。
ダメな店は
二 度 と い か な く な る
だけだ。リカバリーのチャンスもほぼ無いしな。
ダメな店は
二 度 と い か な く な る
だけだ。リカバリーのチャンスもほぼ無いしな。
551. Posted by ポム太 2011年01月16日 22:17
ツアーオペレーター勤務です。
帰国日空港への送迎時とかのアンケートや帰国後の販売店へのクレームしてくる輩は多い。
日本語できるガイドがいるんだからその場で言うなり、緊急連絡先に電話かけてこいって話だわ。
ホント、クレームつけて来るやつほど「何をして欲しいの？」って感じ。
申し訳ないですが、その程度のクレームでは返金はありえませんから！残念〜
帰国日空港への送迎時とかのアンケートや帰国後の販売店へのクレームしてくる輩は多い。
日本語できるガイドがいるんだからその場で言うなり、緊急連絡先に電話かけてこいって話だわ。
ホント、クレームつけて来るやつほど「何をして欲しいの？」って感じ。
申し訳ないですが、その程度のクレームでは返金はありえませんから！残念〜
552. Posted by 2011年01月16日 22:17
海外のホテルに着ていく服がない
553. Posted by 2011年01月16日 22:17
>>461
さすがドケチな民国人だぜ
さすがドケチな民国人だぜ
554. Posted by 2011年01月16日 22:17
>>538
てかさ、その場でクレームつけようがつけまいが、結局ブログに書くと思うんだ。
ブログの内容の「○○ホテルは掃除が行きとどいていなくて部屋もほこりだらけ、料理もまずい」
とか言う批判の後に「クレームをつければそれなりの対応をしてくれる」って付くか付かないかってだけで。
てかさ、その場でクレームつけようがつけまいが、結局ブログに書くと思うんだ。
ブログの内容の「○○ホテルは掃除が行きとどいていなくて部屋もほこりだらけ、料理もまずい」
とか言う批判の後に「クレームをつければそれなりの対応をしてくれる」って付くか付かないかってだけで。
555. Posted by 2011年01月16日 22:17
541
そういう奴はスレタイしか読んでないんだと思うよ
もっと言えば、「悪口」の部分しか目に入ってない
自分の頭で物事を考えてない
なんとなく分かるでしょ？
そういう奴はスレタイしか読んでないんだと思うよ
もっと言えば、「悪口」の部分しか目に入ってない
自分の頭で物事を考えてない
なんとなく分かるでしょ？
556. Posted by 2011年01月16日 22:18
人の顔色みて穏便に済まそうとするのが日本人
だが影で何考えてるか分からんのも日本人
だが影で何考えてるか分からんのも日本人
557. Posted by 2011年01月16日 22:18
日本のサービスは世界でも評価高いらしからなあ、それを外国に求めるのは酷かもしれんな。
558. Posted by 2011年01月16日 22:18
相手に向かって直接言う悪口のことをアドバイスって言うんだよ。
「旅の恥はかき捨て」に通じるものがあると思う。
559. Posted by 2011年01月16日 22:19
>>480
冷蔵庫の中身取ったら課金は、今でも当たり前だぞ。露天風呂で5分って短いじゃないか名湯って呼ばれるとこはそれ以上に歩くとこ多いぞ
冷蔵庫の中身取ったら課金は、今でも当たり前だぞ。露天風呂で5分って短いじゃないか名湯って呼ばれるとこはそれ以上に歩くとこ多いぞ
560. Posted by 2011年01月16日 22:19
日本は陰湿で暗い国だからな＾＾
561. Posted by 2011年01月16日 22:19
実際はどうか知らんが、外人は謝罪しないって話聞くしな。
その場の怒鳴りあいより、後でやった方が遥かに効果的だろ。
クレームって言った方も凄く不愉快になるし。
その場の怒鳴りあいより、後でやった方が遥かに効果的だろ。
クレームって言った方も凄く不愉快になるし。
562. Posted by 2011年01月16日 22:19
このスレは間違いなく日本人気質の負の部分を指摘していて、基本的に当たってる。
この手のスレが元ネタになればコメが荒れるのは必然。
しかしチョンシナとか言っておけば自尊心が保たれるのかねえ。
こういう事言うやつに限って日本人として何の能力もなく、日本に付加価値をもたらしてない気がする。
有能な日本人はこんな低俗な発言しないでしょ。
この手のスレが元ネタになればコメが荒れるのは必然。
しかしチョンシナとか言っておけば自尊心が保たれるのかねえ。
こういう事言うやつに限って日本人として何の能力もなく、日本に付加価値をもたらしてない気がする。
有能な日本人はこんな低俗な発言しないでしょ。
563. Posted by Posted by 2011年01月16日 22:20
芸能人とスポーツ選手の密会をツィッターで書いたら首になったお・・・
悪口じゃなくても書く側もリスキーなんですよ；
悪口じゃなくても書く側もリスキーなんですよ；
564. Posted by , 2011年01月16日 22:20
※537
日本人が英語堪能になったら
ユダヤ人なみに嫌われそうだな・・・
日本人が英語堪能になったら
ユダヤ人なみに嫌われそうだな・・・
565. Posted by 2011年01月16日 22:20
え？言うのが普通だと思ってたわ。
電球切れてるとかホテル側の確認ミスかもしれないし、クレームじゃなくて指摘だろ？
アメニティが大した事ないとかは知らんがｗ
言うくらいなら我慢してしまう人って多いんだな。
電球切れてるとかホテル側の確認ミスかもしれないし、クレームじゃなくて指摘だろ？
アメニティが大した事ないとかは知らんがｗ
言うくらいなら我慢してしまう人って多いんだな。
566. Posted by 2011年01月16日 22:20
※539
お前海外行ったことないだろｗ
韓国人お断りのホテルが至る所にあるのはなぜだ？
一度海外に行って韓国人ですって言ってみれば
なぜ日本人のふりをするかの理由が分かるぜ
お前海外行ったことないだろｗ
韓国人お断りのホテルが至る所にあるのはなぜだ？
一度海外に行って韓国人ですって言ってみれば
なぜ日本人のふりをするかの理由が分かるぜ
567. Posted by 2011年01月16日 22:20
ﾌﾞﾛｸﾞで評価されるのが判っているなら日本語勉強しろよｗ
ここで日本人貶している奴のようにｗ
ここで日本人貶している奴のようにｗ
568. Posted by 2011年01月16日 22:20
日本人が陰湿なら
アメリカ人は傲慢だからな
ベクトルが違うだけで嫌な奴なのはどっちも一緒だ。
アメリカ人は傲慢だからな
ベクトルが違うだけで嫌な奴なのはどっちも一緒だ。
569. Posted by 2011年01月16日 22:20
特にクレームがあったわけでもないのに日本人客だけ露骨に減った。
→
どうやら日本の口コミサイトや有名ブログで叩かれてるようだ。
→
周りを見ても日本人観光客関係でこういう話が多いみたい。
なんだろ、国民性の違いとかなのかな？
ってだけの話なのに、何で「自分たちのサービスの悪さを棚にあげて、恥知らずの外人が日本人を叩いている」と思うんだろう。
→
どうやら日本の口コミサイトや有名ブログで叩かれてるようだ。
→
周りを見ても日本人観光客関係でこういう話が多いみたい。
なんだろ、国民性の違いとかなのかな？
ってだけの話なのに、何で「自分たちのサービスの悪さを棚にあげて、恥知らずの外人が日本人を叩いている」と思うんだろう。
570. Posted by 2011年01月16日 22:21
海外で楽しく過ごす方法チップを多めに渡してやる
はじめにそれやると次から次へと小間使いが現れて奴隷のように世話してくれるぞ
はじめにそれやると次から次へと小間使いが現れて奴隷のように世話してくれるぞ
571. Posted by うんこ 2011年01月16日 22:21
アジアでダントツに英語が話せない鎖国国家、それが日本なんだよね
普段馬鹿にしてる中国や韓国のほうが圧倒的に世界標準語を話せる
普段馬鹿にしてる中国や韓国のほうが圧倒的に世界標準語を話せる
572. Posted by 2011年01月16日 22:21
アメリカのホテル泊まって
なんでも持って帰るのが中国人
なんでも火を付けちゃうのが韓国人
何でも泣き寝入りしちゃうのが日本人
なんでも持って帰るのが中国人
なんでも火を付けちゃうのが韓国人
何でも泣き寝入りしちゃうのが日本人
573. Posted by 2011年01月16日 22:21
日本は戦争できないから経済制裁するけど
それが国民レベルまで染み付いちゃってんじゃね
それが国民レベルまで染み付いちゃってんじゃね
574. Posted by 2011年01月16日 22:22
その場っていうか、遭遇したその瞬間は怒るよりも
むしろ呆然としてることのほうが多いだけじゃないか？…
「これで客商売してるのか？」って感じでさ
むしろ呆然としてることのほうが多いだけじゃないか？…
「これで客商売してるのか？」って感じでさ
575. Posted by に 2011年01月16日 22:22
この件で日本人が困る訳じゃないしどうでもいい
日本人がチキンだからとか根暗だからとか、それも一理あるし
日本のサービスは他国に比べて質がいいのも事実だし
ブログで書かれるのが嫌なら、クレーム入れられないようにするのが当然の努め
日本人がチキンだからとか根暗だからとか、それも一理あるし
日本のサービスは他国に比べて質がいいのも事実だし
ブログで書かれるのが嫌なら、クレーム入れられないようにするのが当然の努め
576. Posted by 2011年01月16日 22:23
日本人が要求するサービスレベルってそんなに高いか？
単に、宣伝広告にウソをつかない、悪いところは宿泊前に伝える、
設備を壊れたままほったらかしにしない、
従業員に接客マナーを叩き込む、こんなものだろ？
これすらできないってんならとっとと廃業すべき、とまでは言わないが、
客に要求しろどーたらと注文つけられた分際じゃネーダロ。
言われる前に自分で直せ、ボケ。それだけだ。
単に、宣伝広告にウソをつかない、悪いところは宿泊前に伝える、
設備を壊れたままほったらかしにしない、
従業員に接客マナーを叩き込む、こんなものだろ？
これすらできないってんならとっとと廃業すべき、とまでは言わないが、
客に要求しろどーたらと注文つけられた分際じゃネーダロ。
言われる前に自分で直せ、ボケ。それだけだ。
577. Posted by うんこ 2011年01月16日 22:23
おとなしくしてたらサービスに不備があるなんて海外じゃ日常だし、きょうび簡単な英語も喋れないって時点で半分はそいつが悪いよ。日本の道義は関係ないんだよね。
ネットでねがキャンしてる奴なんてたいていまともじゃないだろうし。
ネットでねがキャンしてる奴なんてたいていまともじゃないだろうし。
578. Posted by あ 2011年01月16日 22:23
別に誰を批判した記事でもないだろうに、なんで※欄が民族紛争みたいになってんだよw
579. Posted by 2011年01月16日 22:23
まぁ、向こうもそんな日本人が嫌だって言うんだから
日本人も行かなきゃ良いだけの話じゃね？
それで向こうがどうなっても知ったこっちゃねーわなｗ
日本人も行かなきゃ良いだけの話じゃね？
それで向こうがどうなっても知ったこっちゃねーわなｗ
580. Posted by 2011年01月16日 22:24
その場でクレーム言っても適当に処理されるから後で
苦情を流す手段に出るんだろ
嘘を書いてる訳じゃないなら苦情の真偽は苦情を見る第三者自身に判断してもらえばいい話だし
苦情を流す手段に出るんだろ
嘘を書いてる訳じゃないなら苦情の真偽は苦情を見る第三者自身に判断してもらえばいい話だし
581. Posted by 2011年01月16日 22:24
正当な抗議をしてもクレーマー扱いされるお国柄だからな
582. Posted by 2011年01月16日 22:24
※569
「静かなる爆弾」という表現に悪意や嫌味を感じないか？
「静かなる爆弾」という表現に悪意や嫌味を感じないか？
583. Posted by 2011年01月16日 22:24
>>561
訴訟大国で無闇に謝罪は人生を終わらせる
日本でも裁判起こすなら習うことだが日本人は自分も少し悪かったなと思うとすぐ謝るけど
裁判じゃその謝罪が足元を掬うからね。
だから絶対に謝るなっていわれる。
訴訟大国で無闇に謝罪は人生を終わらせる
日本でも裁判起こすなら習うことだが日本人は自分も少し悪かったなと思うとすぐ謝るけど
裁判じゃその謝罪が足元を掬うからね。
だから絶対に謝るなっていわれる。
584. Posted by 2011年01月16日 22:25
> アメリカ人旅行者は必ずその場でクレームを付けるので、
> 同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
おいおい 料金が同じでも客によってサービスが違うのか
日本人が一番嫌うシステムだな
> 同じ料金でも他国の旅行者より好条件の部屋に通されることがあるらしい。
おいおい 料金が同じでも客によってサービスが違うのか
日本人が一番嫌うシステムだな
585. Posted by 2011年01月16日 22:25
元スレのその場でクレームつけろ派の多くが(大阪府)や(関西地方)であることに文化の違いを感じた
まぁ、悪口なんていちいちブログに書くことすら面倒だけどな
旅行の総括する時は悪い思い出は頭の中から排除するわ
せいぜい友人に注意喚起するくらい
まぁ、悪口なんていちいちブログに書くことすら面倒だけどな
旅行の総括する時は悪い思い出は頭の中から排除するわ
せいぜい友人に注意喚起するくらい
586. Posted by 2011年01月16日 22:25
クレーム言わないと直らないとこが問題って……ｗｗ
それじゃあどうやってサービス向上させていけばいいんだよｗ
利用客の意見がもっとも重要なんだから、客からクレームの一つや二つ来ないと本当にいいものはできない
そんなこと言うんだったらお前等に聞くけど、
ブログなり何なりで陰口叩くような国の企業は優れてるの？？ｗ
AmazonやGoogleに勝てる企業あんの？
それじゃあどうやってサービス向上させていけばいいんだよｗ
利用客の意見がもっとも重要なんだから、客からクレームの一つや二つ来ないと本当にいいものはできない
そんなこと言うんだったらお前等に聞くけど、
ブログなり何なりで陰口叩くような国の企業は優れてるの？？ｗ
AmazonやGoogleに勝てる企業あんの？
587. Posted by 2011年01月16日 22:25
ま、静かなる爆弾って事がわかったんだからホテル側は爆発されないように端から慎重に扱うことだな。
客側が直すべきこっちゃないし。
客側が直すべきこっちゃないし。
588. Posted by 2011年01月16日 22:25
自分で考えて、自分で直せ。
欧米人ってのは、他人にいちいち指摘してもらわないと何もできない、
主体性ゼロで支持待ちのお子様がサービス業やってんのか？
そんなの潰れて当然だ。他人に文句垂れるな、アホウ。
欧米人ってのは、他人にいちいち指摘してもらわないと何もできない、
主体性ゼロで支持待ちのお子様がサービス業やってんのか？
そんなの潰れて当然だ。他人に文句垂れるな、アホウ。
589. Posted by 2011年01月16日 22:26
ネットだと日本人は文句ばっかり言ってるって事実だよね。
youtubeの動画コメでも日本人が流れ無視して他の国叩きに終始してるし
http://www.youtube.com/watch?v=aAzLVOMuJMI
youtubeの動画コメでも日本人が流れ無視して他の国叩きに終始してるし
http://www.youtube.com/watch?v=aAzLVOMuJMI
590. Posted by あ 2011年01月16日 22:26
※582？
べつに感じないぞ。
眠れる獅子やら蒼い狼ってのと変わらん。
べつに感じないぞ。
眠れる獅子やら蒼い狼ってのと変わらん。
591. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:26
クレームじゃなくて注文？自主的なサービスで無くても言ってくれたらやりますよってのを、日本人は口頭で注文しないから、「こういうサービスが無かった」ってブログに書き込んでしまうってことじゃないのかな
592. Posted by 2011年01月16日 22:26
※576
それは君がまともなだけで明らかに価格以上の要求をする基地外がわんさかいるよ。
乞食精神旺盛で本人は自覚がないから手のつけようがない。
それは君がまともなだけで明らかに価格以上の要求をする基地外がわんさかいるよ。
乞食精神旺盛で本人は自覚がないから手のつけようがない。
593. Posted by 名無し 2011年01月16日 22:26
594. Posted by . 2011年01月16日 22:27
社会学でいう無言の投票って奴だ
少なからずどこの民族でもやっている
クレームを付けるのはもともとそうしようと思う人。満足のいくサービスを受けたい人は、あらかじめ下調べしていたり常宿を決めている。
「クレームでもいいから観想を述べてください」
サービス業はそう望むだろうが。日本市場はそんな甘いモンじゃない。他にもホテルはあるよ？客の先手を読んだサービスじゃないと相手にされない。
少なからずどこの民族でもやっている
クレームを付けるのはもともとそうしようと思う人。満足のいくサービスを受けたい人は、あらかじめ下調べしていたり常宿を決めている。
「クレームでもいいから観想を述べてください」
サービス業はそう望むだろうが。日本市場はそんな甘いモンじゃない。他にもホテルはあるよ？客の先手を読んだサービスじゃないと相手にされない。
595. Posted by ^^ 2011年01月16日 22:27
テレビである旅館特集してたの見た。
泊まってた客が「子どもが熱出したから風邪薬買ってきて」って従業員に注文してた。
団体客が来て大忙しで人手も足りない中、外に風邪薬買いに行く従業員の姿が悲惨だった。
「それは私たちの仕事じゃありません」とは言えない。
日本のサービス業の状態。
泊まってた客が「子どもが熱出したから風邪薬買ってきて」って従業員に注文してた。
団体客が来て大忙しで人手も足りない中、外に風邪薬買いに行く従業員の姿が悲惨だった。
「それは私たちの仕事じゃありません」とは言えない。
日本のサービス業の状態。
596. Posted by 2011年01月16日 22:27
お前らはカツカツでどうせアメリカなんかいかねーじゃん。
それにこれは実際に現地に行ってる金持ち小金持ちへの感想だからお前らがキレるのはちょっと恥ずかしいぞ。
個人ブログでもミクシーでも２ちゃんでもここでも腹が立ったって感想を書き込んでれば。
ってかそれくらいしかお前らに出来ることはない＾＾
それにこれは実際に現地に行ってる金持ち小金持ちへの感想だからお前らがキレるのはちょっと恥ずかしいぞ。
個人ブログでもミクシーでも２ちゃんでもここでも腹が立ったって感想を書き込んでれば。
ってかそれくらいしかお前らに出来ることはない＾＾
597. Posted by 2011年01月16日 22:27
最近は中国韓国が絶好調なせいか
卑屈になった日本人からも反日発言されるようになったね
まあもう日本叩きなんて来年再来年にはもはや普通レベルにすらなりそうだが
卑屈になった日本人からも反日発言されるようになったね
まあもう日本叩きなんて来年再来年にはもはや普通レベルにすらなりそうだが
598. Posted by 2011年01月16日 22:28
ブログで、
○○ホテルに泊まった
アメリカ人も居たが良い部屋に泊まってた
後で知ったが俺たちと料金が同じだった
と書くと悪口なのか、事実を言ったまでと評価してくれないのか
○○ホテルに泊まった
アメリカ人も居たが良い部屋に泊まってた
後で知ったが俺たちと料金が同じだった
と書くと悪口なのか、事実を言ったまでと評価してくれないのか
599. Posted by 2011年01月16日 22:28
コンシェルジュって漫画を見るといい
600. Posted by 2011年01月16日 22:28
※588
他人に文句たれることしか出来ないお前に職が見つからないのも当然の結果だな。
他人に文句たれることしか出来ないお前に職が見つからないのも当然の結果だな。
601. Posted by スペイン人 2011年01月16日 22:29
外国＝アメリカ
外国語＝英語
外国人＝アメリカ人
以上の思い込みを忘れて出直してこい
一緒にするな！
外国語＝英語
外国人＝アメリカ人
以上の思い込みを忘れて出直してこい
一緒にするな！
602. Posted by 2011年01月16日 22:29
日本人って中途半端な自尊心はいっちょ前って感じかな？＾＾
603. Posted by 2011年01月16日 22:29
日本人は相手の非より、その場での自身の体面を気にするからな
公共の場所、街中でいきなりファビョるのは迷惑で日本人的な美意識から外れる、恥だ
だから怒りはとりあえず堪忍袋、腹の中に入れておくのさ
だが実際は武士や殿様になると頭を下げないだけでその場で斬り捨て御免
軍隊なんかでも、とにかく集団内での大義名分、規律や建前さえあれば些細なことでも神経質に叩くのが日本人
公共の場所、街中でいきなりファビョるのは迷惑で日本人的な美意識から外れる、恥だ
だから怒りはとりあえず堪忍袋、腹の中に入れておくのさ
だが実際は武士や殿様になると頭を下げないだけでその場で斬り捨て御免
軍隊なんかでも、とにかく集団内での大義名分、規律や建前さえあれば些細なことでも神経質に叩くのが日本人
604. Posted by 2011年01月16日 22:29
日本人がその場でクレームをつける事が少ないのは確かだが、
アメリカ人はその場でクレームつけるだけじゃなくネット上でも十分悪口を撒き散らし、
加えて訴訟まで起こすだろ？
日本人が特に裏で陰口を叩いてる訳でもないのにそうに感じるのは、
多分面と向かって言われなかったのに実は〜というギャップで印象が強いからだろう
アメリカ人はその場でクレームつけるだけじゃなくネット上でも十分悪口を撒き散らし、
加えて訴訟まで起こすだろ？
日本人が特に裏で陰口を叩いてる訳でもないのにそうに感じるのは、
多分面と向かって言われなかったのに実は〜というギャップで印象が強いからだろう
605. Posted by 2011年01月16日 22:29
グルーポンで利用した店で酷い目にあっても、その場でキレないからあんな商法が成立してるのかもしれないな。
それを通販でゴミおせち売るから騒ぎになった。
それを通販でゴミおせち売るから騒ぎになった。
606. Posted by 2011年01月16日 22:29
まぁこういう陰険なこと続けて世界から嫌われるのもいいかもね
中国や韓国はこれから上客になる国だから世界も我慢するけど、日本の消費はこれから減る一方で、しかもどんどん貧乏になっていくから世界から見たら邪険に扱っても問題ない国になる
つまり、あと少ししたら、イラクみたくいつでも侵略して問題ない国になってしまう、ということだよかったなお前ら、大好きな戦争できるぞ＾＾
中国や韓国はこれから上客になる国だから世界も我慢するけど、日本の消費はこれから減る一方で、しかもどんどん貧乏になっていくから世界から見たら邪険に扱っても問題ない国になる
つまり、あと少ししたら、イラクみたくいつでも侵略して問題ない国になってしまう、ということだよかったなお前ら、大好きな戦争できるぞ＾＾
607. Posted by 名無し 2011年01月16日 22:30
客として最高クラスのマナーの良さで接してるんだから
料金の範囲内で最高のものを要求するのは当然だろう。
それとも何か？日本人がマナーが良いのは当然で、自分達はクレームがつくまでいい加減な対応をするのが当たり前だと？
料金の範囲内で最高のものを要求するのは当然だろう。
それとも何か？日本人がマナーが良いのは当然で、自分達はクレームがつくまでいい加減な対応をするのが当たり前だと？
608. Posted by 2011年01月16日 22:30
※590
眠れる獅子は完全に侮辱してるだろうがｗ
眠れる獅子は完全に侮辱してるだろうがｗ
609. Posted by 2011年01月16日 22:30
596
小金もちだな金持ちは、初めにチップに色つけとけばサービスが極端によくなることを知ってるからわざわざ書かないしお金のかかわることにははっきり文句を言う。
小金もちだな金持ちは、初めにチップに色つけとけばサービスが極端によくなることを知ってるからわざわざ書かないしお金のかかわることにははっきり文句を言う。
610. Posted by 嵐山吉兆 2011年01月16日 22:30
徳岡邦夫『京都吉兆しごとの作法』
料理の味をお客さんに聞いても、遠慮して「ちょうどいい」という人
がいるので、相手の言葉を鵜呑みにせず、より深いニーズを「察する」ことが必要なんです。
チップで暮らしてるならコレくらいの仕事するべきだろ！外国人
料理の味をお客さんに聞いても、遠慮して「ちょうどいい」という人
がいるので、相手の言葉を鵜呑みにせず、より深いニーズを「察する」ことが必要なんです。
チップで暮らしてるならコレくらいの仕事するべきだろ！外国人
611. Posted by あ 2011年01月16日 22:30
静かなる爆弾てのが気に食わなけりゃあ、これも萌えキャラにしちまえばいいんだからブーブー言うな。
612. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:31
>>596
お前等の基準＝お前
お前等の基準＝お前
613. Posted by 569 2011年01月16日 22:31
※582
いや？
BOMBって「溜めて溜めて、(主観的には)突発的に起こる何か」ってニュアンスじゃない？
一々日本語のブログなんて意識してないだろう向こうの人間の意識を考えると、単語のチョイスとしてはむしろ凄い素直だと思うよ。
いや？
BOMBって「溜めて溜めて、(主観的には)突発的に起こる何か」ってニュアンスじゃない？
一々日本語のブログなんて意識してないだろう向こうの人間の意識を考えると、単語のチョイスとしてはむしろ凄い素直だと思うよ。
614. Posted by 2011年01月16日 22:31
言われる前に動けって小学校のセンコーが言ってた
教育の違いだな
615. Posted by 2011年01月16日 22:32
自分の正当な権利を主張しただけで
「わがまま」
「協調性がない」
「クレーマー」
「左巻き」
などと陰口を叩かれる恐ろしい国だからな。
そりゃ経団連も付け上がるって。
「わがまま」
「協調性がない」
「クレーマー」
「左巻き」
などと陰口を叩かれる恐ろしい国だからな。
そりゃ経団連も付け上がるって。
616. Posted by 2011年01月16日 22:32
しかし痛いニュースも反日コメントがずいぶん占めるようになったよね
むしろ中国擁護も珍しくなくなったし
前はこうでもなかったぞ
むしろ中国擁護も珍しくなくなったし
前はこうでもなかったぞ
617. Posted by 2011年01月16日 22:32
国内ではクレーム付けまくりなのに海外行ったら大人しくなるのかｗ
マジで内弁慶って奴だなｗｗｗｗ
マジで内弁慶って奴だなｗｗｗｗ
618. Posted by 2011年01月16日 22:32
>>606
勘違いしてる奴多いけど、発展途上国でいられる間が華。どんな国でもいずれは経済は頭打ちになる。
そして今の市場が使えなくなれば世界はその都度発展途上国へ市場を変えるだけ。永遠の成長なんてありえない。
勘違いしてる奴多いけど、発展途上国でいられる間が華。どんな国でもいずれは経済は頭打ちになる。
そして今の市場が使えなくなれば世界はその都度発展途上国へ市場を変えるだけ。永遠の成長なんてありえない。
619. Posted by サボリーマン 2011年01月16日 22:32
でも、逆に良かったらブログででも誉めてもらえるんじゃない？
620. Posted by 2011年01月16日 22:32
だってオレの英語通じないんだもん
621. Posted by 2011年01月16日 22:33
日本の旅館には改善のためにアンケート用紙が置いてあるよな
無記名で投函場所もフロントから離れてる場合も多いし
クレーム入れてもらうにもそれなりの配慮が必要ってことだろ
事を荒立てるのを嫌う和の国民性を分かってないから仕方ないけどな
無記名で投函場所もフロントから離れてる場合も多いし
クレーム入れてもらうにもそれなりの配慮が必要ってことだろ
事を荒立てるのを嫌う和の国民性を分かってないから仕方ないけどな
622. Posted by 2011年01月16日 22:33
※606
それなら日本人客がいくら減ろうが何の問題もねえだろ。
わざわざ>>1のようなグチを陰湿に垂れてんじゃねえよ、屑。
それなら日本人客がいくら減ろうが何の問題もねえだろ。
わざわざ>>1のようなグチを陰湿に垂れてんじゃねえよ、屑。
623. Posted by 2011年01月16日 22:33
グルーポンでおもいだしたが、
無料ゲームを提供していて、貼り付けてる広告（内容については一切関知していない）にグルーポンが出てたらしく
問い合わせに「グルーポンの広告を目にするたびにいらつくんですけど」と来たことがあるな。
とりあえず「当方は一切関知しておりません」と返しておいたが
無料ゲームを提供していて、貼り付けてる広告（内容については一切関知していない）にグルーポンが出てたらしく
問い合わせに「グルーポンの広告を目にするたびにいらつくんですけど」と来たことがあるな。
とりあえず「当方は一切関知しておりません」と返しておいたが
624. Posted by 2011年01月16日 22:34
※586
陰口ってよりも口コミって表現の方が正しい
日本のサービス業は世界的に見ても優れてる
需要に合わせるから優れたサービスが生まれていくのか、優れたサービスがあるからそこに需要が生まれるのか
前者はアメリカ人、後者は日本人
ただそれだけの話だろ
陰口ってよりも口コミって表現の方が正しい
日本のサービス業は世界的に見ても優れてる
需要に合わせるから優れたサービスが生まれていくのか、優れたサービスがあるからそこに需要が生まれるのか
前者はアメリカ人、後者は日本人
ただそれだけの話だろ
625. Posted by 八神はやて 2011年01月16日 22:34
まぁ､アメリカで｢ゴミおせち｣なんか送りつけたら１２番口径で全身穴だらけやなぁ〜｡
626. Posted by 2011年01月16日 22:34
店でクレーム付けたっていうブログなんて腐るほどあるわけだが
627. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:34
>>615
最後に左巻きって入れなきゃ気がすまなかったんだろうね・・・
最後に左巻きって入れなきゃ気がすまなかったんだろうね・・・
628. Posted by 海外ホテルマン(心の声） 2011年01月16日 22:34
607
チップしだいじゃ良いサービスしてやるってんだよ勝手にお行儀よくしてそれにあったサービスもとめるんじゃないぜ！チップダチップ
だからチップよこせっての。チップがないのに何でサービスしなきゃならないの？
お前らがマナーよくしてもお金にならねー事に気づけよ
チップしだいじゃ良いサービスしてやるってんだよ勝手にお行儀よくしてそれにあったサービスもとめるんじゃないぜ！チップダチップ
だからチップよこせっての。チップがないのに何でサービスしなきゃならないの？
お前らがマナーよくしてもお金にならねー事に気づけよ
629. Posted by 2011年01月16日 22:34
何かというと「日本人は…」となるけど、外国人だってブログで文句くらい書いているだろ。
その場でクレームして、更に帰国してからも文句をブログに書いていたら最悪だろw
その場でクレームして、更に帰国してからも文句をブログに書いていたら最悪だろw
630. Posted by 2011年01月16日 22:34
※551
お前、返金できませ〜ん、とかってせせら笑って満足してんのならツアオペどころか客商売なんか無理だからやめろよ。
お前、返金できませ〜ん、とかってせせら笑って満足してんのならツアオペどころか客商売なんか無理だからやめろよ。
631. Posted by 2011年01月16日 22:35
日本人舐めてっと
外堀内堀きっちり埋めて
やり返すからな
特亜以外
632. Posted by 2011年01月16日 22:35
何、それって言われなきゃ分からないって事？
633. Posted by 2011年01月16日 22:35
今は日本人の陰湿さがネットで簡単に世界に発信されてしまうんだなぁ。
遅かれ早かれ気づかれるんだ、どうでもいいだろう。ってかもうとっくに気づいてるだろうｗ
遅かれ早かれ気づかれるんだ、どうでもいいだろう。ってかもうとっくに気づいてるだろうｗ
634. Posted by 2011年01月16日 22:35
あくまで虚偽の報告とか、クレーマー云々じゃなく
事実をネットに流されると困るって話だからなぁ
だったら、ネットに酷評書かれるような対応すんなって話だよｗ
今まで、鴨れてたけどネットのせいでそれが目立って困るって素直に書けと
ネットがなきゃ、これからも騙し続ける気満々だろうがｗ
事実をネットに流されると困るって話だからなぁ
だったら、ネットに酷評書かれるような対応すんなって話だよｗ
今まで、鴨れてたけどネットのせいでそれが目立って困るって素直に書けと
ネットがなきゃ、これからも騙し続ける気満々だろうがｗ
635. Posted by さ 2011年01月16日 22:35
静かなる爆弾か
まあ爆発すりゃいいけど大概の爆弾は火薬がしけってんのか
クレームつけることなく燻るだけだからな
まあ爆発すりゃいいけど大概の爆弾は火薬がしけってんのか
クレームつけることなく燻るだけだからな
636. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:36
結論：外人はブログを書かない
637. Posted by 2011年01月16日 22:37
※615
なんだ、ただの腐れサヨクか。
クズはさっさと死ねよ。
なんだ、ただの腐れサヨクか。
クズはさっさと死ねよ。
638. Posted by いか 2011年01月16日 22:37
まず静かなるドンが思い浮かんだら人生の上級者
639. Posted by 2011年01月16日 22:37
陰口が好きな人が多い民族だから仕方ない
640. Posted by 2011年01月16日 22:37
静かなる爆弾も何も、起爆スイッチ踏んづけてるのは糞ホテル側で、爆弾としては爆発なんかしたくもないんですが。一体全体、好きで爆発してるとでも思っているのだろうかね？ 客を怒らせなければいいだけだろ。
てか、怒らせた時点で一発アウト。挽回できるとでも思ってるならそれはホテル側の甘えを通り越して傲慢。ましたや要求しろだなどと何様のつもりでいるんだろうかね。
いろんな意味で問題外だ。客に文句垂れる前に、客を怒らせる自分らを恥じろ。話はそれからだ。
てか、怒らせた時点で一発アウト。挽回できるとでも思ってるならそれはホテル側の甘えを通り越して傲慢。ましたや要求しろだなどと何様のつもりでいるんだろうかね。
いろんな意味で問題外だ。客に文句垂れる前に、客を怒らせる自分らを恥じろ。話はそれからだ。
641. Posted by ｀ 2011年01月16日 22:37
残酷な沈黙
642. Posted by あ 2011年01月16日 22:37
いかにも日本人とアメリカ人のイメージに忠実な話だな
で、統計はどこに載ってるのこれ？
で、統計はどこに載ってるのこれ？
643. Posted by 2011年01月16日 22:38
>>633
逆だろｗ
海外の旅行業務のずさんさとかが世界発信されてしまうと
大体、陰湿なだけの奴の評価なんて誰も相手にしないから影響ないよ
けど、日本人の言う事だから信憑性あるってのが困ってるんだろなｗ
逆だろｗ
海外の旅行業務のずさんさとかが世界発信されてしまうと
大体、陰湿なだけの奴の評価なんて誰も相手にしないから影響ないよ
けど、日本人の言う事だから信憑性あるってのが困ってるんだろなｗ
644. Posted by 2011年01月16日 22:38
※626
まぁ、クーポンサイトに口コミ機能ついてたりするからな
まぁ、クーポンサイトに口コミ機能ついてたりするからな
645. Posted by 2011年01月16日 22:38
日本人の陰湿な点はうんざりだけどこの場合はな・・・
あっちで文句言ったらもう物理的に逃げられそうにねえ
あっちで文句言ったらもう物理的に逃げられそうにねえ
646. Posted by 2011年01月16日 22:38
普通にいい文化だと思う
ただ、利点でもあり欠点でもあるのは、
時間が経つと怒りを忘れてしまうことかな
些細なことで争わないようになることは素晴らしいが、
外人に舐められる原因にもなるしなあ
ただ、利点でもあり欠点でもあるのは、
時間が経つと怒りを忘れてしまうことかな
些細なことで争わないようになることは素晴らしいが、
外人に舐められる原因にもなるしなあ
647. Posted by 2011年01月16日 22:38
>>329
これまさに俺だわｗ
いろいろ後から思い出すと、だんだん腹が立ってくる。
その場は笑ってやり過ごすことが徳というか、第三者視点で世間体のようなものを考えちゃうんだよね。
これまさに俺だわｗ
いろいろ後から思い出すと、だんだん腹が立ってくる。
その場は笑ってやり過ごすことが徳というか、第三者視点で世間体のようなものを考えちゃうんだよね。
648. Posted by 2011年01月16日 22:38
事故や事件に巻き込まれるのが怖いってのがあるな
確かｱﾒﾘｶで英語が判らなくって銃で殺されたってのがあったな
確かｱﾒﾘｶで英語が判らなくって銃で殺されたってのがあったな
649. Posted by 2011年01月16日 22:38
パンフレットの美辞麗句を信じてる時点で客の方もアホだと思う。
あんなのは、全部嘘だとおもってるくらいで丁度良いんだよ。
あんなのは、全部嘘だとおもってるくらいで丁度良いんだよ。
650. Posted by . 2011年01月16日 22:39
※628
それで日本人の観光客が来なくなって
やばいどうしようというニュースなわけだよ
日本のやりかたがスタンダードになる
そういう話なわけだ
それで日本人の観光客が来なくなって
やばいどうしようというニュースなわけだよ
日本のやりかたがスタンダードになる
そういう話なわけだ
651. Posted by あ 2011年01月16日 22:40
陰口とか言ってるやついるけど、世界中に発信されるブログで陰口も何もあったもんじゃない。
どっちかっつうと告発に近いな。
どっちかっつうと告発に近いな。
652. Posted by 2011年01月16日 22:40
チップ文化との隔たりは高いよ
653. Posted by は 2011年01月16日 22:40
個人の受け取り方もあるからな。
他の人には最悪に感じても、自分には普通に思えたり。
たかが個人の意見におどらされるのもどうなんだろな。
他の人には最悪に感じても、自分には普通に思えたり。
たかが個人の意見におどらされるのもどうなんだろな。
654. Posted by 吉野家のがマシ 2011年01月16日 22:40
松屋でライス大盛り頼んで
「少ないな」と思ったけど確信が無かったんで
後日ライス大盛り頼んだらやっぱりあの日のは少なかった、ってことが２回もあった
そんでお客様相談室に電話したら
「なんでその時に言わないんですかぁ？」
みたいな口調で、明らかに疑ってるってのがわかった
後から言うのは損だね
その場で他のお客さんがドン引きするぐらい騒ぎ立てないと
「少ないな」と思ったけど確信が無かったんで
後日ライス大盛り頼んだらやっぱりあの日のは少なかった、ってことが２回もあった
そんでお客様相談室に電話したら
「なんでその時に言わないんですかぁ？」
みたいな口調で、明らかに疑ってるってのがわかった
後から言うのは損だね
その場で他のお客さんがドン引きするぐらい騒ぎ立てないと
655. Posted by カナダ 2011年01月16日 22:41
まさふみ〜 ご飯だぞ
656. Posted by 2011年01月16日 22:41
日記に本当のことを書き連ねてるだけじゃないの
日記って体験したこと思ったことを書き記す物だし
日記って体験したこと思ったことを書き記す物だし
657. Posted by 2011年01月16日 22:41
アメニティがたいしたことない→逆に言うと客はアメニティを楽しみにしている
オーシャンビューのはずが全然海が見えない→ふつうに詐欺である
電灯が切れている→ホテル側の責任
サービス業している自分から見るとナゼこんな仕事をしているのかが意味不明。
『アメリカ人旅行者は好条件の部屋に通される。その場でクレームをつけるから』
これが一番の問題なんじゃないの？客によって対応変えてる。つまり大人しい客は金額以下の扱い、ぞんざいに扱っていると言う事。
誰に対してもクレームの出ない仕事しろよ。
サービス業は「満足」と「信頼」を売る仕事だぜ？おもてなしの心と芸人魂が無いからそうなるんだろ。
オーシャンビューのはずが全然海が見えない→ふつうに詐欺である
電灯が切れている→ホテル側の責任
サービス業している自分から見るとナゼこんな仕事をしているのかが意味不明。
『アメリカ人旅行者は好条件の部屋に通される。その場でクレームをつけるから』
これが一番の問題なんじゃないの？客によって対応変えてる。つまり大人しい客は金額以下の扱い、ぞんざいに扱っていると言う事。
誰に対してもクレームの出ない仕事しろよ。
サービス業は「満足」と「信頼」を売る仕事だぜ？おもてなしの心と芸人魂が無いからそうなるんだろ。
658. Posted by ゜ 2011年01月16日 22:41
アフィリエイト名無し
659. Posted by 2011年01月16日 22:42
ここで騒いでる特アの方々、安全な場所におらず
中国人はイタリアに韓国人はドイツにでも旅行に行かれるといい
日本人は優しいけれど、向こうの差別は苛烈だぜ
日本人のネガキャンする前に自分たちの置かれてる惨状が分かるぞ
中国人はイタリアに韓国人はドイツにでも旅行に行かれるといい
日本人は優しいけれど、向こうの差別は苛烈だぜ
日本人のネガキャンする前に自分たちの置かれてる惨状が分かるぞ
660. Posted by 2011年01月16日 22:42
いまだに「日本人は世界で尊敬されている！」とか謳ってる奴は少しでいいから英語を学んで海外の掲示板とか覗いてみろよ。
日本人・中国人・朝鮮人の違いが全く分からなかった昔よりよっぽど日本人は悪名高い存在になってるから。
日本人・中国人・朝鮮人の違いが全く分からなかった昔よりよっぽど日本人は悪名高い存在になってるから。
661. Posted by 2011年01月16日 22:42
>日本人客がどんどんホテルから減っていく
単純に海外旅行する余裕がなくなってきてるだけじゃね？
単純に海外旅行する余裕がなくなってきてるだけじゃね？
662. Posted by 2011年01月16日 22:42
ホテル側がブログ読んでサービス改善すればいいだけだろ
馬鹿らしい、甘えるな
馬鹿らしい、甘えるな
663. Posted by 2011年01月16日 22:42
650
これから日本人が不景気で更に金を吐き出さないようになっていくと、「やばいどうしよう」とすら思ってもらえなくなるんだぜ？
まあ外にでていかなきゃ関係ない話だが、スタンダードになってくとは素直に信じられんな。
これから日本人が不景気で更に金を吐き出さないようになっていくと、「やばいどうしよう」とすら思ってもらえなくなるんだぜ？
まあ外にでていかなきゃ関係ない話だが、スタンダードになってくとは素直に信じられんな。
664. Posted by . 2011年01月16日 22:42
余談だが海外の自動車会社で
ＢＭＷが始めて日本に直営法人建て部品も日本で調達した
理由が
「日本市場を満足させれると、海外でクレームがこない」
ホテル業界が気づけば無駄なコストを払わなくてすむ
ＢＭＷが始めて日本に直営法人建て部品も日本で調達した
理由が
「日本市場を満足させれると、海外でクレームがこない」
ホテル業界が気づけば無駄なコストを払わなくてすむ
665. Posted by 2011年01月16日 22:43
日本人は情報の共有化をずーっと昔からやってきたからね
今更でしょ
今更でしょ
666. Posted by 2011年01月16日 22:43
>大体、陰湿なだけの奴の評価なんて誰も相手にしないから影響ないよ
>けど、日本人の言う事だから信憑性あるってのが困ってるんだろな
確かにね
根も葉もないことを書きこまれても、商売人側からすれば無視すればいいことだしな
「まだバカが何か言ってる」でスルーされるだけのこと。あるいは逆に訴えてやればいい。その文句は名誉棄損もいいところだって堂々と言えるんだから
しかし記事を見るに、日本人に陰でいわれことがことごとく事実であるケースが多いんだろうね
それが確実な形で広まってしまうのが何より怖いんだろう
>けど、日本人の言う事だから信憑性あるってのが困ってるんだろな
確かにね
根も葉もないことを書きこまれても、商売人側からすれば無視すればいいことだしな
「まだバカが何か言ってる」でスルーされるだけのこと。あるいは逆に訴えてやればいい。その文句は名誉棄損もいいところだって堂々と言えるんだから
しかし記事を見るに、日本人に陰でいわれことがことごとく事実であるケースが多いんだろうね
それが確実な形で広まってしまうのが何より怖いんだろう
667. Posted by 2011年01月16日 22:43
>>657
・・・芸人魂？職人ではなく？
・・・芸人魂？職人ではなく？
668. Posted by 2011年01月16日 22:43
633と634の対比が面白いな。
ネットは発言する側もされる側もストレートに印象付けられる。
ネットは発言する側もされる側もストレートに印象付けられる。
669. Posted by 2011年01月16日 22:43
何が言いたいか分からない記事だな。
日本人の習慣を治して欲しいのか、外人を批判するのか
どっちだよ。
日本人の習慣を治して欲しいのか、外人を批判するのか
どっちだよ。
670. Posted by 2011年01月16日 22:43
日本人叩く前に、客満足させる努力しろってのｗ
電球切れてるとか、海が見えるのが海が見えないって
それ、物売るってレベルじゃないぞｗ
電球切れてるとか、海が見えるのが海が見えないって
それ、物売るってレベルじゃないぞｗ
671. Posted by ？ 2011年01月16日 22:44
サイレントボマー
聞いたことねえよ。そんな名前のゲームがあったような記憶はあるが
アサヒってんじゃねーよ。レジで叫びまくる客なんて日常茶飯事だぞもちろん日本人
聞いたことねえよ。そんな名前のゲームがあったような記憶はあるが
アサヒってんじゃねーよ。レジで叫びまくる客なんて日常茶飯事だぞもちろん日本人
672. Posted by 2011年01月16日 22:44
経験上、文句ならその場で言った方がいいと思うがなあ
でないと人生損するぜ
でないと人生損するぜ
673. Posted by 2011年01月16日 22:44
自分らの悪評が速やかに際限なく広まるようになって困ります、って寝言だな。
怠けてた五等ホテルが潰れようとどうしようと、別段客は困りません。
かえって淘汰が進んで助かるくらいだ。
潰れるのがイヤなら自分でどうにかしろよ。
ヒトのせいにしたって客はもどっちゃ来ないぜ？ｗ
怠けてた五等ホテルが潰れようとどうしようと、別段客は困りません。
かえって淘汰が進んで助かるくらいだ。
潰れるのがイヤなら自分でどうにかしろよ。
ヒトのせいにしたって客はもどっちゃ来ないぜ？ｗ
674. Posted by 2011年01月16日 22:44
※654
そんな対応する店には行かなけりゃいいだけ。
相手が聞く耳を持たない以上、言うだけ無駄。
まあ、吉野家がマシかと言うとそうとも思えんがｗ
そんな対応する店には行かなけりゃいいだけ。
相手が聞く耳を持たない以上、言うだけ無駄。
まあ、吉野家がマシかと言うとそうとも思えんがｗ
675. Posted by 2011年01月16日 22:45
知人ならともかく赤の他人を叱るわけないだろ
リスクはあってもメリットなんてゼロ或いはたががしれてるんだし
ただで教えてもらおうなんて虫がいい
リスクはあってもメリットなんてゼロ或いはたががしれてるんだし
ただで教えてもらおうなんて虫がいい
676. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:45
国内の湯治場で一週間くらいゆっくりできたら外国行くよりずっと良いような気がするけどね。いや、そんなお金無いけど。最終的にはお風呂とご飯ですよ
677. Posted by あ 2011年01月16日 22:45
>>669
×記事
◎作文
×記事
◎作文
678. Posted by 淀川アリストテレス 2011年01月16日 22:45
日本人民度低すぎワロタ
679. Posted by 2011年01月16日 22:45
>>660
尊敬されているとは思わないけど、
どこの掲示板か教えてくれよ。
英語は読めるからさ。
ハングルは読めないから勘弁な。
尊敬されているとは思わないけど、
どこの掲示板か教えてくれよ。
英語は読めるからさ。
ハングルは読めないから勘弁な。
680. Posted by 2011年01月16日 22:45
※659
ドイツなんてもう移民率10％超えてるんだけどな。
優しい国の日本じゃいまだに外国人率1％で、「外人立ち入り禁止」が張られてる公共施設がしばしば海外で問題になる。
ドイツなんてもう移民率10％超えてるんだけどな。
優しい国の日本じゃいまだに外国人率1％で、「外人立ち入り禁止」が張られてる公共施設がしばしば海外で問題になる。
681. Posted by 2011年01月16日 22:46
※670
電球切れたまま文句言わずに過ごしちゃうのもアメリカ人は考えられないんだろ。
電球切れたまま文句言わずに過ごしちゃうのもアメリカ人は考えられないんだろ。
682. Posted by 2011年01月16日 22:46
>>672
その場で言う＝後で書かないってわけじゃないからな。感想ってそういうもんだし。
その場で言う＝後で書かないってわけじゃないからな。感想ってそういうもんだし。
683. Posted by ¨ 2011年01月16日 22:46
南無阿弥陀物
684. Posted by 8 2011年01月16日 22:46
普段はスマートに生活している日本人にとって、その場で改善しなさそうな事には文句をつけない習慣がある
それが「後でクレーム」の時間差を生む
まぁ、日本人観光客は全員がミシュラン調査員なんだろw
それが「後でクレーム」の時間差を生む
まぁ、日本人観光客は全員がミシュラン調査員なんだろw
685. Posted by 2011年01月16日 22:47
やはり、この手の日本人をたたく記事は盛り上がりが違うなｗ
686. Posted by 657 2011年01月16日 22:47
うん、「芸人魂」。
お客様を喜ばせたい、驚かせたい（よい意味でね）、嬉しそうな顔を見るのが快感、そういった環境を作りたい、演出をしたい、応対をしたい・・・とかそういうの。芸人魂。
「職人魂」がある人も素敵だと思うよ。
お客様を喜ばせたい、驚かせたい（よい意味でね）、嬉しそうな顔を見るのが快感、そういった環境を作りたい、演出をしたい、応対をしたい・・・とかそういうの。芸人魂。
「職人魂」がある人も素敵だと思うよ。
687. Posted by ゜ 2011年01月16日 22:47
ご安全に！
688. Posted by 2011年01月16日 22:48
か〜め〜は〜め〜
689. Posted by あ 2011年01月16日 22:48
くだらない 更新まだ？
690. Posted by 2011年01月16日 22:48
どこが痛いのか分からない
691. Posted by 2011年01月16日 22:48
お客に来てもらえるホテルにするのは、ホテル側の仕事だろが。
なんで客が何かしなきゃならんって話になるんだよ。甘えんな。
なんで客が何かしなきゃならんって話になるんだよ。甘えんな。
692. Posted by あ 2011年01月16日 22:48
いつも思うが、こんな話題で大ハッスルするやつらはまだまだ若いんだなー羨ましく思う
693. Posted by 2011年01月16日 22:48
ホテルなんか、それこそ観光地には同じようなグレードのところが沢山あるわけで
気に入らなくても、次は別のホテルを選べばいい話
いちいち面倒な思いしてクレームつけてまでそのホテルの成長に貢献してやる義理は無いよ
後で同じところに行く人の為にそこの情報を提供するのも悪いとは思えんね
気に入らなくても、次は別のホテルを選べばいい話
いちいち面倒な思いしてクレームつけてまでそのホテルの成長に貢献してやる義理は無いよ
後で同じところに行く人の為にそこの情報を提供するのも悪いとは思えんね
694. Posted by 2011年01月16日 22:48
※679
http://www.allempires.com/forum/
英語が出来るならこういうフォーラムに参加して、
ぜひ彼らを論破してやってくれ。
http://www.allempires.com/forum/
英語が出来るならこういうフォーラムに参加して、
ぜひ彼らを論破してやってくれ。
695. Posted by ~ 2011年01月16日 22:48
元の記事は、本音と建て前の二面性に対して不思議だ、とコメントしてるだけで、
別にソレが良いとも悪いとも言ってないよね。
不満を覚えてしまった時点で満足度はマイナス、不満点をクレームで改善させるとしても、
クレームを入れる事自体が人によってはストレスの元だろうし、
相手に自分の要求を呑ませる行為に快感を覚えない人ならば、満足度がプラスに転じることは無いんだから、
だったら最初から不満を感じないところにしようと思うのは仕方ないだろう。
別にソレが良いとも悪いとも言ってないよね。
不満を覚えてしまった時点で満足度はマイナス、不満点をクレームで改善させるとしても、
クレームを入れる事自体が人によってはストレスの元だろうし、
相手に自分の要求を呑ませる行為に快感を覚えない人ならば、満足度がプラスに転じることは無いんだから、
だったら最初から不満を感じないところにしようと思うのは仕方ないだろう。
696. Posted by ななし 2011年01月16日 22:49
肉ヨーカン旨いな！
697. Posted by 2011年01月16日 22:49
ミシュランと同じと考えればいい
698. Posted by 2011年01月16日 22:50
※685
統計すら取ってない記事だもんな
個人の経験と印象だけで好き勝手書き放題
NHKの支持率調査結果の方がマシじゃね？
統計すら取ってない記事だもんな
個人の経験と印象だけで好き勝手書き放題
NHKの支持率調査結果の方がマシじゃね？
699. Posted by 2011年01月16日 22:50
その場では言わないけど後でブログで告発するってタイプの人間ばっかりだと、
「夫婦で切り盛りしてるアットホームなペンションだけど、時々サービスの漏れがあるのが玉にキズ」
ってタイプの宿が駆逐されてしまうよなあ。
それはそれで残念だと思うわ。
「夫婦で切り盛りしてるアットホームなペンションだけど、時々サービスの漏れがあるのが玉にキズ」
ってタイプの宿が駆逐されてしまうよなあ。
それはそれで残念だと思うわ。
700. Posted by 淀川アリストテレス 2011年01月16日 22:50
日本人ははっきり物事が言えるよう成長すべき
701. Posted by 2011年01月16日 22:50
まずこの記事事態が日本人への悪意から出てるよね。事実を書いているだけなのに悪口と言い換えているし、同じ料金で同じだけのサービスをしていない自分の非はすべて棚上げにしてる。
702. Posted by ´ 2011年01月16日 22:51
バイアグラやってシコシコタメね！
703. Posted by 2011年01月16日 22:51
チップ文化だからな。
一概には言えんわ。
一概には言えんわ。
704. Posted by 2011年01月16日 22:51
※681
日本人の俺だって考えられんが…
日本人の俺だって考えられんが…
705. Posted by 2011年01月16日 22:51
俺は日本人だけど
有りもしない事をでっち挙げられて叩かれたり、批判されたりするんならわかるが
これ事実じゃん。
日本人自身も日本を叩いてるアメリカ人も日本人を美化しすぎなんだよ・・・・・・
人間なんてみんなそんなもんだよ、国とか関係なくさ
有りもしない事をでっち挙げられて叩かれたり、批判されたりするんならわかるが
これ事実じゃん。
日本人自身も日本を叩いてるアメリカ人も日本人を美化しすぎなんだよ・・・・・・
人間なんてみんなそんなもんだよ、国とか関係なくさ
706. Posted by 2011年01月16日 22:51
>680
そういう意味じゃなく
ドイツは韓国人お断りの店が多数ある
イタリアは中国人お断りの店が多数ある
そういうことだよ
日本は外人に言わせると差別少ないんだぜ
民族関係なく全て外国人なんだからな
そういう意味じゃなく
ドイツは韓国人お断りの店が多数ある
イタリアは中国人お断りの店が多数ある
そういうことだよ
日本は外人に言わせると差別少ないんだぜ
民族関係なく全て外国人なんだからな
707. Posted by 2011年01月16日 22:52
サイレントボマーというゲームがあったなー
708. Posted by 701 2011年01月16日 22:53
こういう微妙な言い換えで対象を悪い様にイメージ操作するのってマスコミの常套手段だし。
709. Posted by 2011年01月16日 22:53
日本人って海外で犯罪起こした日本人についてほとんど報道しないからな。
「尊敬されてる」って思い込んでしまいやすい。
フィンランド人が1990年にフィンランドで2人殺したタニ・ヨシオっていう日本人のことを、日本人がまるで知らないのでびっくりしてた。
Wikipediaにもフィンランド語版では記事があるんだけど、日本語版にはないな。他国の犯罪者だったらすぐ更新されるのに。
「尊敬されてる」って思い込んでしまいやすい。
フィンランド人が1990年にフィンランドで2人殺したタニ・ヨシオっていう日本人のことを、日本人がまるで知らないのでびっくりしてた。
Wikipediaにもフィンランド語版では記事があるんだけど、日本語版にはないな。他国の犯罪者だったらすぐ更新されるのに。
710. Posted by あ 2011年01月16日 22:53
よく考えたら、なんの拠り所も裏付けも無い記事だよな。
なんだこれ？
なんだこれ？
711. Posted by あ 2011年01月16日 22:53
>705
>事実じゃん
日本のクレームブログはアメリカのそれを具体的に何件ほど上回ってるんですか？
サイレントボマー(笑)はどのぐらい浸透している言葉なんですか？
事実だと言い切れるんならぜひ教えてくれ
>事実じゃん
日本のクレームブログはアメリカのそれを具体的に何件ほど上回ってるんですか？
サイレントボマー(笑)はどのぐらい浸透している言葉なんですか？
事実だと言い切れるんならぜひ教えてくれ
712. Posted by 2011年01月16日 22:54
この記事がある程度事実だとして…
旅先でストレスを感じたくないって人がいたが、これが日本人客がぱったり途絶える最大の理由だろうな。事前の下調べを入念にする人が多いとブログとかレビューサイトの影響力が強くなる。
旅先でストレスを感じたくないって人がいたが、これが日本人客がぱったり途絶える最大の理由だろうな。事前の下調べを入念にする人が多いとブログとかレビューサイトの影響力が強くなる。
713. Posted by 2011年01月16日 22:54
言いたくとも言葉わかんねいもの
714. Posted by 2011年01月16日 22:54
は〜〜〜〜〜〜〜〜
715. Posted by 2011年01月16日 22:55
706
ちょｗｗｗドイツとイタリア羨ましい！オトコマエ！
「中国人おことわり」「韓国人お断り」とか店に出したいわー。
人種差別だなんだで大暴れされそうだけどな。
まぁ既に暴れられて現時点でも困ってるワケだけど。
ちょｗｗｗドイツとイタリア羨ましい！オトコマエ！
「中国人おことわり」「韓国人お断り」とか店に出したいわー。
人種差別だなんだで大暴れされそうだけどな。
まぁ既に暴れられて現時点でも困ってるワケだけど。
716. Posted by 2011年01月16日 22:55
※701
なんで悪意をもたれるまでになってしまうのかってことを考えると、
政治や経済がボロボロで完全に舐められてるって所から来てるんだろうけどな。
なんで悪意をもたれるまでになってしまうのかってことを考えると、
政治や経済がボロボロで完全に舐められてるって所から来てるんだろうけどな。
717. Posted by 2011年01月16日 22:55
ホテルの設備が欠陥だらけの故障しまくりとか、
最初に宣伝してたのとサービス内容が違うとか、
従業員の態度が恐ろしくハンパなく悪いってのは、
チップどうこう以前の問題だと思うが。
チップってのは、「悪いところを正常に持ってくるのに払う金」じゃないゾ。
最初に宣伝してたのとサービス内容が違うとか、
従業員の態度が恐ろしくハンパなく悪いってのは、
チップどうこう以前の問題だと思うが。
チップってのは、「悪いところを正常に持ってくるのに払う金」じゃないゾ。
718. Posted by 2011年01月16日 22:55
昔から日本人は気に入らないと黙って次から来なくなるって言われてたらしいけどね
ブログに書くだけマシじゃない?
ブログに書くだけマシじゃない?
719. Posted by 2011年01月16日 22:56
まあ、通常クレームって自己利益を確保する為の行動だから、自分が損したまま帰るという行動の時点で不可解なんだろうな。
その上何の得も無い情報共有を計る、前述の前提で考える人にとっては「クレーム言ってくれれば良いのに」と困惑するのも無理は無い。
日本人が求めてるのは恒常的なサービスであって、場当たり的な取り繕いじゃないからな。他意無く単に感想書いてるだけだ。
その上何の得も無い情報共有を計る、前述の前提で考える人にとっては「クレーム言ってくれれば良いのに」と困惑するのも無理は無い。
日本人が求めてるのは恒常的なサービスであって、場当たり的な取り繕いじゃないからな。他意無く単に感想書いてるだけだ。
720. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:57
>>709
フランスで女バラして食った奴なら知ってるけどそんなマイナーな人殺し知るかよ・・・
フランスで女バラして食った奴なら知ってるけどそんなマイナーな人殺し知るかよ・・・
721. Posted by 2011年01月16日 22:57
699
そういう所はサービスの漏れを人柄や雰囲気でカバーできるから問題ないんじゃないかな
「ここはそういう宿泊施設だ」って合意が客の側にあるだろうから
問題は、一流ホテルを気取ってるのにサービスは三流ってホテルだ
こっちの場合は淘汰されるだろうね
そういう所はサービスの漏れを人柄や雰囲気でカバーできるから問題ないんじゃないかな
「ここはそういう宿泊施設だ」って合意が客の側にあるだろうから
問題は、一流ホテルを気取ってるのにサービスは三流ってホテルだ
こっちの場合は淘汰されるだろうね
722. Posted by | 2011年01月16日 22:57
>>699
>>「夫婦で切り盛りしてるアットホームなペンションだけど、時々サービスの漏れがあるのが玉にキズ」
>>ってタイプの宿が駆逐されてしまうよなあ。
仮に風呂場のタオルが切れてたとして
「おばちゃん、タオル無いよ」
「ああ、ごめんねえ、今持って行くから」
のやりとりで収束が出来ないならアットホームとは言えないだろ。
>>「夫婦で切り盛りしてるアットホームなペンションだけど、時々サービスの漏れがあるのが玉にキズ」
>>ってタイプの宿が駆逐されてしまうよなあ。
仮に風呂場のタオルが切れてたとして
「おばちゃん、タオル無いよ」
「ああ、ごめんねえ、今持って行くから」
のやりとりで収束が出来ないならアットホームとは言えないだろ。
723. Posted by 2011年01月16日 22:57
>>710
アベしちゃおうが流行ってる
そんな記事が昔あってね
アベしちゃおうが流行ってる
そんな記事が昔あってね
724. Posted by 2011年01月16日 22:58
クレーム付けて何されるやらわかんないってのはあるな。
暴力国民が非暴力国に旅行するのとその逆とではそりゃ違う。
非暴力ゆえ誹謗力ってな感じか。
暴力国民が非暴力国に旅行するのとその逆とではそりゃ違う。
非暴力ゆえ誹謗力ってな感じか。
725. Posted by 2011年01月16日 22:58
>>699
玉にキズなら大丈夫。
こういうのでダメージを受けるのは玉を装った石だから問題ない。
玉にキズなら大丈夫。
こういうのでダメージを受けるのは玉を装った石だから問題ない。
726. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 22:59
>>716
逆でしょ。経済力無い国に悪意なんて持ちようが無い。自国になんの影響も無いんだから
逆でしょ。経済力無い国に悪意なんて持ちようが無い。自国になんの影響も無いんだから
727. Posted by 2011年01月16日 22:59
※706
＞日本は外人に言わせると差別少ないんだぜ
お前が英語も読んだことないのは分かった。日本のレイシズムは 'deep and profound'（深く根強い）って言われてるくらいだぞ。
検索してみれば、ＢＢＣや国連とかいろんなソースが引っかかるから試してみな。
＞日本は外人に言わせると差別少ないんだぜ
お前が英語も読んだことないのは分かった。日本のレイシズムは 'deep and profound'（深く根強い）って言われてるくらいだぞ。
検索してみれば、ＢＢＣや国連とかいろんなソースが引っかかるから試してみな。
728. Posted by 2011年01月16日 23:00
どんな報復受けるかわからないし
直接文句言うなんてできんよ
ただ二度と行きたくない場所は共有したいし
今はネットがあるから広がりやすいだけ
基本は泣き寝入りだよ
直接文句言うなんてできんよ
ただ二度と行きたくない場所は共有したいし
今はネットがあるから広がりやすいだけ
基本は泣き寝入りだよ
729. Posted by 2011年01月16日 23:00
※726
それで悪口を書き込まれたり実害が在ったから全力で排除しようとしてるだけ。
それで悪口を書き込まれたり実害が在ったから全力で排除しようとしてるだけ。
730. Posted by 2011年01月16日 23:00
過剰に耐え忍んだ挙句、最後に爆発する伝統があるからなこの国。
731. Posted by 2011年01月16日 23:01
クレームをつけたくなるほど酷い宿に泊まったことが無いからよくわからん
732. Posted by 2011年01月16日 23:01
×悪口
○評価
悪口も何も、ありもしないデタラメじゃないだろ。そういう場合は、「ウソ」と言う。
こんなの、悪意どうたら以前に、糞ホテルが泣き言並べてるだけ。あと、自分達は客にクレームつけられないとサービス向上もできない五流のアホばっかりですと、自分で自分を貶めてる駄文。
日本人にしてみれば、それこそ、甘ったれんじゃネーヨ玉無しフニャチン、と鼻でせせら笑う程度の低レベル話でしかないな。
○評価
悪口も何も、ありもしないデタラメじゃないだろ。そういう場合は、「ウソ」と言う。
こんなの、悪意どうたら以前に、糞ホテルが泣き言並べてるだけ。あと、自分達は客にクレームつけられないとサービス向上もできない五流のアホばっかりですと、自分で自分を貶めてる駄文。
日本人にしてみれば、それこそ、甘ったれんじゃネーヨ玉無しフニャチン、と鼻でせせら笑う程度の低レベル話でしかないな。
733. Posted by 2011年01月16日 23:01
その場でクレームを言うのがマナーだというならその場で言うよ？
734. Posted by ゆとり 2011年01月16日 23:02
麻呂のAA思い浮かんだ
人間はいつになったら一流になるでおじゃるか
人間はいつになったら一流になるでおじゃるか
735. Posted by 2011年01月16日 23:02
誘拐・テロやる奴相手に信用しろとか言う事聞け言われて従うのは間違い
詐欺師相手に何をやろうが時間の無駄。気晴らしにすらならんし門前払い
サギ企業は情報レベルで淘汰された方がコストが安く済む。犠牲者は最小限で
詐欺師相手に何をやろうが時間の無駄。気晴らしにすらならんし門前払い
サギ企業は情報レベルで淘汰された方がコストが安く済む。犠牲者は最小限で
736. Posted by 2011年01月16日 23:02
ホテル側は客にクレーム求める前に同業他社で売り上げ上げている店のやり方とか調査しないの？
クレーム入れた客だけ優遇ってのはゴネ得って本スレにもあるけど全く同意
クレーム入れた客だけ優遇ってのはゴネ得って本スレにもあるけど全く同意
737. Posted by 2011年01月16日 23:03
ネットがない時代でもそんな対応してたら日本人は無言でいなくなるだろう。
それがネットが出来た影響で口コミの広がりが早まって、減りの速度が半端なくなっただけな気がする。
そういうホテルはいずれ日本人いなくなるって。
それがネットが出来た影響で口コミの広がりが早まって、減りの速度が半端なくなっただけな気がする。
そういうホテルはいずれ日本人いなくなるって。
738. Posted by 699 2011年01月16日 23:04
722
日本でなら問題なく言えるけど、海外だと大分敷居があがる。
少なくとも俺自身そうだからなー。
日本でなら問題なく言えるけど、海外だと大分敷居があがる。
少なくとも俺自身そうだからなー。
739. Posted by 2011年01月16日 23:04
※729
そして全力で日本人を叩いた結果、ますます日本人に嫌われて客足が遠のき
ダメホテル涙目で潰れましたとさ、まる
客を敵に回してどうしようって言うんだか
正真正銘のアホですなｗ
そして全力で日本人を叩いた結果、ますます日本人に嫌われて客足が遠のき
ダメホテル涙目で潰れましたとさ、まる
客を敵に回してどうしようって言うんだか
正真正銘のアホですなｗ
740. Posted by 2011年01月16日 23:04
※720
「パリ人肉事件」の佐川一政に関してはいまだに禍を抱えてる問題だよな。
殺人犯してたった2年で出所、日本で自由に作家活動、グルメ本まで出してる。
明らかに日本の司法がおかしいといわれて日本が発表する犯罪統計にも疑問が呈されてる。
http://www.youtube.com/watch?v=aAzLVOMuJMI
ここを見ても、日本を批判するコメントにファビョった日本人がヘタクソな英語でなぜか他国に噛み付いてるし。
「パリ人肉事件」の佐川一政に関してはいまだに禍を抱えてる問題だよな。
殺人犯してたった2年で出所、日本で自由に作家活動、グルメ本まで出してる。
明らかに日本の司法がおかしいといわれて日本が発表する犯罪統計にも疑問が呈されてる。
http://www.youtube.com/watch?v=aAzLVOMuJMI
ここを見ても、日本を批判するコメントにファビョった日本人がヘタクソな英語でなぜか他国に噛み付いてるし。
741. Posted by 2011年01月16日 23:05
>>その場でクレームを言うのがマナーだというならその場で言うよ？
確かになぁ。日本は逆で「その場で言うのは品位が無い」「場所を改めてからにすれば、周りの者に迷惑をかけない」みたいな風習があるよな。クレームの風習。
確かになぁ。日本は逆で「その場で言うのは品位が無い」「場所を改めてからにすれば、周りの者に迷惑をかけない」みたいな風習があるよな。クレームの風習。
742. Posted by 2011年01月16日 23:05
日本語のできるスタッフをフロントに常駐させとくか、日本語のアンケート用紙置いといてくれればいい
言葉も通じないのにその場でクレームつけるとか考えただけでめんどくさいからいいやってなっちゃうんだよな
言葉も通じないのにその場でクレームつけるとか考えただけでめんどくさいからいいやってなっちゃうんだよな
743. Posted by 2011年01月16日 23:06
>>739
そう、そこまで鑑みた上で日本を叩いてるんだよ。
所詮リピーターにならないＢ級の客だから。
そう、そこまで鑑みた上で日本を叩いてるんだよ。
所詮リピーターにならないＢ級の客だから。
744. Posted by 2011年01月16日 23:06
そろそろ日本民族は自身が劣悪種だということに気づくべき
そして周りに配慮して滅びるべきｗ
その点については下等市民より政府のほうが物分かりの良い猿がそろってるな
そして周りに配慮して滅びるべきｗ
その点については下等市民より政府のほうが物分かりの良い猿がそろってるな
745. Posted by 2011年01月16日 23:06
むっつりスケベな国民性だからしょうがない。
746. Posted by 2011年01月16日 23:06
ネット住民はアメリカンジョークも通じないのかい？
ＨＡＨＡＨＡ
ＨＡＨＡＨＡ
747. Posted by 2011年01月16日 23:06
>>742
ただでさえストレス感じてんのにわざわざ言って通じなかったらストレス倍増だもんな。
ただでさえストレス感じてんのにわざわざ言って通じなかったらストレス倍増だもんな。
748. Posted by . 2011年01月16日 23:07
※737
そういうことだな
あとはキチガイクレーマーの
中国人とか韓国人相手に
商売がんばってくれやってことだ。
そういうことだな
あとはキチガイクレーマーの
中国人とか韓国人相手に
商売がんばってくれやってことだ。
749. Posted by 2011年01月16日 23:07
日本では「水がないんですけど」と言ったら、店員が謝りながらコップに水を入れて持ってくるけど、
アメリカでそれ言ったら"So, what?"と言われるだけ
"May I have a glass of water?"とでも言わないと水持ってきてくれない
('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ
アメリカでそれ言ったら"So, what?"と言われるだけ
"May I have a glass of water?"とでも言わないと水持ってきてくれない
('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ
750. Posted by 2011年01月16日 23:07
現地で言おうとブログで言おうと、「お客様の声」。文句垂れずにきっちり業務に反映しろよ。
それとも、ホテル側に言わないので聞く必要ないとでも本気で思ってる？
なら、潰れても仕方ないな。よそのホテル使うだけだから客は困らない。
思う存分孤高を保っててください。こっちくんな。
それとも、ホテル側に言わないので聞く必要ないとでも本気で思ってる？
なら、潰れても仕方ないな。よそのホテル使うだけだから客は困らない。
思う存分孤高を保っててください。こっちくんな。
751. Posted by ゆとり 2011年01月16日 23:08
人間の大半は自覚力のないゴミなんだから
死ぬべきなんて言葉はイマサラタウン
死ぬべきなんて言葉はイマサラタウン
752. Posted by 2011年01月16日 23:09
クレームを付けない代わりに、ありのままの評価を下してるだけなんだが
クレーム付けなきゃ、まともにサービスを受けれない様なホテルに何を期待しろと
クレーム付けなきゃ、まともにサービスを受けれない様なホテルに何を期待しろと
753. Posted by 2011年01月16日 23:09
日本人＝静かな爆弾
中国人＝やかましい爆弾
アメリカ人＝訴訟する爆弾
アラブ人＝リアル爆弾
中国人＝やかましい爆弾
アメリカ人＝訴訟する爆弾
アラブ人＝リアル爆弾
754. Posted by 2011年01月16日 23:09
何も言われなくても言われそうなことを先回りして
エスパーレベルで完璧な対応をしてみせろ
それがプロだ
エスパーレベルで完璧な対応をしてみせろ
それがプロだ
755. Posted by 2011年01月16日 23:10
日本人のこういう民族性のおかげで国内のサービスには困ってない（提供する側は大変だろうが）からいいや
756. Posted by 2011年01月16日 23:10
※749
それ、最初から「水がないんですけど」の代わりに「水ください」って言えばよかっただけの話だろ。
逆にめんどくさいぞ。お前が常識を知らなかっただけじゃ・・・
それ、最初から「水がないんですけど」の代わりに「水ください」って言えばよかっただけの話だろ。
逆にめんどくさいぞ。お前が常識を知らなかっただけじゃ・・・
757. Posted by あ 2011年01月16日 23:10
リアル爆弾ﾜﾛﾀw
758. Posted by 2011年01月16日 23:10
753.
おもろいｗｗｗ
韓国はどんな爆弾？
おもろいｗｗｗ
韓国はどんな爆弾？
759. Posted by 、 2011年01月16日 23:10
※753
ワロタｗｗ
ブルーハーツは恋は風船爆弾になるわけですな
ワロタｗｗ
ブルーハーツは恋は風船爆弾になるわけですな
760. Posted by グルポン 2011年01月16日 23:10
日本人みたいな陰険な奴らにネットを持たせた結果がこれだよ！！
アメリカ的なオープンなコミュニティで語り合うより匿名掲示板で罵り合うほうが性に合う、それが日本人
アメリカ的なオープンなコミュニティで語り合うより匿名掲示板で罵り合うほうが性に合う、それが日本人
761. Posted by 2011年01月16日 23:10
陰口叩くなんて日常茶飯事だしな
762. Posted by 2011年01月16日 23:10
日本も接客業の質が最近どんどん低下してるからそのうちクレーマーだらけになると予想
763. Posted by 2011年01月16日 23:10
人前では自重するけど、人前でなければ自重しない民族。
それが2ch脳。
それが2ch脳。
764. Posted by 2011年01月16日 23:11
悪く言うと陰湿だよね
765. Posted by 2011年01月16日 23:11
別に完璧を求めているわけじゃないよね。
単に最低限のことをしてほしいだけ。
この場合、嘘をつかないで欲しいということ。
オーシャンビューを謳っておいて、見えないなんて、クズじゃん。
それで同じ料金？
それを詐欺と呼ぶのだけど・・・。
景観が悪いから安い・・・とか、ちゃんと情報開示をしておけば良いだけでしょう。
何か勘違いしているよね。
単に最低限のことをしてほしいだけ。
この場合、嘘をつかないで欲しいということ。
オーシャンビューを謳っておいて、見えないなんて、クズじゃん。
それで同じ料金？
それを詐欺と呼ぶのだけど・・・。
景観が悪いから安い・・・とか、ちゃんと情報開示をしておけば良いだけでしょう。
何か勘違いしているよね。
766. Posted by 2011年01月16日 23:11
外人が日本を高く評価してる・・・って話はよく聞くけど、実際は極々一部だからな。
あいつらが好いてくれてるのは言葉として表した日本だよ。
「糞アジア人」の域は出てないから勘違いしないように。
あいつらが好いてくれてるのは言葉として表した日本だよ。
「糞アジア人」の域は出てないから勘違いしないように。
767. Posted by 2011年01月16日 23:12
英語はｽﾗﾝｸﾞが多いからな
言葉が通じなくって殺されでもしたら最悪だｗ
言葉が通じなくって殺されでもしたら最悪だｗ
768. Posted by 2011年01月16日 23:12
※703
チップは給与の一部。渡さなきゃ手抜きされるとかそういう低次元な話じゃない
心付けや袖の下と同じ感覚で考えてると果てしなくズレていく
チップは給与の一部。渡さなきゃ手抜きされるとかそういう低次元な話じゃない
心付けや袖の下と同じ感覚で考えてると果てしなくズレていく
769. Posted by 2011年01月16日 23:12
日本人は買春旅行代好きだしどうしようもないな
770. Posted by 2011年01月16日 23:12
762
(；´∀｀)現場では毎日のようにクレーマーに悩まされてるよ
(；´∀｀)現場では毎日のようにクレーマーに悩まされてるよ
771. Posted by 2011年01月16日 23:13
基本的に角が立つ行いは避ける傾向にあるからな
サービスする側に不快な思いをさせたくないという客側のサービスのようなものだと思えば良い
本当に意見が欲しいのなら「クレーム大歓迎です」と貼り紙したり「不満点アンケート」をそこらに置いとくといい
サービスする側に不快な思いをさせたくないという客側のサービスのようなものだと思えば良い
本当に意見が欲しいのなら「クレーム大歓迎です」と貼り紙したり「不満点アンケート」をそこらに置いとくといい
772. Posted by 2011年01月16日 23:13
クレームの程度によるけど客にしたらその場でしても大して意味はないだろ。もう被ってるし。
ネットでも結果内容が見れるし、覚えがあるなら改善したらいい。
ネットでも結果内容が見れるし、覚えがあるなら改善したらいい。
773. Posted by 2011年01月16日 23:13
俺の場合は、その場でも黙ってるしブログでも書かないな
そんなホテルを選んだこと自体が「恥」だからな
そんなホテルを選んだこと自体が「恥」だからな
774. Posted by 2011年01月16日 23:13
外人が「日本人は妖精だ」っていったコピペあったろ。
早く誰か貼ってよ
早く誰か貼ってよ
775. Posted by 2011年01月16日 23:13
行けないだろうけど行ったと過程して
お前らがすげー不満そうな顔で１ドル札渡すのはわかるｗｗｗｗ
お前らがすげー不満そうな顔で１ドル札渡すのはわかるｗｗｗｗ
776. Posted by 2011年01月16日 23:13
>悪く言うと陰湿だよね
陰湿だが身の安全を最大限確保しているともとれる
外国で糞ホテルの店員にクレーム入れて酷い目にあわされないか心配にならないか？
あと、クレーム的な行動は日本人はある程度根回ししてから行う性質があるだろ？
陰湿だが身の安全を最大限確保しているともとれる
外国で糞ホテルの店員にクレーム入れて酷い目にあわされないか心配にならないか？
あと、クレーム的な行動は日本人はある程度根回ししてから行う性質があるだろ？
777. Posted by 2011年01月16日 23:13
※743
うん、リピーターを自分らのサービスで作りだそうって気概が無い時点で
既にダメな五流ホテルなんだよ。
そりゃ、派手にぶったたかれて当然だ罠。
やっぱ、バカはバカだ。
うん、リピーターを自分らのサービスで作りだそうって気概が無い時点で
既にダメな五流ホテルなんだよ。
そりゃ、派手にぶったたかれて当然だ罠。
やっぱ、バカはバカだ。
778. Posted by 2011年01月16日 23:14
なんか流れ無視して日本人を腐したくて仕方ない人が混じってるね
779. Posted by <emoji:smile> 2011年01月16日 23:14
酷い対応を受けたらその事書くし
いいサービスを受けたらその事報告する
それがレビューだし､悪く言われたくなかったら
真心こめてサービスすればいいだけのこと
いいサービスを受けたらその事報告する
それがレビューだし､悪く言われたくなかったら
真心こめてサービスすればいいだけのこと
780. Posted by 2011年01月16日 23:14
>>768
なんでホテル側にすでに金払ってるのに客個人が従業員に金払わねばならんのかと。
なんでホテル側にすでに金払ってるのに客個人が従業員に金払わねばならんのかと。
781. Posted by 2011年01月16日 23:14
>>706
その代わり日本人と外人の扱いが天地ほども違うがな。
その代わり日本人と外人の扱いが天地ほども違うがな。
782. Posted by 2011年01月16日 23:15
いやいや、外人はその場でクレームつけて
尚且つネットでも悪口書くだろｗｗｗ
尚且つネットでも悪口書くだろｗｗｗ
783. Posted by 2011年01月16日 23:15
前にもどこかの外人が言ってたな
日本人は文句を言わずに二度と来なくなるから怖いって
ちゃんと仕事してれば何も困らんのに何を言ってんの
日本人は文句を言わずに二度と来なくなるから怖いって
ちゃんと仕事してれば何も困らんのに何を言ってんの
784. Posted by 2011年01月16日 23:16
結局日本人相手の商売に向いてないところだったってだけじゃね？
日本の感覚を基準にすれば、外国のサービスの低レベルっぷりは異常
外国の感覚を基準にすれば、日本のサービスの高レベルっぷりは異常
これが理解できないんじゃ無理だって
日本の感覚を基準にすれば、外国のサービスの低レベルっぷりは異常
外国の感覚を基準にすれば、日本のサービスの高レベルっぷりは異常
これが理解できないんじゃ無理だって
785. Posted by 2011年01月16日 23:16
なんかで読んだが
日本人は妖精だそうだ
日本人が来る間は、いいお客が来て店も繁盛する。
日本人の客が来なくなったら、客足も途絶え店はつぶれる。
って話、どこでよんだかなー？
日本人は妖精だそうだ
日本人が来る間は、いいお客が来て店も繁盛する。
日本人の客が来なくなったら、客足も途絶え店はつぶれる。
って話、どこでよんだかなー？
786. Posted by 2011年01月16日 23:16
景観が悪いから部屋変えろってのは兎も角、電球が切れてるくらいなら普通に変えてもらおうよ。
787. Posted by 2011年01月16日 23:17
783.
それイケヤの社長のことじゃね？たぶん。
それイケヤの社長のことじゃね？たぶん。
788. Posted by 2011年01月16日 23:17
どっかの外国のマニュアルで
「日本人は最大級の怒りを微笑みで表現するから気をつけろ」
と書いてあるって話を見たんだが
ソースが見つからない
「日本人は最大級の怒りを微笑みで表現するから気をつけろ」
と書いてあるって話を見たんだが
ソースが見つからない
789. Posted by 2011年01月16日 23:17
※780
残念ながら、チップ分のサービスはホテル代に入って無いんだよ。
当然ながら、ホテルの給与体系にも入ってない。
こればかりは欧米の習慣なんで、クレームどうこうとは別問題。
残念ながら、チップ分のサービスはホテル代に入って無いんだよ。
当然ながら、ホテルの給与体系にも入ってない。
こればかりは欧米の習慣なんで、クレームどうこうとは別問題。
790. Posted by 2011年01月16日 23:18
でも実際日本って接客だと客は神様だと本気で思ってる馬鹿が相当数いるよね。
だからそんな風になるんだと思う。
サービス業の従事者は大変でもそれに対し寛容って言葉が無い。
韓国の言葉に溺れる犬を棒でたたけ、と言ったか。そんな言葉を表面的に嫌う人でも
実際そういうことが好き。それが日本人特有の陰険さだと思う。それを
交通整理のおっさん１人とっても、ありがとうの感謝の言葉を述べてる奴をこの３年、自分がやったの以外一人とて見ていないのだから。
だからそんな風になるんだと思う。
サービス業の従事者は大変でもそれに対し寛容って言葉が無い。
韓国の言葉に溺れる犬を棒でたたけ、と言ったか。そんな言葉を表面的に嫌う人でも
実際そういうことが好き。それが日本人特有の陰険さだと思う。それを
交通整理のおっさん１人とっても、ありがとうの感謝の言葉を述べてる奴をこの３年、自分がやったの以外一人とて見ていないのだから。
791. Posted by 2011年01月16日 23:18
日本のホテルじゃあ逆に外国人はあまりクレームを言ってこないよ
そしてチップも置いていかない
本国のブログで文句を言ってるのかどうかは知らないけどな
そしてチップも置いていかない
本国のブログで文句を言ってるのかどうかは知らないけどな
792. Posted by 2011年01月16日 23:19
>って話、どこでよんだかなー？
ニホンザリガニとかオオサンショウウオとか清流にしか住めないだろ？
腐ったサービスの店には日本人は滞在できないんだよ
日本人が滞在できるくらいサービスのいい店なら黙っていても他の客が寄ってくる
客に文句言う前にドブみてーな店を清流の様な店に作り変えてくれ
ニホンザリガニとかオオサンショウウオとか清流にしか住めないだろ？
腐ったサービスの店には日本人は滞在できないんだよ
日本人が滞在できるくらいサービスのいい店なら黙っていても他の客が寄ってくる
客に文句言う前にドブみてーな店を清流の様な店に作り変えてくれ
793. Posted by 2011年01月16日 23:19
読んだけどこれは別に批判とかじゃないよ（ｷﾘｯみたいなレスがあって吹いた
負け犬根性もここまでくると吹かざるを得ない
こんなのだらけだから舐められるんだろうなぁ、情けねー
負け犬根性もここまでくると吹かざるを得ない
こんなのだらけだから舐められるんだろうなぁ、情けねー
794. Posted by 2011年01月16日 23:19
※785
でもそれって東南アジアの売春宿の話じゃなかったか？
でもそれって東南アジアの売春宿の話じゃなかったか？
795. Posted by 2011年01月16日 23:19
じゃ文句言われないようにすりゃいいじゃん
馬鹿なの？
馬鹿なの？
796. Posted by 2011年01月16日 23:19
789.
チップって金額にしてどんくらい払えばいいものなの？
チップって金額にしてどんくらい払えばいいものなの？
797. Posted by あ 2011年01月16日 23:19
日本人にも悪い所があるのは事実。
しかしこの手のブログなんかで日本人を批判したいやつは、批判したい気持ちが先走り過ぎて中身が無いから、丁寧に拾い上げて一つ一つ反論していけばぐうの音も出なくなる。
問題は重複とループだな。
しかしこの手のブログなんかで日本人を批判したいやつは、批判したい気持ちが先走り過ぎて中身が無いから、丁寧に拾い上げて一つ一つ反論していけばぐうの音も出なくなる。
問題は重複とループだな。
798. Posted by 2011年01月16日 23:19
こんなの2ｃｈ見てたらわかるじゃんｗ
悲しいけど日本人ってそういう人種なんだよ。
悲しいけど日本人ってそういう人種なんだよ。
799. Posted by 2011年01月16日 23:19
うるせえよ糞メリケン
お前らに文句いったらすぐに銃、暴力、訴訟持ち出すだろうが
お前らに文句いったらすぐに銃、暴力、訴訟持ち出すだろうが
800. Posted by 2011年01月16日 23:19
>>789
ではそれはあらかじめ明記して置くべきだな、暗黙の了解でなく。しっかり契約内容の一部なのだから。
ではそれはあらかじめ明記して置くべきだな、暗黙の了解でなく。しっかり契約内容の一部なのだから。
801. Posted by あ 2011年01月16日 23:19
拳銃に拳銃で応戦してどうすんだよ。
拳銃がとどかない位置からミサイルで反撃するのは現代戦の基本だろ。
拳銃がとどかない位置からミサイルで反撃するのは現代戦の基本だろ。
802. Posted by 2011年01月16日 23:19
※780
接客業の給与がチップ前提で組まれてるから
もちろん基本はサービス料だから、サービスが悪かったらチップを減らす。特にレストラン
その場でクレームを言うのがアメリカ人とか偏見もいい所で、まずはチップを減らす
接客業の給与がチップ前提で組まれてるから
もちろん基本はサービス料だから、サービスが悪かったらチップを減らす。特にレストラン
その場でクレームを言うのがアメリカ人とか偏見もいい所で、まずはチップを減らす
803. Posted by 2011年01月16日 23:19
そんなことしないとは言えないのか
804. Posted by 2011年01月16日 23:20
※785
妖精というよりは、炭鉱のカナリアか船倉のネズミだな。
快適な環境なら元気に居ついてるんだけど、いよいよダメとなったら
アッというまに死に絶えるか姿を消すと。
そりゃ、外国人のホテル利用客も気にするわ。
妖精というよりは、炭鉱のカナリアか船倉のネズミだな。
快適な環境なら元気に居ついてるんだけど、いよいよダメとなったら
アッというまに死に絶えるか姿を消すと。
そりゃ、外国人のホテル利用客も気にするわ。
805. Posted by 2011年01月16日 23:20
言いたくても言えないチキンがいるだけの話じゃん。
民族議論白熱しすぎわろた
民族議論白熱しすぎわろた
806. Posted by 2011年01月16日 23:21
クレームは情報だから．
これからも付き合っていこうと思うなら相手に情報を与える．
そうでなければわざわざ情報なんて与えない．
サービスアドバイザでもコンサルでもなんでもないんだから．
個人に対しても同じ．
もうこいつどうでもいいやって思ったらそいつに対して怒ったりもしない．
これからも付き合っていこうと思うなら相手に情報を与える．
そうでなければわざわざ情報なんて与えない．
サービスアドバイザでもコンサルでもなんでもないんだから．
個人に対しても同じ．
もうこいつどうでもいいやって思ったらそいつに対して怒ったりもしない．
807. Posted by 2011年01月16日 23:22
しかしクレームを受け入れるとは限らないｗ
808. Posted by 2011年01月16日 23:22
バードカフェがその典型例だねw
809. Posted by 2011年01月16日 23:22
＞英語できないからだろ
これは別に外国だけじゃないｗ
国内ではサイレントクレーマーって言われてるだろ
納得いかないからと言って、金を払わないのは気性に合わないから金は払う
でも他の人まで騙されない様に、事実を伝えるだけ
貶す為に嘘を言えば最低だが、事実を言うだけだし
事実＝悪口になるなら、そのホテルや店に問題があるんだよ
これは別に外国だけじゃないｗ
国内ではサイレントクレーマーって言われてるだろ
納得いかないからと言って、金を払わないのは気性に合わないから金は払う
でも他の人まで騙されない様に、事実を伝えるだけ
貶す為に嘘を言えば最低だが、事実を言うだけだし
事実＝悪口になるなら、そのホテルや店に問題があるんだよ
810. Posted by 2011年01月16日 23:22
※800
暗黙の了解で問題ないから無くならないの。外国人相手だとトラブるけど
日本の祝儀や香典、お布施と一緒
暗黙の了解で問題ないから無くならないの。外国人相手だとトラブるけど
日本の祝儀や香典、お布施と一緒
811. Posted by 名無しさん＠韓国ニュース 2011年01月16日 23:23
>>798
こんなとこにもニュー速民が・・・
こんなとこにもニュー速民が・・・
812. Posted by 2011年01月16日 23:24
※790
事実、お客様は福の神だが。
接客業なんて、客が運んでくるお金のおかげで生きていけるんだからな。
そんなに言うなら食料から何から、全部自分で作って自活できてから言えよってだけだ。
事実、お客様は福の神だが。
接客業なんて、客が運んでくるお金のおかげで生きていけるんだからな。
そんなに言うなら食料から何から、全部自分で作って自活できてから言えよってだけだ。
813. Posted by 2011年01月16日 23:24
「日本は最高のサービスを提供しています！」
「おせちが腐ってる！弁償しろ」
「あの写真は一番ひどい状態で撮られたものですから」
「おせちが腐ってる！弁償しろ」
「あの写真は一番ひどい状態で撮られたものですから」
814. Posted by . 2011年01月16日 23:24
※780
雇用形態の違いだな
海外の単純労働はマジ給料安い
10万切る人もおおい
ホテルのドアマンやベルボーイ。ルームメイドなんて黒人が多いな
そもそも改善なんて概念がない
日本人の印象は昔も今も「奇異な民族」
不思議な国日本。それでいいじゃん。
雇用形態の違いだな
海外の単純労働はマジ給料安い
10万切る人もおおい
ホテルのドアマンやベルボーイ。ルームメイドなんて黒人が多いな
そもそも改善なんて概念がない
日本人の印象は昔も今も「奇異な民族」
不思議な国日本。それでいいじゃん。
815. Posted by 2011年01月16日 23:24
クレームを言えって要求は挽回のチャンスを寄越せって意味か？
客商売なんだから甘えんな
一期一会の気概で頑張れよ
客商売なんだから甘えんな
一期一会の気概で頑張れよ
816. Posted by 2011年01月16日 23:24
810
わかりやすい。
向こうは冠婚葬祭は経費0円だからな。
どっちも協会がやってくれるし。
わかりやすい。
向こうは冠婚葬祭は経費0円だからな。
どっちも協会がやってくれるし。
817. Posted by 2011年01月16日 23:24
>そんなことしないとは言えないのか
良いなら良いと勧めるし、糞なら糞と注意を促す
これにびくびくする奴らは単なる三流以下
良いなら良いと勧めるし、糞なら糞と注意を促す
これにびくびくする奴らは単なる三流以下
818. Posted by 2011年01月16日 23:24
女や所謂ネット弁慶と同じで、帰ってから
ネットで賛同者、同調者を募りたいだけだろ
もちろん自分の不手際などには一切触れない
言語においてもコンプレックスがあるから、その場では対応しきれない
もはや日本人に根付いた風土病みたいなもんだろ
ネットで賛同者、同調者を募りたいだけだろ
もちろん自分の不手際などには一切触れない
言語においてもコンプレックスがあるから、その場では対応しきれない
もはや日本人に根付いた風土病みたいなもんだろ
819. Posted by 2011年01月16日 23:24
日本人は陰湿なのは当たってるなｗ
820. Posted by 2011年01月16日 23:25
郷に入っては郷に従えとしか言いようがないｗ
チップ批判がダメなら従うだけだろｗ
チップ批判がダメなら従うだけだろｗ
821. Posted by 2011年01月16日 23:25
※816
自演乙
自演乙
822. Posted by 2011年01月16日 23:26
その場で言って、ブログでも書く自分は最低なんだろうな。w
ま、言われなきゃまともなサービス提供しない方が悪い。
ま、言われなきゃまともなサービス提供しない方が悪い。
823. Posted by あ 2011年01月16日 23:27
日本には「ペンは剣よりも強し」ってことわざがあるからな
824. Posted by 2011年01月16日 23:27
バイト先で「クレームを言ってくださる客様は相当嫌な思いをしています。文句付けるのも気分悪いでしょ？だから私たちはお客様に嫌な思いをさせないよう、常に最高のサービスを心がけなくてはなりません」って言われたなぁ。因みにチェーンのアイスクリーム屋ｗｗｗ
いくつかの国を旅行したけど、外国は最低限のサービスだけしといて文句言った客には「はいはい、聞いてあげますからまた来てくださいよ。友人にも宣伝してくださいね。」って感じ。
いくつかの国を旅行したけど、外国は最低限のサービスだけしといて文句言った客には「はいはい、聞いてあげますからまた来てくださいよ。友人にも宣伝してくださいね。」って感じ。
825. Posted by 2011年01月16日 23:28
>その場で言って、ブログでも書く自分は最低なんだろうな。w
いや、有りがたいよ
ホテルだろうがラーメン屋だろうが同好の志がいれば事前にどうだったか聞くだろ？
きわめて当然の行為だと思う
いや、有りがたいよ
ホテルだろうがラーメン屋だろうが同好の志がいれば事前にどうだったか聞くだろ？
きわめて当然の行為だと思う
826. Posted by ＿ 2011年01月16日 23:29
誰がこんな事を言っているんだろうと考えた時に、”都合の悪くなったなりすまし朝鮮人”しか思いつかないんだがｗ。
日本以外の地域でもバレ始めたらどうするんでしょうかｗ。
半島に帰るか、「ウリが失われた十氏族の一員ニダ」とわざとらしく泣き振る舞いながらイスラエルに行ったりするんでしょうか・・・。
日本以外の地域でもバレ始めたらどうするんでしょうかｗ。
半島に帰るか、「ウリが失われた十氏族の一員ニダ」とわざとらしく泣き振る舞いながらイスラエルに行ったりするんでしょうか・・・。
827. Posted by 2011年01月16日 23:29
・小心者で、軋轢を避け、とにかく表面上のトラブルを避けようとする国民性
・英語が苦手でコミュニケーションが下手
・そもそもクレームを言うこと自体「恥」とされる文化
・でも文句は言わないと気が済まない
これらが重なった結果ですね
・英語が苦手でコミュニケーションが下手
・そもそもクレームを言うこと自体「恥」とされる文化
・でも文句は言わないと気が済まない
これらが重なった結果ですね
828. Posted by 、 2011年01月16日 23:29
接客業でよく言われるのは一人のお客さんを大事にしないと一人から100人は悪評は流れるとは言われるよな。だけど一人のお客さんが連れてくる客は2〜3人だから日々お客さんと対話する時は大事にしろって言われるよ。日本人の考え方かも知れんがおれはそんなもんだと思ってる。自分がお客さんだとしてうれしい対応かそうじゃないかという単純な考えで良いと思う。良くされたらまた来たいし、やなら来なくなる。どこでもこんなもんだと思うが。だめかな
829. Posted by 2011年01月16日 23:30
これは韓国人の人から聞いたんだけど
「日本人はどんな仕事でもプロ意識がすごい」
らしいよ。
バイトでやってたラーメン屋ですら麺をゆでるのにタイマー使って管理してるし、しかもそれをバイトがやるのに衝撃を受けたらしい。
韓国だと単純労働はすごく適当にやってるんだって。
その人はものすごい優秀な人だったんでソンドンヨル以外に尊敬できる韓国人の一人です。
「日本人はどんな仕事でもプロ意識がすごい」
らしいよ。
バイトでやってたラーメン屋ですら麺をゆでるのにタイマー使って管理してるし、しかもそれをバイトがやるのに衝撃を受けたらしい。
韓国だと単純労働はすごく適当にやってるんだって。
その人はものすごい優秀な人だったんでソンドンヨル以外に尊敬できる韓国人の一人です。
830. Posted by 2011年01月16日 23:30
その場で文句言ったら何されるかわからない
だから帰ってからブログでボロカスに貶すのさｗ
実際、某メリケンのホテルでベルボーイの対応の悪さに文句をフロマネに言ったら
後でホテル内で正体不明の暴漢（笑）に襲われた人がいるんだよ
だから帰ってからブログでボロカスに貶すのさｗ
実際、某メリケンのホテルでベルボーイの対応の悪さに文句をフロマネに言ったら
後でホテル内で正体不明の暴漢（笑）に襲われた人がいるんだよ
831. Posted by 2011年01月16日 23:30
まぁネットの口コミとか値段とかで「こんなもん」って割りきっとけばいい。
・電気がちゃんと付く
・風呂でお湯が出る
・ベッドに虫がついてない
・フロントに観光地の情報など質問したらちゃんと答えてくれる
これくらい満たしておけば十分な対応と心掛けよ。従業員に笑顔など求めるな。
・電気がちゃんと付く
・風呂でお湯が出る
・ベッドに虫がついてない
・フロントに観光地の情報など質問したらちゃんと答えてくれる
これくらい満たしておけば十分な対応と心掛けよ。従業員に笑顔など求めるな。
832. Posted by あ 2011年01月16日 23:30
で、この記事は何？
833. Posted by 2011年01月16日 23:31
昔はこういう陰口的な発散方法で一応の対外関係を良好にする一面もあったんだが
相手の見える場所で愚痴ってバレてるの見ると陰口の使い方間違ってるよなと思う
所謂子供がいじめで相手の聞こえるように悪口言ってるみたいな。でバレたらバレたでアタフタとか
相手の見える場所で愚痴ってバレてるの見ると陰口の使い方間違ってるよなと思う
所謂子供がいじめで相手の聞こえるように悪口言ってるみたいな。でバレたらバレたでアタフタとか
834. Posted by あ 2011年01月16日 23:32
いい情報だってブログに書かれて、悪いところから客が流れてくるだろ？
じゃあどうすればいいかわかるよな？
じゃあどうすればいいかわかるよな？
835. Posted by 2011年01月16日 23:32
※823
それはイギリスのことわざ
The pen is mightier than the sword.
それはイギリスのことわざ
The pen is mightier than the sword.
836. Posted by 2011年01月16日 23:33
ブログに書いたりはしないが、次からは確かに行かないなあ。
その場で言え、後で言うのは陰湿って・・・。
そもそも店の発展に協力する義理も義務も無いしなあ。
相手の気持ち考えれば分かるだろ？ってレベルの問題に言わなきゃ気づかない奴は、また別の機会にも問題起こすから二度と近づかない。
他の人にもそういう人が経営する店だって知らせるのは親切だと思うけどねえ。
その場で言え、後で言うのは陰湿って・・・。
そもそも店の発展に協力する義理も義務も無いしなあ。
相手の気持ち考えれば分かるだろ？ってレベルの問題に言わなきゃ気づかない奴は、また別の機会にも問題起こすから二度と近づかない。
他の人にもそういう人が経営する店だって知らせるのは親切だと思うけどねえ。
837. Posted by 2011年01月16日 23:33
だいぶ前にすき家に行ったけど、店の中やコップや食器が汚くて二度と行きたくないと思ったし実際行ってない
クレームは言ってないけどネットには書き込んだ
その場でクレームなんて時間の無駄だし面倒だから
ネットの書き込みはただの雑談や感想としてのもの
これは俺の場合だけど、実際こういう人が多いと思うな
クレームは言ってないけどネットには書き込んだ
その場でクレームなんて時間の無駄だし面倒だから
ネットの書き込みはただの雑談や感想としてのもの
これは俺の場合だけど、実際こういう人が多いと思うな
838. Posted by 2011年01月16日 23:33
客によって部屋のクオリティー変えるようなとこには二度といかないだけだよ
どんな客にも均一のサービス提供してりゃあ少なくとも文句は出ないだろ
どんな客にも均一のサービス提供してりゃあ少なくとも文句は出ないだろ
839. Posted by 2011年01月16日 23:33
※800
明記も何も、わきまえていて当然の常識など一々断らない。床に唾を吐くなと書いてなかったとか、レンジで猫を乾かすなとか、車は道の右側を走るとかいうのと同レベル。客だって赤ん坊じゃないんだからさあ。無論、欧米に旅行する際の手引書なんかにはちゃんと書いてあるが、そんなものは旅行する前に調べるような事。
サービスの質を求めるのと、知ってて当然の常識をわきまえるのは別次元の問題だわ。
適正なチップの額がどうしてもわからなければ、最初に聞くなりすればいい。だが、大体は一ドルも出せば事足りるんじゃないか？ 精々多くて10ドルだ。オマエさんの目の前にあるのは中身カラッポの箱か？ ググレよ。
明記も何も、わきまえていて当然の常識など一々断らない。床に唾を吐くなと書いてなかったとか、レンジで猫を乾かすなとか、車は道の右側を走るとかいうのと同レベル。客だって赤ん坊じゃないんだからさあ。無論、欧米に旅行する際の手引書なんかにはちゃんと書いてあるが、そんなものは旅行する前に調べるような事。
サービスの質を求めるのと、知ってて当然の常識をわきまえるのは別次元の問題だわ。
適正なチップの額がどうしてもわからなければ、最初に聞くなりすればいい。だが、大体は一ドルも出せば事足りるんじゃないか？ 精々多くて10ドルだ。オマエさんの目の前にあるのは中身カラッポの箱か？ ググレよ。
840. Posted by 2011年01月16日 23:33
宮本茂って自社商品の超クレーマーなんだよな
だから細かいとこまで配慮されるようになる
だから細かいとこまで配慮されるようになる
841. Posted by 2011年01月16日 23:34
その場でクレーム別にできるけどすると周りの人に中国や韓国見たいな声バカでかくてうるさい人達と同じようにみえるからでしょ。
日本人は周りの目も気にするんだよ。
日本人は周りの目も気にするんだよ。
842. Posted by 2011年01月16日 23:34
忍者は敵陣で情報を漏らすようなことはしないのだよ
843. Posted by 2011年01月16日 23:34
減った客はドコ行くの？
他の良いホテルに流れるんじゃないの？
それともその観光地自体に行かなくなるとでも言うの？ｗ
他の良いホテルに流れるんじゃないの？
それともその観光地自体に行かなくなるとでも言うの？ｗ
844. Posted by あ 2011年01月16日 23:35
「顔で笑って心で泣いて」
日本人のカガミだな
日本人のカガミだな
845. Posted by 2011年01月16日 23:35
チップが常識でも敷金礼金はさっぱり理解できないらしいからな。
846. Posted by 2011年01月16日 23:35
つまり欧米人が考える日本人像、そのメッキが剥がれて、国際的にも陰湿で姑息な小人だということが認識され始めてきてるんですね
さあ、始めようか・・・
ここからがほんとうの地獄だｗｗ
さあ、始めようか・・・
ここからがほんとうの地獄だｗｗ
847. Posted by な 2011年01月16日 23:36
つーかおまえら日本どころか家から出ないだろ
848. Posted by 、 2011年01月16日 23:36
即怒るお客さんの方が対応はしやすいんじゃない？日本みたいにどこのどんな店がってカキコミされるとまじで店の信用落とす時はあるよね。どっちが悪い気質というよりは店の接客対応を考えてやってないから、お客さんに怒られてるだけだろ。一流の店は客対応こだわるし、出来ない店はそれなりのランクとしかいえない。それなりの店でもいい対応が出来るスタッフに囲まれたら一流になれると思う
849. Posted by いぬさくや＋絶対許早苗＝不許 2011年01月16日 23:36
悪い傾向何だろうけど、『静なる爆弾』て響きは厨二心をくすぐるなｗ
850. Posted by 2011年01月16日 23:36
見えない朝鮮人と戦うのもそろそろ飽きてきたな。
ちなみにyoutubeで「racism Japan」で検索すると白人さんたちが日本でされたガイジン差別について怒ってる動画が山ほどあるから、いつまでも日本人を批判するのが特アだけと思ってる人は見てみるといい。
ちなみにyoutubeで「racism Japan」で検索すると白人さんたちが日本でされたガイジン差別について怒ってる動画が山ほどあるから、いつまでも日本人を批判するのが特アだけと思ってる人は見てみるといい。
851. Posted by . 2011年01月16日 23:37
※843
それもありうる
なにせ観光地は他にもある
それもありうる
なにせ観光地は他にもある
852. Posted by 2011年01月16日 23:37
>つーかおまえら日本どころか家から出ないだろ
えっ、何の事かな・・・？
えっ、何の事かな・・・？
853. Posted by 2011年01月16日 23:37
どんどんやれｗｗｗｗ
そして切れてWW3
そして切れてWW3
854. Posted by 2011年01月16日 23:38
※837
すき家に綺麗な店内、コップを求めるの？
明らかに行く場所間違えてるよ。
こういう基地外がネットに色々書き込むんだよ。
どや顔でw
すき家に綺麗な店内、コップを求めるの？
明らかに行く場所間違えてるよ。
こういう基地外がネットに色々書き込むんだよ。
どや顔でw
855. Posted by 2011年01月16日 23:38
どこからどこまでがその国での常識かってことだな
もちろん事前に調べて行くことは重要だが書いてなければ判らんｗ
その国の常識が判らずにクレームするようなら、クレームなんてしないほうがいい
もちろん事前に調べて行くことは重要だが書いてなければ判らんｗ
その国の常識が判らずにクレームするようなら、クレームなんてしないほうがいい
856. Posted by 2011年01月16日 23:39
単純に言葉がわからんから、だと思う。
アメリカンだってブログで影口くらい叩くだろうに。
アメリカンだってブログで影口くらい叩くだろうに。
857. Posted by 2011年01月16日 23:40
まあついこないだ高級ホテル内のレストランの店員が
客の個人情報やら感想やら悪口やらブログで書いてたからな
客の個人情報やら感想やら悪口やらブログで書いてたからな
858. Posted by 2011年01月16日 23:40
悪評が目立つから客が減ってんだろうに文句があるならいってくれとかｗ
一つ二つの評価じゃあ客足に影響なんてほとんどないだろ
悪評がかさむようなサービスしかできないとこはつぶれりゃいい
たまの旅行にそんな外れ引きたくないしな
一つ二つの評価じゃあ客足に影響なんてほとんどないだろ
悪評がかさむようなサービスしかできないとこはつぶれりゃいい
たまの旅行にそんな外れ引きたくないしな
859. Posted by ゆとり 2011年01月16日 23:41
身の程を知れ
いつまで地球上で人間は最も賢いと思ってるんだ
もっと自分を知ろうとしろ
いつまで地球上で人間は最も賢いと思ってるんだ
もっと自分を知ろうとしろ
860. Posted by 2011年01月16日 23:41
チョンはその場で出来るだけ大げさに騒ぎ立てたあげく、後々までタカったり泥棒したりするよな。
・・・ってそういう犬畜生な話題とは違うか。ｗ
（そう考えれば火病ってまさにミンジョク性に適応した病だなと。）
>>850
飽きるもなにもあんた自分と戦うのか？ｗ
・・・ってそういう犬畜生な話題とは違うか。ｗ
（そう考えれば火病ってまさにミンジョク性に適応した病だなと。）
>>850
飽きるもなにもあんた自分と戦うのか？ｗ
861. Posted by 2011年01月16日 23:41
チップの話を聞いてると、日本人っていまだにヨーロッパとアメリカの区別も付いていないんだなぁと実感。
まあどちらにもチップの習慣はあるけど、アメリカではタクシーでもホテルでも料金の10%くらいは渡さないとサービスが悪くなるのに対して、ヨーロッパはチップは本当に個人の自由で寄付みたいなものだ。
事実私は10年間一度もヨーロッパのホテルでチップを渡したことはない。
まあどちらにもチップの習慣はあるけど、アメリカではタクシーでもホテルでも料金の10%くらいは渡さないとサービスが悪くなるのに対して、ヨーロッパはチップは本当に個人の自由で寄付みたいなものだ。
事実私は10年間一度もヨーロッパのホテルでチップを渡したことはない。
862. Posted by 2011年01月16日 23:42
海外のホテル業界のオーナーが日本のホテルに学びに行ってみるといいだろう。
誰にでも同じ料金を出したら同じ対応をしてくれる、日本では当たり前のことができてないから嫌がられるのかも知れない。
日本もいいところは海外に学び駄目なところは反面教師にするべきではないのだろうか。
誰にでも同じ料金を出したら同じ対応をしてくれる、日本では当たり前のことができてないから嫌がられるのかも知れない。
日本もいいところは海外に学び駄目なところは反面教師にするべきではないのだろうか。
863. Posted by 2011年01月16日 23:42
まさかこんな記事のコメントでサイレントボマーの名前を見るとはｗ
PSStoreでアーカイブスになって売ってる
PSStoreでアーカイブスになって売ってる
864. Posted by 、 2011年01月16日 23:42
食器ひとつそうだけどすき家ならしかたないんじゃない。と許されるレベル。でもすき家でも綺麗な食器だったらうれしいよね。ここだからいいと考えてるとお客もそれなり。どこでも掃除と丁寧な接客は基本。だと思う
865. Posted by 2011年01月16日 23:42
言われてからやるようじゃ怠慢なんだよ
866. Posted by 2011年01月16日 23:42
昔から日本には
さわらぬ神に祟りなしとか、堪忍袋の緒が切れるとかそれっぽい諺が色々あるからな
静かなる爆弾とは言い得て妙だと思う
さわらぬ神に祟りなしとか、堪忍袋の緒が切れるとかそれっぽい諺が色々あるからな
静かなる爆弾とは言い得て妙だと思う
867. Posted by 2011年01月16日 23:43
claim＝”主張”からクレーム＝”批判”に誤訳されてったあたり、国民性の違いと誤解が見て取れるな。
868. Posted by あ 2011年01月16日 23:43
857
そいつは聞き捨てならんにも程があるな。その店員の人生潰せるレベル。クレームどころの騒ぎじゃ収まらんぞ。
そいつは聞き捨てならんにも程があるな。その店員の人生潰せるレベル。クレームどころの騒ぎじゃ収まらんぞ。
869. Posted by 2011年01月16日 23:43
客に店員のトレーニングさせんなよ。一人前になってから商売しろや。ってことだろ単に。
870. Posted by 2011年01月16日 23:43
日本人観光客へのぼったくり問題で、ローマ副市長が訪日し謝罪へ
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1290882.html
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1290882.html
871. Posted by 2011年01月16日 23:43
ブログで非難するのは各国共通だと思うんだけど…
日本人がっていうわけじゃなくね？
日本人がっていうわけじゃなくね？
872. Posted by 2011年01月16日 23:44
外人→その場でクレーム＋ネガキャン。
日本人→その場は我慢＋ネガキャン。
日本人→その場は我慢＋ネガキャン。
873. Posted by 2011年01月16日 23:44
クレームつけるのも疲れるんだよ
口コミ共有した方が楽
口コミ共有した方が楽
874. Posted by ゆとり 2011年01月16日 23:44
だいたい見返りを求める自覚症状のない偽善者が多すぎる
かといって偽善すらなくなったら殺伐とするんだけどさ、
せめて自覚しようぜ皆
人間は愚かである、と。
かといって偽善すらなくなったら殺伐とするんだけどさ、
せめて自覚しようぜ皆
人間は愚かである、と。
875. Posted by あ 2011年01月16日 23:44
民族性と文化の違い！騒いでるヤツがバカ、みんな落ち着けって。
876. Posted by 2011年01月16日 23:44
いつでも最大のサービスができないようなアメリカ人にはわからんだろうな。
アメリカのスーパー行ったことある人いる？
接客マジ最悪だよ。
釣銭投げつけられたりするし、ぶち切れもんだよ。
それ以降そいつその店で見たことないけどｗｗｗ
ドイツのスーパーは店員は愛想いい方だしちょっとした小話もできるしよかったな。
まぁ何が言いたいかっていうと日本のサービスは世界最高ってことだ。
世界基準とかに合わせなくても日本基準で全然問題ないんだよ。
日本一すなわち世界一でごわすって名言だよほんと。
アメリカのスーパー行ったことある人いる？
接客マジ最悪だよ。
釣銭投げつけられたりするし、ぶち切れもんだよ。
それ以降そいつその店で見たことないけどｗｗｗ
ドイツのスーパーは店員は愛想いい方だしちょっとした小話もできるしよかったな。
まぁ何が言いたいかっていうと日本のサービスは世界最高ってことだ。
世界基準とかに合わせなくても日本基準で全然問題ないんだよ。
日本一すなわち世界一でごわすって名言だよほんと。
877. Posted by 2011年01月16日 23:45
「言わないと分からないだろ」という文化圏と「言わなくても分かるだろ」という文化圏の違いが如実に出てるのが面白い。
ま、どっちが悪いって話じゃないでしょ。
お互いに主張して戦わせて解決を図るのが向こうの文化で、全員が価値観と情緒を共有して解決を図るのがこっちの文化。
ま、どっちが悪いって話じゃないでしょ。
お互いに主張して戦わせて解決を図るのが向こうの文化で、全員が価値観と情緒を共有して解決を図るのがこっちの文化。
878. Posted by 2011年01月16日 23:45
>すき家に綺麗な店内、コップを求めるの？
すき家だろうが無かろうが飲食店には当然のごとく求めるだろ 普通の日本人なら
すき家だろうが無かろうが飲食店には当然のごとく求めるだろ 普通の日本人なら
879. Posted by あ 2011年01月16日 23:45
なんかよっぽどのことがないとわざわざ怒らないよね。まあ別に怒るほどじゃないかって。そもそも些細なことで常に怒ってる人って逆に損してると思う。
わざわざブログに悪口書いたりもしないかな。二度と行かないけど。
わざわざブログに悪口書いたりもしないかな。二度と行かないけど。
880. Posted by 2011年01月16日 23:45
854
他の牛丼屋は割と綺麗だろ
それに「どこの牛丼屋が好きか」って話題ですき家のこと書いただけだ
店内が綺麗ならそのことを書きこむだけ
もちろん店員に直接「店内が凄くきれいですね」なんて言わない
クレームも褒め言葉も直接言わない
良い評価も悪い評価も両方書き込む
何かおかしい？
他の牛丼屋は割と綺麗だろ
それに「どこの牛丼屋が好きか」って話題ですき家のこと書いただけだ
店内が綺麗ならそのことを書きこむだけ
もちろん店員に直接「店内が凄くきれいですね」なんて言わない
クレームも褒め言葉も直接言わない
良い評価も悪い評価も両方書き込む
何かおかしい？
881. Posted by -ゝ･ 2011年01月16日 23:45
直接だろうがブログだろうが改善すべき点を指摘されてるのなら改善すりゃいいだけだよね
882. Posted by <emoji:smile> 2011年01月16日 23:45
慎み深いんだ。
883. Posted by 2011年01月16日 23:46
爆弾とか書いてるワリに、その爆弾爆発させてるアホウのことはちいとも問題にして無いあたり、恣意的に日本を貶めたい気マンマンだな。
やはり在日か？
やはり在日か？
884. Posted by 2011年01月16日 23:46
クレームを作るのは作業の妨げになり兼ねないし、業者側から悪く思われたくないという心理が働くかな
そもそも言った所で改善するかどうかも分からないし、クレーマー扱いされて追い出されるという可能性もある
あと、改善点というのは店が事前に見つけるべき事だと思う
相手に言われて〜ってのは店側のやる気が問われるよ
885. Posted by 2011年01月16日 23:46
８７５
同意
単に文化の違いだろう…
同意
単に文化の違いだろう…
886. Posted by 、 2011年01月16日 23:46
まあ似たような店があって店を選ぶ時親切な店と、対応の悪い店どちらを選ぶかって事だな。
887. Posted by 2011年01月16日 23:46
郷に入れば郷に従えと言うし
基本的に何が起きてもそういう文化なのだろうと済ますものだろ。
でも後になって不満が言いたくなる気持ちもあるし、当然の成り行きさ。
基本的に何が起きてもそういう文化なのだろうと済ますものだろ。
でも後になって不満が言いたくなる気持ちもあるし、当然の成り行きさ。
888. Posted by 古明地さとり 2011年01月16日 23:47
いつまで地球上で人間は最も賢いと思ってるんだ
もっと自分を知ろうとしろ
・自分と周りの人がわかること
・自分しかわからないこと
・周りの人しかわからないこと
・自分も周りの人もわからないこと
てな感じで、半分しかわかってねえから自分を知ろうなんて馬鹿すぎる
もっと自分を知ろうとしろ
・自分と周りの人がわかること
・自分しかわからないこと
・周りの人しかわからないこと
・自分も周りの人もわからないこと
てな感じで、半分しかわかってねえから自分を知ろうなんて馬鹿すぎる
889. Posted by 2011年01月16日 23:47
ぶっかけ＝”うどん”からBukkake＝”集団射精”に誤訳されてるところとか国民性の違いが現れてるな
890. Posted by サニーミルク(京都府) 2011年01月16日 23:47
ここまでν速民が痛いニュースは久しぶりだなｗ
外行かない管理人はアホらしいって思ってるぜｗ
外行かない管理人はアホらしいって思ってるぜｗ
891. Posted by 2011年01月16日 23:47
行った俺が馬鹿だったという思考をするんだよ
892. Posted by 2011年01月16日 23:47
その場で言うのの何が嫌ってその後滞在してる間、その気まずくなった相手に世話してもらわなきゃならない点だな
人間裏で何やってるかなんて分かったもんじゃないし、注文した食いもんにこっそり唾吐かれてましたーとか絶対嫌だし
少なくとも滞在中は自分が気持ちよくすごせるのが一番優先だから大したことじゃなければ我慢するわな
当然それらについて帰宅後も黙ってい無ければならない義理は無いけど
要は事なかれ主義といえばそれまでだけど、旅行を最後まで不安無く楽しむための処世術だわな、即クレームしないてのは
人間裏で何やってるかなんて分かったもんじゃないし、注文した食いもんにこっそり唾吐かれてましたーとか絶対嫌だし
少なくとも滞在中は自分が気持ちよくすごせるのが一番優先だから大したことじゃなければ我慢するわな
当然それらについて帰宅後も黙ってい無ければならない義理は無いけど
要は事なかれ主義といえばそれまでだけど、旅行を最後まで不安無く楽しむための処世術だわな、即クレームしないてのは
893. Posted by 2011年01月16日 23:48
そもそも日本人にとっては、文句言われてから改善するのは良いサービスではなくて普通（以下）のサービス
改善させるために必要な労力＞改善して得られるサービスなんだから、わざわざクレームつけてまで改善を求めてないだけ
その場でクレームつける人ってのは、改善させるために必要な労力＜改善して得られるサービスと考えているだけのことで、どっちがいいとか悪いとかの問題じゃないよな
改善させるために必要な労力＞改善して得られるサービスなんだから、わざわざクレームつけてまで改善を求めてないだけ
その場でクレームつける人ってのは、改善させるために必要な労力＜改善して得られるサービスと考えているだけのことで、どっちがいいとか悪いとかの問題じゃないよな
894. Posted by 2011年01月16日 23:48
外人はその場でも言うしFacebookでもぐちぐち言う、の間違いだろ。
895. Posted by 2011年01月16日 23:48
つうかまずこの記事書いた奴が偏見持ってる気がするな。
本当に日本人だけがそう言われているのか検証したのか？どこの国だっているだろ。
本当に日本人だけがそう言われているのか検証したのか？どこの国だっているだろ。
896. Posted by (´･ω･｀) 2011年01月16日 23:49
陰口用に2chという大媒体があるのでとても楽しい毎日です
897. Posted by 2011年01月16日 23:49
確か昔から言われてたはずなんだが？
イギリスだったかの外交官が書き残していただろう
条件を突きつけると笑いながら条件を飲む
それにつけこんで更に厳しい条件を突きつけても承諾する
だから更に無理難題を突きつけるとこれ以上付き合う気はない
もはやこちらは刺違えてでもうってでる所存だとつき返されたと
交渉と言う概念が無くお互いに相手を尊重するのが日本の付き合い方なんだよ
だから手を抜いたりそぐわないと180度手のひらが変わる
イギリスだったかの外交官が書き残していただろう
条件を突きつけると笑いながら条件を飲む
それにつけこんで更に厳しい条件を突きつけても承諾する
だから更に無理難題を突きつけるとこれ以上付き合う気はない
もはやこちらは刺違えてでもうってでる所存だとつき返されたと
交渉と言う概念が無くお互いに相手を尊重するのが日本の付き合い方なんだよ
だから手を抜いたりそぐわないと180度手のひらが変わる
898. Posted by 古明地さとり 2011年01月16日 23:49
ここまでν速民が痛いニュースは久しぶりだなｗ
外行かない管理人はアホらしいって思ってるぜｗ
サニーミルク(京都府)
↑きめえよ、ペドフィリア
東方なめんな
外行かない管理人はアホらしいって思ってるぜｗ
サニーミルク(京都府)
↑きめえよ、ペドフィリア
東方なめんな
899. Posted by 2011年01月16日 23:49
元旦にイヤーな客が来た。超混んでるのにビールが遅いのだのなんだのと文句を大声で言って、挙句の果てに「○○まだぁ？」お前それ注文してねぇよ！！ なんて言えないからすいませんと急いで提供すると「この店言わないと出てこないのかよ！？ すげぇ頭来る。生まれて始めてだわ、ここまで怒ったの！！」とか三山大声でわめいて帰っていった。こーゆー奴もブログで店の悪口書きまくるんだろうな。死ね。
900. Posted by 2011年01月16日 23:50
その場でクレームすると他の客から白い目で見られることがあるからな。
ネットなら気にする必要ないから堂々と本音をぶちまけられるってこった。
ネットなら気にする必要ないから堂々と本音をぶちまけられるってこった。
901. Posted by あ 2011年01月16日 23:50
なんの裏付けも読み取れない糞記事
902. Posted by 2011年01月16日 23:51
静かなる爆弾というより静かなる爆撃かな
爆弾は書き込んだ時点でもう投下してあるわけで
しかし周囲に感染して波及するのに時間がかかるから爆弾というより細菌兵器かな
つまり日本人は病原菌だね
爆弾は書き込んだ時点でもう投下してあるわけで
しかし周囲に感染して波及するのに時間がかかるから爆弾というより細菌兵器かな
つまり日本人は病原菌だね
903. Posted by 2011年01月16日 23:51
家電品の買い替えに似てるな。
たった一度の故障で「こっちのメーカーより、あっちのメーカーがいい」とか言い出すやつｗｗｗ
たった一度の故障で「こっちのメーカーより、あっちのメーカーがいい」とか言い出すやつｗｗｗ
904. Posted by 2011年01月16日 23:51
今まで日本人はただのサイレントだったんだろ
それがボムにもなれるんだからネットの普及はいいことだ
それがボムにもなれるんだからネットの普及はいいことだ
905. Posted by 2011年01月16日 23:51
※897
それで突如不満を爆発させていっつも戦争が起こってたんだよな。生麦事件然り
それで突如不満を爆発させていっつも戦争が起こってたんだよな。生麦事件然り
906. Posted by あ 2011年01月16日 23:52
店先で騒いだら他のお客さんに迷惑だろ？
907. Posted by うんこ 2011年01月16日 23:52
どさくさ紛れに日本叩きしてる朝鮮人と中国人がウザイｗｗｗｗ
908. Posted by 2011年01月16日 23:52
大阪人がやってるのはクレームじゃなく恐喝の類だと思うけどね。
909. Posted by 2011年01月16日 23:53
その場でクレーム付けるってのは周りのお客さんに迷惑かかるし、クレーム自体が汚い行為なんだと思う
日本人気質を考えたら改善箱を用意するべきと私は考えます
見ないところで指摘する人が良いお客さんだと思う
ブログに関しては日々の話題でしかないから止め様がないね
悪評が起きない様、日々努力するしかない
910. Posted by 2011年01月16日 23:53
韓国人お断りのところとかあるらしいからなｗ
日本人に成りすまさなければならないのが悔しいんだろうｗ
日本人に成りすまさなければならないのが悔しいんだろうｗ
911. Posted by 2011年01月16日 23:54
たった1回の故障が火を噴いたんでそのメーカーは二度と買うのをやめました。
三星ですがｗｗｗ
今はサムスンとかいってみんな結構使ってるっぽいが
あそこだけは絶対に、今後何があろうが、絶対に買わない。
日立さんHDD頑張って作り続けてください。
あなただけが頼りです。
三星ですがｗｗｗ
今はサムスンとかいってみんな結構使ってるっぽいが
あそこだけは絶対に、今後何があろうが、絶対に買わない。
日立さんHDD頑張って作り続けてください。
あなただけが頼りです。
912. Posted by 2011年01月16日 23:54
※908
誠意を見せろってやつだよなｗ
誠意を見せろってやつだよなｗ
913. Posted by 古明地さとり 2011年01月16日 23:54
大阪人がやってるのはクレームじゃなく恐喝の類だと思うけどね。
↑大阪人て犯罪者予備軍の一軍でしょ？
日本人じゃなくて在日の類でしょ？
↑大阪人て犯罪者予備軍の一軍でしょ？
日本人じゃなくて在日の類でしょ？
914. Posted by 2011年01月16日 23:55
ビジネスでもねえのに外国とかかわりたいと思わんわ。
面倒くせえ。
金払って糞サービスのところに行く奴はご苦労さん。
面倒くせえ。
金払って糞サービスのところに行く奴はご苦労さん。
915. Posted by . 2011年01月16日 23:55
※856
いやそうでもない海外旅行するとわかるが
日本語が解る添乗員が空港からホテルまで案内してくれて、携帯の番号教えてくれる。あとはレストランから交通機関まで電話で教えてくれる。クレームも受け付けているから。なにかあればこうして欲しいとか言うが。
例えば「ベルボーイが荷物をドスンと置いた」とか「風呂のお湯が温い」とかクレームしてもどうしようもないことが多々ある。
日本人はそういう所に敏感に気づくことが多い
そしてブログで「ベルボーイ質悪し」「湯温低し」と書く海外のホテル業はもっと日本のクレームを分析するべきだね
いやそうでもない海外旅行するとわかるが
日本語が解る添乗員が空港からホテルまで案内してくれて、携帯の番号教えてくれる。あとはレストランから交通機関まで電話で教えてくれる。クレームも受け付けているから。なにかあればこうして欲しいとか言うが。
例えば「ベルボーイが荷物をドスンと置いた」とか「風呂のお湯が温い」とかクレームしてもどうしようもないことが多々ある。
日本人はそういう所に敏感に気づくことが多い
そしてブログで「ベルボーイ質悪し」「湯温低し」と書く海外のホテル業はもっと日本のクレームを分析するべきだね
916. Posted by あ 2011年01月16日 23:55
＞897
その感覚はしっくりくるな。
その感覚はしっくりくるな。
917. Posted by 2011年01月16日 23:55
自分は１５年前に山谷の安宿に泊まった。
部屋の壁が真っ黄色のタバコのヤニがべっとりついてる部屋だった。
空気悪い部屋だと内心思いながら泊まった。
翌朝１０年ぶりくらいに喘息が再発して大変なことになった。
そういうことがあったから
割とネットでの評判を気にする。
ハズレひくことの怖さを知ってるから
部屋の壁が真っ黄色のタバコのヤニがべっとりついてる部屋だった。
空気悪い部屋だと内心思いながら泊まった。
翌朝１０年ぶりくらいに喘息が再発して大変なことになった。
そういうことがあったから
割とネットでの評判を気にする。
ハズレひくことの怖さを知ってるから
918. Posted by 2011年01月16日 23:55
>こーゆー奴もブログで店の悪口書きまくるんだろうな。死ね。
そーゆー奴は常にそんな感じだから細かい事いちいち覚えてないｗ
お前にとっちゃ大事かもしれないけどね
そーゆー奴は常にそんな感じだから細かい事いちいち覚えてないｗ
お前にとっちゃ大事かもしれないけどね
919. Posted by 2011年01月16日 23:55
出来てて当然の事が出来てない店に対して、
瞬間的に起こるほど短気でもないし、
わざわざ時間かけて直接指摘してやるほど
優しくないってだけだろ
その場で事を荒立てたくないから、後から
ブログとかに書いてるだけで、企業潰してやろう
とか考えてる奴なんてほとんどいないだろ
どうも「陰湿で嫌な日本人」ってイメージだけを植え付けたい人がいるようだけど
瞬間的に起こるほど短気でもないし、
わざわざ時間かけて直接指摘してやるほど
優しくないってだけだろ
その場で事を荒立てたくないから、後から
ブログとかに書いてるだけで、企業潰してやろう
とか考えてる奴なんてほとんどいないだろ
どうも「陰湿で嫌な日本人」ってイメージだけを植え付けたい人がいるようだけど
920. Posted by 2011年01月16日 23:55
英語出来ないだけだよ
パッケージツアーのジジババ見てるとよくわかる
パッケージツアーのジジババ見てるとよくわかる
921. Posted by 2011年01月16日 23:55
文化の違い以上に語学力がないのが致命的
そんなだからスポーツも誤審で負けて国内で後からウジウジ言ってんだよ
そんなだからスポーツも誤審で負けて国内で後からウジウジ言ってんだよ
922. Posted by 古明地さとり 2011年01月16日 23:57
文化の違い以上に語学力がないのが致命的
そんなだからスポーツも誤審で負けて国内で後からウジウジ言ってんだよ
↑中東出身者さんちっーす Shine！
そんなだからスポーツも誤審で負けて国内で後からウジウジ言ってんだよ
↑中東出身者さんちっーす Shine！
923. Posted by 2011年01月16日 23:57
※880
いや、すき家みたいな貧乏人御用達のジャンクフード店でそんな細かいこと求めるのかなあと思って。
出来てれば言うことなしなんだろうが、文句垂れるのはお門違いでないの？
まともな日本人のやることじゃない。
いや、すき家みたいな貧乏人御用達のジャンクフード店でそんな細かいこと求めるのかなあと思って。
出来てれば言うことなしなんだろうが、文句垂れるのはお門違いでないの？
まともな日本人のやることじゃない。
924. Posted by ’ 2011年01月16日 23:57
自演自演自演自演自演自演自演自演自演厨乙
925. Posted by 名無し３ 2011年01月16日 23:58
ネットに書くのがホテルに対する非難だったらどうかと思うけど、批評だったら別にいいだろ。
それを陰湿だと思うなら、日本語が読めないか頭がおかしいだけ。
それを陰湿だと思うなら、日本語が読めないか頭がおかしいだけ。
926. Posted by 2011年01月16日 23:59
なんだこの自己満記事は、中二病真っ盛りではないかｗ
927. Posted by <emoji:arrow_rl> 2011年01月16日 23:59
最初から事前情報も正確でクオリティの高い仕事をしておけば問題はないだろうに
あと外国人は文句があれば客が言えの文化
日本人はサービスを提供する側が察しろの文化
日本人を相手に商売をしておいて日本人を知ろうとしない事がすでに怠慢だろうと思ってしまう
あと外国人は文句があれば客が言えの文化
日本人はサービスを提供する側が察しろの文化
日本人を相手に商売をしておいて日本人を知ろうとしない事がすでに怠慢だろうと思ってしまう
928. Posted by あ 2011年01月16日 23:59
更新まだ？
929. Posted by 2011年01月17日 00:00
マックは三回連続パックミスがあってから3年くらい行ってないな・・・・
930. Posted by 2011年01月17日 00:00
923
すき家は牛丼屋だって知ってる？
飲食店なのに衛生状態悪すぎだって雑談の中で言っただけ
雑談すら許されないなんてそんな馬鹿な話はないでしょ？
すき家は牛丼屋だって知ってる？
飲食店なのに衛生状態悪すぎだって雑談の中で言っただけ
雑談すら許されないなんてそんな馬鹿な話はないでしょ？
931. Posted by 2011年01月17日 00:00
客はネトゲのβテスターじゃねーんだよ
なんで客が金払ってホテルの改善してやらねばならんのだ
ホテルの支配人は仕事しろっつー話
なんで客が金払ってホテルの改善してやらねばならんのだ
ホテルの支配人は仕事しろっつー話
932. Posted by 一般人 2011年01月17日 00:00
週休７日羨ましいな！
933. Posted by 淀川アリストテレス 2011年01月17日 00:01
日本人にだって欠点はある
934. Posted by あ 2011年01月17日 00:01
日本じゃすき屋みたいなジャンク屋ですらそれくらいの質を求められるんだよ。フランチャイズで本部から指導が入る。
日本じゃ汚くても客が入るのはラーメン屋だけ。しかもよっぽどうまければ。
日本じゃ汚くても客が入るのはラーメン屋だけ。しかもよっぽどうまければ。
935. Posted by 2011年01月17日 00:01
ネチネチ自己分析してないで外国行ったらビシッと言ってやれよ、それで済む話だろｗ
郷に入れば郷に従え(ｷﾘｯ
郷に入れば郷に従え(ｷﾘｯ
936. Posted by 解説委員 2011年01月17日 00:02
引き続き痛ニュー深夜の部お楽しみ下さい。
937. Posted by 2011年01月17日 00:02
オーシャンビューで追加料金払ったのに、海が見えない部屋に通されたら、そりゃ部屋を間違えてんだし、電球切れてんなら言わないと暗いままでしょ。日本でも普通に言うんじゃない？
アメニティはクレイマー決定かな
アメニティはクレイマー決定かな
938. Posted by 2011年01月17日 00:02
>>911
それは故障ではなく、被害に近いな。
ご愁傷様。
まぁ、少なくてもシナにある工場だろーと日本のメーカーが安心なのかもな。
それは故障ではなく、被害に近いな。
ご愁傷様。
まぁ、少なくてもシナにある工場だろーと日本のメーカーが安心なのかもな。
939. Posted by ゛ 2011年01月17日 00:02
アフィリエイト名無し
940. Posted by 2011年01月17日 00:03
※935
ビシっと言える気概が文化的にない ×
ビシっと言える語学力がない ○
ビシっと言える気概が文化的にない ×
ビシっと言える語学力がない ○
941. Posted by 、 2011年01月17日 00:04
まぁいい加減なことしてりゃあ客も怒るわな
942. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 00:04
働 け ゴ ミ ク ズ
永遠続行のゴミクズニートタイム！
ニートって ニートって 人として最低じゃん！
平沢唯 〜MIYOUYO!!GENJITSU！〜
永遠続行のゴミクズニートタイム！
ニートって ニートって 人として最低じゃん！
平沢唯 〜MIYOUYO!!GENJITSU！〜
943. Posted by 2011年01月17日 00:05
論点ズレてるの承知でいうけど、貧乏人がひとりふたり二度と行かないと決めたところで、マックやすき家は痛くも痒くもないないわなw
944. Posted by 2011年01月17日 00:05
あの店良かったよとか悪かったよとかの情報共有はナニ人でもやるだろ。
その場でクレームつけるのはめんどくさいからやらない。
はしたないし余計気分悪くなるだけだし。
どう考えたって日本式のほうが自制心があるしスマートじゃん。
どっちにしろ店と言うのはダメなほうから一定数が毎期潰れる。
その場でクレームつけるのはめんどくさいからやらない。
はしたないし余計気分悪くなるだけだし。
どう考えたって日本式のほうが自制心があるしスマートじゃん。
どっちにしろ店と言うのはダメなほうから一定数が毎期潰れる。
945. Posted by 2011年01月17日 00:06
※911
え、韓国産？
あちらの品はソニータイマーの劣化品仕込んであるからな。
故障するだけじゃ済まないなんて常識だろ？
え、韓国産？
あちらの品はソニータイマーの劣化品仕込んであるからな。
故障するだけじゃ済まないなんて常識だろ？
946. Posted by ･･) 2011年01月17日 00:06
これまで聞けなかった客の不満がブログで聞ける（見れる？）ようになったのはむしろありがたいことじゃないかな
947. Posted by ゛ 2011年01月17日 00:06
アフィリエイト名無し
948. Posted by 2011年01月17日 00:06
メリケンが単純すぎるだけだろ
949. Posted by あ 2011年01月17日 00:07
店員の態度が悪いってんなら店員に注意すればいいけど、企業としての決まりとかを店員に文句いうのは可哀相だろ。
店員は社内規則を守らされてるだけなんだから。
店員は社内規則を守らされてるだけなんだから。
950. Posted by ´ 2011年01月17日 00:07
醤油は？
951. Posted by 2011年01月17日 00:08
クレームつけたらつけたで「Japがヘタ糞な英語で何か言ってるぜ。ばーか」って感じで取り合ってもらえない可能性もある。
つーか、自分は、ラスベガスのホテルのフロントマンに、そういう態度されたわ。英語で話してんのに、カウンターを拳で叩いて「I don't speak Japanese!!!
」だってよ。別な人が飛んできて、謝罪した上で、話聞いてくれたけど。
つーか、自分は、ラスベガスのホテルのフロントマンに、そういう態度されたわ。英語で話してんのに、カウンターを拳で叩いて「I don't speak Japanese!!!
」だってよ。別な人が飛んできて、謝罪した上で、話聞いてくれたけど。
952. Posted by あ 2011年01月17日 00:08
すき家は責任者が常駐していないうえに、その地域を監督するマネージャーも滅多に来ない
やり方もバイトからバイトへと口伝で教わるので抜けてるところ、間違ってるところのオンパレード
働きながら正直終わってると思うわ
やり方もバイトからバイトへと口伝で教わるので抜けてるところ、間違ってるところのオンパレード
働きながら正直終わってると思うわ
953. Posted by ＾ 2011年01月17日 00:09
モリマッチョはいずこ
954. Posted by , 2011年01月17日 00:09
むしろ日本語対応デスクが無いホテルが悪い
日本語通じなきゃクレームのつけようがないわ
日本語通じなきゃクレームのつけようがないわ
955. Posted by 2011年01月17日 00:10
アメリカには遠慮せずにどんどんクレーム入れるべし
訴えてもよし
アメ公に天誅を
訴えてもよし
アメ公に天誅を
956. Posted by 、 2011年01月17日 00:11
すき家ってそんなとこなんだ〜
ＣＭ作ってる場合じゃなくね？
ってこんな具合にうわさの真相はともかく
店の評判は流れていくよね。
すき家の感想は本心だがな
ＣＭ作ってる場合じゃなくね？
ってこんな具合にうわさの真相はともかく
店の評判は流れていくよね。
すき家の感想は本心だがな
957. Posted by 百 2011年01月17日 00:11
図々しいよアメリカ人は
958. Posted by 2011年01月17日 00:11
※917
そりゃお前、さすがにそんなところに泊まって文句言うほうが間違ってる
そりゃお前、さすがにそんなところに泊まって文句言うほうが間違ってる
959. Posted by 2011年01月17日 00:11
※954
日本語対応のホテルを使えばいいだろＪＫ
日本語対応のホテルを使えばいいだろＪＫ
960. Posted by 2011年01月17日 00:11
>>943
だからこそ、その場でぶちきれたりもうこねえぞなんて言うより
ネットでその嫌な体験談を書くのがいいわけだよ。
その店舗やそのチェーンに本当に悪い点があるなら
必ず似たような話がたくさんの別の奴から同時にあがって
真実味と言うものも立ち上る。
ちゃんと企業イメージや売り上げに影響する。
だからこそ、その場でぶちきれたりもうこねえぞなんて言うより
ネットでその嫌な体験談を書くのがいいわけだよ。
その店舗やそのチェーンに本当に悪い点があるなら
必ず似たような話がたくさんの別の奴から同時にあがって
真実味と言うものも立ち上る。
ちゃんと企業イメージや売り上げに影響する。
961. Posted by ななしさん 2011年01月17日 00:11
なんだすき家スレか
962. Posted by 2011年01月17日 00:12
930
知ってる
あっそう
うん、無いんじゃない？
知ってる
あっそう
うん、無いんじゃない？
963. Posted by 2011年01月17日 00:12
例のチャーチルのコピペは海外から見た日本人の国民性を如実に表している
964. Posted by POMUTA 2011年01月17日 00:13
※630
あー、そうそう、お前みたいな奴。
クレームしてくるのw
いちいちせせら笑ってるヒマあるかよ。粛々と‘処理’しますわ。
取り扱い業界一だから比例して変な客多いわ。
あー、そうそう、お前みたいな奴。
クレームしてくるのw
いちいちせせら笑ってるヒマあるかよ。粛々と‘処理’しますわ。
取り扱い業界一だから比例して変な客多いわ。
965. Posted by , 2011年01月17日 00:13
日本語対応デスク少ねーよ
ヒルトンとかの国際規模だけだろうが
ヒルトンとかの国際規模だけだろうが
966. Posted by 2011年01月17日 00:14
960
確かに、すき家って汚いよねって話をした時に同じことを感じてた人がたくさん出て来て書き込んでたわ
確かに、すき家って汚いよねって話をした時に同じことを感じてた人がたくさん出て来て書き込んでたわ
967. Posted by あ 2011年01月17日 00:14
インキャラジャップ(笑)
968. Posted by ＾ 2011年01月17日 00:15
ソロソロシコシコタイムね！
969. Posted by 2011年01月17日 00:16
※965
知るかｗｗｗ 文句あるなら海外行くなよｗ
知るかｗｗｗ 文句あるなら海外行くなよｗ
970. Posted by 星 飛雄馬 2011年01月17日 00:16
入学おめでとう 自演には気をつけましょう。
971. Posted by 2011年01月17日 00:16
964
だから雑談の中でそういう話題になっただけだって言ってんだろ
日本語読めないのか？
雑談しただけでキチガイ扱いとか頭イッてるだろ
だから雑談の中でそういう話題になっただけだって言ってんだろ
日本語読めないのか？
雑談しただけでキチガイ扱いとか頭イッてるだろ
972. Posted by 2011年01月17日 00:17
ブログで悪口なんていわねーよな
それにその場で叫くから米国人はキチいわれるんじゃん
で、これって90年代ののりの糞馬鹿サヨどもの、
とにかく日本を悪く言いたいというキモイ妄想記事だろ
ミンスが政権とったからって90年代にもどれるわけじゃねえのに
まだ、こんな時代錯誤のキチガイ行動とってるの？
最近本当に多いな。まじ現実逃避した脳内妄想キチガイ馬鹿サヨ行動多いよなｗ
それにその場で叫くから米国人はキチいわれるんじゃん
で、これって90年代ののりの糞馬鹿サヨどもの、
とにかく日本を悪く言いたいというキモイ妄想記事だろ
ミンスが政権とったからって90年代にもどれるわけじゃねえのに
まだ、こんな時代錯誤のキチガイ行動とってるの？
最近本当に多いな。まじ現実逃避した脳内妄想キチガイ馬鹿サヨ行動多いよなｗ
973. Posted by 2011年01月17日 00:17
日本人の英語力はさすがに異常だと思うけどな。一応義務教育で必修なんだから、外国人も多少は話せることを期待するけど、日本語しか話さないから。
日本人相手に商売してるからっていうけど、実際もう観光客として見放されてるんじゃないか？
アメリカでも中国語の方が対応してる所多いし、日本語はもう今更学んでも金にならないと思われてるだろ。
日本人相手に商売してるからっていうけど、実際もう観光客として見放されてるんじゃないか？
アメリカでも中国語の方が対応してる所多いし、日本語はもう今更学んでも金にならないと思われてるだろ。
974. Posted by うはｗｗ 2011年01月17日 00:18
まぁ、日本人に対応してないってのもあるけど、納得してしまったｗｗ
975. Posted by あ 2011年01月17日 00:18
すき家ってCMうったり、内装を綺麗にしたり、お子様メニューとかやったりしてるから家族連れが吉◯家や松屋に比べて多い
んで、子供がひっくり返したご飯粒とか掃除せず放ってるからな
そりゃ汚くなるよ
んで、子供がひっくり返したご飯粒とか掃除せず放ってるからな
そりゃ汚くなるよ
976. Posted by 2011年01月17日 00:19
※951
ラスベガスでそれは酷い・・・
運が悪かったね。かわいそう
ラスベガスでそれは酷い・・・
運が悪かったね。かわいそう
977. Posted by 2011年01月17日 00:19
つーか前も同じ記事なかったか？
まあこんなところ愚痴愚痴いっても待遇がよくなるわけじゃないけどな
まあこんなところ愚痴愚痴いっても待遇がよくなるわけじゃないけどな
978. Posted by あ 2011年01月17日 00:19
ゆでたまごの事ですね
わかります
わかります
979. Posted by 2011年01月17日 00:19
クレームは我慢の限界を超えた場合にすること。
感想を書くのは単なる公共の利益の為。
お薦めしたいならお薦めの感想を、
クレーム寸前なら公共の利益の為に感想を書くべき。
感想を書くのは単なる公共の利益の為。
お薦めしたいならお薦めの感想を、
クレーム寸前なら公共の利益の為に感想を書くべき。
980. Posted by 、 2011年01月17日 00:20
意外とすき家が批判される事にワロタｗｗｗｗｗ
981. Posted by 2011年01月17日 00:20
場の空気となんか自分が顰蹙買う感じがしてやらないなｗ
ただチェーン店系列のクレームってのは電話クレームってのは結構効く
ただチェーン店系列のクレームってのは電話クレームってのは結構効く
982. Posted by 2011年01月17日 00:20
せめてクレームをつける時は価格に見合ったサービスか否かを考えよう。
ジャンクフードや安宿や安居酒屋に過度なサービスを期待するな。
高級店ならきちんと冷静に言ってやればそれなりの対応をするはず。
分不相応な要求をするな。
ジャンクフードや安宿や安居酒屋に過度なサービスを期待するな。
高級店ならきちんと冷静に言ってやればそれなりの対応をするはず。
分不相応な要求をするな。
983. Posted by 2011年01月17日 00:20
海外旅行のスレなのにすき家ネタでしか盛り上がれないお前らが哀れすぎる･･･
984. Posted by 2011年01月17日 00:20
近所のセブンイレブンでおにぎりと焼き鳥串かったら焼き鳥串が逆さまに入ってて中の油でおにぎりのパッケージがギトギトになってたことがあったな
もうそこはほとんど利用してない
もうそこはほとんど利用してない
985. Posted by あ 2011年01月17日 00:21
今回はクレームつけて対応してもらっても、次に行ったときまた同じ対応されるんだろ？
いちいち怒るのもめんどくさい。もう行かなきゃいいだけ。
いちいち怒るのもめんどくさい。もう行かなきゃいいだけ。
986. Posted by 2011年01月17日 00:21
つまり日本のサービスが一番なんだから
日本のサービス業にお金落としてあげようよ
年末年始は円高で海外行ってる奴多かったみたいだけどさ
国内のこと第一に考えて国内旅行してあげればいいのにって思ってた
日本のサービス業にお金落としてあげようよ
年末年始は円高で海外行ってる奴多かったみたいだけどさ
国内のこと第一に考えて国内旅行してあげればいいのにって思ってた
987. Posted by 2011年01月17日 00:21
日本人なら事の真偽はともかく、この記事の内容を厳粛に受け止めて遺憾の意を表明すべきだろうｗｗ
988. Posted by 2011年01月17日 00:21
クレームを付ける奴＝大半がキチガイ というのが日本の常識・習慣・文化
そうそう変わる事じゃない
そうそう変わる事じゃない
989. Posted by 2011年01月17日 00:22
最初から文句言われないサービスしろよ。
なんで客で行ったのにサービス教育までしなきゃいけないんだ。
楽しむことに専念させろ。
ブログで情報共有、多いに結構だろ。
企業の話でもあったよな。日本企業は一度は簡単に騙せるが、一社騙すと他の日本企業にあっという間に広まって、二度は絶対に騙せないって。
なんで客で行ったのにサービス教育までしなきゃいけないんだ。
楽しむことに専念させろ。
ブログで情報共有、多いに結構だろ。
企業の話でもあったよな。日本企業は一度は簡単に騙せるが、一社騙すと他の日本企業にあっという間に広まって、二度は絶対に騙せないって。
990. Posted by 2011年01月17日 00:22
なんか大阪の人が「東の人は言わないのか？」みたいに書いてるけど
大阪が言うだけでそれより西もあまり言わないと思うよ
転勤族で色んな所に住んだけど大阪だけは文化が違いすぎる
大阪が言うだけでそれより西もあまり言わないと思うよ
転勤族で色んな所に住んだけど大阪だけは文化が違いすぎる
991. Posted by 2011年01月17日 00:22
市場原理に従って立場の弱いほうが状況に適応していく、それだけのこと。
気質や語学力の問題で客として立場の弱い日本人は
サイレントボムという形で適応した。
それによってサービス側の立場が弱くなったのなら
自分からアンテナを広げるなりある程度の客入りは捨てるなり、
適応するしかない。
気質や語学力の問題で客として立場の弱い日本人は
サイレントボムという形で適応した。
それによってサービス側の立場が弱くなったのなら
自分からアンテナを広げるなりある程度の客入りは捨てるなり、
適応するしかない。
992. Posted by 、 2011年01月17日 00:23
まぁ外国はもちろん日本も接客レベル落ちてるからな。自分大好きが多すぎる。仕事してくれと客の俺が思うときがある。お粗末店員も自分が客の時はいい接客を望むのにな。
993. Posted by あ 2011年01月17日 00:24
日本人見下している外人は、本当にむかつく！
日本人なめんな！
日本人なめんな！
994. Posted by 2011年01月17日 00:24
960
馬鹿か。
お前みたいのがいくらネットでネガキャンしたところですき家にしてみりゃ痛くも痒くもねーよw
何様のつもりだ。
アホみたいに悪口書いてろよ。
馬鹿か。
お前みたいのがいくらネットでネガキャンしたところですき家にしてみりゃ痛くも痒くもねーよw
何様のつもりだ。
アホみたいに悪口書いてろよ。
995. Posted by 2011年01月17日 00:25
人付き合いでも同じことが言えるね
普段はニコニコ友達面して平気で仲間内で陰口叩くから怖い
嫌なことがあったらその場でいってくれなきゃ直しようがない
普段はニコニコ友達面して平気で仲間内で陰口叩くから怖い
嫌なことがあったらその場でいってくれなきゃ直しようがない
996. Posted by あほな心理学者 2011年01月17日 00:25
このスレで人が沸くのは、外国人が言ってるサイレントボム（意見を言えない日本人）を自分にいわれていると思い、しかも図星だから言い逃れをするために意見をするのが理由である。
これは気持ちを逆撫でされた際に自分で持っている理論を理解させて相手を負かしたいと思うときに発生する行動で、行動心理学で説明可能。
これは気持ちを逆撫でされた際に自分で持っている理論を理解させて相手を負かしたいと思うときに発生する行動で、行動心理学で説明可能。
997. Posted by 2011年01月17日 00:25
※992
最近は日本人より外国人の方が接客がまともだったりして複雑な気分になるな
客そっちのけで店員同士で和気藹々としてんじゃねーよ糞ゆとりバイト
最近は日本人より外国人の方が接客がまともだったりして複雑な気分になるな
客そっちのけで店員同士で和気藹々としてんじゃねーよ糞ゆとりバイト
998. Posted by 2011年01月17日 00:26
外国人が列に割り込もうとした時に
足を前に出したら、相手ががブチ切れて
英語で「中国人の糞野郎」とか言ってきたから
英語で「俺は日本人だ。マナーもわからないなら、あなたは中国人と同じレベルだよ」
って返したあとに、
無表情で「刺し殺してやろうか白豚野郎」って言ってしまったことを深く反省してる。
足を前に出したら、相手ががブチ切れて
英語で「中国人の糞野郎」とか言ってきたから
英語で「俺は日本人だ。マナーもわからないなら、あなたは中国人と同じレベルだよ」
って返したあとに、
無表情で「刺し殺してやろうか白豚野郎」って言ってしまったことを深く反省してる。
999. Posted by 2011年01月17日 00:27
※994
すき家ガラ悪すぎｗ
すき家ガラ悪すぎｗ
1000. Posted by 名無し 2011年01月17日 00:28
納得した。
1001. Posted by 2011年01月17日 00:28
仮に、日本人観光客が現地の言葉完璧に話せたとしても、直接クレームつける日本人はすくないだろ
店に悪い所があると何も言わずに去っていくことが分かってるから、日本国内のサービスは
品質が高い（場合によっては過剰品質）ってだけ
語学力とは別の話
店に悪い所があると何も言わずに去っていくことが分かってるから、日本国内のサービスは
品質が高い（場合によっては過剰品質）ってだけ
語学力とは別の話
1002. Posted by 、 2011年01月17日 00:29
※997
いるよな仕事中しゃべってる奴。客がいなきゃまだいいんだろうけど。家の近くのコンビニでしゃべってる店員におじいちゃんがこえかけたら舌打ちしてる高校生くらいの奴みて引いた
いるよな仕事中しゃべってる奴。客がいなきゃまだいいんだろうけど。家の近くのコンビニでしゃべってる店員におじいちゃんがこえかけたら舌打ちしてる高校生くらいの奴みて引いた
1003. Posted by 2011年01月17日 00:29
※996
お前はなにを逆撫されて湧いてきたの？
お前はなにを逆撫されて湧いてきたの？
1004. Posted by 2011年01月17日 00:29
※984
それくらいで二度と行かないんだ。
それが普通なのかな。
それくらいで二度と行かないんだ。
それが普通なのかな。
1005. Posted by 2011年01月17日 00:30
去年2週間ほどボストンに出張行ってたけど、嫌な思いするような店はごく一部しかなかった
日本人は日本のサービスが世界一だとわかってるから海外なんて最初からそういった部分への
点数が激甘なのにそれでも「最悪」って書かれるようなクソ対処だったり当たり前の事が行き届いてない状態なんだろ？
単に淘汰されるべくして淘汰されただけだよ
日本人は日本のサービスが世界一だとわかってるから海外なんて最初からそういった部分への
点数が激甘なのにそれでも「最悪」って書かれるようなクソ対処だったり当たり前の事が行き届いてない状態なんだろ？
単に淘汰されるべくして淘汰されただけだよ
1006. Posted by 2011年01月17日 00:30
＞多くは短い滞在期間だし自分が我慢すればいいしと思うだろ。ところが、実際は日本人はそれでは気が済まない。
小さなことでクレームつける日本人はアホみたいな言い方なのに後でアメリカ人はちゃんとクレームつけるって文章意味わからん
小さなことでクレームつける日本人はアホみたいな言い方なのに後でアメリカ人はちゃんとクレームつけるって文章意味わからん
1007. Posted by 2011年01月17日 00:31
ウチのオヤジはキレたぜ？
ＪＴＢの現地スタッフの支店長とか来て大騒ぎになった。
オーシャンビューの部屋ってパンフにあったのに見えた景色が･･･
橋げたと、土手だったからな･･･。
ま、日本人だからってナメた事したＯＧが、しどろもどろしてパニってたのを覚えてる
俺は、超恥ずかしかったけど･･･
結局通されたのは、ホテルもちでセミスィートで翌日のディナーのランクも最上級になった
ＪＴＢの現地スタッフの支店長とか来て大騒ぎになった。
オーシャンビューの部屋ってパンフにあったのに見えた景色が･･･
橋げたと、土手だったからな･･･。
ま、日本人だからってナメた事したＯＧが、しどろもどろしてパニってたのを覚えてる
俺は、超恥ずかしかったけど･･･
結局通されたのは、ホテルもちでセミスィートで翌日のディナーのランクも最上級になった
1008. Posted by 1003の人 2011年01月17日 00:31
>>1003
単なるひまつぶし
単なるひまつぶし
1009. Posted by 2011年01月17日 00:32
その場ですぐ感情を露わにしないと気が済まないのは理性のない＝人間性のない証拠。
1010. Posted by 2011年01月17日 00:33
すき家ってそんなに不衛生かね
店によるのかも知れんが
店によるのかも知れんが
1011. Posted by あ 2011年01月17日 00:33
文句つけるの面倒だし旅行なら尚更そう
二度と行かないって選択をする方がマシ
後のことなんか知らんわ二度と行かんのだし
二度と行かないって選択をする方がマシ
後のことなんか知らんわ二度と行かんのだし
1012. Posted by 2011年01月17日 00:33
これが良いとは思わないが、だからこそ日本の製品が高品質に保たれているという側面もあるからな。
日本人はコミュ不足で根暗だからこそ物を作る事に没頭するんだと思う。
日本人はコミュ不足で根暗だからこそ物を作る事に没頭するんだと思う。
1013. Posted by 2011年01月17日 00:34
329のいうように後から、っていうのが大きい気がする
日本は多分サービスがいいからクレームをつけるのに慣れてないから、とポジティブに考えることにしようか
日本は多分サービスがいいからクレームをつけるのに慣れてないから、とポジティブに考えることにしようか
1014. Posted by 2011年01月17日 00:34
お湯が出ない、とかならさすがにクレーム付けるんだよな？
1015. Posted by
2011年01月17日 00:35
陰口いうやつ殺したいもんね。わかるよアメ公。
1016. Posted by 2011年01月17日 00:35
ミシュランの調査員だと思ってくれ。
サービス業はいつでも見られていることを
忘れてはいけない。
まぁ、値段相応の対応なら文句は言わないけどね
そのぐらいはわきまえてる。
サービス業はいつでも見られていることを
忘れてはいけない。
まぁ、値段相応の対応なら文句は言わないけどね
そのぐらいはわきまえてる。
1017. Posted by 2011年01月17日 00:36
1010
唇の跡とか前の客が使った七味とかが食器やコップにがっつり付いてた
たまたまバイトのレベルが低かっただけかもしれないけどちょっと気持ち悪かった
唇の跡とか前の客が使った七味とかが食器やコップにがっつり付いてた
たまたまバイトのレベルが低かっただけかもしれないけどちょっと気持ち悪かった
1018. Posted by あ 2011年01月17日 00:36
貧乏人ほど言い掛かりが多い。
貧乏人を相手にビジネスするって大変だよ。俺は絶対やだね。
貧乏人を相手にビジネスするって大変だよ。俺は絶対やだね。
1019. Posted by 2011年01月17日 00:36
クレーム付けることで双方にメリットあるとは言うけど
店側ばっかりメリットがあるように思える
言われたことだけ直せば良いって言うのは、
そりゃ店からすれば効率的なんだろうがな
海外の客商売を値付けしに行ってるわけじゃねーんだよ
そもそも、言われるほどのことしか意識が向かないように
なること自体、日本人の客には嫌われるだろ
「表面だけ繕ってる」ってな
店側ばっかりメリットがあるように思える
言われたことだけ直せば良いって言うのは、
そりゃ店からすれば効率的なんだろうがな
海外の客商売を値付けしに行ってるわけじゃねーんだよ
そもそも、言われるほどのことしか意識が向かないように
なること自体、日本人の客には嫌われるだろ
「表面だけ繕ってる」ってな
1020. Posted by あ 2011年01月17日 00:36
とりあえず２ちゃんねるみたいなキモい掲示板をこの世からなくそう！話はそれからだ！
1021. Posted by 2011年01月17日 00:36
こんなん言われただけで・・・
ファビョりすぎだろｗ
ファビョりすぎだろｗ
1022. Posted by わぁ！ 2011年01月17日 00:37
>>1012
まあ、日本人は昔は空気を察する民族だったからな。相手のことを常に考えるという習慣が徐々に薄れていくが、空気を察する形だけが残っていき、コミュニケーションが取れなくなったし。だからいいサービスをしてコミュニケーションしなくてすむようにしてるのか。
まあ、日本人は昔は空気を察する民族だったからな。相手のことを常に考えるという習慣が徐々に薄れていくが、空気を察する形だけが残っていき、コミュニケーションが取れなくなったし。だからいいサービスをしてコミュニケーションしなくてすむようにしてるのか。
1023. Posted by <emoji:eye> 2011年01月17日 00:37
腹ドス黒い頭狂人のことだろ。
1024. Posted by 2011年01月17日 00:38
>>850
ウリ達は、老若男女皆、捏造して理由こさえたり嘘付いたりして、意図的に通名を意識的に悪用しています。って言ってるようなものじゃん。ｗ
ウリ達は、老若男女皆、捏造して理由こさえたり嘘付いたりして、意図的に通名を意識的に悪用しています。って言ってるようなものじゃん。ｗ
1025. Posted by あ 2011年01月17日 00:39
1020
ここのコメントもぶっちゃけ同じくらいキモい
ここのコメントもぶっちゃけ同じくらいキモい
1026. Posted by 2011年01月17日 00:39
ダーリンは外国人のトニーもこんなこと言ってたな。トレインチャンネルで観た。
1027. Posted by 2011年01月17日 00:39
みんな暇人なんだよ
1028. Posted by 2011年01月17日 00:40
>>1020
2chなくしたらどこで話すんだww
2chなくしたらどこで話すんだww
1029. Posted by 名無し 2011年01月17日 00:40
客から言われなきゃ気付くことも出来ない時点で甘え
客にばっか求めてないで自分達で何とかしてみせろよ
客にばっか求めてないで自分達で何とかしてみせろよ
1030. Posted by あ 2011年01月17日 00:40
すき家は洗浄機にかける前にスポンジで一度丼を洗うんだが、七味はくっついて残りやすい
玉子の器とかも黄身がくっついてることがあるが、どちらも洗浄機にかける前によく洗っていないせい
玉子の器とかも黄身がくっついてることがあるが、どちらも洗浄機にかける前によく洗っていないせい
1031. Posted by 2011年01月17日 00:40
※1018
夢見すぎだな。貧乏人以外もそんな甘くねぇよ
金持ちになるほど、扱うモノが大きくなり一つのミスが致命傷になりやすく
儲けのチャンスにもなる。一片の隙も逃すかよ
夢見すぎだな。貧乏人以外もそんな甘くねぇよ
金持ちになるほど、扱うモノが大きくなり一つのミスが致命傷になりやすく
儲けのチャンスにもなる。一片の隙も逃すかよ
1032. Posted by 2011年01月17日 00:41
英語ができないのと、内弁慶なだけだろうな。
日本国内では悪質クレーマーでも海外ではおとなしいのかもしれない。
日本国内では悪質クレーマーでも海外ではおとなしいのかもしれない。
1033. Posted by 2011年01月17日 00:43
おまいら元気だな
1034. Posted by 2011年01月17日 00:43
クレーム付けるの面倒だし何の得もない、二度といかなきゃいいだけ（ｷﾘｯ
とか言いつつ掲示板に店の評価を書いちゃうのは、やっぱり悔しくてたまらないからなんだろうか
とか言いつつ掲示板に店の評価を書いちゃうのは、やっぱり悔しくてたまらないからなんだろうか
1035. Posted by 2011年01月17日 00:44
※1020
なくすんじゃなくて完全ID制かコテハン制にすればいいと思うの
匿名である利点や美点なんてあそこにはもうない、ただ人が減ると運営が困るだけ
なくすんじゃなくて完全ID制かコテハン制にすればいいと思うの
匿名である利点や美点なんてあそこにはもうない、ただ人が減ると運営が困るだけ
1036. Posted by 2011年01月17日 00:44
ネットで書くてのは第3者に知らしめる為、てのが大きいだろ・・・
直接その場の下っ端に言ったってしようが無いし
直接その場の下っ端に言ったってしようが無いし
1037. Posted by 2011年01月17日 00:45
まあ日本人の陰湿な面を捉えてるね
1038. Posted by 2011年01月17日 00:45
>>1015
同感だな。ハッキリ物言えと思うし。日本人の大半ですら同じ境遇におかれたらイラつくだろ。
同感だな。ハッキリ物言えと思うし。日本人の大半ですら同じ境遇におかれたらイラつくだろ。
1039. Posted by 2011年01月17日 00:46
客に文句を言われないように「事前に対策」するか
「言われてから対策」するかサービス業としての姿勢の問題だろ
事前対策するから日本の一般サービスは他より群を抜いてるんだよ
よくそれを詰まんで「おもてなしの心」とか良く言うけど
まあアコギな企業が語っても説得力がないけどね
「言われてから対策」するかサービス業としての姿勢の問題だろ
事前対策するから日本の一般サービスは他より群を抜いてるんだよ
よくそれを詰まんで「おもてなしの心」とか良く言うけど
まあアコギな企業が語っても説得力がないけどね
1040. Posted by <emoji:watch> 2011年01月17日 00:46
陰口上手のネト豚の都、盗京土人国は今日も詐欺師で賑わっています。
1041. Posted by あ 2011年01月17日 00:47
1031
金持ちがあまいなんて誰か言ったか？w
金持ちがあまいなんて誰か言ったか？w
1042. Posted by 2011年01月17日 00:47
実に面白い…
スレ内での日本人叩きというかこの記事でネガティブ発言をしている書き込みにチバラギ関西が多い
というか
在日の巣の地域が凄く多いんですけどｗ
スレ内での日本人叩きというかこの記事でネガティブ発言をしている書き込みにチバラギ関西が多い
というか
在日の巣の地域が凄く多いんですけどｗ
1043. Posted by 2011年01月17日 00:47
客に言わせる時点でダメとかいうコメが多いけど、言う度胸がないだけでしょ
何言い訳してんだか
何言い訳してんだか
1044. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 00:48
陰口上手のネト豚の都、盗京土人国は今日も詐欺師で賑わっています。
↑大阪人＝犯罪者Shine！
↑大阪人＝犯罪者Shine！
1045. Posted by ｎ 2011年01月17日 00:49
結局その場で言えないなら最後まで黙ってろジャップって事？怖いな〜ｗ
犯罪者が被害者に、「サツには黙っとけよ」て言ってるのと変わらん。
たとえクレーム言っても「ｴｲｺﾞﾃﾞｵﾈｶﾞｲｼﾏｰｽwｼﾞｬｯﾌﾟw」なんだろｗ
日本の飲食店にある様なアンケートハガキでも置いておけ。
まあ上に行く前に現場スタッフに握り潰されるだろうけどなｗ
犯罪者が被害者に、「サツには黙っとけよ」て言ってるのと変わらん。
たとえクレーム言っても「ｴｲｺﾞﾃﾞｵﾈｶﾞｲｼﾏｰｽwｼﾞｬｯﾌﾟw」なんだろｗ
日本の飲食店にある様なアンケートハガキでも置いておけ。
まあ上に行く前に現場スタッフに握り潰されるだろうけどなｗ
1046. Posted by 名無しさんﾐ☆ 2011年01月17日 00:49
言われるまで自分を振り返ってたり、改善しようとしたりないのが悪いんだろ
1047. Posted by あ 2011年01月17日 00:49
※９９６
日本人よりアメリカ人の方がいい部屋に泊まれるとか、接客以前の話だろ！
あいつら、日本人舐めすぎ！
日本人は、気にしてないようで、そういうのは、すごく敏感！
他の客がいくら払って、どんな部屋に泊まっているのかは分からなくても、自分が見下されているのは、しっかり理解している。
だから、そのホテルに対して、一番ダメージを与える方法をとる。
ケンカ売ってきたのは、あっちだろ！
こっちは、それを買ってるだけ！
日本人の客が減って、困っているなら、日本人をもっと敬えばいんだよ！
日本人よりアメリカ人の方がいい部屋に泊まれるとか、接客以前の話だろ！
あいつら、日本人舐めすぎ！
日本人は、気にしてないようで、そういうのは、すごく敏感！
他の客がいくら払って、どんな部屋に泊まっているのかは分からなくても、自分が見下されているのは、しっかり理解している。
だから、そのホテルに対して、一番ダメージを与える方法をとる。
ケンカ売ってきたのは、あっちだろ！
こっちは、それを買ってるだけ！
日本人の客が減って、困っているなら、日本人をもっと敬えばいんだよ！
1048. Posted by 、 2011年01月17日 00:49
金持ちも一般人も仕事内容の違いでしかないと思うぞ。ミスなんてしないようにするの当たり前だし。損害と儲けの違いはあるけどな。
1049. Posted by 2011年01月17日 00:49
何にせよ海外で日本のルールに従ってる時点で阿呆だけどな
1050. Posted by 2011年01月17日 00:51
だって言葉通じないもん。
英語出来ないもん。それで自分のブログで感想言っただけだもん。
文句言われる筋合いありませんけど？ｗ
こう言うスレで必ず沸く ジャップは世界最悪の屑国家ニダーｗｗｗ って言うのがキモイ。
シナチョンきもい。
いくら自分達が日本どころか海外からも注目されるような事がないからって、いちいちひがんでしゃしゃり出てくるのやめてもらえません？
朝鮮漬け食いまくってる民族って口臭も体臭も人間的にも臭いんです、マジで。
英語出来ないもん。それで自分のブログで感想言っただけだもん。
文句言われる筋合いありませんけど？ｗ
こう言うスレで必ず沸く ジャップは世界最悪の屑国家ニダーｗｗｗ って言うのがキモイ。
シナチョンきもい。
いくら自分達が日本どころか海外からも注目されるような事がないからって、いちいちひがんでしゃしゃり出てくるのやめてもらえません？
朝鮮漬け食いまくってる民族って口臭も体臭も人間的にも臭いんです、マジで。
1051. Posted by 2011年01月17日 00:51
文化の違いって面白いねって話じゃん。
誰も責めてるわけじゃないしいったい何と戦ってるのか分からない。
誰も責めてるわけじゃないしいったい何と戦ってるのか分からない。
1052. Posted by 2011年01月17日 00:51
ムンバイのウェスティンだったかマリオットだったかで、隣の部屋が工事中だったことがあった。夜中１２時過ぎてもウィーン・ガリガリ、トントンが止まなくて、フロントに怒鳴り込んだことあるな。
速攻で違う部屋に取り替えられたが。
当然現地の代理店に「二度とあそこは使うな」と言って以来、そこに泊まったことはないわ。
速攻で違う部屋に取り替えられたが。
当然現地の代理店に「二度とあそこは使うな」と言って以来、そこに泊まったことはないわ。
1053. Posted by あ 2011年01月17日 00:51
どうせならサイレント アサシンになれば良いのに。
みんな〜後頭部にバーコード彫ろうぜ〜。
みんな〜後頭部にバーコード彫ろうぜ〜。
1054. Posted by 2011年01月17日 00:51
※1042
日本人が日本人は〜なんて書くわけがないからな
日本人が日本人は〜なんて書くわけがないからな
1055. Posted by 2011年01月17日 00:51
男と女の関係に似てるなｗ
男→女に言うだけ無駄
女→なんで何も言わずにいきなり怒る時あるの
男→女に言うだけ無駄
女→なんで何も言わずにいきなり怒る時あるの
1056. Posted by 2011年01月17日 00:52
え、何を今さら。
「NOと言えない日本人」って20年ぐらい前のベストセラーじゃない。
伝統伝統。
「NOと言えない日本人」って20年ぐらい前のベストセラーじゃない。
伝統伝統。
1057. Posted by 2011年01月17日 00:53
アメリカの方はもっと想像力を養ったほうがよろしい
1058. Posted by あ 2011年01月17日 00:53
店やホテルで騒がれるのと、ブログやレビューサイトで書かれるのではどちらが迷惑なのだろうか？
日本人は相手の迷惑も考えるので直接クレームつけたりはしないと思う
日本人は相手の迷惑も考えるので直接クレームつけたりはしないと思う
1059. Posted by 、 2011年01月17日 00:53
まぁ悪口を悪口ととるか注意と思い気をつけるかで変わってくるよな。なんか言われたムカつくで終わってたら進歩はしないだろうな
1060. Posted by 2011年01月17日 00:55
>>1047
というわけで今回のスレにまんまと引っかかったわけか。。。
なめられてるんだから仕方ない。しかも誰もなめられたことに対して行動しないじゃん。誰かを含めてww（一個人ではするだろうが全体として意図ある行動はしない）
というわけで今回のスレにまんまと引っかかったわけか。。。
なめられてるんだから仕方ない。しかも誰もなめられたことに対して行動しないじゃん。誰かを含めてww（一個人ではするだろうが全体として意図ある行動はしない）
1061. Posted by とととととととと 2011年01月17日 00:56
その場でキレるとかなら
ダウンタウンの松ちゃんとかの
関西人の得意技
ダウンタウンの松ちゃんとかの
関西人の得意技
1062. Posted by 2011年01月17日 00:56
文化の違いを許容できないなら海外になんか行くなよｗ
日本で温泉浸かってる方が楽しいだろ
日本で温泉浸かってる方が楽しいだろ
1063. Posted by あ 2011年01月17日 00:56
在日のファビりはエイズと同じ完治不能、死ぬまでなおらない
1064. Posted by 2011年01月17日 00:56
面倒な揉め事を起こして旅気分を台無しにしたくない
1065. Posted by 名無し 2011年01月17日 00:56
言葉が通じない場合
その場で何も言わない→ブログで批判
言葉が通じる場合
その場でクレーム→ブログでも批判
その場で何も言わない→ブログで批判
言葉が通じる場合
その場でクレーム→ブログでも批判
1066. Posted by ｎ 2011年01月17日 00:57
※1043
つまり度胸も勇気も無い奴は家で引きこもってろって事か？
じゃあそう言う人が快適になれるサービスを提供するのが商売だろ。
そんな臆病な人からその場で意見を聞き出せずに、帰しておいて
何で後から文句言われたって逆ギレしてるんだよコイツ奴ｗ
つまり度胸も勇気も無い奴は家で引きこもってろって事か？
じゃあそう言う人が快適になれるサービスを提供するのが商売だろ。
そんな臆病な人からその場で意見を聞き出せずに、帰しておいて
何で後から文句言われたって逆ギレしてるんだよコイツ奴ｗ
1067. Posted by 2011年01月17日 00:58
前に飯屋でゴキブリ出たとき、周りに気づかれないようにこっそり店員に「でてますよ、早く何とかしたほうがいいと思います」って耳打ちしたことあるわ。
客の目の前でクレームつけるのはマジ無理。
客の目の前でクレームつけるのはマジ無理。
1068. Posted by な 2011年01月17日 00:58
英語できないだけだろ…jk
1069. Posted by 2011年01月17日 00:58
サービスに問題があるから批判されるだけ。言われたくなければ、批判されないサービスを心がけなければいけない。
外人はそんな事もわからんのか？
外人はそんな事もわからんのか？
1070. Posted by 2011年01月17日 00:59
>1043
そう思ってるアホな経営者が客逃してるんだよw
そう思ってるアホな経営者が客逃してるんだよw
1071. Posted by 以下、VIPにかわりまして暇人がお送りします 2011年01月17日 01:00
しかしまぁすげぇ的確だわなｗ
1072. Posted by 2011年01月17日 01:00
>>1069
まあ、その批判が陰口のように広がるんだがな
まあ、その批判が陰口のように広がるんだがな
1073. Posted by 2011年01月17日 01:00
元々日本のサービスは基本的にはクレーム入れる必要がないものが多いからな。
「クレーム入れる人間はややキチ○イ」ってイメージは拭えん
「クレーム入れる人間はややキチ○イ」ってイメージは拭えん
1074. Posted by 2011年01月17日 01:01
日本の常識は、世界の非常識
1075. Posted by 2011年01月17日 01:02
これはつまり、日本人が高く評価してるホテルこそが
信頼できるホテルって事か。
信頼できるホテルって事か。
1076. Posted by 2011年01月17日 01:02
>お前みたいのがいくらネットでネガキャンしたところですき家にしてみりゃ痛くも痒くもねーよw
吉野家の牛丼業界一位からの転落はまさに事実に基づく情報の伝播の結果なんだが
そこですき屋が上手くやって躍進したが吉野家と変わらんと分れば同様の末路をたどる
事実だからネガキャンじゃねーけど分ってないみたいなので一応、な
吉野家の牛丼業界一位からの転落はまさに事実に基づく情報の伝播の結果なんだが
そこですき屋が上手くやって躍進したが吉野家と変わらんと分れば同様の末路をたどる
事実だからネガキャンじゃねーけど分ってないみたいなので一応、な
1077. Posted by 2011年01月17日 01:03
>>1075
そうなるな
そうなるな
1078. Posted by 2011年01月17日 01:04
喩えるなら西洋人はピンがない手榴弾で、日本人は遅延性の毒みたいなものだろうな
1079. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:04
関東民→精神に攻撃
関西人→肉体に攻撃
本当に関西人は犯罪者予備軍だな
死ねばいいのに
関西人→肉体に攻撃
本当に関西人は犯罪者予備軍だな
死ねばいいのに
1080. Posted by 2011年01月17日 01:05
阿久根市長選挙の結果については触れなくていいのか！
1081. Posted by 2011年01月17日 01:07
この程度の事で悩んでたら
京都人の腹黒さには太刀打ち出来無いぜｗ
京都人の腹黒さには太刀打ち出来無いぜｗ
1082. Posted by 2011年01月17日 01:07
お前ら脳内イメージだけで喋ってると思うが
アメリカ人だってＤＱＮ以外は大声で喚いたりはしないぞ
静かにフロントに要求を伝えるだけ
アメリカ人だってＤＱＮ以外は大声で喚いたりはしないぞ
静かにフロントに要求を伝えるだけ
1083. Posted by 2011年01月17日 01:07
日本人相手に楽々殿様商売してたら度が過ぎて客を逃しただけだろ
ホテル側のマーケティングとリサーチ不足
文句言うなら日本人泊めなければいい
ホテル側のマーケティングとリサーチ不足
文句言うなら日本人泊めなければいい
1084. Posted by 2011年01月17日 01:08
関西人は間違なく暴力だな
一に暴力二に暴力、上下関係は文字通りの力関係。弱い奴はカスクズ
サル以下だな関西人
一に暴力二に暴力、上下関係は文字通りの力関係。弱い奴はカスクズ
サル以下だな関西人
1085. Posted by 2011年01月17日 01:08
俺、日本人だけど
>>1は俺が京都の人に対して抱いている偏見と同じだ
ホンネとタテマエが違いすぎて困る
>>1は俺が京都の人に対して抱いている偏見と同じだ
ホンネとタテマエが違いすぎて困る
1086. Posted by あ 2011年01月17日 01:08
ゲームでも旅行でも、御膳立てして貰わないと楽しめない馬鹿が居るんだよな。
例えばＴＥＳ：オブリビオン。普通に、出来る事をとりあえずやって自分から楽しむ奴も居れば
「何をしたらいいのか分からない」と言う奴もいる。「行ける所へ行って、出来る事をすればいい」とアドバイスしても「だから何処へ行って何をすればいいんだよ！」等と、頓珍漢な返事を返してくる。
旅行でも、自分から楽しめる物を探して楽しめばいい。楽しまなきゃ旅行に行った時間全部無駄だろ。
それとも、男に責任ばかり押し付ける糞ビッチの様に「楽しませない方が悪い」とでも言うのかね？
例えばＴＥＳ：オブリビオン。普通に、出来る事をとりあえずやって自分から楽しむ奴も居れば
「何をしたらいいのか分からない」と言う奴もいる。「行ける所へ行って、出来る事をすればいい」とアドバイスしても「だから何処へ行って何をすればいいんだよ！」等と、頓珍漢な返事を返してくる。
旅行でも、自分から楽しめる物を探して楽しめばいい。楽しまなきゃ旅行に行った時間全部無駄だろ。
それとも、男に責任ばかり押し付ける糞ビッチの様に「楽しませない方が悪い」とでも言うのかね？
1087. Posted by 2011年01月17日 01:08
関西人全員がその手の野蛮人だと思うなよ……と関東人や一部の関西人に向かって言ってみる
1088. Posted by 2011年01月17日 01:09
そう言う日本人の特性を取り込んで上手くやってる所だって在るだろうに。
イヤならそのまま我が道を行き、日本人を相手にせず、他の国の人相手にすれば良い。
後から文句を言ったくらいで売り上げに影響するほど日本人は金持ってないよ？
アラブ人とか、今をトキメク中国人を相手にしなよ。
イヤならそのまま我が道を行き、日本人を相手にせず、他の国の人相手にすれば良い。
後から文句を言ったくらいで売り上げに影響するほど日本人は金持ってないよ？
アラブ人とか、今をトキメク中国人を相手にしなよ。
1089. Posted by 、 2011年01月17日 01:10
※1082
わかる。どこの国もＤＱＮ以外は普通に話すよな。騒ぐ奴って物事理論で話せないし社会モラルないからすぐさわぐんだよな。っていうよりでかい声とか大騒ぎでしか自分の意思疎通できない
わかる。どこの国もＤＱＮ以外は普通に話すよな。騒ぐ奴って物事理論で話せないし社会モラルないからすぐさわぐんだよな。っていうよりでかい声とか大騒ぎでしか自分の意思疎通できない
1090. Posted by Posted by 2011年01月17日 01:10
まあ 日本人がほめたホテルが新たに人気になれば 日本人の評判が更によくなるという好循環だな
ところで日本語でわざわざジャップと書き込むのはどこの外国人だ？
質の悪い外国人の入国を簡単に許すなよ
そろそろ世界中は良い人に満ち溢れているという幻想を捨てて
悪い奴は入国を許さないという当たり前の事をさせなきゃいかんな
もちろんやらせるのは国民の声で、やるのは国に指導された役所や民間だがな
ところで日本語でわざわざジャップと書き込むのはどこの外国人だ？
質の悪い外国人の入国を簡単に許すなよ
そろそろ世界中は良い人に満ち溢れているという幻想を捨てて
悪い奴は入国を許さないという当たり前の事をさせなきゃいかんな
もちろんやらせるのは国民の声で、やるのは国に指導された役所や民間だがな
1091. Posted by 2011年01月17日 01:10
関西人は暴力大好きなシナチク亜種
京都人は皆嫌いな精神異常者
関西人が日本を駄目にしてるんだよな
京都人は皆嫌いな精神異常者
関西人が日本を駄目にしてるんだよな
1092. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:11
関西人全員がその手の野蛮人だと思うなよ……と関東人や一部の関西人に向かって言ってみる
この程度の事で悩んでたら
京都人の腹黒さには太刀打ち出来無いぜｗ
↑どっちみち関西人犯罪者予備軍だな
関東民→夢想転生
関西人→マスパ
この程度の事で悩んでたら
京都人の腹黒さには太刀打ち出来無いぜｗ
↑どっちみち関西人犯罪者予備軍だな
関東民→夢想転生
関西人→マスパ
1093. Posted by あ 2011年01月17日 01:11
ブログで陰口や批評わ書くのは日本特有の文化なのか？
外国にはレビューサイトは無いのかな
外国にはレビューサイトは無いのかな
1094. Posted by 2011年01月17日 01:11
>>1084
あほか。
関西人が武力を担当してんだろが。
それとも、日本すべてが関東人のようになりゃいいってことか？
あほか。
関西人が武力を担当してんだろが。
それとも、日本すべてが関東人のようになりゃいいってことか？
1095. Posted by あ 2011年01月17日 01:11
ブログで陰口や批評を書くのは日本特有の文化なのか？
外国にはレビューサイトは無いのかな
外国にはレビューサイトは無いのかな
1096. Posted by 2011年01月17日 01:12
米関西人が野蛮じゃない
必死ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
必死ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
1097. Posted by 喫煙者はサービス業は不可能だろ！ 2011年01月17日 01:14
日本では苦情を言っても店員が首になることは無い
何処が悪いか教えることは必要は無い
外国では言えば改善する事もあるが、
日本では、下手すると特別扱いしろと言われたとクレーマー扱いになるからネット上で批評するのは正しいかもしれない。
1098. Posted by 、 2011年01月17日 01:15
関西人が全て悪いとは思わんが、切羽詰ると暴力の手段に走る人が多い
1099. Posted by 2011年01月17日 01:15
単なるお国柄だろ
日本人てのは海外行ったら辞書やら携帯やら片手に現地の言葉で必死に話そうとする一方、
日本に来た外国人が英語で話してくると単語つないでどうにか英語で返そうとするっていう人種だし
日本人てのは海外行ったら辞書やら携帯やら片手に現地の言葉で必死に話そうとする一方、
日本に来た外国人が英語で話してくると単語つないでどうにか英語で返そうとするっていう人種だし
1100. Posted by . 2011年01月17日 01:16
後からクレーム入れる割には自分の考え違い
もしくは値引きを狙っての以外で入れる奴いるの？
もしくは値引きを狙っての以外で入れる奴いるの？
1101. Posted by 2011年01月17日 01:16
>>日本すべてが関東人みたいになりゃいいのか？
そうだよ。お前ら関西系は日本のはきだめなんだよ。時の首相も言った位だからな
日本人として見なされて無いって分かれや。だいたい関西人の殆どは弥生系で、朝鮮系の移民だろうが。シナチョンの血は日本にゃ要らねえんだよ。お前らは中韓にも日本にもなれない出来損ないなんだよ
そうだよ。お前ら関西系は日本のはきだめなんだよ。時の首相も言った位だからな
日本人として見なされて無いって分かれや。だいたい関西人の殆どは弥生系で、朝鮮系の移民だろうが。シナチョンの血は日本にゃ要らねえんだよ。お前らは中韓にも日本にもなれない出来損ないなんだよ
1102. Posted by
2011年01月17日 01:16
旧日本軍じゃ九州四国中国は強かったけど近畿地方の兵は日本最弱扱いだったらしいな特に大阪第八連隊は唄に成る程の弱さだったとか
1103. Posted by 日本人の性 2011年01月17日 01:17
言いたくても言えないんだよな
クレームって
なんか恥ずかしい気もするし。
コミュニケーション能力低いし
サービスを改善する気があるのなら、感想票紙みたいのくれて、そこでクレームを言わせてくれるとありがたい
クレームって
なんか恥ずかしい気もするし。
コミュニケーション能力低いし
サービスを改善する気があるのなら、感想票紙みたいのくれて、そこでクレームを言わせてくれるとありがたい
1104. Posted by 旅行者 2011年01月17日 01:18
俺20か国ぐらい回ったけど、クレームしても改善はされにくいよ。
というのもクレームになるというのは、そもそも相手があえてやっている(要は馬鹿にしてる)訳で、織り込み済みの低サービスなんだ。
また相手も人間な訳で、自分たちが悪いと分かってていてもそこはすぐには認めはしない。１．２時間ぐらいは言い争ってやっというのが結構多かった。
日本人の感覚からすると、悪いと分かってて反論とかおいおいｗと思うけど、彼らはどんな状態でもまず反論する。
というのもクレームになるというのは、そもそも相手があえてやっている(要は馬鹿にしてる)訳で、織り込み済みの低サービスなんだ。
また相手も人間な訳で、自分たちが悪いと分かってていてもそこはすぐには認めはしない。１．２時間ぐらいは言い争ってやっというのが結構多かった。
日本人の感覚からすると、悪いと分かってて反論とかおいおいｗと思うけど、彼らはどんな状態でもまず反論する。
1105. Posted by 2011年01月17日 01:18
>>1101
一つの組織は同じもので構成できないって話してんだよバカが！
一つの組織は同じもので構成できないって話してんだよバカが！
1106. Posted by 2011年01月17日 01:19
日本人だって本当に我慢できない理不尽にさらされたら文句つけるよ。
中国とか中国とか中国とか。
中国とか中国とか中国とか。
1107. Posted by
2011年01月17日 01:19
管理人って自宅警備員なの？それとも複数人で※の数で飯食ってるタイプ？今日は良く釣れたもんね
1108. Posted by 名無し 2011年01月17日 01:19
生まれが悪ければ暴力を振るう。お里が知れるって言う言葉がある。
1109. Posted by 2011年01月17日 01:20
1012. Posted by 2011年01月17日 00:33
これが良いとは思わないが、だからこそ日本の製品が高品質に保たれているという側面もあるからな。
日本人はコミュ不足で根暗だからこそ物を作る事に没頭するんだと思う。
↑ニート乙ｗ
モノづくりの世界はコミュ必須。
零細企業やら中小企業は知らんが
会社の規模が大きくなる程それに関わる人が増えるってわからない？
これが良いとは思わないが、だからこそ日本の製品が高品質に保たれているという側面もあるからな。
日本人はコミュ不足で根暗だからこそ物を作る事に没頭するんだと思う。
↑ニート乙ｗ
モノづくりの世界はコミュ必須。
零細企業やら中小企業は知らんが
会社の規模が大きくなる程それに関わる人が増えるってわからない？
1110. Posted by 2011年01月17日 01:20
日本人だろうがアメリカ人だろうが何人だろうが他国に来て自分の国だとこうだ！って言い張る馬鹿がいるが、おめえらの国の文化とは違うんだよっ！そんなに嫌なら初めっから来るんじゃねーよあほんだらが！って正直思う。
1111. Posted by 2011年01月17日 01:20
菅とミンスは我慢出来るのかシナチク移民
1112. Posted by つ 2011年01月17日 01:21
いやこれ日本人に限った事じゃないぞ。SNSやﾂｲｯﾀｰやってる奴は外人でも皆そうじゃん。アップルのジョブスだって日本で手裏剣の空港持ち込みできなかったとか騒いでた。
知的行動する奴とそうでない奴の差が出始めてるんだよ。海外は直接クレーム+ﾌﾞﾛｸﾞなんだろ。
知的行動する奴とそうでない奴の差が出始めてるんだよ。海外は直接クレーム+ﾌﾞﾛｸﾞなんだろ。
1113. Posted by 2011年01月17日 01:21
本当の事がわかったんだろ？良かったジャン。それとそれは日本人の事を悪く言っているようですが、問題なのはホテルだろｗｗｗ。責任転換にしか思えない。ドンドン晒せーｗ
1114. Posted by 2011年01月17日 01:21
>>1104
要はその2時間とその交渉によって得られた利益を個々人がどう評価するかってことだろうね。
個人的には交渉好きだけど、日本人は面倒なことになるくらいならある程度までは我慢するって人がかなりの割合で多い気がする。
要はその2時間とその交渉によって得られた利益を個々人がどう評価するかってことだろうね。
個人的には交渉好きだけど、日本人は面倒なことになるくらいならある程度までは我慢するって人がかなりの割合で多い気がする。
1115. Posted by 2011年01月17日 01:22
※1104
そんな感じの奴を中学で習ったような気がする。
素直に謝ったり間違いを認めることが「無条件降伏」を意味するらしい。
だからウソを付いてでも認めない。みたいなの…
そんな感じの奴を中学で習ったような気がする。
素直に謝ったり間違いを認めることが「無条件降伏」を意味するらしい。
だからウソを付いてでも認めない。みたいなの…
1116. Posted by 2011年01月17日 01:22
ホテルで働いてるケドどっちもどっちだよ。
正直関西人も関東人も変わらない。
日本語通じる奴はみんな一緒
ここで騒いでる奴もな
正直関西人も関東人も変わらない。
日本語通じる奴はみんな一緒
ここで騒いでる奴もな
1117. Posted by 2011年01月17日 01:23
>モノづくりの世界はコミュ必須
言われてみると確かにその通りだよな
図面ぐらい誰が見ても同じ解釈ができるように描いてくれよ…
言われてみると確かにその通りだよな
図面ぐらい誰が見ても同じ解釈ができるように描いてくれよ…
1118. Posted by ｃ 2011年01月17日 01:24
途中くらいから大阪府の書き込みがひどすぎて笑える
1119. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:24
ホテルで働いてるケドどっちもどっちだよ。
正直関西人も関東人も変わらない。
日本語通じる奴はみんな一緒
ここで騒いでる奴もな
↑だと良いですね関西人＝犯罪者さん
関東民巻き込むなゴミクズ
正直関西人も関東人も変わらない。
日本語通じる奴はみんな一緒
ここで騒いでる奴もな
↑だと良いですね関西人＝犯罪者さん
関東民巻き込むなゴミクズ
1120. Posted by 2011年01月17日 01:26
さてさてみんな寝る時間ですし荒しが暴れる時間ですね
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
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1121. Posted by 2011年01月17日 01:26
文化の違いで片付けられるほど簡単な話じゃないと思うけど
今回の締めの一言に関しては管理人の選択間違えてると思う
今回の締めの一言に関しては管理人の選択間違えてると思う
1122. Posted by 2011年01月17日 01:26
サービスが悪いって苦情言っても一朝一夕で変わるものでもないしね。
1123. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:28
さてさてみんな寝る時間ですし荒しが暴れる時間ですね
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
↑関西人批判したら荒らしですか？
死んでいただけませんか？
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
↑関西人批判したら荒らしですか？
死んでいただけませんか？
1124. Posted by 2011年01月17日 01:29
>>1123
あきらめろ
あきらめろ
1125. Posted by 2011年01月17日 01:31
※1124
あきらめんなよ...
あきらめんなよ...
1126. Posted by 2011年01月17日 01:31
日本の接客業は「クレームをつけてくれるのはむしろ喜ばしい事。一番怖いのは、満足せずに二度と来ない事」が基本の価値観だからな。
だからこそ、大手スーパーとか大型商業施設なんかには匿名の投書箱があったりする所がある。
まあ、有史以来「和をもって貴しとなす」を信条にやってきた民族なので外人には理解しづらいのは仕方ないのかもしれない。
だからこそ、大手スーパーとか大型商業施設なんかには匿名の投書箱があったりする所がある。
まあ、有史以来「和をもって貴しとなす」を信条にやってきた民族なので外人には理解しづらいのは仕方ないのかもしれない。
1127. Posted by 禾 2011年01月17日 01:31
関西、関西と気色ばんで批判する人って、なんなんでしょう？
社会の底辺で秀でた能力もなく、日々暗鬱な気分で暮らしている人なのでしょうか。
憂さ晴らしするにもお金もないから、たまたま関東に住んでいることだけをせめてもの慰みとして、関西を意味もなく批判することでその矮小な自尊心を保っているのかな。
社会の底辺で秀でた能力もなく、日々暗鬱な気分で暮らしている人なのでしょうか。
憂さ晴らしするにもお金もないから、たまたま関東に住んでいることだけをせめてもの慰みとして、関西を意味もなく批判することでその矮小な自尊心を保っているのかな。
1128. Posted by 旅行者 2011年01月17日 01:31
>>1114>>1115
慣れるとクレームというか交渉みたいな感覚になって、意外と慣れるものだけどね。
自分は日本に帰ってきて、定価販売とかのありがたさをひしひしと感じた。
途上発展国は基本的に最初に2.3倍の金額を吹っ掛けるのが当たり前だからなｗｗ
クレームも一人ならいいけど、複数人で居る時には、クレームで1.2時間も他の人を巻き添えにさせちゃうからリスキーだよね。
慣れるとクレームというか交渉みたいな感覚になって、意外と慣れるものだけどね。
自分は日本に帰ってきて、定価販売とかのありがたさをひしひしと感じた。
途上発展国は基本的に最初に2.3倍の金額を吹っ掛けるのが当たり前だからなｗｗ
クレームも一人ならいいけど、複数人で居る時には、クレームで1.2時間も他の人を巻き添えにさせちゃうからリスキーだよね。
1129. Posted by 2011年01月17日 01:32
なにか独特なアンカを打つ奴が一人必死だな
1130. Posted by 2011年01月17日 01:32
カチンって感じの怒りは不意に
笑みに変わるよな、つまり笑わせんなと…
つーかお前ら円高の内に旅行いけよ
笑みに変わるよな、つまり笑わせんなと…
つーかお前ら円高の内に旅行いけよ
1131. Posted by 2011年01月17日 01:34
http://www.youtube.com/watch?v=MhEudFqwU_M&feature=player_embedded
ちなみにこれは関西でよくある公開レイプとそれを喜んで見てる阪神ファンの観衆
ちなみにこれは関西でよくある公開レイプとそれを喜んで見てる阪神ファンの観衆
1132. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:34
憂さ晴らしするにもお金もないから、たまたま関東に住んでいることだけをせめてもの慰みとして、関西を意味もなく批判することでその矮小な自尊心を保っているのかな。
↑関西人が犯罪者予備軍なのは既にわかってることでしょう？
↑関西人が犯罪者予備軍なのは既にわかってることでしょう？
1133. Posted by 、 2011年01月17日 01:35
おれどっちの味方でもないが別に関西馬鹿にされたとかどうでもいいんじゃね。自分が批判された内容の人間じゃないならそう思われてるんだ位で。いちいち突っかかるからより言われるんだと思うが。
1134. Posted by 2011年01月17日 01:37
>>↑関西人批判したら荒らしですか？
>>死んでいただけませんか？
特定のレス指定して言っているわけじゃないのになにがそんなに癇に障ったの？
教えてくれませんか？
>>死んでいただけませんか？
特定のレス指定して言っているわけじゃないのになにがそんなに癇に障ったの？
教えてくれませんか？
1135. Posted by 2011年01月17日 01:37
これ面白い話題だなｗ
いろんな問題が派生して見つかるし正直どっちの言い分もとてもよくわかるｗｗ
こう言う記事を沢山出してくれよ
いろんな問題が派生して見つかるし正直どっちの言い分もとてもよくわかるｗｗ
こう言う記事を沢山出してくれよ
1136. Posted by 名無し 2011年01月17日 01:37
クレームつけるてDQNなんてお店くるな!!!
1137. Posted by . 2011年01月17日 01:37
まぁこういう日本のネガティブなイメージって昔から関東の人間（北関東・東北出身者？）の性質そのものなんだよね。人前で話すときなんかへらへら笑うの。あれキモイから止めてほしい。
1138. Posted by 名無し 2011年01月17日 01:37
>関西人
関西vs関東とか思ってますか？対等だと？日本のGDP8割は関東に集中してて関西は1割にも充たないの解ってるのかな。ひょっとすると関西より九州の方がGDP創出多いかも。
もうね、悪いけど関西はただの地方。歴史的にも地勢上も優位にあるのに、自分達に自信あり過ぎてどんどん衰退してってる。
関西vs関東とか思ってますか？対等だと？日本のGDP8割は関東に集中してて関西は1割にも充たないの解ってるのかな。ひょっとすると関西より九州の方がGDP創出多いかも。
もうね、悪いけど関西はただの地方。歴史的にも地勢上も優位にあるのに、自分達に自信あり過ぎてどんどん衰退してってる。
1139. Posted by 2011年01月17日 01:37
俺はその場で気が済むまでネチネチとクレーム付けるし
その上で戻ってからネット上に悪口を拡散してるよ
その上で戻ってからネット上に悪口を拡散してるよ
1140. Posted by 2011年01月17日 01:37
外国の人でも日本の人でもその場でクレーム言う人は何らかのサービスを要求してるんでしょ？
1141. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:38
>>↑関西人批判したら荒らしですか？
>>死んでいただけませんか？
特定のレス指定して言っているわけじゃないのになにがそんなに癇に障ったの？
教えてくれませんか？
↑特定ではなければ、↓マークはやめてください
>>死んでいただけませんか？
特定のレス指定して言っているわけじゃないのになにがそんなに癇に障ったの？
教えてくれませんか？
↑特定ではなければ、↓マークはやめてください
1142. Posted by 2011年01月17日 01:39
※837
墨○区両○駅近くにあるすき家なんて深夜に特亜人一人に店任せるとかすげーなって思ってたら
そいつ食器洗ったフリして（一撫でして）棚に置いてたぞ
サルモネラが怖い
墨○区両○駅近くにあるすき家なんて深夜に特亜人一人に店任せるとかすげーなって思ってたら
そいつ食器洗ったフリして（一撫でして）棚に置いてたぞ
サルモネラが怖い
1143. Posted by 2011年01月17日 01:39
※1136
クレームが付けるほうが悪いとかどこの五流企業ですか
クレームが付けるほうが悪いとかどこの五流企業ですか
1144. Posted by あ 2011年01月17日 01:40
まぁ関西は在日が多いからな
日本の中で一番民度が低いのは仕方ない
日本の中で一番民度が低いのは仕方ない
1145. Posted by 2011年01月17日 01:42
関西ＶＳ関東というより
大阪ＶＳ東京じゃないのかな…
大阪ＶＳ東京じゃないのかな…
1146. Posted by 2011年01月17日 01:42
>>↑特定ではなければ、↓マークはやめてください
了解
了解
1147. Posted by 2011年01月17日 01:42
※1144
民度が近かったから沢山集まるようになったんだと思うよ
民度が近かったから沢山集まるようになったんだと思うよ
1148. Posted by 、 2011年01月17日 01:43
スレ違いになってしまうんだが。遠くの外国の話よりすき家の話が面白い
1149. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:43
関西ＶＳ関東というより
大阪ＶＳ東京じゃないのかな…
↑VSじゃないし
大阪ＶＳ東京じゃないのかな…
↑VSじゃないし
1150. Posted by 2011年01月17日 01:44
なぜ関東と関西の話になっているのか分からないが
それにしてもなぜ関西はあんなに在日が多くて、部落民が特別優遇受けてるんだろうな。
それにしてもなぜ関西はあんなに在日が多くて、部落民が特別優遇受けてるんだろうな。
1151. Posted by 2011年01月17日 01:44
日本だと威圧的に要求を伝える奴なんてヤクザとしか思われないし…
1152. Posted by 2011年01月17日 01:45
その場でクレームはむしろありがたい、次に繋がる
数週間数ヶ月の時間差クレームは勘弁してくれ
意味が分からん
数週間数ヶ月の時間差クレームは勘弁してくれ
意味が分からん
1153. Posted by あ 2011年01月17日 01:45
サービス悪い店は潰れる
少なくとも日本では
それでいいじゃん
海外もそうなればいいのに
少なくとも日本では
それでいいじゃん
海外もそうなればいいのに
1154. Posted by 2011年01月17日 01:46
>>それにしてもなぜ関西はあんなに在日が多くて、部落民が特別優遇受けてるんだろうな。
別に気にする事じゃない
大阪市は支出の三割ほどが生活保護だというが気にする事じゃない
自浄出来ない地方が衰退して滅びるだけ
自治体だってこのご時世お互いライバルでもあるし滅びたら滅びたで他の地域はメシウマだからほっとけ
別に気にする事じゃない
大阪市は支出の三割ほどが生活保護だというが気にする事じゃない
自浄出来ない地方が衰退して滅びるだけ
自治体だってこのご時世お互いライバルでもあるし滅びたら滅びたで他の地域はメシウマだからほっとけ
1155. Posted by 古明地さとり 2011年01月17日 01:47
関東出身っぽいキャラ
澪、あずにゃん、なのは、天使、黒猫、霊夢、早苗さん、さとり
関西出身っぽいキャラ
りっちゃん、はやて、魔理沙、こいし
関西死亡ｗｗｗｗｗ
澪、あずにゃん、なのは、天使、黒猫、霊夢、早苗さん、さとり
関西出身っぽいキャラ
りっちゃん、はやて、魔理沙、こいし
関西死亡ｗｗｗｗｗ
1156. Posted by 、 2011年01月17日 01:48
１つ２つなら口で言えばいいけど、文章にしてまとめないと整理しきれないほどコツコツダメージ与えてくる所がある。
1157. Posted by あ 2011年01月17日 01:48
すき家に限らず中国人店員を雇ってる飲食店は糞
態度悪いわ適当だわで店の評判落とすだけ
態度悪いわ適当だわで店の評判落とすだけ
1158. Posted by 2011年01月17日 01:49
>>1157
幸い選択肢はいくらでもあるからな
幸い選択肢はいくらでもあるからな
1159. Posted by 、 2011年01月17日 01:49
すき家ってそんなにだめなん？
1160. Posted by 2011年01月17日 01:50
日本人でクレームをつけるようなのは「お客様は神様です」を客の側が言う言葉と勘違いしてる馬鹿が多いから、クレームをつけるやつがさらに減るのかもね。誰だって馬鹿の仲間にはなりたくないもの。
「お客様は神様です」はそもそも芸事の世界の言葉だし、接客にその精神を持ってくるにしても「店の側の心得」であって「客が自ら主張するような言葉」ではない。
というか、理不尽でないクレームだったら日本の店の大半は聞き入れると思うんだけどなぁ……
「お客様は神様です」はそもそも芸事の世界の言葉だし、接客にその精神を持ってくるにしても「店の側の心得」であって「客が自ら主張するような言葉」ではない。
というか、理不尽でないクレームだったら日本の店の大半は聞き入れると思うんだけどなぁ……
1161. Posted by 2011年01月17日 01:51
※1152
そこまでいけばそれはもう慢性的に不満を抱かれてるということだと思う
それが我慢の限界に達したきっかけに過去の分も含めて文句言いたくなっただけでは
そこまでいけばそれはもう慢性的に不満を抱かれてるということだと思う
それが我慢の限界に達したきっかけに過去の分も含めて文句言いたくなっただけでは
1162. Posted by 2011年01月17日 01:52
ニコニコしているようで実は怒っている。
↑コレ本当に迷惑。
このせいで今日職を失いました。空気読めないって言われたらそれまでだけど。もっと自分の要求を言えばいいのにって思う。｢本当はこうして欲しかった｣とか日本人の好きな言葉だよね。
ムカつくわぁ
↑コレ本当に迷惑。
このせいで今日職を失いました。空気読めないって言われたらそれまでだけど。もっと自分の要求を言えばいいのにって思う。｢本当はこうして欲しかった｣とか日本人の好きな言葉だよね。
ムカつくわぁ
1163. Posted by 2011年01月17日 01:53
>>すき家ってそんなにだめなん？
すき家、吉野家、松屋
別に似たようなもんだがすき家は店による落差が激しすぎる印象
田舎のすき家はわりかし普通だとおもう
すき家、吉野家、松屋
別に似たようなもんだがすき家は店による落差が激しすぎる印象
田舎のすき家はわりかし普通だとおもう
1164. Posted by 2011年01月17日 01:54
>ムカつくわぁ
結局他人のせいかよ
次も似たような目にあうよ
結局他人のせいかよ
次も似たような目にあうよ
1165. Posted by 2011年01月17日 01:55
というか、＞1のような要求で言って変わるなら、言われる前からそうしろって感覚なわけだが・・・。これが日本人特有なのか？
1166. Posted by 2011年01月17日 01:56
バカ？ｗｗｗｗ
ご期待に沿えたと思います。ｗｗ
ご期待に沿えたと思います。ｗｗ
1167. Posted by 、 2011年01月17日 01:57
おれも職失うほどのクレームって想像つかん。
いったいなにやったんだよ
いったいなにやったんだよ
1168. Posted by 2011年01月17日 01:58
その場では言わないけど、ネットで言うのは日本人って感じだね
1169. Posted by 2011年01月17日 02:00
日本人は怒りが頂点に達すると笑うからな…
そりゃ外国人にとったら怖いだろうよ
そりゃ外国人にとったら怖いだろうよ
1170. Posted by 名無し 2011年01月17日 02:01
正解に言うと東京23区と神奈川千葉の京浜地区でほぼ8割のGDP。
東京は日本中の人と富がぶつかり合う場所で、淘汰の上に日本人の総意たる文化がある。明治維新この方強いのは九州で最近は金沢も強い。
大阪は大物ぶり過ぎて日本中から嫌われるんだよ。確かに文化も歴史も素晴らしいけど、じゃあそれを東京で通用させてみろってのが日本じゃん。他の地方は皆そうしてる。
東京は日本中の人と富がぶつかり合う場所で、淘汰の上に日本人の総意たる文化がある。明治維新この方強いのは九州で最近は金沢も強い。
大阪は大物ぶり過ぎて日本中から嫌われるんだよ。確かに文化も歴史も素晴らしいけど、じゃあそれを東京で通用させてみろってのが日本じゃん。他の地方は皆そうしてる。
1171. Posted by 2011年01月17日 02:03
>>日本人は怒りが頂点に達すると笑うからな…
日本人の場合相手をぶっ潰そうと思ったら周囲の同意も不可欠だからな
その場は笑って治めて何事もなく終える
が、その後完璧に根回し完了してから大爆発する相手は（社会的に）死ぬ
だから社会的影響力の強い人間に対してご機嫌をうかがうのかなーと…ちょっと思ったｗ
日本人の場合相手をぶっ潰そうと思ったら周囲の同意も不可欠だからな
その場は笑って治めて何事もなく終える
が、その後完璧に根回し完了してから大爆発する相手は（社会的に）死ぬ
だから社会的影響力の強い人間に対してご機嫌をうかがうのかなーと…ちょっと思ったｗ
1172. Posted by 2011年01月17日 02:03
結局、空気読めっていうのが日本流
1173. Posted by 2011年01月17日 02:03
※1162
傷に塩を塗り込むようで申し訳ないが
多少のクレームを本社宛てに名指しでタレ込まれたところで
本当に必要な人材であれば会社は全力で君を守っただろう
解雇されたということは元々リストラ候補に挙がっていた可能性が高い
傷に塩を塗り込むようで申し訳ないが
多少のクレームを本社宛てに名指しでタレ込まれたところで
本当に必要な人材であれば会社は全力で君を守っただろう
解雇されたということは元々リストラ候補に挙がっていた可能性が高い
1174. Posted by 2011年01月17日 02:03
海外では、日本人観光客が多いところは治安が良くて、日本人観光客があんまり来ないところは治安が悪いって思われるらしいな
1175. Posted by 2011年01月17日 02:04
「３分の２を使えば、国会はどうにでもなるんじゃないか」（菅首相）
「こんな国会、ばかでも乗り切れる」（菅首相）
1176. Posted by 2011年01月17日 02:05
※1175
何その死亡フラグ
何その死亡フラグ
1177. Posted by あ 2011年01月17日 02:06
九州＝地域 金沢＝市
石川と言われない石川県民涙目だな
不良債権ばかりで信金潰れた金沢もとい石川つおい(笑)
石川と言われない石川県民涙目だな
不良債権ばかりで信金潰れた金沢もとい石川つおい(笑)
1178. Posted by 、 2011年01月17日 02:06
そういえばうちの関西系の中間管理職
独自の理論でみんなに迷惑かけてたな
一番ビックリしたのは上司のむなぐらつかんでた時はこいつ終わったなと思ったんだがまだ残ってる。こいつは嫌いだが、支店の関西人と電話で対応しても普通そうなんだけどな
独自の理論でみんなに迷惑かけてたな
一番ビックリしたのは上司のむなぐらつかんでた時はこいつ終わったなと思ったんだがまだ残ってる。こいつは嫌いだが、支店の関西人と電話で対応しても普通そうなんだけどな
1179. Posted by ー 2011年01月17日 02:07
海外ではﾃﾝｼｮﾝが上がってて笑ってるけど､日本帰って冷静になってきたら不快になるのかも｡
1180. Posted by 2011年01月17日 02:08
※1177
でもその九州って福岡一県のことを一緒くたに九州って言ってる気がする
実際地元企業なんて福岡以外の県は本当に何もないぞ
でもその九州って福岡一県のことを一緒くたに九州って言ってる気がする
実際地元企業なんて福岡以外の県は本当に何もないぞ
1181. Posted by 2011年01月17日 02:10
俺はお店のお母さんじゃない。なんでそのお店が成長する手助けをせなあかんのだ。
クレームつけても心がささくれて疲れるだけだよ。
地元のお店なら兎も角、旅行先のお店なんて基本的に一生に一度しか行かないわけだしさ。
クレームつけても心がささくれて疲れるだけだよ。
地元のお店なら兎も角、旅行先のお店なんて基本的に一生に一度しか行かないわけだしさ。
1182. Posted by 2011年01月17日 02:12
地域の差はよくわからんけど、世代はギャップを感じる。
団塊の世代は客になると店の足元を見て自分が得しようとする印象があるな。
逆に店側になると「お客様は神様です」を本気で実践してる人が多かった。
裏では傲慢に振舞う人だとしても、客の前ではニコニコヘラヘラ瞬時に出来る。
お前役者になれよとさえ思うわ。
団塊の世代は客になると店の足元を見て自分が得しようとする印象があるな。
逆に店側になると「お客様は神様です」を本気で実践してる人が多かった。
裏では傲慢に振舞う人だとしても、客の前ではニコニコヘラヘラ瞬時に出来る。
お前役者になれよとさえ思うわ。
1183. Posted by なっつ 2011年01月17日 02:13
YesとNoをはっきり示さないと海外じゃ生きてけないってそんなの常識でしょ??
原爆落とされたのだって"黙殺"っていろんな意味で取れる言葉を首相が使ったおかげで、アメリカの通訳は"ignorerance"ってアメリカにとって都合の良い捉え方をされたせいなんだし……。
曖昧がいいなんて分かあ通用するのは日本国内だけ、外国じゃ生き残れない…。
その表れが日本の外交じゃん(笑
結局自分の真意が諸外国に伝わらないまま終わる……。
原爆落とされたのだって"黙殺"っていろんな意味で取れる言葉を首相が使ったおかげで、アメリカの通訳は"ignorerance"ってアメリカにとって都合の良い捉え方をされたせいなんだし……。
曖昧がいいなんて分かあ通用するのは日本国内だけ、外国じゃ生き残れない…。
その表れが日本の外交じゃん(笑
結局自分の真意が諸外国に伝わらないまま終わる……。
1184. Posted by 2011年01月17日 02:13
日本のガソリンスタンドって凄いよね
運転に必要だから給油に寄ってるだけなのにあの嬉しくなるほどの接客対応…店員の皆さんには頭が下がる思い
運転に必要だから給油に寄ってるだけなのにあの嬉しくなるほどの接客対応…店員の皆さんには頭が下がる思い
1185. Posted by 、 2011年01月17日 02:14
お店って舞台なんですね。
まぁ仕事で大切なスキルがあるのはいいことだ
まぁ仕事で大切なスキルがあるのはいいことだ
1186. Posted by 2011年01月17日 02:15
「静なる爆弾」とか外人は優しく言ってくれるね
そんな綺麗なもんじゃないと思うがｗ
そんな綺麗なもんじゃないと思うがｗ
1187. Posted by 。 2011年01月17日 02:15
クレーム入れないしブログに書きませんね。
問題点が改善されちゃ困りますので。
アメリカ人はゴネたらいい部屋だったぜ！イエー！
とかブログ書くの？
問題点が改善されちゃ困りますので。
アメリカ人はゴネたらいい部屋だったぜ！イエー！
とかブログ書くの？
1188. Posted by 2011年01月17日 02:16
※1182
長年働いて、尚且ついくつかの要職を経験すれば誰でもそうなると思うよ
長年働いて、尚且ついくつかの要職を経験すれば誰でもそうなると思うよ
1189. Posted by 2011年01月17日 02:18
少女の国歌斉唱の記事ではさんざん「アメリカ人すげぇ！ウヒョヒョー」
とか言っておいてここではアメリカ人の文句かw
お前らってホントわかりやすいねw
とか言っておいてここではアメリカ人の文句かw
お前らってホントわかりやすいねw
1190. Posted by <emoji:end> 2011年01月17日 02:21
『おもてなしの心』が無いからな、外人は。適当にやって文句言われたら渋々。
そういう文化なんだろ。お互い諦めるしかない
そういう文化なんだろ。お互い諦めるしかない
1191. Posted by 、 2011年01月17日 02:21
※1189
問題が違うだろ。
問題が違うだろ。
1192. Posted by 2011年01月17日 02:22
※1183
日本の伝統馬鹿にすんなよ
曖昧上等じゃねえか
あと原爆は予定調和。どう足掻いても落とされてた。
勝利国が終戦間際に出来るだけの利益を得ようとするのは避けられない
日本の伝統馬鹿にすんなよ
曖昧上等じゃねえか
あと原爆は予定調和。どう足掻いても落とされてた。
勝利国が終戦間際に出来るだけの利益を得ようとするのは避けられない
1193. Posted by 2011年01月17日 02:24
クレーム入れなきゃサービス改善されない
ホテルに泊まるのヤダな。
ホテルに泊まるのヤダな。
1194. Posted by 2011年01月17日 02:26
クレーム言うのってストレスだろ
金払って何で人に教えにゃならんのだ
頻繁に行くホテルならともかく、数年に一度行く程度のホテルならどうでもいい
金払って何で人に教えにゃならんのだ
頻繁に行くホテルならともかく、数年に一度行く程度のホテルならどうでもいい
1195. Posted by あ 2011年01月17日 02:30
誰かが俺の悪口を言ってる
1196. Posted by 2011年01月17日 02:32
対立や角が立つことを極度に恐れ避けるのです・・・
1197. Posted by 2011年01月17日 02:35
言われなきゃ動かないのは三流。
言われる頃には動いてるのが二流。
言われる頃には終わってるのが一流。
そもそもクレーム言われた時点で三流なのだろう。
言われる頃には動いてるのが二流。
言われる頃には終わってるのが一流。
そもそもクレーム言われた時点で三流なのだろう。
1198. Posted by 、 2011年01月17日 02:37
普通に接客対応してりゃまずクレームにはならないよ。対応がいい加減だったり、人を馬鹿にした行動するからクレームになるんだろ
1199. Posted by 2011年01月17日 02:40
※1198
あとは設備だな
恐らく日本人の潔癖さって世界有数でしょ
ホテルなんかだとその外国のホテルマンが満足出来る仕上がりだったとしても
日本人客からしたら少しの臭いとかシミとかそれだけでクレーム対象になり得る
あとは設備だな
恐らく日本人の潔癖さって世界有数でしょ
ホテルなんかだとその外国のホテルマンが満足出来る仕上がりだったとしても
日本人客からしたら少しの臭いとかシミとかそれだけでクレーム対象になり得る
1200. Posted by あ 2011年01月17日 02:45
韓国人は直ぐ火病起こすからな
1201. Posted by 2011年01月17日 02:49
まあ陰湿ではあるなあ
文句があるならその場で言うべきだとは思うわ
文句言って、次回来たときに改善されていなければそのことも含めてクチコミで広めるってならわかるんだが。
客の立場なんだからそこまでする必要はないっていったらそうなんだが、
フェアじゃない気がするな。
店側にも改善のチャンスを与えてから叩くべきだろ。
叩いた後に叩いていることを気づかせるんじゃなくて。
文句があるならその場で言うべきだとは思うわ
文句言って、次回来たときに改善されていなければそのことも含めてクチコミで広めるってならわかるんだが。
客の立場なんだからそこまでする必要はないっていったらそうなんだが、
フェアじゃない気がするな。
店側にも改善のチャンスを与えてから叩くべきだろ。
叩いた後に叩いていることを気づかせるんじゃなくて。
1202. Posted by あ 2011年01月17日 03:00
一応海外と日本のサービスの概念の違いを言っておこう。
海外ではサービスってものは自ら獲得するものな。
あーでもないこーでもないと要求してハンティングするものであり、それが
すなわちその人の才覚。
サービスする方そういった要求にいろんな制限と戦いながらも答えるのが向こう
のサービス。
日本の場合は客があれこれ要求することは余りない。
代わりにサービスする側がいろいろ気を利かせて気配りするのですな。
これが日本のサービス。
海外ではサービスってものは自ら獲得するものな。
あーでもないこーでもないと要求してハンティングするものであり、それが
すなわちその人の才覚。
サービスする方そういった要求にいろんな制限と戦いながらも答えるのが向こう
のサービス。
日本の場合は客があれこれ要求することは余りない。
代わりにサービスする側がいろいろ気を利かせて気配りするのですな。
これが日本のサービス。
1203. Posted by 2011年01月17日 03:02
他の客がいる場所でクレーム付けるのっていやだな。
サービスの不備は（運悪く）自分に対してだけなのかもしれないのに、他の客にも「このホテルはダメなのか」っと思わせて、旅の印象まで悪くしてしまう。自分の辛さを関係ない人にまで伝染させたくないと思ってしまう。
むしろ帰ってからなら好きに言えるな。口コミサイトのような不特定多数が見る場所の場合は、影響力が心配なので予断が入らないようにかなり慎重に書き込むが。
サービスの不備は（運悪く）自分に対してだけなのかもしれないのに、他の客にも「このホテルはダメなのか」っと思わせて、旅の印象まで悪くしてしまう。自分の辛さを関係ない人にまで伝染させたくないと思ってしまう。
むしろ帰ってからなら好きに言えるな。口コミサイトのような不特定多数が見る場所の場合は、影響力が心配なので予断が入らないようにかなり慎重に書き込むが。
1204. Posted by 2011年01月17日 03:08
日本人は陰でブツブツ言う性質の国民だからな。
オレもそうだがorz
ここにこうして書いているのがいい例。
オレもそうだがorz
ここにこうして書いているのがいい例。
1205. Posted by 2011年01月17日 03:09
※1189
群の多面性を批判する＝バカの証明
気をつけた方がよい。注意して治るなら見込みはある
群の多面性を批判する＝バカの証明
気をつけた方がよい。注意して治るなら見込みはある
1206. Posted by 2011年01月17日 03:09
日本人は妖精なんだよ
良くしても悪くしてもリアクション低めで見た目では何も変わらない様に見える
でも良い店には不思議と集まりだして
悪い店からはいつの間にか減って行きついには誰も来なくなる
良い店には悪い影響は無いのだから真面目に仕事してれば恐れることも無いはずなんだがな
良くしても悪くしてもリアクション低めで見た目では何も変わらない様に見える
でも良い店には不思議と集まりだして
悪い店からはいつの間にか減って行きついには誰も来なくなる
良い店には悪い影響は無いのだから真面目に仕事してれば恐れることも無いはずなんだがな
1207. Posted by 2011年01月17日 03:11
アメリカ人はパソコンの遠隔操作で人を殺すのがスタイルだからな。
これからは遠隔、の時代だよ
グルーポンとかチョンとかにはコイツが効く
これからは遠隔、の時代だよ
グルーポンとかチョンとかにはコイツが効く
1208. Posted by 2011年01月17日 03:16
直接言った上で、ブログにこんなことがあったと書く
1209. Posted by 2011年01月17日 03:18
以前飲食店に行った時、嫌な思いをさせられたのでその場でクレームを入れた。
そうしたら上役が出てきて、事情も大して認識していないであろうまま「すみませんこれでお納め下さい」と割引券を渡すのみ。
こちらはここはおかしいのではないかと言い、割引やら何やらを求める訳じゃないと伝えたのに。
当然不愉快になったのでそれを突っ返して帰ってきた。
クレームに対して真摯に対応する所もあるんだろうが、こういう事があるとクレーム入れるのすら億劫になるわ。
言葉が通じない海外なら尚更だろ。
そうしたら上役が出てきて、事情も大して認識していないであろうまま「すみませんこれでお納め下さい」と割引券を渡すのみ。
こちらはここはおかしいのではないかと言い、割引やら何やらを求める訳じゃないと伝えたのに。
当然不愉快になったのでそれを突っ返して帰ってきた。
クレームに対して真摯に対応する所もあるんだろうが、こういう事があるとクレーム入れるのすら億劫になるわ。
言葉が通じない海外なら尚更だろ。
1210. Posted by 2011年01月17日 03:20
>その場で怒ってくれれば対応できる
客に従業員教育を押し付けるなよ。
□Eのβテスター募集員でもやってろ。
まぁ、ぶっちゃけ銃の所持が許されている国でクレームとか、怖くてできねーってば。
客に従業員教育を押し付けるなよ。
□Eのβテスター募集員でもやってろ。
まぁ、ぶっちゃけ銃の所持が許されている国でクレームとか、怖くてできねーってば。
1211. Posted by 2011年01月17日 03:20
陰湿というより、その場で自分へのサービス向上は果たせなくても良い。でも、自分の仲間が損をするべきじゃない。
その仲間の範囲とか気になるな。
逆に、その場でクレームを言うべきなのは、家族とか身内だな、日本は。
ブログで注意するとかは、ない。
日本での内弁慶みたいなものなのかもな、海外でのクレームの当然感は。
その仲間の範囲とか気になるな。
逆に、その場でクレームを言うべきなのは、家族とか身内だな、日本は。
ブログで注意するとかは、ない。
日本での内弁慶みたいなものなのかもな、海外でのクレームの当然感は。
1212. Posted by 2011年01月17日 03:20
わざわざ行かずにグーグルアースでがまんしとけってことだな
1213. Posted by 2011年01月17日 03:20
つーか、これって日本なら接客業の基本だよな。
文句言う客(悪質なクレーマーはさておき)は、対応さえ間違えなければ、｢二度と来るか｣って言ってても数日後には来る。
何も言わない客は、文句があったら二度と来ない。
文句言う客(悪質なクレーマーはさておき)は、対応さえ間違えなければ、｢二度と来るか｣って言ってても数日後には来る。
何も言わない客は、文句があったら二度と来ない。
1214. Posted by 名無し 2011年01月17日 03:23
※1177って俺？
九州が福岡だけって知識は多分まだ君の世界が狭いからだよ。大学以上からかな…県人会に入って年配の人に色々聞いてごらん。俺は関東出身なんで中々気付かなかった。県人会とか存在しないからね。
なんつか地域ってのは実家で東京は試しの場。本社が東京にあるかどうかは関係無いんだ。企業の中核を成している人達のアイデンティティがどこにあるかが大きい。
九州が福岡だけって知識は多分まだ君の世界が狭いからだよ。大学以上からかな…県人会に入って年配の人に色々聞いてごらん。俺は関東出身なんで中々気付かなかった。県人会とか存在しないからね。
なんつか地域ってのは実家で東京は試しの場。本社が東京にあるかどうかは関係無いんだ。企業の中核を成している人達のアイデンティティがどこにあるかが大きい。
1215. Posted by 2011年01月17日 03:24
クレーム付ける時こそニコニコしてればいいだけなんだけどな。
「すいません、××なんですけど」で切り出せば無下にはされんよ。
まあ、根気良く対話するより実力行使する方が日本人の性に合ってるし、別にいいんじゃないかね。
「すいません、××なんですけど」で切り出せば無下にはされんよ。
まあ、根気良く対話するより実力行使する方が日本人の性に合ってるし、別にいいんじゃないかね。
1216. Posted by ぬ 2011年01月17日 03:25
「自分がその場で即座に」恩恵を受けられないんであれば、嫌な思いする分だけクレームつけるのは損じゃん。
そしてブログにその体験を書くのは、店やホテルへの悪意じゃなくて、
利用を検討している人たちへの善意である場合が普通だろう。
それを悪口つって腐すのは納得いかないな
そしてブログにその体験を書くのは、店やホテルへの悪意じゃなくて、
利用を検討している人たちへの善意である場合が普通だろう。
それを悪口つって腐すのは納得いかないな
1217. Posted by あ 2011年01月17日 03:28
上地ゆうすけって創価なんだってな
プッシュのされかた異常だったもんな
プッシュのされかた異常だったもんな
1218. Posted by 2011年01月17日 03:29
※1075
＞これはつまり、日本人が高く評価してるホテルこそが信頼できるホテルって事か。
日本でもツアーでよく使われてて、中国で評価の高い有名ホテルに2人で泊まったら到着早々ボーイが私の荷物漁ってたわｗ
ツアーだとでかい金逃すからボーイを監視するらしいけど、それを信じて少人数で行くと
数の少ない客はノーマークだから酷い目に遭うっていうね。
日本人は日本人でもブロガーとかバックパッカーとか一般客の声が一番信用出来る
＞これはつまり、日本人が高く評価してるホテルこそが信頼できるホテルって事か。
日本でもツアーでよく使われてて、中国で評価の高い有名ホテルに2人で泊まったら到着早々ボーイが私の荷物漁ってたわｗ
ツアーだとでかい金逃すからボーイを監視するらしいけど、それを信じて少人数で行くと
数の少ない客はノーマークだから酷い目に遭うっていうね。
日本人は日本人でもブロガーとかバックパッカーとか一般客の声が一番信用出来る
1219. Posted by 2011年01月17日 03:35
開国前後の頃から
「沈黙する日本人は怖い」
と言われたものである
「沈黙する日本人は怖い」
と言われたものである
1220. Posted by 2011年01月17日 03:36
たったいま牛角に苦情のメールを送信した俺には耳が痛い記事だ
1221. Posted by ぬこまっしぐら♪ 2011年01月17日 03:41
陰気・ネガティブ！
1222. Posted by 2011年01月17日 03:42
苦情を直接言わなきゃ対応しないって段階で
ホテルとしちゃ三流
ホテルとしちゃ三流
1223. Posted by ４ 2011年01月17日 03:44
そもそも外国旅行しなくていい
犯罪少なく、モラル高い日本がどれだけすばらしいか日本人はわかってない
犯罪少なく、モラル高い日本がどれだけすばらしいか日本人はわかってない
1224. Posted by 2011年01月17日 03:44
とまる方もちょっとは宿のためになることをした方がいいけどな。
別に客商売の採点に旅行行っている訳ではないけれど、ただ泊まりに行ってる訳でもないだろうに、、、
その場で交渉&後からブログでそのクレーム対応ぶりを報告がベストに思えるが。
つーか、外国だろうがなんだろうがその場で言いたいことを言えばいいだろ。
この話、日本国内でもまったく一緒なんだよね。その場は旅館をにこやかに去ってお礼までするのに、あとでクチコミ確認したらあらびっくり、の多いこと多いこと。
別に客商売の採点に旅行行っている訳ではないけれど、ただ泊まりに行ってる訳でもないだろうに、、、
その場で交渉&後からブログでそのクレーム対応ぶりを報告がベストに思えるが。
つーか、外国だろうがなんだろうがその場で言いたいことを言えばいいだろ。
この話、日本国内でもまったく一緒なんだよね。その場は旅館をにこやかに去ってお礼までするのに、あとでクチコミ確認したらあらびっくり、の多いこと多いこと。
1225. Posted by お 2011年01月17日 03:45
外国旅行のパンフレットに
泥棒されるからチェーンだの
監視しろだと書いてあるんだぜ
なんで危険なところへわざわざいくわけ？
泥棒されるからチェーンだの
監視しろだと書いてあるんだぜ
なんで危険なところへわざわざいくわけ？
1226. Posted by 2011年01月17日 03:46
日本ではサービス＝タダの認識だからなあ
向こうではサービスは要求するもの
もしくは、最初からサービス料金込みの高級店で受けるものだろ
サービス残業なんて言葉なんか、意味不明だろうなｗ
あちらでいえば、残業代を受け取って余分に働くという残業そのものが
サービスみたいなものになりそうなのに、更にサービスなんて名がついてたら
超高給の残業、みたいな意味にとりそう
向こうではサービスは要求するもの
もしくは、最初からサービス料金込みの高級店で受けるものだろ
サービス残業なんて言葉なんか、意味不明だろうなｗ
あちらでいえば、残業代を受け取って余分に働くという残業そのものが
サービスみたいなものになりそうなのに、更にサービスなんて名がついてたら
超高給の残業、みたいな意味にとりそう
1227. Posted by ９ 2011年01月17日 03:47
外国いったら、いいたいことはちゃんといえ正当なクレームはいれろ
それが郷に入っては郷に従えになる
それが郷に入っては郷に従えになる
1228. Posted by 2011年01月17日 03:47
関係ない話だなそれ
1229. Posted by あ 2011年01月17日 03:48
まず日本人の感覚からしたら、部屋に通されてなんかしら気になることが合った場合、
「おいこれ変だ、クレームだ！」ってのより
「あれ、これってこういうもんなの？うーん」って不満を持ちつつも納得しちゃうんじゃないかな。
文句を言ったら改善されるものだっていう発想がないというか。
「おいこれ変だ、クレームだ！」ってのより
「あれ、これってこういうもんなの？うーん」って不満を持ちつつも納得しちゃうんじゃないかな。
文句を言ったら改善されるものだっていう発想がないというか。
1230. Posted by 2011年01月17日 03:48
これほど正直な国民を見たことが無い
勇敢かつ自信力の強固な国民が他者からの凌辱を黙認する筈もない。私は日本人ほど憎悪の念強く復讐心に富める国民を知らない。彼らの胸に沸騰する憤怒の情はその表情や態度には全く現れることはないがその裏でその怒りは熱し続け絶えず復讐の機会を狙い続ける。
彼らは凌辱や迫害に対して多く口答えをせず、わずかに苦笑するか、またはえーーと長く声を出すのみである。しかしその胸裏の怨念は何ものであろうともこれを打ち破ることはできない。その復讐は敵に些細な非礼を与えてわずかにうっぷんを晴らすなどという軽いものでは済まされない。表向きは懇和を示し他人からはいささかも恨みを抱いていることなど悟らせず最大限の復讐の好機を待ち続け、その機が熟すやいなや蹴然、敵を撃ち倒す。
カール・ツュンベリー「日本紀行」
勇敢かつ自信力の強固な国民が他者からの凌辱を黙認する筈もない。私は日本人ほど憎悪の念強く復讐心に富める国民を知らない。彼らの胸に沸騰する憤怒の情はその表情や態度には全く現れることはないがその裏でその怒りは熱し続け絶えず復讐の機会を狙い続ける。
彼らは凌辱や迫害に対して多く口答えをせず、わずかに苦笑するか、またはえーーと長く声を出すのみである。しかしその胸裏の怨念は何ものであろうともこれを打ち破ることはできない。その復讐は敵に些細な非礼を与えてわずかにうっぷんを晴らすなどという軽いものでは済まされない。表向きは懇和を示し他人からはいささかも恨みを抱いていることなど悟らせず最大限の復讐の好機を待ち続け、その機が熟すやいなや蹴然、敵を撃ち倒す。
カール・ツュンベリー「日本紀行」
1231. Posted by ｍ 2011年01月17日 03:48
陰口とかいう人いるけど、そんなの日本人特有のものじゃなくて、海外でも普通だよ。アメリカ人とか愚痴も陰口も両方凄いよ。
日本人はおとなしいから 店やホテル側が勝手に満足していると勘違いしているだけ。
あと陰口とか言う人に言いたいのは、せっかくの旅行なのに 誰かと言い合いをするのは、正直萎えるし疲れる。
文句をいう場合でも、話が通じそうな従業員がいるならいいけど、てきとーにやっている人たちを相手に真面目にいちいち指摘するのは、無駄。本当に無駄。
うるせぇ外人だなぁ的な評定されて はいはいと言う感じで対応されたら、旅行が台無し、、想像すればわかるでしょ。
日本人はおとなしいから 店やホテル側が勝手に満足していると勘違いしているだけ。
あと陰口とか言う人に言いたいのは、せっかくの旅行なのに 誰かと言い合いをするのは、正直萎えるし疲れる。
文句をいう場合でも、話が通じそうな従業員がいるならいいけど、てきとーにやっている人たちを相手に真面目にいちいち指摘するのは、無駄。本当に無駄。
うるせぇ外人だなぁ的な評定されて はいはいと言う感じで対応されたら、旅行が台無し、、想像すればわかるでしょ。
1232. Posted by
2011年01月17日 03:51
日本人なんか腐れ外道だからな
1233. Posted by ０ 2011年01月17日 03:51
1230
日本人が原爆おとしたアメリカを恨んでいるか？
中国韓国は反日教育してるのに？
教科書、学校の教育だけみてくれよ
日本人が原爆おとしたアメリカを恨んでいるか？
中国韓国は反日教育してるのに？
教科書、学校の教育だけみてくれよ
1234. Posted by 三途 2011年01月17日 03:53
大半は言葉の問題かね、伝わりにくいし時間も掛かる。
しかし、ブログに書かれている訳だから接客側のリサーチが足りてないって事だろう。
何を求められているか、何をすれば喜ばれるか、
出来る事に限度はあるが、気に掛けていれば評価は上がって行くと思う。
レストランで料理に虫が入っていた時の各国人の客の対応の小話があった。
国民性ってのもやっぱりあるよね。
しかし、ブログに書かれている訳だから接客側のリサーチが足りてないって事だろう。
何を求められているか、何をすれば喜ばれるか、
出来る事に限度はあるが、気に掛けていれば評価は上がって行くと思う。
レストランで料理に虫が入っていた時の各国人の客の対応の小話があった。
国民性ってのもやっぱりあるよね。
1235. Posted by ９ 2011年01月17日 03:53
不景気だし外国旅行しなくていいよ
中国韓国は論外だ
中国韓国は論外だ
1236. Posted by
2011年01月17日 03:53
日本人が海外旅行してホテルに泊めてもらえるだけでも有り難く思えって話だよ
1237. Posted by 引きこもり 2011年01月17日 03:53
要するに面倒臭いだけでしょ？
短期の滞在で煩く注文付けても、二度目があるとは限らないし。そして帰ってから旅の思い出をプラスでもマイナスでも感じたことを書く(ブログてそんなモノでしょ？)。
プラスならポジキャンとなり、マイナスならネガキャンになる。
悪い思い出のある宿をわざわざ利用したくはないし、事前に調べる旅行者が見ればその情報も考慮に入れて宿を選ぶ。
サービスの改善とクレームの手間を比較して後者が勝るだけの事。
短期の滞在で煩く注文付けても、二度目があるとは限らないし。そして帰ってから旅の思い出をプラスでもマイナスでも感じたことを書く(ブログてそんなモノでしょ？)。
プラスならポジキャンとなり、マイナスならネガキャンになる。
悪い思い出のある宿をわざわざ利用したくはないし、事前に調べる旅行者が見ればその情報も考慮に入れて宿を選ぶ。
サービスの改善とクレームの手間を比較して後者が勝るだけの事。
1238. Posted by 名無し 2011年01月17日 03:54
韓国慶尚南道馬山市は 2005年に 対馬の日 を制定して 対馬を韓国領土 と宣言しました。
1239. Posted by う 2011年01月17日 03:55
中国韓国は日本に旅行できるだけで
ありがたく思えよクズどもが
ありがたく思えよクズどもが
1240. Posted by パクロッテ 2011年01月17日 03:56
竹島を奪う為に多くの日本人を射殺した韓国は明らかな敵国だ。韓国に肩入れしているマスコミや政治家は売国奴だ。
1241. Posted by 2011年01月17日 04:01
※1214
http://www.amy.hi-ho.ne.jp/umemura/konna/gdp2.htm
地域別に一人当たりＧＤＰを見るなら
中部＞京浜＞関西＞北陸＞中国＞四国＞北関東＞東北＞北海道＞九州＞沖縄
太平洋ベルト地帯で恩恵を受けた都市が発展して高ＧＤＰを保ってることを踏まえると、福岡北九州には工業地帯が比較的揃ってるので他の九州とは別と考えたほうがいい。
http://www.amy.hi-ho.ne.jp/umemura/konna/gdp2.htm
地域別に一人当たりＧＤＰを見るなら
中部＞京浜＞関西＞北陸＞中国＞四国＞北関東＞東北＞北海道＞九州＞沖縄
太平洋ベルト地帯で恩恵を受けた都市が発展して高ＧＤＰを保ってることを踏まえると、福岡北九州には工業地帯が比較的揃ってるので他の九州とは別と考えたほうがいい。
1242. Posted by 2011年01月17日 04:02
日本には恥という独特の文化があるからね
1243. Posted by 2011年01月17日 04:09
中条長官スレだと聞いて
1244. Posted by
2011年01月17日 04:17
好い人ぶるからストレスたまってうつ病になったり幼児虐待したりドメスティックバイオレンスになるんだよ！ 言わないなら死ぬまで言うな！鬱陶しい(`o´)
1245. Posted by 2011年01月17日 04:20
クレーム付けてもバイトがぐだぐだ言い訳始めるだけじゃん。
上司呼べっていってもすぐよばねーしよ
上司呼べっていってもすぐよばねーしよ
1246. Posted by 2011年01月17日 04:20
※1233
原爆落としたアメリカを恨んでるのかって、恨んでるだろ。
広島の原爆記念館行った事ないのか？
ホントに日本人か、お前？
原爆落としたアメリカを恨んでるのかって、恨んでるだろ。
広島の原爆記念館行った事ないのか？
ホントに日本人か、お前？
1247. Posted by ｌ 2011年01月17日 04:21
日本人は自らにあうホテルを海外で選んでるだけでしょう。日本人の観点からみて合わないホテルに日本人はいかないだろうし。
一番の理由はやっぱりクレームをうまく伝えられるほど英語が堪能じゃないって点じゃないのｗ
一番の理由はやっぱりクレームをうまく伝えられるほど英語が堪能じゃないって点じゃないのｗ
1248. Posted by 2011年01月17日 04:30
日本人は郷に入りては郷に従えってのがあるから
サービスに不満があっても現地での普通なのかと思って我慢しちゃう んで後から怒文句を言う
あとなれない土地でわざわざ敵を作る行為なんて危険なことはしないだけ
サービスに不満があっても現地での普通なのかと思って我慢しちゃう んで後から怒文句を言う
あとなれない土地でわざわざ敵を作る行為なんて危険なことはしないだけ
1249. Posted by 校門アナリスト 2011年01月17日 04:33
まぁ白人豚共は日本人客の取扱を理解したいなら
ビジネスレベルの日本語をマスターしてから最低1年、
日本の老舗旅館や一流ホテルで研修してこいよって話だわ
ビジネスレベルの日本語をマスターしてから最低1年、
日本の老舗旅館や一流ホテルで研修してこいよって話だわ
1250. Posted by あ 2011年01月17日 04:35
変にうらまれたくないし、女だから殴られたりしたら危ないし、実害はないけど愛想が悪いとか微妙な理由でクレームつけにくいじゃん
だいたいサービスなんてあくまで個々の店側の基準によるし、共通した接客のきまりがあるわけじゃない
自分の基準でクレームつけるのもおかしいような
だいたいサービスなんてあくまで個々の店側の基準によるし、共通した接客のきまりがあるわけじゃない
自分の基準でクレームつけるのもおかしいような
1251. Posted by あ 2011年01月17日 04:36
そもそも店側と客は等価交換で成り立っているわけで、立場は平等だし
値段の中に接客の料金までは入っていないと言われればそれまで
そこで店に行くか行かないかを決めるのは客側
客に至らない点を指摘してほしいという意見があったが、それは完全に甘えだと思う
客に要求してどうするの？そこは店側が努力するところでしょ
値段の中に接客の料金までは入っていないと言われればそれまで
そこで店に行くか行かないかを決めるのは客側
客に至らない点を指摘してほしいという意見があったが、それは完全に甘えだと思う
客に要求してどうするの？そこは店側が努力するところでしょ
1252. Posted by あ 2011年01月17日 04:38
相手は仕事をきっちりこなしてるんだからそれが相手の精一杯の対応だと考えるのが日本人の良さなんじゃないかな。
精一杯仕事してるのに文句言われたら嫌だろ？
だから日本人は文句言わないんだよ。
精一杯仕事してるのに文句言われたら嫌だろ？
だから日本人は文句言わないんだよ。
1253. Posted by ななし 2011年01月17日 04:40
変にクレームつけても店員からも他の客からも白い目で見られて「何様のつもり！？」とか思われて自分が悪者になるだけじゃね？
1254. Posted by うー 2011年01月17日 04:41
販売業というか半分サービス業でアルバイトしているけれど その場で言わないで後からクレームメール送って来るって人はかなり多いみたい。
聞いた限りでは｢誤解が生じて起こった事象だからその場で言えばすぐ解決した｣って件も すごく多いそうで。
陰湿チキンなのね。
聞いた限りでは｢誤解が生じて起こった事象だからその場で言えばすぐ解決した｣って件も すごく多いそうで。
陰湿チキンなのね。
1255. Posted by 雑学 2011年01月17日 04:46
日本は責任の所在をはっきりさせない会社ばかりだから、クレームつけるのも面倒。
1256. Posted by . 2011年01月17日 04:46
サービスなんて底辺のやる仕事だから態度悪くて当たり前
憐憫の情で見守るよ＾＾
憐憫の情で見守るよ＾＾
1257. Posted by 2011年01月17日 04:47
俺もブログに書くか
あれ買うな、これ買うな
ってな
あれ買うな、これ買うな
ってな
1258. Posted by ささ 2011年01月17日 04:49
DQNから恨み買うとヤバイからな
1259. Posted by ー 2011年01月17日 04:56
まじ海外でいちいちクレームつけてたらキリないぜ？
だいいち文化も違うんだし
だいいち文化も違うんだし
1260. Posted by 2011年01月17日 05:04
関西人で、東日本で働いている俺としては、本スレ274が真理を突いている。まさしく納得の一文。西はクレーマーがいい悪い別として多いが、東は黙って客が来なくなる印象が強い。人口比率からみて、海外にこう思われるのは当然。どっちがいいのかはわからんけど。
1261. Posted by 2011年01月17日 05:05
アメリカは日本から思いやり予算をカツアゲするな！
1262. Posted by a 2011年01月17日 05:13
いちいちクレームつけるやつの方がうざいと思う
1263. Posted by 2011年01月17日 05:14
ブログで悪口言われるようなホテルはもともと淘汰される運命なんだろｊｋ >3が真理。
1264. Posted by 2011年01月17日 05:18
熱海だって関東圏に近い有名温泉街ということで人の足元見て接客業やるから、
見てみろ、廃墟ホテルがいっぱいだ。景気が冷え込んでから今頃気づいて低料金グッド
サービスをやっても、なかなかうまく行ってないのが現状だ。
見てみろ、廃墟ホテルがいっぱいだ。景気が冷え込んでから今頃気づいて低料金グッド
サービスをやっても、なかなかうまく行ってないのが現状だ。
1265. Posted by 2011年01月17日 05:21
勘違いしてる奴がいるようだが
店頭で大声でさけぶキチガイは
ほかのところで陰口もいっている
店頭で大声でさけぶキチガイは
ほかのところで陰口もいっている
1266. Posted by 名無し 2011年01月17日 05:24
悪質な業者が淘汰されていくのは非常に良いことだと思うのだが
良いところだけ残っていけば良し
良いところだけ残っていけば良し
1267. Posted by 2011年01月17日 05:24
アメリカ人はその場で器物破損させて
家に帰っても怒りおさまらずfacebookでぶちってそうなイメージ
家に帰っても怒りおさまらずfacebookでぶちってそうなイメージ
1268. Posted by あ 2011年01月17日 05:25
たかがバイトに目くじら立てんなってｗｗ
1269. Posted by 2011年01月17日 05:27
コレ、国内外関係ないよね。
日本人的潔癖性と言ったらいいのかな？
この前のおせち問題も同じでしょ。
クレームを挙げた人もいたけど、ブログで紹介する人もいたわけで。
ひどいサービスだった場合、同じような思いをして欲しくないという気持ちもあってか、広く知らしめようとする。
ダメージを与えようとしているのではなく、注意喚起のイメージ。
日本人的潔癖性と言ったらいいのかな？
この前のおせち問題も同じでしょ。
クレームを挙げた人もいたけど、ブログで紹介する人もいたわけで。
ひどいサービスだった場合、同じような思いをして欲しくないという気持ちもあってか、広く知らしめようとする。
ダメージを与えようとしているのではなく、注意喚起のイメージ。
1270. Posted by 2011年01月17日 05:27
こんなの大大大昔から言われてたろうに何を今さら
アメリカ人→裁判まで起こす割にまたその製品やサービスを買う
日本人→なんのアピールもしないが（最近じゃブログや掲示板で悪評する人もいるが）二度とその製品やサービスを買わない
日本は「察する文化」だからな
アメリカ人→裁判まで起こす割にまたその製品やサービスを買う
日本人→なんのアピールもしないが（最近じゃブログや掲示板で悪評する人もいるが）二度とその製品やサービスを買わない
日本は「察する文化」だからな
1271. Posted by ！！ 2011年01月17日 05:34
マドリードのウェ〇ントン5つ星ホテル泊まったけどシャワー出なくて、フロントにちゃんと言ったけど仕方ねーから我慢しろって言われたぞ！？
言ったところで意味ね〜ｗｗｗ
言ったところで意味ね〜ｗｗｗ
1272. Posted by 2011年01月17日 05:45
※1269
広く知らしめてっていうのはネットの普及も影響してる気がする。
それでもネットの影響力はまだまだ限界があると思うな。
バードカフェみたいにテレビで報道されればまだ警戒するだろうが、
例えばＪコムの工事なんて検索すればどれだけ悪いことやってるかわかるのに、
いつまでたっても騙され続けちゃうんだよ。
広く知らしめてっていうのはネットの普及も影響してる気がする。
それでもネットの影響力はまだまだ限界があると思うな。
バードカフェみたいにテレビで報道されればまだ警戒するだろうが、
例えばＪコムの工事なんて検索すればどれだけ悪いことやってるかわかるのに、
いつまでたっても騙され続けちゃうんだよ。
1273. Posted by 2011年01月17日 05:45
日本人泊めるなら日本語解る従業員置くか、最低限日本語の辞書常備しとけ。
その上で「御意見がありましたら遠慮無くお申し付け下さい」って貼り紙しとく。
その上で「御意見がありましたら遠慮無くお申し付け下さい」って貼り紙しとく。
1274. Posted by 2011年01月17日 05:53
＞帰国して自分のブログに、ハワイで泊まったホテル○○は最悪！ 設備も悪くて2度と泊まりたくないと書き込む人が多いのだそうだ
なんかさも害しかないみたいな物言いだけど、そもそも良かったら良かったって書くし、それ見て人が集まるだろ
文句言ってんのは今までが不当に儲けてたクソホテルとかだけなんじゃねーの？
なんかさも害しかないみたいな物言いだけど、そもそも良かったら良かったって書くし、それ見て人が集まるだろ
文句言ってんのは今までが不当に儲けてたクソホテルとかだけなんじゃねーの？
1275. Posted by 2011年01月17日 05:56
確かに最初っからケチの付かない商売をしてくれれば済む話なんだよな…
爆弾とか言われても、それに火を着けるのは誰だって話で。
爆弾とか言われても、それに火を着けるのは誰だって話で。
1276. Posted by 2011年01月17日 05:56
悪い方が被害者ぶるとはｗｗ
だったら最初から客に良い対応してろよ
いちいち文句言ってもらえると思ってるのが甘いんだよ
だったら最初から客に良い対応してろよ
いちいち文句言ってもらえると思ってるのが甘いんだよ
1277. Posted by き 2011年01月17日 06:02
竹島を奪う為に多くの日本人を射殺した韓国は明らかな敵国だ。韓国に肩入れしているマスコミや政治家は売国奴だ。
1278. Posted by 2011年01月17日 06:02
確かに文句言うのは全く親切な行為だ。わざわざ改善すべき点を教えてあげるんだから。あわよくば無料で。
それなのにツンケンした対応されたり悪態つかれたりする恐れがあったらそりゃあ控えるわ。
それなのにツンケンした対応されたり悪態つかれたりする恐れがあったらそりゃあ控えるわ。
1279. Posted by 名無し 2011年01月17日 06:04
犬と朝鮮人 出入り禁止
1280. Posted by 2011年01月17日 06:05
サービスする側の認識がそもそも違うんだよな。
外国人が日本の旅館などに泊まってもつ感想は、王様のようなサービスを受けた、だから。
日本人にとってはそれが普通。
1281. Posted by 2011年01月17日 06:07
※1278
文句言うのは親切？
それはないな。モンスターペアレンツがどれだけ問題になってるんだよ。
日本人はそんな感覚で「自分は王様」だと思ってるから嫌われる。
文句言うのは親切？
それはないな。モンスターペアレンツがどれだけ問題になってるんだよ。
日本人はそんな感覚で「自分は王様」だと思ってるから嫌われる。
1282. Posted by 竹島 2011年01月17日 06:08
日本人拉致と竹島不法占拠は北朝鮮という反日国家と韓国という反日国家の現在進行形の主権侵害事件であり戦争になっても何らおかしくない国家的大問題だ。
1283. Posted by 2011年01月17日 06:15
メリット < デメリット だからその場で言わないんだよ。
面倒事に関わらないようにするのは、洋の東西変わらずだろ。
ブログで書くのは、ネタになるとか、情報共有とか別のハナシ。
マトモなサービスしてれば何も問題にならんのだよ。勘違いするな。
面倒事に関わらないようにするのは、洋の東西変わらずだろ。
ブログで書くのは、ネタになるとか、情報共有とか別のハナシ。
マトモなサービスしてれば何も問題にならんのだよ。勘違いするな。
1284. Posted by 2011年01月17日 06:23
でも海外でそんなんだと、お湯の出ないシャワーを我慢して使う羽目になる確率が激増しないか？
リゾートホテルとかはお湯出ない事皆無なんだろうか…
リゾートホテルとかはお湯出ない事皆無なんだろうか…
1285. Posted by 2011年01月17日 06:25
何で日本人を攻撃する捏造キチガイ記事書くんだろう
日本人じゃないな在チョンだこいつ。
外人はその場でクレーム言ってズタボロにしたあと
ブログにもしっかり書く
メチャクチャだったから思いっきり叱ってやったという記事を自慢げに。
日本人はただブログに書くだけ。
その場で吠え散らかすキチガイ性が無という差だけだ。
何で外人はブログには書かないような印象を与えるキチガイ記事を書くのだろうか。
それは朝鮮学校で日本人を攻撃するように教え込まれた在日だからだ。
日本人じゃないな在チョンだこいつ。
外人はその場でクレーム言ってズタボロにしたあと
ブログにもしっかり書く
メチャクチャだったから思いっきり叱ってやったという記事を自慢げに。
日本人はただブログに書くだけ。
その場で吠え散らかすキチガイ性が無という差だけだ。
何で外人はブログには書かないような印象を与えるキチガイ記事を書くのだろうか。
それは朝鮮学校で日本人を攻撃するように教え込まれた在日だからだ。
1286. Posted by 2011年01月17日 06:25
まあ向こうの場合は最終手段はクレームじゃなくて訴訟だからな。
それで社長は解任させられざるを得ないわけだが、日本の場合は社長が辞任しても別の親族が経営に就くだけ。
それで社長は解任させられざるを得ないわけだが、日本の場合は社長が辞任しても別の親族が経営に就くだけ。
1287. Posted by 2011年01月17日 06:30
日本人がキレる時は大抵手遅れだ。
よってその場でクレームを出されない程度で済んだと安心するほうが正しい。
いや、ホント日本人相手で温厚な人がキレたら毛後はないと覚悟するって。
よってその場でクレームを出されない程度で済んだと安心するほうが正しい。
いや、ホント日本人相手で温厚な人がキレたら毛後はないと覚悟するって。
1288. Posted by 名無し 2011年01月17日 06:31
韓国慶尚南道馬山市は 2005年に 対馬の日 を制定して 対馬を韓国領土 と宣言しました。
1289. Posted by 2011年01月17日 06:40
「自分の時に〜だったので、基本のサービスレベルが低いんじゃないの？」って思われても仕方ないっしょ。
クレーム入れれば解決するのに、って、しないと解決しないほど、基本レベルのサービスが低いって事だよ。
クレーム入れれば解決するのに、って、しないと解決しないほど、基本レベルのサービスが低いって事だよ。
1290. Posted by 2011年01月17日 06:42
電球切れてるくらいでキレんなよ
そしてそんくらいでブログで酷評すんなよ
電球切れてるから出かけてる間に代えといてって言えば済むだけだろ
そしてそんくらいでブログで酷評すんなよ
電球切れてるから出かけてる間に代えといてって言えば済むだけだろ
1291. Posted by
2011年01月17日 06:45
ほんとＪＡＰの馬鹿はすべて小さい奴ばっかりだな
1292. Posted by 2011年01月17日 06:53
外人はその場で無茶なクレームを言い
赤字寸前のサービスをさせた挙げ句に
ブログであの店は最悪だあのホテルは最悪だと
誹謗中傷を書き込みまくる
一方、日本人はブログに少しの不満を書き込むだけだった。
それなのにこの記事書いた奴はおかしな事ばかり言う。
赤字寸前のサービスをさせた挙げ句に
ブログであの店は最悪だあのホテルは最悪だと
誹謗中傷を書き込みまくる
一方、日本人はブログに少しの不満を書き込むだけだった。
それなのにこの記事書いた奴はおかしな事ばかり言う。
1293. Posted by 2011年01月17日 06:55
※1292
お前何回も同じこと書いてるけど、じゃあ実際にクレーム出したバードおせちはどうなるんだｗ
クレーマーは朝鮮人扱いなのか？
お前何回も同じこと書いてるけど、じゃあ実際にクレーム出したバードおせちはどうなるんだｗ
クレーマーは朝鮮人扱いなのか？
1294. Posted by あ 2011年01月17日 07:01
日本人は相手に迷惑かけられてもちゃんと我慢できる人種。その分、陰湿なところが嫌になる時があるけどね。
逆に外人は怒ったらすぐ口に出すからやかましいけど、その分カラッとした性格に思える。
逆に外人は怒ったらすぐ口に出すからやかましいけど、その分カラッとした性格に思える。
1295. Posted by
2011年01月17日 07:02
我慢じゃねーよ 気もチンコも小せーから何も言えないんだよＪＡＰ
1296. Posted by 2011年01月17日 07:06
体裁だけ取り繕って裏では陰湿な陰口
ほんとみみっちぃチンケでチキンで雑魚でみっともない生き物（笑）だな
閉鎖社会において目立つと叩かれるから地味にしてようという世の中
国際競争力も失った若手
平等教育の弊害か
ほんとみみっちぃチンケでチキンで雑魚でみっともない生き物（笑）だな
閉鎖社会において目立つと叩かれるから地味にしてようという世の中
国際競争力も失った若手
平等教育の弊害か
1297. Posted by 2011年01月17日 07:07
アメ公なんて、どこの国に行ってもオレ様主義なだけじゃんw
クレーム付かなきゃそのまま放置、って仕事態度の方がそもそも問題だろ。
悪評を恐れるのなら最初からきちんと仕事しとけばいいだけのこと。
まともな仕事もせずカネだけ取って後から文句言われたら「その場で言ってくれれば」って、単なる手抜きの正当化じゃねえかwww
クレーム付かなきゃそのまま放置、って仕事態度の方がそもそも問題だろ。
悪評を恐れるのなら最初からきちんと仕事しとけばいいだけのこと。
まともな仕事もせずカネだけ取って後から文句言われたら「その場で言ってくれれば」って、単なる手抜きの正当化じゃねえかwww
1298. Posted by 淀川アリストテレス 2011年01月17日 07:10
言えないのは我慢じゃない
1299. Posted by 2011年01月17日 07:10
弱い肉体には弱い精神が宿る
アニメ漬けになったキモオタコミュ障とかネットでしか口聞けないからな
今後もこの傾向は悪化していくと思われる
アニメ漬けになったキモオタコミュ障とかネットでしか口聞けないからな
今後もこの傾向は悪化していくと思われる
1300. Posted by あ 2011年01月17日 07:17
日本人怒らせると恐いってことだよ
1301. Posted by 2011年01月17日 07:21
俺も1000部屋以上ある大きいホテルで働いてるけど、日本人客が怒りを露わにするクレームなんて月1回あるか無いか。
「お客様の声」みたいな紙もあるけどそこでの怒りのクレームも半年に1、2回あるか無いか。
「なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ」って言っても何にも言わない。
しかし、口コミじゃやれ接客が悪いだ、部屋が汚いだ、二度と利用しないだと酷評しまくり。
だから日本人客には髪の毛一本残さず、ドアキーも事前チェックして、部屋の微かな臭いにも神経質なくらい気を使ってる。
中韓やらインド、中東、ヨーロッパ、アメリカらへんの外人もかなり利用してるが、部屋の使い方も汚いし、備品盗むし壊すし、こいつらのクレームは無茶な要求も多いから基本クレームとして扱ってない
言われりゃ対応するけど、日本人客みたいに神様扱いはしないな
まあ、でも明らかに一番得を受けてるのは静かな日本人でも口うるさい外人でもなく、頻繁にクレームつける日本人客だけどな
「お客様の声」みたいな紙もあるけどそこでの怒りのクレームも半年に1、2回あるか無いか。
「なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ」って言っても何にも言わない。
しかし、口コミじゃやれ接客が悪いだ、部屋が汚いだ、二度と利用しないだと酷評しまくり。
だから日本人客には髪の毛一本残さず、ドアキーも事前チェックして、部屋の微かな臭いにも神経質なくらい気を使ってる。
中韓やらインド、中東、ヨーロッパ、アメリカらへんの外人もかなり利用してるが、部屋の使い方も汚いし、備品盗むし壊すし、こいつらのクレームは無茶な要求も多いから基本クレームとして扱ってない
言われりゃ対応するけど、日本人客みたいに神様扱いはしないな
まあ、でも明らかに一番得を受けてるのは静かな日本人でも口うるさい外人でもなく、頻繁にクレームつける日本人客だけどな
1302. Posted by あ 2011年01月17日 07:22
朝鮮土人は地球から消えうせろ！
1303. Posted by
2011年01月17日 07:24
おまえら日本人が嫌いなんだな
1304. Posted by あ 2011年01月17日 07:24
ニダ公は地球から消えうせろ！
1305. Posted by 2011年01月17日 07:36
つーかさ、「オーシャンビューなのに海が見えない」っていうのはさ、フロントにクレームつけたところでどうにかなるもんじゃないじゃん。
1306. Posted by 2011年01月17日 07:40
※1305
どうにかなってるんだよ。責任者が出てきて部屋を変えてもらえる。
どうにかなってるんだよ。責任者が出てきて部屋を変えてもらえる。
1307. Posted by 2011年01月17日 07:41
超島国の超村社会を舐めんなと外人どもに言いたい
1308. Posted by 2011年01月17日 07:43
*1301
日本人の「おもてなし」の接客が海外で高く評価されてるが、もともと物言わぬ日本人相手に対応するためだったのか
日本人の「おもてなし」の接客が海外で高く評価されてるが、もともと物言わぬ日本人相手に対応するためだったのか
1309. Posted by もりひこ 2011年01月17日 07:44
沈黙は肯定の意味を成すという国際常識を理解しないから
「日本人はいきなりキレるクレイジーな民族」って言われる
日本人側からすれば『おいおいあの時俺は黙って譲ったのに
その恩も返さずまた要求すんのか糞がっ』って状況でも
鉄火場国際社会では「おまえ黙ってたって事は何の文句も無い
って事だろ何勝手な事ほざいてんだ」となる
かくして太平洋戦争発生
権利意識が無さ過ぎていろんなことに無関心かつ無防備
良くも悪くもガラパゴスの生き物なんだな日本人は
「日本人はいきなりキレるクレイジーな民族」って言われる
日本人側からすれば『おいおいあの時俺は黙って譲ったのに
その恩も返さずまた要求すんのか糞がっ』って状況でも
鉄火場国際社会では「おまえ黙ってたって事は何の文句も無い
って事だろ何勝手な事ほざいてんだ」となる
かくして太平洋戦争発生
権利意識が無さ過ぎていろんなことに無関心かつ無防備
良くも悪くもガラパゴスの生き物なんだな日本人は
1310. Posted by な 2011年01月17日 07:47
太平洋戦争前、いつ黙ったってんだよww
1311. Posted by 2011年01月17日 07:51
「クレーム付けられてから対応でいいだろｗ」
↓
サイレントボム発動
↓
「これからは最初から全力のもてなしをしよう…」
こうして広がる一期一会の精神
↓
サイレントボム発動
↓
「これからは最初から全力のもてなしをしよう…」
こうして広がる一期一会の精神
1312. Posted by 2011年01月17日 07:52
酷いのはさすがに言うけど、基本的に言葉が通じにくいからな。
多少のことは諦めるしかないがその分日本に戻ったら文句もいいたくなる
しかしこの手の日本人は異なっている的な文は減らないな…日本人は異質だと叫ぶより自分のホテルの評価を調べて経営に反映させろよ
もっともまず他人の批判から始まるのはアメリカらしいけどな
多少のことは諦めるしかないがその分日本に戻ったら文句もいいたくなる
しかしこの手の日本人は異なっている的な文は減らないな…日本人は異質だと叫ぶより自分のホテルの評価を調べて経営に反映させろよ
もっともまず他人の批判から始まるのはアメリカらしいけどな
1313. Posted by 2011年01月17日 07:53
あるがまま正確な評価をするだけなのに
怒ってるとか言われるんだな･･･
怒ってるとか言われるんだな･･･
1314. Posted by か 2011年01月17日 07:54
竹島を奪う為に多くの日本人を射殺した韓国は明らかな敵国だ。韓国に肩入れしているマスコミや政治家は売国奴だ。
1315. Posted by 2011年01月17日 07:55
でも旅行先で地元の男に無料でオマンコさせまくる日本人女性を高く評価して許してほしいなぁ
サイレントボムで迷惑かけたぶんは
外人チンポ目当て旅行の日本の女が無料セックスで返しますみたいな
サイレントボムで迷惑かけたぶんは
外人チンポ目当て旅行の日本の女が無料セックスで返しますみたいな
1316. Posted by 2011年01月17日 07:56
忘れた頃に国家的規模で爆発します。
中国ちゃん忘ちゃダメじゃん
長い付き合いなのにさぁ〜
中国ちゃん忘ちゃダメじゃん
長い付き合いなのにさぁ〜
1317. Posted by 。 2011年01月17日 08:02
日本人は基本的に対人恐怖症
1318. Posted by 2011年01月17日 08:04
言われるまで悪い所に気づかないって時点で二流三流、黙ってても廃れる運命だわ
つーか、悪い影響ばかりあげつらうなよ、良い印象与えればブログでも良い事書かれるだろ
そうすりゃ集客アップに繋がるぞ、客のせいにしてないで頑張れよ
つーか、悪い影響ばかりあげつらうなよ、良い印象与えればブログでも良い事書かれるだろ
そうすりゃ集客アップに繋がるぞ、客のせいにしてないで頑張れよ
1319. Posted by は 2011年01月17日 08:10
そのホテルの名前さらせや
1320. Posted by 2011年01月17日 08:12
で、このホテルはどうしたいんだ
わざわざ反日マスゴミにタレ込んで
サイレントボムとか客の陰口を言い書かせて。
サイレントボムをさせないように世論操作させたいのかね
そんなマスゴミ使った情報操作より
苦情を言われないように真面目に頑張ろうとは思えんのか
そこら辺がやはり害人ってやつなんだな
害人から外人になれる日を祈ってるぜ。
わざわざ反日マスゴミにタレ込んで
サイレントボムとか客の陰口を言い書かせて。
サイレントボムをさせないように世論操作させたいのかね
そんなマスゴミ使った情報操作より
苦情を言われないように真面目に頑張ろうとは思えんのか
そこら辺がやはり害人ってやつなんだな
害人から外人になれる日を祈ってるぜ。
1321. Posted by ’ 2011年01月17日 08:15
自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演
1322. Posted by 2011年01月17日 08:16
＞言われるまで悪い所に気づかないって時点で二流三流、黙ってても廃れる運命だわ
今の日本という国そのものだな。散々言われても気づかない点でさらに悪い気もするが。
今の日本という国そのものだな。散々言われても気づかない点でさらに悪い気もするが。
1323. Posted by ’ 2011年01月17日 08:17
自演乙
1324. Posted by か 2011年01月17日 08:26
朝鮮猿ｗｗｗｗｗ
1325. Posted by . 2011年01月17日 08:28
単に英語力がないだけでは？
1326. Posted by 2011年01月17日 08:29
日本人のことをよく理解してくれて嬉しい。
ここで卑屈になってる人もとても日本人らしくていい。
僕は日本人のそういうとこが好きなんだ。
ここで卑屈になってる人もとても日本人らしくていい。
僕は日本人のそういうとこが好きなんだ。
1327. Posted by 2011年01月17日 08:34
日本の旅行でも同じような行動をとる人が多いだろ。
怒ったり文句を付ける側も気分が悪くなるんで嫌なんだよ。
楽しい旅行を嫌な気分ですごしたくない。
怒ったり文句を付ける側も気分が悪くなるんで嫌なんだよ。
楽しい旅行を嫌な気分ですごしたくない。
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